我的生活屬于我自己，我們的生活不是為取悅他人而活，要對(duì)自己相信的事情有信心，哪怕其他所有人都說(shuō)你錯(cuò)了。一路走來(lái)，我就是要讓別人正視我的成就，可當(dāng)我最終摘到王冠之后，對(duì)我的報(bào)道卻更多地集中在我的性別、外表和個(gè)性上，這讓我很失望。

作為女性企業(yè)家

后來(lái)，差不多每個(gè)人都會(huì)問(wèn)：“你現(xiàn)在是商界最有影響力的女性，感覺(jué)怎么樣？”我不覺(jué)得當(dāng)選后和當(dāng)選前有什么區(qū)別，但是這樣的答案無(wú)法讓人滿意。后來(lái)，我試著避免正面回答：“不知道，我從來(lái)不知道當(dāng)男人的滋味?！被蛘?，我試著比較認(rèn)真地回答：“我從來(lái)沒(méi)把自己看成商界女性。我只是從商，而且恰巧是個(gè)女性罷了。”

我總是盡量躲開(kāi)這個(gè)話題，我不想談什么商界女性，只想談商界本身。在職業(yè)生涯中我這個(gè)女性取得了成功，因?yàn)槲也幌胫蛔瞿行缘母接埂１匾獣r(shí)我會(huì)質(zhì)疑他們，用他們能夠理解的語(yǔ)言進(jìn)行溝通。

《財(cái)富》雜志的封面照、采訪和由此帶來(lái)的光環(huán)都讓我成了一個(gè)名人。名人往往被當(dāng)成公眾財(cái)產(chǎn)，被當(dāng)成符號(hào)，而不是有血有肉的人。他們時(shí)刻受到大眾的嘲諷、監(jiān)督和批評(píng)。人們喜歡看到名人崛起的過(guò)程，更喜歡看他們跌倒的樣子。對(duì)這些心態(tài)我現(xiàn)在了解得透徹多了。

從前我認(rèn)識(shí)的人現(xiàn)在看我的眼光也不一樣了，他們開(kāi)始關(guān)注我，看我會(huì)不會(huì)因?yàn)樾碌墓猸h(huán)而改變本色。一些人認(rèn)為我現(xiàn)在是名人了，和他們不同了，高不可攀了。更多人再也不把我當(dāng)朋友看待了，只把我當(dāng)成“卡莉·菲奧莉娜——最有權(quán)威的商界女強(qiáng)人”。

有些印第安部落認(rèn)為，照相會(huì)偷走一個(gè)人的靈魂。這個(gè)說(shuō)法很有借鑒意義，因?yàn)橐粋€(gè)人照片拍得越多，他的自我就隱藏得越深。毫無(wú)疑問(wèn)，名譽(yù)為我和我所在的公司打開(kāi)了通往成功的新窗口。新的窗口意味著新的機(jī)遇，這讓我感到慶幸。但是，當(dāng)了名人，也意味著要忍受孤獨(dú)的煎熬。

在我任期的前幾個(gè)月，Sun公司的斯科特·麥克尼利想通過(guò)取笑我開(kāi)始他的分析師會(huì)議。在20世紀(jì)90年代末期，Sun節(jié)節(jié)攀高，斯科特·麥克尼利的名氣也是如日中天。他所說(shuō)的每句話、所做的每件事，媒體都會(huì)大力追捧。他展示了一個(gè)小短片，里面有一個(gè)女演員，戴著金色發(fā)套，留著長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲，還涂著鮮紅的指甲油。她站在一個(gè)車(chē)庫(kù)前，車(chē)庫(kù)轟然倒地，將她壓在廢墟下。觀眾竟樂(lè)不可支。

一路走來(lái)，我就是要讓別人正視我的成就，可當(dāng)我最終摘到王冠之后，對(duì)我的報(bào)道卻更多地集中在我的性別、外表和個(gè)性上，這讓我很失望。我總是以為行動(dòng)勝于雄辯。不過(guò)，在這個(gè)日新月異、縱橫交錯(cuò)的信息時(shí)代里，事實(shí)、虛構(gòu)和觀點(diǎn)似乎都有同樣的分量，行動(dòng)比言語(yǔ)更有力量的觀念已經(jīng)不正確了。毫無(wú)疑問(wèn)，別人的惡言惡語(yǔ)使得我的生活和工作更加困難?？赡芎芏嗳藢?duì)我的看法都來(lái)自別人的閑言碎語(yǔ)，而不是我的行動(dòng)，這也是我寫(xiě)這本書(shū)的一個(gè)理由吧。

