常年在深圳工作的王江訊從小就夢想能有一套面朝大海的房子。幾年前他如愿在三亞購買了一套兩居室，但繁忙的工作讓他每年只有兩三個禮拜能樂享其中。其余時間，這套房子是一套名副其實的“空置房”，而且經(jīng)常遭到白蟻的侵蝕。

王江訊開始迫切希望將房子出租。在不斷尋覓租客的過程中，他把房子交給了一家成立不久的公司——途家網(wǎng)。這個網(wǎng)站的特點在于它主要針對度假公寓這個高端且細(xì)分的市場，提供旅游地度假公寓的在線搜索、查詢和交易服務(wù)。

在找到途家之前，王江訊似乎是典型的異地購房者的縮影。工作和生活分離的狀況讓他們手上的房屋空置率很高，那么如何才能將閑置的不動產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為能帶來經(jīng)濟(jì)效益的商業(yè)工具？

這也是創(chuàng)立途家之前的羅軍一直在思考的問題。羅軍從事旅游行業(yè)多年一直想著能創(chuàng)辦一家類似于美國HomeAway的網(wǎng)站，將這些空閑的房子重新加以利用，從而達(dá)到房主、游客和自己三贏的局面。這個問題在他對三亞進(jìn)行實地考察之后有了答案：2011年12月1日，途家網(wǎng)正式上線。

途家網(wǎng)確立的O2O模式讓線上預(yù)約和線下服務(wù)實現(xiàn)了無縫對接。在線上，途家將業(yè)主的公寓拍成照片放在網(wǎng)上，并提供是否有空調(diào)、能否做飯等詳細(xì)信息，然后游客通過途家網(wǎng)預(yù)定房間。

在線下，途家的服務(wù)分為兩塊：途家管家和途家托管。途家網(wǎng)引進(jìn)美國先進(jìn)的五星級酒店管理體系，提供托管式管家服務(wù)，既能讓空空置房及時被利用實現(xiàn)增值，又能為之提供標(biāo)準(zhǔn)化的入戶管家服務(wù)、專業(yè)定期的房屋保養(yǎng)，實現(xiàn)隨時入??；并且，涂家還隨時為業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主或親朋好友提供包括接機(jī)、餐飲、家政等各類專業(yè)服務(wù)。

和酒店相比，途家最大的優(yōu)勢就是具有很強的靈活性，用途家網(wǎng)創(chuàng)始人羅軍的話說就是：“我只要有房子，不論在哪里，只要和業(yè)主溝通好，那么那套房子就是我的酒店。還有一個是途家的服務(wù)員的流動性，我們會根據(jù)旅游旺季來調(diào)整我們服務(wù)員的去處?？傊?，途家的模式是靈活的?！?/p>

這種O2O的新模式讓途家網(wǎng)自一上線就備受關(guān)注：創(chuàng)立不到兩年。途家網(wǎng)已經(jīng)先后完成兩輪融資，總金額達(dá)到4億人民幣；同時已經(jīng)打通了65個國內(nèi)城市和45個國外城市，儲備房源達(dá)到了40萬套；并且成功簽約龍湖、世茂、保利等眾多國內(nèi)一線房地產(chǎn)企業(yè)，途家模式迅速在全國29個旅游為主的目的地成功擴(kuò)展。就連全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會會長聶梅生也不得不承認(rèn)，途家抓住了中國房地產(chǎn)的特殊時期，“途家模式和房地產(chǎn)、旅游有關(guān)，又通過互聯(lián)網(wǎng)嫁接起來，抓住了房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展方向，解決了困擾房地產(chǎn)業(yè)界多年的房屋空置問題?！?/p>

面對這個突然降臨的市場寵兒，中國電信、中國移動等紛紛與其合作，都想在這個巨大的市場中分一杯羹。為了將市場推向國外，途家還與全球最大的分時度假網(wǎng)站——HomeAway進(jìn)行了客源置換，保證途家的客源可以被全世界的顧客預(yù)訂。

途家的偶像兼合作伙伴HomeAway已經(jīng)成功在納斯達(dá)克上市多年。但是在雷軍看來，途家是否能步其后塵卻遠(yuǎn)非那般重要，“內(nèi)心來說，上市是最小的一件事情。我們的理念是，如果形成強大的團(tuán)隊，能夠讓中國的空置房問題有所解決，能夠讓高性價比的入住和游客的問題得以解決，等老的時候，我們是有體驗和感覺的。這跟錢沒有關(guān)系。”