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        淺議新媒體時代網(wǎng)絡編輯的角色定位

        2013-12-29 00:00:00孫繼奎
        新聞世界 2013年10期

        【摘 要】新媒體時代,信息不再是稀缺資源,信息的傳播渠道也更趨社會化和分眾化。本文描述了新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀,探討了網(wǎng)絡編輯在新媒體時代如何更好地定位好自己的角色,吸引受眾注意力,擴大媒體品牌影響力。并就網(wǎng)絡輿情引導、突發(fā)性事件報道方面網(wǎng)絡編輯應具備的素養(yǎng)等進行了簡單闡述。

        【關鍵詞】新媒體 網(wǎng)絡編輯 角色定位

        一、新媒體現(xiàn)狀及特點

        網(wǎng)絡技術和數(shù)字技術的發(fā)展催生了新媒體,自新媒體誕生以來,它的發(fā)展速度及規(guī)模超出了人們的預期,并滲透到人類社會的政治、經(jīng)濟、文化、生活等各個領域,影響著人們的日常生活及思考方式。對于新媒體的界定,目前尚無定論,筆者更傾向于認同以下觀點:新媒體是基于數(shù)字技術產(chǎn)生的,具有高度互動性非線性傳播特質,能夠傳輸多元復合信息的大眾傳播媒介,主要包括網(wǎng)絡媒體、手機媒體和數(shù)字廣播電視媒體等。①

        今年5月份,新華社發(fā)布了《崛起的中國新興媒體—中國新媒體發(fā)展報告(2012-2013)》,該報告顯示,2013年我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已超過42%,網(wǎng)民達到5.64億,手機用戶突破11億戶,平均每10人擁有8部手機,已經(jīng)是名副其實的世界新興媒體用戶第一大國。

        與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體豐富了傳播渠道、傳播內(nèi)容和傳播形式,擴大了傳播范圍,增強了傳播的交互性,提高了傳播的便捷性,表現(xiàn)在兩個方面:

        傳播渠道趨向社會化:社會化網(wǎng)絡不僅能讓用戶獲取精準的信息內(nèi)容,并且能將信息主動推送到用戶終端設備上,網(wǎng)民由主動訪問,被動獲取信息,到信息圍繞網(wǎng)民而組織,這是信息獲取方式的重大進步。

        分眾傳播趨勢明顯:借助社會化平臺,用戶可以隨心所欲找到自己所需要的信息,個性化的垂直服務紛紛出現(xiàn),為優(yōu)化信息資源,規(guī)避信息同質化,通過媒介融合集中各種媒介優(yōu)勢,對信息進行分類加工,以不同的渠道傳播到特定的人群中,滿足了受眾個性化需求,迎合網(wǎng)民時間碎片化的需求。隨著工作生活節(jié)奏的加快,人們的可用時間呈現(xiàn)碎片化趨勢,新媒體的出現(xiàn)滿足了大家無論何時何地都能方便獲取信息,并參與互動交流的需要。

        二、新媒體時代網(wǎng)絡編輯的角色定位

        1、網(wǎng)編是新媒體的建設者與發(fā)展的促進者

        內(nèi)容和信息是新媒體的靈魂,它直接反映著新媒體的運作水平,也決定著它的生存與發(fā)展。而將內(nèi)容信息整合設計、推向讀者的任務恰恰是由網(wǎng)編來完成的。在內(nèi)容為王、時間至上的新媒體時代,網(wǎng)編既是技術平臺的運用者,也是信息價值的發(fā)掘者,要同時做到選題準確和及時推出殊為不易,其作為新媒體建設者的重要性和價值不言而喻。