關(guān)于惠普的變革

就任惠普首席執(zhí)行官開(kāi)始的第一天，我就收到了數(shù)百封電子郵件。有些人寫(xiě)信咨詢何為“電子服務(wù)”，因?yàn)檫@在公司的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略中被提了出來(lái)；有些人問(wèn)我對(duì)惠普之道持何種態(tài)度。大多數(shù)人寫(xiě)信表達(dá)迎來(lái)變革的喜悅。

從第一天開(kāi)始，我堅(jiān)持閱讀每一封來(lái)信，并且回復(fù)了其中的很多來(lái)信。我前進(jìn)的勇氣往往就來(lái)自于這些員工。公司屬于員工，不屬于董事會(huì)，也不屬于公司的創(chuàng)始人，更不屬于創(chuàng)始人的家族。只有惠普員工才能成就今日的惠普。

作為首席執(zhí)行官，我的職責(zé)是培養(yǎng)員工新的能力，給他們注入新的信心和憧憬。我相信每個(gè)人的潛力之大是他們自己都沒(méi)有意識(shí)到的，我也知道惠普擁有更大的潛力。我的工作就是要把這個(gè)昔日無(wú)比輝煌的公司引向變革之路。

比爾和戴維是惠普的精神領(lǐng)袖。熟識(shí)他們的人告訴我，他們通常看不起身邊的人。對(duì)比爾和戴維我不敢妄加評(píng)價(jià)。我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)戴維，他已經(jīng)去世了；比爾我只見(jiàn)過(guò)一面，他也已經(jīng)神志不清了。

當(dāng)我剛來(lái)到惠普時(shí)，有一些員工認(rèn)為沒(méi)了比爾和戴維就沒(méi)法兒活了，認(rèn)為拋開(kāi)了原先的戰(zhàn)略和慣例就沒(méi)法兒工作了。我看到，除了比爾和戴維所創(chuàng)立的惠普傳統(tǒng)的價(jià)值觀以外，這個(gè)公司沒(méi)有定位，找不到自我。過(guò)去的記憶的確是溫馨的，能給人很多啟示，所以人們總是回憶過(guò)去，希望能夠以此指導(dǎo)明天。

在惠普，過(guò)去和現(xiàn)實(shí)交織在一起，給它貼上了一個(gè)標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽就是惠普之道和兩位創(chuàng)始者的傳奇故事。比爾和戴維曾經(jīng)是激進(jìn)的先驅(qū)，可如今當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)新點(diǎn)子的時(shí)候，往往有人會(huì)說(shuō)：“我們不喜歡這種方式，這不是惠普之道?！?/p>

變革總是需要付出努力。一旦踏上變革之路，就難以回頭。人們有時(shí)候因變革需要花費(fèi)太多力氣而厭倦，而且人們總會(huì)懷念過(guò)去，尤其是再回首時(shí)，往昔總是那么美好。在每個(gè)組織內(nèi)，當(dāng)權(quán)者和決策者都喜歡維持現(xiàn)狀，因?yàn)檫@能維護(hù)他們的權(quán)威。

很多人寧可接受不能讓人滿意的現(xiàn)狀，也不敢嘗試未知的新生活?！皩?duì)自己的期望值要當(dāng)心啊”、“不要自找麻煩”、“不要臨陣換將”，這些都是別人警告我們注意不確定性、行動(dòng)需謹(jǐn)慎的忠告。出于這些原因，組織會(huì)走向保守，故步自封。從很多方面考慮，變革都是一種違背人們常性的行為，需要持續(xù)的改變和足夠的能量來(lái)沖破現(xiàn)狀。

其實(shí)“惠普之道”這個(gè)說(shuō)法戴維很不喜歡，因?yàn)樗赡軙?huì)被人濫用，用來(lái)指鹿為馬，而且可能會(huì)成為一些人阻止變革的擋箭牌。新的觀點(diǎn)想在惠普存活下來(lái)很不容易，新人也一樣。蘇珊·波維科長(zhǎng)期以來(lái)一直擔(dān)任惠普的人力資源部副總裁，她認(rèn)為早就應(yīng)該進(jìn)行變革了，不過(guò)她也承認(rèn)在惠普推動(dòng)變革相當(dāng)不容易。

“卡莉，惠普需要的不僅是一個(gè)變革者，而且是一個(gè)推動(dòng)變革的勇士。”她說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，她還準(zhǔn)確地預(yù)言因?yàn)槲覙O力推動(dòng)變革，所以會(huì)成為一些人心中的英雄，但也會(huì)成為另一些人心中的惡魔。