今年一開年,張玉芳就和一支施工隊(duì)研究方案,看看能否把那些多余的宿舍改成小型廠房,出租給其他公司賺點(diǎn)外快。自2012年開始,原本300多人的廠子,現(xiàn)在只剩下100人不到,空出的房子實(shí)在有些浪費(fèi)。
張玉芳是東莞市東城區(qū)一家臺(tái)資企業(yè)的負(fù)責(zé)人,在東莞經(jīng)營手袋、書包配件等紡織品的代工已經(jīng)有20個(gè)年頭。在往年的開工季,她都會(huì)忙著與負(fù)責(zé)后勤的同事一起商量如何解決新入職員工的住宿問題,因?yàn)?00名工人里,一般有200人都會(huì)選擇住在工廠的宿舍里。
像東莞無數(shù)加工企業(yè)一樣,張玉芳的這個(gè)編織廠也以外貿(mào)代工為主,客戶訂單數(shù)的多少直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)能和生存狀況。往年訂單最高峰時(shí),廠里的三條流水線24小時(shí)不停歇,工人加班更是家常便飯,但現(xiàn)在因?yàn)樾星椴缓茫芏鄼C(jī)器都已如廢鐵一般安靜地躺在角落里。為了節(jié)約成本,張玉芳還裁去一部分員工,并購進(jìn)了一條日本生產(chǎn)線來代替人工。
不過即便這樣壓縮成本,如何盈利也還是個(gè)大問題。“以前單筆訂單最少也是十萬元以上,現(xiàn)在幾乎是以單筆幾千元、幾百元的訂單為主。”因?yàn)橛唵尾蛔?,營業(yè)額已經(jīng)下降到了她難以啟齒的地步,“你往最慘的地方想就是了”。
從去年下半年開始,張玉芳就萌發(fā)了要關(guān)閉工廠的念頭。按照她的說法,該積累的財(cái)富也已經(jīng)積累到了,現(xiàn)在行情這么糟糕,犯不著還受這份罪,每天勞心勞神,卻無法力挽狂瀾。
其實(shí)張玉芳的苦惱,只是東莞臺(tái)資企業(yè)的一個(gè)縮影,和她一樣正承受經(jīng)濟(jì)衰退沖擊的臺(tái)資企業(yè),大有人在。只是大家的命運(yùn)不盡相同而已。因?yàn)榇蠹叶荚诿鎸σ粋€(gè)風(fēng)暴不景氣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。
“臺(tái)資企業(yè),永遠(yuǎn)是東莞的關(guān)鍵。”這是現(xiàn)任廣東省副省長、原東莞市委書記劉志庚主政東莞時(shí),曾經(jīng)說過的一句話。
作為全國最早踐行“三來一補(bǔ)”、“兩頭在外”經(jīng)濟(jì)模式的地區(qū)之一,東莞的經(jīng)濟(jì)走勢與世界貿(mào)易的大環(huán)境密切相關(guān)。而在東莞的所有企業(yè)中,臺(tái)資企業(yè)是最特別、最有代表性的一支,他們既是東莞最早的一批外貿(mào)企業(yè),也是整個(gè)珠三角外向型經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐者和領(lǐng)軍者。
臺(tái)資企業(yè)傾向做外銷市場,原因很簡單,一是臺(tái)灣的資源和勞動(dòng)力稀缺,市場小,如果制造業(yè)不開拓海外市場,市場很容易出現(xiàn)供大于求的情況,二是臺(tái)資企業(yè)剛來大陸投資時(shí),也不熟悉大陸市場,外銷市場他們相對也更得心應(yīng)手一些。
據(jù)東莞市臺(tái)商投資協(xié)會(huì)輔導(dǎo)會(huì)長葉春榮介紹,目前與張玉芳一樣在東莞經(jīng)營辦廠的臺(tái)資企業(yè)有6000家左右。臺(tái)資企業(yè)來大陸投資時(shí),最初選擇的落腳點(diǎn)其實(shí)是深圳,因?yàn)殡x香港最近,進(jìn)出口貨物中轉(zhuǎn)方便。但后來臺(tái)商、港商一窩蜂來深圳,當(dāng)?shù)卦O(shè)廠成本也隨著上升。當(dāng)時(shí),廣東的二線城市領(lǐng)導(dǎo)也動(dòng)員招商,一比較之下,東莞與深圳僅僅一線之隔,但價(jià)格非常之低,于是大家都來東莞設(shè)廠了。從1990年代開始,東莞就成了臺(tái)商在大陸的最大聚集地。