        誰能最早感知到新媒體技術發(fā)展的方向?筆者認為是網(wǎng)編。在網(wǎng)編日常工作中,除了搜集整理、歸納提煉、聚合相關信息資源,以設立專題、網(wǎng)絡調(diào)查、媒體互動等形式向讀者推送等本職工作外,每天都“泡”在網(wǎng)上,思考如何能更好迎合讀者的興趣,怎樣才能更方便地將信息以更便利的渠道第一時間送達,怎樣才能夠有效的與讀者互動。網(wǎng)編的優(yōu)勢在于通過溝通能第一時間獲取到用戶的需求,了解用戶需要什么樣的服務,并及時向新媒體開發(fā)者反饋,從而促進新媒體向符合大眾需求,更有利于傳播、有利于溝通的方向發(fā)展。

        2、網(wǎng)編是信息的發(fā)掘者與組織者

        新媒體時代信息的特點是海量、全面、碎片化。要在海量信息中找出最受讀者關注的新聞事件,并能在第一時間做出反應,將相關信息及時、準確、富有吸引力地呈獻給讀者,需要編輯學會運用邏輯推理、合理假設等科學的分析方法,并應具備較高的信息發(fā)掘、采集和整合組織能力。

        在具體工作中,一是需要網(wǎng)編把握對新聞題材的認知,通過對事件的整體把握進行創(chuàng)新選材,挖掘出整個新聞事件的重點報道內(nèi)容,擬定報道計劃,從全局出發(fā),力求反映整體新聞事實,避免事件失真。二是編輯過程中要系統(tǒng)劃分結構層次,根據(jù)事件所反映問題的輕重緩急進行合理的頁面設計,把大型的新聞事件細分化報道,使內(nèi)容更具有層次感。三是在編輯過程中準確把握新聞六要素,抓取新聞要素中的重點要素,找出新聞爆炸點進行突出報道,從而贏得更大的社會反響,并根據(jù)要素的側重不同,充分利用手中的信息資源,力爭向多方向進行新聞擴展、分類報道,以達到豐富報道內(nèi)容的目的。四是根據(jù)事件走向,及時調(diào)整各版塊的功能和作用,延長整個報道的生命周期。

        3、網(wǎng)編是網(wǎng)絡民意表達的引導者和傾聽者

        新媒體時代,只要有一臺終端聯(lián)網(wǎng)設備,每個人都可能成為傳播信息的渠道,都可成為意見表達的主體,從過去“一個聲音喊到底”,到現(xiàn)在“人人都有麥克風”,新媒體改變了信息傳播的途徑,重構了信息傳播的結構,信息的生產(chǎn)和傳播不再是單向的,而是在由數(shù)據(jù)織成的網(wǎng)絡上,每個人都是一個節(jié)點,每個人都可以向這張傳播的網(wǎng)絡推送數(shù)據(jù)和信息,互聯(lián)網(wǎng)成為不同利益群體進行利益表達,特別是弱勢群體維護基本權益的發(fā)聲平臺。誠然,網(wǎng)絡利用好了是一個很好的監(jiān)督平臺,有利于懲處丑惡、弘揚正氣,利用不好也能擾亂網(wǎng)絡和諧健康環(huán)境,甚至是被非法分子所利用發(fā)布虛假信息、擾亂視聽等。當下的媒體環(huán)境中,很多謠言的傳播的確離不開網(wǎng)絡的推波助瀾。通過近期的“秦火火”案我們可以清醒認識到,網(wǎng)絡空間不是“法外之地”,同樣需要我們堅守底線。

        網(wǎng)編既是信息發(fā)布者,又是反饋的傾聽者,在網(wǎng)絡民意表達中發(fā)揮著積極作用。在網(wǎng)編工作中應堅守新聞真實性、時效性、正能量原則,為用戶提供健康向上的內(nèi)容,把理性的觀點和信息傳達給受眾,弘揚社會正氣,倡導文明之風,對網(wǎng)民負責,對自己負責,做正確輿論的引導者,樹立新媒體工作者的良好形象。同時,憑借新媒體無可比擬的技術優(yōu)勢,網(wǎng)編可以輕易構建一個網(wǎng)民對話平臺,實現(xiàn)各種觀點的交流甚至碰撞,在各種觀點的交鋒中,相信大多數(shù)網(wǎng)民具有對信息真假,觀點對錯的辨知能力,真理會越辯越明,從而推動事件的理性發(fā)展。

