勵(lì)德·愛思唯爾出版集團(tuán)（ReedElsev　ier）是全球領(lǐng)先的專業(yè)信息提供商，也是全球最大的科學(xué)與醫(yī)藥信息提供商。它是由英國的勵(lì)德公司與荷蘭的愛思唯爾公司合并而成的集團(tuán)。其與出版相關(guān)的機(jī)構(gòu)包含愛思唯爾、律商聯(lián)訊、勵(lì)展以及銳德商訊四個(gè)機(jī)構(gòu)。

在2011年的福布斯2000強(qiáng)企業(yè)排行榜中，勵(lì)德·愛思唯爾排名第511位，在出版業(yè)中僅次于湯姆森路透集團(tuán)，排名第二。在2010年，勵(lì)德·愛思唯爾的銷售額達(dá)到94億美元，利潤額達(dá)到10億美元，資產(chǎn)達(dá)174億美元，市場價(jià)值達(dá)到了194億美元。在中國，勵(lì)德·愛思唯爾集團(tuán)是規(guī)模最大的外國出版公司。

勵(lì)德·愛思唯爾的核心競爭力

勵(lì)德·愛思唯爾之所以能在世界出版集團(tuán)中占據(jù)重要地位，與其集團(tuán)的核心競爭力是分不開的，筆者試從四個(gè)方面分析勵(lì)德·愛思唯爾的核心競爭力，探尋其發(fā)展之道。

1.資源優(yōu)勢

自1580年愛思唯爾公司建立以來，勵(lì)德·愛思唯爾集團(tuán)經(jīng)歷了幾百年的發(fā)展歷史，其內(nèi)容資源更是得天獨(dú)厚。在《期刊引用報(bào)告》（JCR）公布的229個(gè)領(lǐng)域里，勵(lì)德·愛思唯爾旗下的期刊在51個(gè)領(lǐng)域里取得頭名，影響因子列世界第一。它擁有全球最大的科學(xué)、技術(shù)和醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，不僅收錄了愛思唯爾的2000多種期刊，還收錄了超過300萬篇相關(guān)文章和549百萬篇相關(guān)文摘，其中部分文章甚至在影印版還未出版前就已出現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中供讀者及時(shí)使用。全球范圍內(nèi)的大學(xué)和研究型及圖書館都主要使用其產(chǎn)品。它的大部分期刊被SCI、SSCI、EI收錄，是世界上公認(rèn)的高品位學(xué)術(shù)期刊。

僅以愛思唯爾為例，它旗下的ScienceDirect全文數(shù)據(jù)庫擁有超過全球四分之一的關(guān)于科學(xué)、技術(shù)與醫(yī)學(xué)的全文論文，涵蓋了很多權(quán)威的學(xué)術(shù)雜志，比如《柳葉刀》《細(xì)胞》《四面體》等；Scopus是目前全球規(guī)模最大的文摘和引文數(shù)據(jù)庫，涵蓋了由4000多家出版商出版發(fā)行的科技、醫(yī)學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的15100多種期刊；Beilstein和Gmelin為當(dāng)今世界上最龐大的化合物數(shù)值與事實(shí)數(shù)據(jù)庫；EMBASE.com是全球最大最具權(quán)威性的生物醫(yī)學(xué)與藥理學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。

以上數(shù)據(jù)充分說明了勵(lì)德·愛思唯爾集團(tuán)在資源方面的優(yōu)勢。而從資源優(yōu)勢演化而來的就是勵(lì)德·愛思唯爾在品牌及版權(quán)外貿(mào)方面的強(qiáng)勢。勵(lì)德·愛思唯爾在科學(xué)及醫(yī)藥領(lǐng)域是全球最大的信息提供商，擁有眾多世界上公認(rèn)的高品位學(xué)術(shù)期刊，其品牌優(yōu)勢無可比擬，而品牌帶動(dòng)的就是版權(quán)外貿(mào)的談判砝碼，內(nèi)容資源及品牌優(yōu)勢使其在版權(quán)外貿(mào)方面處于主控地位。2007年底，愛思唯爾漲價(jià)，以年均5％的增幅提高其數(shù)據(jù)庫的使用價(jià)格，對此，大多數(shù)的中國高校都無可奈何，因?yàn)樵谥袊?，?0％的高校研究人員對愛思唯爾有依賴性。

