富人增多、貧富差距大的中國正成為保鏢大展拳腳的一片沃土。伴隨相關法律的出臺和行業(yè)的不斷規(guī)范,保鏢這一古老行業(yè)逐漸從“灰色”走向陽光。
對話耳麥、表情冷酷、西裝筆挺、功夫了得、挺身護主—人們對于保鏢的印象大抵如此,這種認知除了來自各國政要身邊的貼身護衛(wèi)之外,多半基于《中南海保鏢》、《保鏢》等影視作品。再加上他們所服務的對象通?!胺歉患促F”,因此,“保鏢”這個稱謂本身就多少帶有一絲神秘色彩。
然而,隨著保鏢這一職業(yè)逐漸向以安全防護為主要職責的現(xiàn)代職業(yè)轉變,披在他們身上的神秘外衣也在逐漸褪去。美國、以色列等國家都已經形成了較為成熟的保鏢業(yè)產業(yè)鏈。在中國,隨著富人的增多以及貧富差距的加大,對保鏢的需求也日益旺盛,保鏢業(yè)逐漸從單純靠拳頭向靠頭腦轉變,從“灰色”走向陽光。
美國的現(xiàn)代保鏢產業(yè)
黑水(Black Water)是現(xiàn)代保鏢產業(yè)中的樣板之一,其為美國著名的雇傭兵和保安公司,由美國海軍特種部隊“海豹”突擊隊的退役軍人在1997年創(chuàng)辦,以提供軍事訓練場起家。9·11事件成為其發(fā)展史上的轉折點,2002年,黑水保安咨詢公司成立,提供專業(yè)保鏢、設施保衛(wèi)以及訓練服務,客戶中甚至包括了政府官員—這一業(yè)務讓黑水在積累了財富的同時,也在業(yè)界收獲了最重要的名聲。
除黑水保安咨詢公司外,圍繞“安全防護”這一主題,黑水自身已經形成了一條較為完整的產業(yè)鏈。旗下的多家分公司各司其職,既有專門負責設計和建造訓練基地的,生產和維護各種武器射擊用鋼靶系統(tǒng)的,也有為軍方、政府等提供戰(zhàn)術和武器訓練并定期公開招生培訓的。此外,其業(yè)務還包括有警犬訓練、海上訓練以及空降分隊等。
除了像黑水這樣“通吃”的公司之外,美國還有很多專業(yè)提供保鏢服務的公司。以加州為主要陣地的MPP成立于1989年,公司的兩位所有者早在1982年便涉足安全防護業(yè)。其官網(wǎng)顯示,MPP的業(yè)務以短期防護為主,無武裝的貼身防護起價35美元/時,最短時效為5小時,攜帶武裝的貼身防護為55美元/時,24小時貼身保衛(wèi)服務的價格則為每天600美元。而隨著所配裝備和提供服務的提升,價格亦會更高。
一個相對成熟和現(xiàn)代化的保鏢行業(yè)也為下游的裝備提供商提供了充分的發(fā)展機會。生產戶外休閑服起家的5·11公司,因為一張來自FBI的訓練服訂單而改變了主營方向,成為眾多保鏢公司采購的首選,目前其產品覆蓋服裝、鞋帽和其他裝備,甚至還包括了狙擊專用手表等。此外,不同規(guī)格和形式的培訓課程,乃至專業(yè)學校也隨之出現(xiàn),國際保鏢培訓學校(Bodyguard Training International)的保鏢速成班標價575美元;位于洛杉磯的專業(yè)保全公司(Security Pro USA),入門級課程標價2500美元;此外,在英美、中東乃至亞太地區(qū)都擁有分部的威脅對抗集團(Counter Threat Group)則提供價格2300-5400美元不等的高級課程。
中國保鏢:從“灰色”到陽光
與之相比,在中國,現(xiàn)代保鏢業(yè)雖才剛剛起步,但這一職業(yè)卻是古已有之,古代保護商賈和貨物安全的鏢局是保鏢公司的雛形。而后,鏢局隨著“火車”和“快槍”的到來而沒落,并逐漸退出了歷史舞臺。
現(xiàn)如今,富人增多、貧富差距大的中國再次成為保鏢大展拳腳的沃土。十年間,《新財富》500富人榜的上榜門檻從2004年的2.4億元上升為2013年的30億元。此外,2003-2012年,中國的基尼系數(shù)一直都在0.4的“警戒線”之上,貧富兩極分化明顯。在這樣的大背景下,富人及其家屬自身安全意識不斷提升,對保鏢的需求日益旺盛。
需求存在,但法律上的“不認可”卻一直都是保鏢業(yè)頭上的一片烏云。公安部曾先后三次發(fā)文,禁止“私人保鏢”式安全服務項目的存在,將其明確定義為清理整頓的范圍。不過,即便如此,由于富人的需求確實存在,私人保鏢服務一直在半遮半掩中,保鏢多以司機、秘書等身份出現(xiàn),相關公司多以商務禮儀或商務咨詢等名義注冊。