        4、網(wǎng)編是新媒體營銷的策劃者

        新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式。通過借助于媒體表達與信息傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的②。

        毫無疑問,網(wǎng)絡編輯需要具備一定的經(jīng)營思想和營銷策劃能力。網(wǎng)編的營銷策劃能力,主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是向受眾推介自身品牌(如網(wǎng)站、客戶端、專題、互動話題、活動等)影響力的能力;二是如何引導合作商家入駐的能力。如何提升自身品牌影響力?筆者認為,首先是確保自身品牌在行業(yè)內(nèi)的權威性和公信力。要做到這點,要求網(wǎng)編必須全面提升自己的媒介素養(yǎng),切實承擔和履行好作為一個網(wǎng)絡信息把關者的責任和義務,給網(wǎng)民提供專業(yè)、真實、有深度的信息服務。其次,在內(nèi)容策劃上要始終樹立用戶至上理念,精確把握用戶需求,通過專題、互動等各種形式提升用戶體驗。第三,要適當加強行業(yè)間的交流,整合利用內(nèi)外部資源,通過協(xié)同營銷、合作推廣等形式提升品牌影響力。梧桐引得鳳凰來,有了品牌效應,自然會吸引來商家,實現(xiàn)雙贏。廣告投放量的多少間接表明了媒體的價值,盈利需求自不必說,筆者更關心的是,合作商家入駐,“量”是其次,“質”才是關鍵。選擇商家,首先要思考的是自身產(chǎn)品受眾群的興趣范圍和對相關廣告推廣的接受度或容忍度。其次是對商家信譽情況嚴格把關,避免因商家問題而對自身品牌造成不良影響。

        三、突發(fā)性事件報道中網(wǎng)絡編輯應承擔的責任

        突發(fā)性事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害,事故災難,公共衛(wèi)生事件和社會安全事件③。突發(fā)事件具有不可預見性,涉及話題較為敏感,影響范圍廣,信息呈現(xiàn)多渠道傳播等特性,能在較短時間內(nèi)成為社會關注的熱點和焦點,從而增加了新聞報道的難度,給媒體和新聞從業(yè)者帶來了考驗,稍有疏忽,就會錯失報道機會,或者因報道不準確,影響媒體的公信力。

        在網(wǎng)編工作中,做好突發(fā)性新聞事件的報道,首先要認真學習有關對突發(fā)性事件報道的政策法規(guī),多方求證,克服報道失實、失衡、主觀臆斷的做法,遵循客觀、及時、信息披露充分的原則,不大肆炒作、虛假夸大事件本身影響力。其次,充分整合利用主流網(wǎng)絡媒體影響力優(yōu)勢和社會化媒體分眾式傳播特點,做到兩個輿論場同時積極發(fā)聲。

        結語

        在新媒體激烈的競爭中,要想更好發(fā)揮網(wǎng)絡編輯對信息的選擇、對新聞的整合策劃能力,發(fā)揮好網(wǎng)絡編輯在引導民意表達的積極作用以及在突發(fā)性新聞事件報道中的擔當精神,發(fā)揮好網(wǎng)絡編輯在新媒體運營過程中的營銷推廣能力,就需要網(wǎng)絡編輯切實把握好自身角色定位,既要具備豐富的工作經(jīng)驗、廣博的學識、高度的責任感,同時要有敏銳的市場洞察力和營銷策劃能力,為充分實現(xiàn)新媒體的社會價值和經(jīng)濟效益做出貢獻。

        參考文獻

        ①邵慶海,《新媒體定義剖析》[J].《中國廣播》,2011(3):63-66

        ②http://baike.baidu.com/view/

        2900736.htm.

        ③王來華、陳月生,《論群體性突發(fā)事件的基本含義、特征和類型》[J].《理論與現(xiàn)代化》,2006(5):80-84

        (作者單位:淮南日報社)

        責編:姚少寶

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