2.管理優(yōu)勢

管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件，對于勵(lì)德·愛思唯爾而言，其管理優(yōu)勢也是很明顯的，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

首先，勵(lì)德·愛思唯爾的戰(zhàn)略決策能力出眾，主要體現(xiàn)是其抓住時(shí)機(jī)發(fā)展數(shù)字出版，由傳統(tǒng)出版領(lǐng)域轉(zhuǎn)向數(shù)字出版領(lǐng)域。最初它只是將單個(gè)期刊放在網(wǎng)上試驗(yàn)，慢慢學(xué)會(huì)使用這項(xiàng)技術(shù)，在看到電子化發(fā)展勢在必行之后，它就將經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了數(shù)字化領(lǐng)域，開始在數(shù)字化項(xiàng)目上投入大量資金。從1997年開始，通過ScienceDirect.全文數(shù)據(jù)庫的建立、EiVillage的啟動(dòng)、Scopus的運(yùn)營、教育出版產(chǎn)業(yè)的出售到2008年的收購ChoicePoint，勵(lì)德·愛思唯爾已經(jīng)與傳統(tǒng)出版漸行漸遠(yuǎn)，全面地轉(zhuǎn)向了信息服務(wù)。它從以紙質(zhì)出版業(yè)務(wù)為主的媒體壟斷巨頭轉(zhuǎn)型為一個(gè)專注于高定價(jià)、高增長率的全球性信息提供商，并成為該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

其次，勵(lì)德·愛思唯爾擁有獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀，在集團(tuán)中，以顧客為中心、重視員工、渴望勝利、創(chuàng)新和無邊界管理是所有成員都要貫徹的企業(yè)價(jià)值觀。這其中，重視員工和無邊界管理尤其特別。勵(lì)德·愛思唯爾非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，每名員工都要參加年度個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目（PDP），這個(gè)項(xiàng)目會(huì)檢視員工的技能與表現(xiàn)，并為個(gè)人提升提供機(jī)會(huì)，集團(tuán)還設(shè)立了專門的在線培訓(xùn)，通過互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)員工的技能。對于不同的業(yè)務(wù)范圍，也有不同的培訓(xùn)計(jì)劃，例如商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃和策略領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目等。此外，勵(lì)德·愛思唯爾奉行無邊界管理理念，打破部門、級(jí)別界限，打破原有等級(jí)及溝通交流的各種邊界，依靠一種扁平化的組織模式和無邊界的溝通方式發(fā)展，使各個(gè)部門能夠自由溝通、交流，實(shí)現(xiàn)最佳的合作，同時(shí)也發(fā)展了與客戶和提供商之間的良好關(guān)系，提高了企業(yè)運(yùn)作效率。

3.市場優(yōu)勢

勵(lì)德·愛思唯爾的市場優(yōu)勢主要體現(xiàn)在其規(guī)?；?jīng)營上。規(guī)?；?jīng)營可以降低生產(chǎn)成本，提高利潤水平。勵(lì)德·愛思唯爾奉行的就是高贏利、高科技的核心策略，通過大量的收購、結(jié)構(gòu)性調(diào)整并專注于利潤高的市場而實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；?jīng)營，并取得了成功。