直到2010年1月1日,中國保安服務業(yè)第一部行政法規(guī)《保安服務管理條例》正式實施,《條例》將“隨身護衛(wèi)”納入保安服務的范圍,并且規(guī)定,具備相關資質的個人可開辦保安公司。至此,私人保鏢業(yè)終于開始沐浴在法律的陽光下。2011年4月,河南省皇甲特衛(wèi)保安服務有限公司成立,成為首家經公安部門批準的保鏢公司,為客戶提供貼身護衛(wèi)服務。
2011年1月,中國天驕特保安全顧問有限公司董事長陳永青,參加了江蘇衛(wèi)視當紅節(jié)目《非誠勿擾》的錄制,一時讓現(xiàn)代保鏢這一職業(yè)受到了前所未有的關注。一位業(yè)內人士在接受采訪時表示,2011年是中國保鏢行業(yè)的一個較為重要的轉折點,天驕特衛(wèi)的曝光在客觀上把整個保鏢行業(yè)炒起來了,保鏢服務的業(yè)務量也有了很大的提升。
深圳中州特衛(wèi)安全顧問有限公司的發(fā)展歷程可以算得上中國現(xiàn)代保鏢業(yè)發(fā)展的一個縮影。2006年之前,中州特衛(wèi)已經開展保鏢業(yè)務,但并沒有營業(yè)執(zhí)照,直到了2006年,才以商務服務的名義注冊公司。2008年,其在香港注冊了少林國際保鏢有限公司,主要負責拓展境外業(yè)務。雖然中州特衛(wèi)的營業(yè)執(zhí)照經歷了幾次更改,但其經營范圍依然為安防器材的銷售及技術咨詢、家政服務等,仍未體現(xiàn)“保鏢”、“特衛(wèi)”等字眼。
據(jù)少林國際保鏢的負責人陳先生介紹,其旗下的保鏢多為武術院校畢業(yè)的學生或是特種部隊的退役軍人,在入職后,會先到位于少林寺內的訓練基地培訓半年,之后跟隨有經驗的保鏢進行3-6個月的實習。除了一般的基本技能,他們還需在實踐中學習商務禮儀,高級的保鏢甚至可以協(xié)助客戶進行商務談判等多項工作。在接到保護請求后,公司會對客戶的情況進行全面評估,包括其經營的事業(yè)以及財產來源是否合法、是否有實力支付服務費和意外賠付費等。在確定合作關系后,雙方會簽訂正規(guī)的合同,對公司、保鏢、客戶的權利和義務進行詳細的規(guī)定。
目前,國內保鏢的服務費主要取決于客戶的情況和保鏢的綜合能力等,價格波動區(qū)間較大,主要依據(jù)雙方的協(xié)商,而保鏢的年薪也從幾萬至幾十萬元不等。中州特衛(wèi)一位保鏢的年服務費為20萬-80萬元,其還擁有一支年服務費為1000萬元的頂級私人衛(wèi)隊。北京博警特衛(wèi)安全顧問有限公司董事長釋行風介紹,其所提供的私人保鏢服務分為兩個不同的級別,價格分別為每年30萬元和36萬元,而保鏢年薪則為10萬-20萬元。
陽光下的陰影
雖然保鏢行業(yè)正在逐漸走向規(guī)范,但其職業(yè)性質決定了,陰影不可避免,尤其是在中國現(xiàn)代保鏢業(yè)剛剛起步之時。
包括中州特衛(wèi)、博警特衛(wèi)在內的一批保鏢公司,其盈利來源于客戶支付的服務費和保鏢工資之間的差價(扣除相關設備成本)。公司為旗下保鏢提供救援服務等支持,并依據(jù)一定的標準對客戶和保鏢負責,例如在保護不利時賠付客戶損失等。博警特衛(wèi)董事長釋行風在接受采訪時將其兩者間的差價歸結于公司所承擔的風險和責任。
但在實際履行貼身護衛(wèi)職責的保鏢眼中,情況卻并非都是如此。一位試圖通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶的保鏢表示,一旦真有意外發(fā)生,緊急救援根本來不及實施,而保鏢公司賺取的差價過高,相當于“剝削”。正因為如此,很多保鏢更傾向于借由熟人介紹等方式尋找客戶,或者選擇中介性質的保鏢公司—這種公司在一次性收取介紹費后就不再參與保鏢和客戶之間的合作,亦不需要承擔任何責任。采取這種方式的劣勢顯而易見,一旦客戶或是保鏢出現(xiàn)意外,其權益都無法得到保障。
另外,保鏢群體魚龍混雜,部分保鏢仍將自己定位于打手的角色,唯客戶之命是從,甚至協(xié)助客戶從事違法的活動,而一些保鏢培訓公司,為了賺取培訓費而降低標準招收學員,更導致了從業(yè)人員的素質低下。從客戶角度來看,不少客戶出于炫耀而非真正安全防護需要雇用保鏢。從長遠來看,這些“陰影”的存在都不利于現(xiàn)代保鏢行業(yè)的發(fā)展與成熟。