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        易迅+微信=?

        2013-12-29 00:00:00王鵬
        東方企業(yè)家 2013年10期

        作為易迅舵手,卜廣齊一直在思考著自己的空間在何方。在他看來,即便易迅做得夠大夠強,但是若是一直處于“跟班”的位置,那也是步步驚心。若能隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和用戶需求的變化,找到清晰的空間,那樣才能高枕無憂。

        “無線的發(fā)展和微信的成長,還有社交化電商的發(fā)展,這些都給騰訊電商很好的機會”,卜廣齊表示。

        很顯然,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是他覬覦的對象。并且作為騰訊電商,夢似乎并不遠(yuǎn)。

        隨著技術(shù)的發(fā)展和市場的成熟,手機已經(jīng)成為智能終端。網(wǎng)絡(luò)購物的浪潮方興未艾,移動互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)展露出驚人的力量。截至2012年度,移動端的電商銷售已經(jīng)接近網(wǎng)絡(luò)零售的10%,淘寶、天貓、京東、凡客、易迅、1號店等各路豪杰都在大力推廣手機端的APP。

        不過,至今也沒有哪一家APP敢說在消費者手機上占舉足輕重的地位。

        然而,如今微信卻已經(jīng)成為了騰訊帝國的第一張移動入場券。盡管其目前的功能主要還是社交、新聞、互動領(lǐng)域,不過隨著微信5.0中微信支付功能的推出,所有人都看清楚了騰訊的野心。

        作為自家兄弟,微信老大張小龍和卜廣齊早已經(jīng)開始計劃在這一塊秘密布局。雖然上一次卜廣齊接受采訪,當(dāng)被問及是否會在微信上做文章時,他仍然以太熱而拒絕回答。

        但這一次,他表示與張小龍團(tuán)隊每周都會開會,針對微信與易迅的銜接,正在緊鑼密鼓的研發(fā)中。

        “你們那邊的那個購物車已經(jīng)是幾十年前的產(chǎn)物了,你們看我們能不能聯(lián)手干掉它啊!”卜廣齊透露易迅和微信很早就已成立了聯(lián)合項目組。有一次和張小龍在一起吃飯討論移動互聯(lián)網(wǎng)在怎么玩的時候,張小龍笑著調(diào)侃著。

        卜廣齊清楚地看到了這一片藍(lán)海。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域流量的獲取成本日益攀升。雖然自從易迅加盟騰訊,憑借其零售思維和騰訊的導(dǎo)流能力,一直能夠有效的將用戶沉淀下來。不過,在面對行業(yè)老大阿里的壓迫,每一步都需要耗費很大的力氣。相比之下,獲取移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的成本,就要相對較低。尤其是有“微信”這張門票的幫助,易迅顯然更有先機。

        不過,令人費解的是,微信5.0已經(jīng)推出了很長時間,而易迅除了支持微信支付外還沒有其他大的動作。而且,利用微信當(dāng)中的掃一掃,那邊的鏈接卻是1號店和亞馬遜。

        “我們并沒有著急在這一塊布局是因為還沒有想好到底怎么玩,但是作為自留地,肯定不會放過的”,易迅的一位管理層說道。

        移動電商的玩法確實不太一樣。首先,PC端用戶由于其不確定性,需要非常多的密碼認(rèn)證體系。而移動端手機使用者卻常常為唯一使用者,這就先天性的決定了操作需要簡便很多,而且需要對用戶隱私更周全的考慮。

        其次,手機端的顯示屏相對較小,因此應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同用戶的個人情況,在不同場景中和消費者心思真正匹配。而且,其GPS定位功能,也能夠有效服務(wù)于易迅引以為傲的物流服務(wù)。

        第三,利用碎片化時間來進(jìn)行移動購買,也是不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商的一大特點,沖動消費頻率增高,尤其是一些小額消費的比例會大幅上升。由于空間移動時網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,人們會愛上收藏,之后轉(zhuǎn)化為電腦端的購買。

        以上這些特性歸結(jié)到底,擺放在卜廣齊面前的難題只就是如何改變傳統(tǒng)電商的思維,用移動互聯(lián)網(wǎng)思維來做易迅,挖掘用戶社交需求,拓展生存空間。

        業(yè)界之所以把微信稱作移動互聯(lián)門票,有一個很重要的原因在于它是移動流量的重要入口。雖然流量并不是一切,但是若是消費者在掃描條形碼看價的時候,那一定是有消費欲望的。試想之后首先彈出來的是易迅而非其他,那么優(yōu)勢毋庸置疑。

        不過這一切的前提,還是應(yīng)當(dāng)建立在易迅的后端功課是否做足,這和卜廣齊的全品類的目標(biāo)不謀而合。此外,根據(jù)零點咨詢研究發(fā)現(xiàn),在微信支付這一塊,人們更多的是進(jìn)行千元以下的小額交易,這一點又和易迅首先試圖在日常洗護(hù)和日用百貨等方面進(jìn)行突破十分吻合。

        不過,雖然微信是自家兄弟,但也絕對不會等太久。張小龍希望將微信打造成移動平臺,成為最大的移動流量入口,成為將社交化和O2O的平臺基因全面融入其中。在電商合作方面,1號店、亞馬遜甚至攜程也開始利用微信進(jìn)行移動互聯(lián)的布局。

        “我們希望將來那些不會使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人,只需要拿起微信來掃一掃就可以在易迅一鍵購買,免去登錄、下訂單、付款等傳統(tǒng)電商流程,用最簡單的方式!”卜廣齊希望未來易迅在移動電商內(nèi)根基穩(wěn)固。

        不過,反觀移動IM行業(yè),微信已經(jīng)是在遠(yuǎn)遠(yuǎn)在前,而易迅在本行業(yè)卻仍需努力。想要易迅能夠配得上微信,卜廣齊的團(tuán)隊在移動互聯(lián)的思考上還需要詳盡一些,品類擴張還需要快一些,畢竟沒有人會等太久。

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