亞馬遜、蘋果競(jìng)相進(jìn)軍數(shù)字內(nèi)容二手市場(chǎng),這是否會(huì)沖擊現(xiàn)有的數(shù)字交易平臺(tái),而原本已遭受重壓的傳統(tǒng)出版商和唱片公司,是否又將面臨新一輪的打擊?
2013年3月初,美國(guó)專利與商標(biāo)局(USPTO)公布了蘋果公司新申請(qǐng)的“數(shù)字內(nèi)容物品權(quán)限管理(Managing Access To Digital Content Items)”專利。蘋果將以該項(xiàng)專利為基礎(chǔ),搭建一個(gè)數(shù)字內(nèi)容的二手交易平臺(tái),允許iTunes用戶將購入的音樂、視頻、應(yīng)用及電子書等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)售。
此前,根據(jù)蘋果iTunes Store的《條款和協(xié)議》,從iTunes下載的音樂不可以轉(zhuǎn)讓給第三方。而好萊塢影星布魯斯·威利斯更是曾試圖起訴蘋果公司—他花費(fèi)約4萬英鎊通過iTunes下載的音樂在其離世后無法留給家人。
事實(shí)上,看好數(shù)字內(nèi)容二手交易商機(jī)的遠(yuǎn)不止蘋果一家。在此之前的一個(gè)月,亞馬遜已經(jīng)獲得了相關(guān)的技術(shù)專利。而號(hào)稱全球首家數(shù)字內(nèi)容二手交易平臺(tái)的ReDigi雖被百代(EMI)旗下唱片公司Capitol Records控告侵權(quán),官司在身,卻也正在計(jì)劃從大本營(yíng)美國(guó)擴(kuò)張至歐洲市場(chǎng),并打算豐富可二手交易的數(shù)字內(nèi)容門類,由目前的音樂向電子書、游戲、軟件乃至電影進(jìn)軍。
數(shù)字內(nèi)容二手交易市場(chǎng)的魅力究竟何在?
閑置率高達(dá)95%
在智能設(shè)備大行其道的今天,從iTunes或者亞馬遜上購買一首歌曲、一個(gè)應(yīng)用或者一本電子書變得極為容易。并且這些數(shù)字內(nèi)容的價(jià)格遠(yuǎn)低于實(shí)體產(chǎn)品,甚至可以免費(fèi)下載。具備了即時(shí)、簡(jiǎn)便及價(jià)格低廉優(yōu)勢(shì)的數(shù)字內(nèi)容正在吸引越來越多的消費(fèi)者。
蘋果公布的最新數(shù)據(jù)顯示,在119 個(gè)國(guó)家提供音樂服務(wù)(中國(guó)區(qū)不在其中)的iTunes Store擁有一個(gè)包含2600萬首歌的曲庫,其用戶已經(jīng)購買和下載歌曲超過250億次;應(yīng)用商店App Store 在155個(gè)國(guó)家中擁有5億用戶,應(yīng)用數(shù)量達(dá)到77.5萬個(gè),下載量突破400億;而iBook Store也已經(jīng)向全球51個(gè)國(guó)家開放,下載量突破1. 3億(附圖)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,未來iTunes Store的營(yíng)收將保持10%的年增長(zhǎng)率,而App Store的年增長(zhǎng)率更將維持在50%。
而另一家數(shù)字內(nèi)容的經(jīng)銷大戶亞馬遜,電子書的銷售量于2011年5月就已經(jīng)超過了紙質(zhì)圖書。其2012年四季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)年電子書銷售額增長(zhǎng)70%,Kindle購買、下載及借閱電子書的總次數(shù)超過1億。亞馬遜創(chuàng)始人及CEO貝索斯預(yù)計(jì),未來五年,電子書的市場(chǎng)容量將會(huì)快速增長(zhǎng)到數(shù)十億美元。
由于絕大多數(shù)的數(shù)字內(nèi)容都以生活服務(wù)及娛樂產(chǎn)品為主,因此人們對(duì)這些產(chǎn)品的需求往往具有較強(qiáng)的替代性。伴隨著巨大的購買及下載量,數(shù)字內(nèi)容的閑置率也明顯提升。根據(jù)美國(guó)Nuance通訊公司(NUAN,NDAQ)的報(bào)告,雖然用戶會(huì)下載很多應(yīng)用,但閑置率卻高達(dá)95%,用戶只喜歡重復(fù)使用某些應(yīng)用,而對(duì)另外一些則缺乏持續(xù)的興趣。因此,理論上來說,如此龐大的“閑置品”市場(chǎng),一旦被盤活,無疑是又一座隱形的“金礦”,也難怪會(huì)引得蘋果和亞馬遜倆大鱷競(jìng)相出手。
“復(fù)制”+“刪除”
基于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品非實(shí)物形式的物理屬性,當(dāng)用戶從亞馬遜購買了一本電子書,或是在iTunes上下載了一首歌曲的時(shí)候,實(shí)際上并非真正“占有”,而只是獲得了使用該數(shù)字內(nèi)容的授權(quán)。因此,數(shù)字內(nèi)容的二次流通從本質(zhì)來說也是文件在原始買家和二手買家存儲(chǔ)器(DRM)上“復(fù)制”+“刪除”的過程,從而實(shí)現(xiàn)授權(quán)的轉(zhuǎn)移。
