2013年的重陽節(jié)，在深圳工作的李笛給遠在湖南鄉(xiāng)下的父母郵寄了一個血壓儀。這種血壓儀小巧輕便，但它不僅僅是測量血壓的工具，還可以根據(jù)讀數(shù)預判用戶的健康情況并給出診斷和治療建議。更重要的是，只要配合智能手機或平板電腦的移動客戶端，家人就可通過統(tǒng)一的云賬號來了解使用者的健康狀況。從此，李笛在深圳就可以知曉父母的身體狀況，并通過內(nèi)置的提示功能提醒父母定時測血壓。

2013年10月，多款類似的智能醫(yī)療健康設備紛紛上市，其中包括移動醫(yī)療健康公司康康血壓旗下的康康血壓計、北京瑞智和康科技公司推出的快樂媽咪胎語儀等產(chǎn)品。不止是這些新鮮出爐的移動設備，很多軟件廠商也陸續(xù)推出了自己的硬件產(chǎn)品。移動閱讀公司華閱數(shù)碼旗下的木木健康推出了MUMU血壓計，將旗下“讀覽天下”中有關高血壓的內(nèi)容導入MUMU。專注女性生理周期的大姨嗎也攜手智能數(shù)字健康公司PICOOC推出了一款智能健康體重儀Latin，以實現(xiàn)對女性健康數(shù)據(jù)的精準管理（附表）。

在新產(chǎn)品紛紛面市之前，這些“移動家庭醫(yī)生”的生產(chǎn)商早已吸引了資本的眼球。大姨嗎的數(shù)百萬元A輪融資來自天使投資人蔡文勝，此后的B輪投資由紅杉資本和貝塔斯曼共同出資千萬美元?？悼笛獕阂矓孬@了個人天使投資者400萬元的投資（附表）。

市場研究機構ABI預測，到2017年，全球健康與健身類可穿戴設備市場的規(guī)模有望達到1.7億臺。全球移動通訊系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）2012年報告顯示，5年內(nèi)，全球移動醫(yī)療服務應用將為移動運營商帶來115億美元收入，而信息平臺提供商、醫(yī)療設備廠商和內(nèi)容與應用提供商，將分別獲得24億美元、66億美元和26億美元收入。同時，艾媒咨詢報告指出，預計到2017年，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達到125.3億元。

軟硬結合解決變現(xiàn)難題

單靠App是否可以滿足用戶的健康需求？春雨醫(yī)生等純App主要是通過用戶自查、系統(tǒng)給出答案和網(wǎng)上咨詢醫(yī)生的方式讓用戶了解自己的身體狀況，實現(xiàn)足不出戶“看醫(yī)生”的愿望，不足之處在于患者的自述有時不夠全面，而且屬于“事后補救型”措施，無法“防患于未然”，在疾病發(fā)作前得到警示。

移動醫(yī)療設備可以彌補App的不足，不僅可以量化反映身體情況，還可以提早獲知身體發(fā)出的一些警示信息。康康血壓計對用戶的相關數(shù)據(jù)進行長期的追蹤檢測，數(shù)據(jù)會被傳至云端進行分析并形成電子病歷，由此提煉出的醫(yī)學診斷模型，可以和云端模型比較，從而預測用戶的健康狀況。大姨嗎旗下Latin除了可以測量體重外，還可以監(jiān)測脂肪含量、水分含量、肌肉量、骨量、基礎代謝率等多項身體健康指標。這些數(shù)據(jù)在采集后會被上傳至大姨嗎App中，并進行匯總展示和健康分析，隨后據(jù)此向用戶提供分析報告和健康建議，指導用戶通過積極的生活方式改善身體健康。

推出硬件產(chǎn)品，也是軟件企業(yè)進行商業(yè)化的一種嘗試。大姨嗎創(chuàng)始人柴可接受《新財富》專訪時表示，之所以選擇推出硬件產(chǎn)品Latin，是為了解決企業(yè)變現(xiàn)難的問題，移動互聯(lián)網(wǎng)應用雖然獲取用戶容易，但變現(xiàn)一直是個難題；而傳統(tǒng)生產(chǎn)和設計公司擁有工業(yè)設計師和材料工程師，缺乏的是大量的用戶窗口，正好可以優(yōu)劣互補。

柴可透露，Latin定價會“比較高”，而大姨嗎和PICOOC也會根據(jù)雙方在產(chǎn)品開發(fā)中投入的各項成本進行收入分成。在大姨嗎和PICOOC的合作中，大姨嗎主要提供用戶窗口、用戶定位以及錄入數(shù)據(jù)時的軟件接口，硬件研發(fā)由PICOOC負責，生產(chǎn)則外包。通過推出硬件，大姨嗎可以獲得更多個人難以記錄的體征數(shù)據(jù)，也有利于增加用戶黏性。PICOOC則可以借助大姨嗎已經(jīng)形成的影響力，直接切入其所面對的女性目標消費群中。

大數(shù)據(jù)+線下醫(yī)生

當用戶積累到一定程度，這些公司還可以從大數(shù)據(jù)中分析預測用戶的健康情況。投資公司 Khosla Ventures創(chuàng)始人預計，大數(shù)據(jù)分析技術可以取代 80% 的醫(yī)生，未來10年，智能手機的發(fā)展和硬件開發(fā)成本的降低將改變健康保健領域，大數(shù)據(jù)分析技術將使醫(yī)藥行業(yè)獲得巨大飛躍。