張玉芳正是1990年代初來東莞投資的那一批臺(tái)商。生意雖然不大,日子過得還算滋潤,接單代工,繁忙時(shí)三條生產(chǎn)線24小時(shí)不休,每年訂單上千萬,有一二百萬的利潤進(jìn)賬。但2007年情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn),這一年新頒布的勞動(dòng)法直接拉高了企業(yè)的人力成本。在《新勞動(dòng)法》中,對企業(yè)經(jīng)營最為不利的規(guī)定便是,所有用工企業(yè)必須提高勞動(dòng)者的最低工資,這對于勞動(dòng)密集型的企業(yè)而言是一筆不小的花銷,這也為工廠后期的招工難埋下了伏筆。在2007年以前,工廠的工人很少跳槽,但自從《新勞動(dòng)法》頒布以后,工人開始提出加薪,如果企業(yè)不能滿足,工人則選擇跳槽,或者轉(zhuǎn)入薪資較高的服務(wù)業(yè)。
這還不是致命的。這一年始于美國的那場次貸危機(jī)最終演變成全球金融危機(jī)并快速席卷全球,最終還是將東莞以外貿(mào)為主的臺(tái)資企業(yè),卷入了風(fēng)暴中心。
葉春榮在2007年11月30日就任東莞臺(tái)商投資協(xié)會(huì)會(huì)長,2010年12月卸任。在剛剛就任會(huì)長的時(shí)候,葉春榮本來認(rèn)為自己這一屆會(huì)長會(huì)是最輕松的,因?yàn)榍皫兹螘?huì)長已經(jīng)在東莞建好了臺(tái)灣子弟學(xué)校、醫(yī)院、大樓,大事基本都做完了。但就在葉春榮就職演說以后的一個(gè)禮拜,東莞市政府就通知葉春榮到市政府開會(huì),“情況很緊急,整個(gè)東莞市政府都動(dòng)起來了,因?yàn)榻鹑谖C(jī)來了”。
危機(jī)來臨,最先感知的當(dāng)然是工廠企業(yè)。比如張玉芳的工廠,立刻就感覺到金融危機(jī)的沖擊波,2008年初,工廠的訂單就比以往少了好幾倍,原因是客戶出口海外的商品已經(jīng)走不動(dòng)了。無奈之下,不少企業(yè)只能裁員減產(chǎn),也有不少熬不過去的企業(yè),干脆選擇了關(guān)門。一年后的2009年秋季,春節(jié)還沒來臨,東莞就出現(xiàn)第一批返鄉(xiāng)潮,返鄉(xiāng)的不是別人,正是在東莞務(wù)工的勞動(dòng)者。一時(shí)間,工廠關(guān)門、裁員、庫存積壓、老板跑路等各種不和諧因素比比皆是?!澳菚r(shí)候,你頭一天還看見老板在出貨,第二天可能就找不到人了。”張玉芳說。
據(jù)現(xiàn)任東莞臺(tái)商投資協(xié)會(huì)會(huì)長謝慶源說,當(dāng)時(shí)東莞的臺(tái)資企業(yè)大都面臨三種選擇:經(jīng)營不下去的,就先關(guān)閉一些工廠,壓縮產(chǎn)能;跟隨總公司將工廠或分公司轉(zhuǎn)移到其他地方;最不幸運(yùn)的就是企業(yè)徹底倒閉。在這一波危機(jī)中最后選擇關(guān)門的臺(tái)資企業(yè)約有500家。
謝慶源坦言,2012年之后,東莞臺(tái)資企業(yè)感受到的經(jīng)營壓力還要大過2008年金融危機(jī)時(shí)期,“2008年他們面臨的還僅是美國的次貸危機(jī),現(xiàn)在他們面臨的是整個(gè)歐美市場的蕭條,所以大多數(shù)企業(yè)想的都是如何‘縮編’的問題”。
張玉芳就是在2012年初裁員的。因?yàn)橛唵螄?yán)重萎縮,很多機(jī)器都不轉(zhuǎn)動(dòng)了,原本300多人的廠子最后只留下了100人。離開的員工中,有相當(dāng)一部分是熟練工人,他們因?yàn)樘嵝焦S沒法滿足而選擇了另謀他處?!?012年工資已經(jīng)漲到了2000元~3000元,再算上原材料價(jià)格上漲,人民幣升值等因素,原本能從每件產(chǎn)品獲取15%的利潤,2012年10%都拿不到了。工人因?yàn)楣べY因素要走,我們也無力挽留。” 張玉芳說。