第一個(gè)正式挖掘二手?jǐn)?shù)字內(nèi)容“金礦”的ReDigi,于2011年10月推出試用版,允許用戶在其平臺(tái)上出售和購買從iTunes上購買而來的音樂文件。為了確保音樂來源的合法性,首次使用該平臺(tái)的用戶會(huì)被要求下載一款所有權(quán)軟件。一旦通過確認(rèn),音樂文件就會(huì)從賣家的電腦及任何一臺(tái)同步的設(shè)備中刪除,同時(shí)上傳到ReDigi的云端服務(wù)器上。
ReDigi網(wǎng)站上所出售的音樂文件平均售價(jià)0.6美元,低于iTunes的0.99美元。為了吸引更多的歌手與其合作,ReDigi慷慨地給予他們20%的分成,并且當(dāng)銷售所得超過25美元時(shí),本季度所得會(huì)自動(dòng)充值到歌手的PayPal賬戶上,而如果銷售額不足25美元,則會(huì)累積到下一個(gè)季度。ReDigi自身的盈利,則是依靠從每筆銷售中抽傭1%。
雖然ReDigi號(hào)稱自己是全球首家數(shù)字內(nèi)容二手交易平臺(tái),但事實(shí)上,早在2009年,亞馬遜就已依據(jù)類似的運(yùn)作原理推出了電子書租借服務(wù)。除了交易主體的不同,二者最明顯的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)更為純粹的第三方平臺(tái),被轉(zhuǎn)手的二手電子書直接在原始買家和二手買家(借書者)之間“復(fù)制”,而在ReDigi的模式中,音樂文件會(huì)先從原始買家“復(fù)制”到ReDigi的服務(wù)器,再從服務(wù)器“復(fù)制”到二手買家。
依據(jù)這一原理,在亞馬遜的電子書租借平臺(tái)上,一旦用戶將購買的電子書出租,電子書在其Kindle上依然存在,卻無法打開,系統(tǒng)會(huì)將該文件復(fù)制到借書者的存儲(chǔ)器上,待電子書到期歸還,借書者存儲(chǔ)器上的文件被系統(tǒng)刪除,授權(quán)又重新回到了原始買家手中。租借的時(shí)間分為30天、60天、90天和120天,費(fèi)用則依據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短而定。
亞馬遜意欲打造的數(shù)字內(nèi)容二手交易平臺(tái)基本遵循的也是同一原理,只是出租服務(wù)的時(shí)間軸被無限拉長(zhǎng),直到其被再度轉(zhuǎn)手,并且電子書、音樂、視頻和應(yīng)用都包括在交易范圍內(nèi)。
蘋果的“數(shù)字內(nèi)容物品權(quán)限管理”雖同樣申請(qǐng)了專利,但基本也是圍繞數(shù)字文件在買賣雙方存儲(chǔ)器上的“復(fù)制”和“刪除”而做文章。其與亞馬遜的主要不同之處在于:蘋果明確提出,用于購買二手?jǐn)?shù)字內(nèi)容的費(fèi)用中的一部分將會(huì)支付給內(nèi)容的創(chuàng)作方或是初始發(fā)行方; 而亞馬遜則是限制了數(shù)字內(nèi)容被轉(zhuǎn)手的次數(shù),以防止二手價(jià)格一再下跌,最終擾亂一級(jí)市場(chǎng)的交易。
再度沖擊傳統(tǒng)出版商
ReDigi公司的CEO曾公開表示,其目標(biāo)是讓出版商成為這個(gè)次級(jí)市場(chǎng)中的一分子,讓他們持續(xù)分享數(shù)字內(nèi)容的銷售收入。然而,即便數(shù)字內(nèi)容的兩大銷售平臺(tái)亞馬遜和蘋果雙雙殺入,ReDigi也已經(jīng)準(zhǔn)備把戰(zhàn)線從美國(guó)本土拉到歐洲大陸,質(zhì)疑數(shù)字內(nèi)容二手交易的聲音依然層出不窮。
除了類似ReDigi所卷入的版權(quán)糾紛,更多的懷疑則是圍繞數(shù)字內(nèi)容的“虛擬”特性。因?yàn)閿?shù)字內(nèi)容并無實(shí)物載體,所以一手、二手之間并無本質(zhì)區(qū)別,既不會(huì)出現(xiàn)劃痕,也不會(huì)缺頁撕毀。既然二手?jǐn)?shù)字內(nèi)容的價(jià)格要低于一手的,品質(zhì)又相同,消費(fèi)者購買一手的動(dòng)力何在?據(jù)此,市場(chǎng)的擔(dān)憂主要集中在,二手交易平臺(tái)的出現(xiàn)是否會(huì)對(duì)現(xiàn)有的數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)造成威脅,甚至侵蝕已有市場(chǎng)?
從亞馬遜和蘋果的舉動(dòng)來判斷,它們似乎不會(huì)愿意搬起石頭砸自己的腳。二手交易平臺(tái)到底是會(huì)推動(dòng)還是沖擊現(xiàn)有數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng),只能留待時(shí)間來檢驗(yàn)。相比之下,可以肯定的是,它的存在和可能的發(fā)展壯大將進(jìn)一步蠶食傳統(tǒng)出版商和唱片公司的生存空間。尤其是亞馬遜尚未明確表態(tài),是否會(huì)給予作者或發(fā)行商分成,實(shí)際上,其可以用電子書、音樂的二次、三次銷售收入分成作為談判的籌碼,吸引更多的作者與其直接簽約,從而加快自身變身出版商的步伐。