在國外，一些公司已經(jīng)著手利用大數(shù)據(jù)分析來改善用戶健康。行為健康分析初創(chuàng)公司Ginger通過手機App來收集短信、通話和位置數(shù)據(jù)，當判斷出現(xiàn)行為異常時，它就會提醒用戶。例如，抑郁癥的早期階段往往涉及人們通信方式的改變，Ginger中的Daily Data就可以發(fā)現(xiàn)這種變化。幫助女性懷孕的應用Glow則希望通過收集大量關于女性月經(jīng)周期、性行為、飲食、情緒等方面的數(shù)據(jù)，來告訴女性什么時候適合懷孕，而且能及時提醒女性自查是否存在子宮內(nèi)膜異位等早期問題。Ginger獲得了650萬美元的A輪風投，Glow也已獲得600萬美元的投資。

在國內(nèi)，大數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)改善產(chǎn)品。柴可舉例說，不同地區(qū)和年齡段的女性，周期習慣是不一樣的，例如，廣東地區(qū)女性的初潮時間比北方要早很多。通過收集更多用戶數(shù)據(jù)，大姨嗎可以更加深入了解用戶，改善生理期的算法，從而更為精準地預測用戶的生理期。

為了解答用戶提問，移動健康公司往往還需要連接線下的醫(yī)生團隊，從而提高用戶體驗?？悼笛獕汉灱s了多位醫(yī)生，對于發(fā)現(xiàn)問題的用戶，會由簽約醫(yī)生在24小時內(nèi)回復其提問，并給出相關建議，如運動指導、飲食指導和用藥指導，為用戶遠程診斷。不過，整合線下并不是件容易的事情。胎監(jiān)儀生產(chǎn)商廣州貝護佳從2013年6月開始線下推廣，到8月也只談到了4家醫(yī)院參與，積累產(chǎn)檢記錄4000余條。大姨嗎也計劃擴大技術團隊和專業(yè)婦科從業(yè)人員，解答用戶提出的健康問題。

硬收入+軟收入

對于移動健康設備商家來說，收入主要來自兩個方面，一是設備帶來的“硬收入”，二是App應用帶來的“軟收入”。硬件收入又分為一次性出售和租用兩種形式。血壓計、體重秤等較為常用的設備多是采用出售的形式，而對于胎監(jiān)儀等一些只在某個特殊階段才使用的設備，則主要采用出租的方式。

廣州貝護佳采用的就是按產(chǎn)檢次數(shù)收費的模式。其遠程胎監(jiān)儀在醫(yī)院現(xiàn)有的胎監(jiān)儀基礎上增加了遠程無線通信技術，可以將監(jiān)測數(shù)據(jù)傳送到后臺服務器，方便醫(yī)生通過瀏覽器查詢并對孕婦數(shù)據(jù)進行評分操作，將醫(yī)囑信息及時發(fā)送給孕婦。對于用戶支付的使用費，公司也會分成給醫(yī)院和醫(yī)生，提高后者參與和推廣的積極性。貝護佳每次產(chǎn)檢費用高達150元，不過可以免去孕婦及其家人奔波醫(yī)院排隊的勞累。

對于大多數(shù)健康設備生產(chǎn)商來說，收入主要來自銷售硬件的一次性收入，不過，當設備銷量達到一定規(guī)模后，公司還可以通過應用平臺獲得收入，這也是很多公司硬件定價較低的原因。木木健康CEO陳遲就指出，公司血壓儀定價399元，就是基于獲得設備的銷售量，量夠了，自然平臺就有了。

在打造平臺上，擁有2000萬注冊用戶和200萬日活躍用戶的大姨嗎目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了收支平衡。大姨嗎的收入主要來自數(shù)據(jù)調(diào)研和廣告。數(shù)據(jù)調(diào)研主要是指幫助商家進行有獎問卷、發(fā)放調(diào)研報告以及投票調(diào)查。公司與寶潔、拜耳醫(yī)藥、健康護理品牌金佰利等日化用品達成了合作，以寶潔為例，公司通過大姨嗎進行問卷調(diào)查的成本僅是寶潔自己進行線下調(diào)查的1/3，而大姨嗎從數(shù)據(jù)調(diào)查中獲得的毛利也高達50%-60%。廣告方面，大姨嗎則主要采用軟廣告植入和視覺性廣告的方式，盡量不影響用戶體驗。柴可說，目前只有大公司才能接受這種軟廣告形式。

雖然移動醫(yī)療領域的軟硬件結合已經(jīng)開始嶄露頭角，但是仍然面臨著一些挑戰(zhàn)，包括軟硬件創(chuàng)業(yè)的人才儲備、用戶習慣如老年人是否會用智能手機等。不過，柴可認為，傳感器是否足夠智能、健康醫(yī)療器械的字號審批問題，都是在中國做健康醫(yī)療硬件的硬傷。行業(yè)最大的風險在于過多不理性的營銷，尤其是在產(chǎn)品還不足夠成熟或者還不能真正解決用戶的健康需求時就過度營銷，這會提早耗盡用戶的耐心和信任；但不可否認的是，軟硬結合一定會成為一個重要趨勢。對于大姨嗎來說，目前最重要的還是建立信任感和提高用戶的留存率，這也是國內(nèi)目前移動健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)者所面臨的共同挑戰(zhàn)。