現(xiàn)在留下的100人中,80%都是90后,管理起來也讓她很頭疼?!八麄兒墁F(xiàn)實(shí),跟以前工人不一樣,吃苦耐勞精神沒有了,有時(shí)讓他們加班,他們寧愿不要那筆錢也不愿意加班。有的員工專業(yè)水準(zhǔn)幾乎為零,在目前訂單不多的情況下,我也不想花更多的錢做培訓(xùn)?!爆F(xiàn)在,如果工廠接到5000元以下的訂單,張玉芳就外發(fā)給其他小作坊,她說自己已經(jīng)失去了把企業(yè)做活、做大的信心。
面對危機(jī),同樣是訂單萎縮,庫存積壓,相對張玉芳的無奈,鄒明泉就顯得理性了很多。
鄒明泉的富美高文具制品有限公司在東莞市清溪鎮(zhèn),這個(gè)在東莞已經(jīng)呆了16年的臺(tái)灣人坦言, 2007年到2008年那兩年,他也與東莞大多數(shù)臺(tái)商一樣,去了越南和印度尼西亞考察,評估要不要遷廠。
說到搬遷,當(dāng)時(shí)擺在鄒明泉面前有三個(gè)方案,一是遷到東南亞的越南和印度尼西亞,但是遷往那邊的話要自己建供應(yīng)鏈,這個(gè)最快也要三年到五年,而且由于有像富士康這樣大的勞動(dòng)密集型企業(yè)也把工廠遷到越南,東南亞的缺工問題遲早也會(huì)出現(xiàn)。二是往湖南、江西、四川等內(nèi)陸遷,但這樣的話人工成本雖然會(huì)比東莞低,但產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用會(huì)增加,畢竟現(xiàn)在富美高的營業(yè)額大部分還是靠出口,如果出口不方便,問題也比較大。第三個(gè)就是遷回臺(tái)灣,但臺(tái)灣總體勞工本來就少,而且臺(tái)灣的勞工政策只允許請五分之一的外籍勞工,因此,遷回臺(tái)灣一樣也會(huì)面臨招工難的問題。
在2009時(shí),他的考察結(jié)果出來了,哪兒都不去了,就留在東莞。在這里一切都是現(xiàn)成的,只是要面對缺工、《勞動(dòng)法》、金融風(fēng)暴等問題,盡可能地想辦法解決眼前的難題,轉(zhuǎn)守為攻。
也許張玉芳所見證的現(xiàn)象,也正好印證了鄒明泉的判斷。張玉芳工廠所在的東莞東城區(qū),工廠總數(shù)達(dá)千家以上,在金融風(fēng)暴來臨時(shí),有相當(dāng)一部分都選擇了遷廠,把廠遷往東南亞或者搬到中國內(nèi)陸,當(dāng)時(shí)張玉芳也曾把搬廠列入了拯救工廠的計(jì)劃之一,只是“后來又看到有的企業(yè)灰溜溜地搬回來”,張玉芳這才打消了搬廠的念頭。
當(dāng)時(shí)擔(dān)任臺(tái)商投資協(xié)會(huì)會(huì)長的葉春榮也主張臺(tái)資企業(yè)要就地修煉,“你在熟悉的地方都做不好,搬到人生地不熟的地方能做好嗎?”葉春榮認(rèn)為,缺工、人民幣升值、《勞動(dòng)法》等問題是全國性的問題,不單是發(fā)生在東莞,工廠搬到哪里都一樣。還不如在就地提升生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提升,這才是最重要的。
決定留在東莞之后,鄒明泉就在企業(yè)內(nèi)部做起了改革。工資不能減,工資太低招不到人,行情不好,產(chǎn)品漲價(jià)也比較困難。所以要降低成本,就只能提高效率,增加產(chǎn)值。
如果要降低成本,緩解庫存,那企業(yè)就要做到少量多樣,鄒明泉舉了一個(gè)很簡單的例子,比如以前舊的生產(chǎn)模式,一天生產(chǎn)5000批次的商品,需要40個(gè)人在8個(gè)小時(shí)以內(nèi),但現(xiàn)在少量多樣,訂單只有500批次,如果還是堅(jiān)持用40個(gè)人去生產(chǎn),顯然會(huì)造成人工浪費(fèi)。所以,鄒明泉引進(jìn)了新的機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)代替人工生產(chǎn)。