首先，勵(lì)德·愛思唯爾通過大量收購，增強(qiáng)了其科技、醫(yī)學(xué)、商業(yè)等領(lǐng)域產(chǎn)品線的深度、廣度及關(guān)聯(lián)度。自上世紀(jì)90年代確定了要發(fā)展數(shù)字出版以來，勵(lì)德·愛思唯爾就著重收購了一些高科技公司增強(qiáng)其實(shí)力。1999年對世界上最大的工程信息提供者之一的美國工程信息公司（EI　Inc.）的收購補(bǔ)充了其科技實(shí)力，勵(lì)德·愛思唯爾利用EI自1969年起積攢的數(shù)據(jù)庫服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)成功啟動(dòng)了EI的電子產(chǎn)品“工程信息谷”（EI　Village）；而2007、2008年勵(lì)德又相繼收購了臨床實(shí)踐模式資源中心（Clinical　Practice　Model　Resource　Centre）和MEDal公司擴(kuò)充其醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的實(shí)力；2008年對數(shù)據(jù)和分析公司ChoicePoint　Inc.（CPS）的收購又強(qiáng)化了其風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析的能力。勵(lì)德集團(tuán)的每一次收購都是對其業(yè)務(wù)能力的深化與擴(kuò)展。

其次，勵(lì)德·愛思唯爾通過對其自身業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整節(jié)約了資源，增大了利潤空間。勵(lì)德·愛思唯爾原本專注于教育和專業(yè)出版兩塊業(yè)務(wù)，然而在2006年，集團(tuán)突然轉(zhuǎn)變態(tài)度宣布出售其教育出版產(chǎn)業(yè)，并于2007年將旗下的哈考特教育業(yè)務(wù)分別出售給培生和霍頓米夫林瑞沃迪集團(tuán)。經(jīng)過這一調(diào)整，勵(lì)德·愛思唯爾摒棄了利潤低的教育出版，專注于利潤高的專業(yè)出版及數(shù)字出版，節(jié)約了集團(tuán)的出版資源，并帶來了豐厚的利潤。

通過一系列的購進(jìn)賣出，愛思唯爾最終形成了現(xiàn)在“有著80個(gè)B2B期刊、55個(gè)網(wǎng)站及一些商業(yè)會(huì)展業(yè)務(wù)”的大型出版及信息服務(wù)集團(tuán)。

4.技術(shù)優(yōu)勢

勵(lì)德·愛思唯爾在發(fā)展數(shù)字出版的技術(shù)方面毫無疑義地居于首位。首先，勵(lì)德·愛思唯爾集團(tuán)的核心策略之一就是高科技，其驅(qū)動(dòng)力就是技術(shù)革新。早在上世紀(jì)90年代，勵(lì)德集團(tuán)就開始發(fā)展數(shù)字出版并積累了豐厚的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，而且集團(tuán)本身也十分注重在科技領(lǐng)域的投資，2002年至2004年問，勵(lì)德·愛思唯爾在科技領(lǐng)域的投資就多達(dá)3億多美元，主要用于將紙質(zhì)期刊轉(zhuǎn)化為電子資源并進(jìn)行產(chǎn)品更新以及新功能的研發(fā)。2008年對ChoicePointInc.的收購更是發(fā)展了其網(wǎng)絡(luò)訂閱和信息服務(wù)業(yè)務(wù)，使勵(lì)德·愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫技術(shù)不斷完善。收購使得勵(lì)德·愛思唯爾的技術(shù)日臻完善，其集團(tuán)自身的研發(fā)人員也在不斷努力，開發(fā)出了諸如Aoess＆entitlements　System、HPCCtechnology等先進(jìn)技術(shù)。

其次，勵(lì)德·愛思唯爾的主營業(yè)務(wù)之一就是科技，勵(lì)德·愛思唯爾集團(tuán)更是世界上公認(rèn)的高品質(zhì)的出版集團(tuán)，它的科技雜志及數(shù)據(jù)庫在世界上擁有絕對的認(rèn)可度。在愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫中，ScienceDirect就是科技方面的權(quán)威數(shù)據(jù)庫，在其數(shù)據(jù)庫中有非常多最新、最前沿的科技信息，勵(lì)德·愛思唯爾就可以利用這些最先進(jìn)的科技信息來發(fā)展完善自身的數(shù)據(jù)庫和其他產(chǎn)業(yè)。