提高效率,也同樣可減輕庫存的壓力,加快資金的周轉(zhuǎn)。根據(jù)鄒明泉的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),工廠以前從下單到交貨要45天,到2012年的時(shí)候,已經(jīng)壓縮到只需9.93天,今年的目標(biāo)是8天。出貨快速了,庫存就會(huì)降低,空間也節(jié)省出來,空間利用率就高了。
企業(yè)升級之外,鄒明泉也打起了內(nèi)銷市場的主意?!?008年之前,臺(tái)資企業(yè)都是以外銷為主的,但國外市場受阻以后,我總要讓這個(gè)企業(yè)繼續(xù)生存?!苯?jīng)過2010年一整年的調(diào)研,富美高在2011年決定開拓中國大陸市場銷售,“可能5年以后,我們的主要客戶會(huì)是中國消費(fèi)者”。2012年,內(nèi)銷市場占到整個(gè)公司經(jīng)營比例只是5%,今年的目標(biāo)是15%。
鄒明泉的目標(biāo)是計(jì)劃在2015年在中國大陸有2000家售賣點(diǎn),如果這樣的架構(gòu)順利完成,富美高未來可能會(huì)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)品牌,開專門的文具用品店,并導(dǎo)入國外文具用品進(jìn)行售賣。
“外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷是唯一的希望, 2007年以來,人力成本已經(jīng)升值了近30%,加上出口市場的萎縮,全部的利潤都被吃掉了,你不轉(zhuǎn)型,活得了嗎?”葉春榮認(rèn)為,中國大陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不能與臺(tái)灣一樣主要以出口為主,臺(tái)灣是個(gè)島嶼,在生產(chǎn)資源和勞動(dòng)力都不足的情況下,只有靠外銷才能賺錢。大陸是一個(gè)內(nèi)需和生產(chǎn)資料都很有潛力的地方,光靠外銷是不行的。
在任期內(nèi)葉春榮也一直倡導(dǎo)臺(tái)資企業(yè)要外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷?!澳阆葥?0%來做做看,不行就算,也不會(huì)倒閉,如果能做,就逐步增加10%、20%,這樣,如果市場風(fēng)云有變,我也不怕?!钡~春榮也不鼓勵(lì)臺(tái)資企業(yè)把全部賭注都押在內(nèi)銷市場上,要慢慢增加,做多少由就廠商決定。
為了能讓東莞的臺(tái)資企業(yè)更好地打響大陸市場,臺(tái)商投資協(xié)會(huì)召集臺(tái)商會(huì)員集資合辦了一個(gè)被視為中國沃爾瑪?shù)馁u場,取名“大麥客”。這是一個(gè)專門為臺(tái)資企業(yè)籌建的內(nèi)銷產(chǎn)品展示銷售平臺(tái),從2011年正式開業(yè)經(jīng)營,此舉也是想通過商品展示售賣的方式,讓臺(tái)資企業(yè)的商品更好地進(jìn)入大陸市場做內(nèi)銷。
葉春榮從會(huì)長的職務(wù)上卸任以后,現(xiàn)在大部分精力都放在了大麥客上。“臺(tái)灣企業(yè)過去做內(nèi)銷沒有經(jīng)驗(yàn),最糟糕的是珠三角的中小臺(tái)資企業(yè)不會(huì)做行銷,也不懂大陸市場,也沒有人學(xué)做行銷,并且拍廣告上電視也很消耗成本,因此,成立大麥客用抱團(tuán)取暖的方式,希望為臺(tái)商做一個(gè)長期展示的平臺(tái)?!?葉春榮說。