本身做數(shù)據(jù)庫的技術(shù)優(yōu)勢外加數(shù)據(jù)庫中最先進(jìn)的技術(shù)信息，雙管齊下的勵(lì)德·愛思唯爾絲毫不懼?jǐn)?shù)字技術(shù)的“攔路石”，在數(shù)字出版的道路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了其他出版集團(tuán)。

對我國出版業(yè)的啟示

隨著我國出版改革的進(jìn)一步深入和外國出版集團(tuán)的不斷涌入，國內(nèi)出版集團(tuán)將面臨越來越激烈的競爭，打造自身出版集團(tuán)的核心競爭力就變得非常迫切，對勵(lì)德·愛思唯爾的核心競爭力進(jìn)行分析可以為我國出版集團(tuán)核心競爭力的建設(shè)提供一些積極的借鑒和參考。

1.內(nèi)容第一

數(shù)字出版時(shí)代，內(nèi)容仍然居于最核心的地位，無論是做閱讀器還是數(shù)據(jù)庫，如果沒有吸引人的內(nèi)容，終究是不會(huì)成功的。但是這里的內(nèi)容也要求是高質(zhì)量的、不可替代的內(nèi)容。勵(lì)德·愛思唯爾就充分抓住了內(nèi)容這一點(diǎn)，它們所提供的內(nèi)容都是世界上最權(quán)威、最前沿的行業(yè)信息，是行業(yè)發(fā)展所必需的信息，足夠吸引全球的目光，必然也會(huì)在行業(yè)中占有一席之地。

2.突出重點(diǎn)

綜合發(fā)展可以給企業(yè)帶來更多的利潤，但是也要突出重點(diǎn)，有自己的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。有重點(diǎn)的發(fā)展才能在受眾中形成很高的辨識(shí)度。勵(lì)德·愛思唯爾就只專注于專業(yè)出版，專注于科技、醫(yī)學(xué)和法律等領(lǐng)域，而不涉及其他，從它摒棄教育出版就可窺知。也就是這份專注成就了他們專業(yè)出版領(lǐng)域的龍頭地位。

我國出版集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展也必須要有所側(cè)重，選擇一個(gè)自己擅長的領(lǐng)域進(jìn)行深入研發(fā)，將集團(tuán)的資源、政策等向此領(lǐng)域傾斜，努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家，提高自己在此領(lǐng)域中的權(quán)威性，從而在受眾中形成辨識(shí)度、樹立品牌，占有別人無可替代的市場，獲得更高的收益。

3.合適的數(shù)字化經(jīng)營模式

數(shù)字出版時(shí)代，選擇合適的數(shù)字化經(jīng)營模式對出版社而言也很關(guān)鍵，出版社可以選擇做終端閱讀器，像漢王的電紙書、亞馬遜的Kindle，也可以選擇做內(nèi)容，像盛大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。但是，只有選擇了適合自己的道路才能專心發(fā)展數(shù)字出版。勵(lì)德·愛思唯爾選擇的就是內(nèi)容，它依托自身的權(quán)威期刊，選擇將紙質(zhì)內(nèi)容數(shù)字化，做成數(shù)據(jù)庫，并從此專注于此，取得成功。

我國的出版集團(tuán)也要在發(fā)展數(shù)字出版之前先選好道路，根據(jù)自身的優(yōu)勢、興趣選擇一種適合自己的數(shù)字化經(jīng)營模式，選擇做閱讀器的，就要把技術(shù)做好，選擇做內(nèi)容的，就要想辦法作出獨(dú)特的內(nèi)容。無論哪種數(shù)字經(jīng)營模式，都要求出版集團(tuán)專心致志才能取得成功。

（作者單位系武漢大學(xué)信息管理學(xué)院）