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        如何應(yīng)對“新法”出臺后的派遣糾紛

        2013-12-29 00:00:00
        人力資源 2013年4期

        特邀嘉賓

        英格索蘭(中國)投資有限公司 Lucy Dai

        克里斯汀迪奧商業(yè)(上海)有限公司 中國區(qū)人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)理 張芳芳

        瓦克化學(xué)(中國)投資有限公司 招聘經(jīng)理 Chris Chen

        上海外高橋造船有限公司 孫梅梅

        紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司 總部人力資源中心項(xiàng)目經(jīng)理 段正君

        點(diǎn)評專家

        勞達(dá)集團(tuán)首席顧問 魏浩征

        伴隨《勞動(dòng)合同法(修訂)》(以下簡稱“新法”)的公布,本次修訂中的亮點(diǎn)之一是對企業(yè)勞務(wù)派遣用工管理的規(guī)范與約束。當(dāng)下使用的勞務(wù)派遣用工模式是否可行?當(dāng)下遇到的一些具體問題又該如何處理?

        案例一:

        2011年8月,徐某通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘1號店貨品配送員,通過面試后與1號店簽訂合同,并支付了一定數(shù)額的押金。

        2011年8月30日至2012年12月14日期間,在1號店的要求下,徐某先后分別同兩家勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣合同,分別為:深圳市人力資源服務(wù)有限公司、眾大亞洲人才資源開發(fā)(上海)有限公司。為了生存,徐某接受了全部要求和安排,卻沒想到仍在2012年12月被無故解雇。

        據(jù)徐某介紹,1號店采用每月4天休息制,每天上班8-10小時(shí),每天配快遞800-1000件,方可拿到基本工資。自入職以來一直沒有休過年假,國家法定節(jié)假日仍被要求加班,卻沒有相應(yīng)的加班費(fèi)。且1號店在深圳的配送員工全部采用勞務(wù)派遣的方式用工,派遣單位同樣是上述兩家勞務(wù)派遣公司。

        2012年12月25日,徐某向深圳寶安區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了投訴,要求依法查處被投訴人違法使用派遣工、收取押金、未足額為投訴人繳納社保、違法解雇投訴人、未足額支付投訴人加班費(fèi)及安排投訴人超時(shí)加班等違法行為。2013年1月4日,徐某向羅湖區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。

        話題一:用工單位如何應(yīng)對員工訴求

        Lucy Dai:我認(rèn)為本案中該公司在操作上存在一些問題。首先,向員工收取押金的行為不合理,也不合法,如果員工要求返還,公司需要返還相應(yīng)的費(fèi)用;其次,根據(jù)員工的描述,公司不僅沒有安排年休假,還不曾支付加班工資,這種行為必然也是違法的,存在法律風(fēng)險(xiǎn);最后,公司解除該員工勞動(dòng)合同理由不明,如果解除的理由不充分,也很有可能導(dǎo)致違法解除。

        孫梅梅:本案中涉及的是勞務(wù)派遣員工,現(xiàn)在“新法”已經(jīng)頒布,對勞務(wù)派遣的適用要求愈加嚴(yán)格,特別是對派遣“三性”的規(guī)定。對“臨時(shí)性”、“替代性”的界定并沒有分歧,現(xiàn)在可供操作的也就只有“輔助性”這個(gè)層面了。我們公司現(xiàn)在有這樣一個(gè)問題,目前在各個(gè)崗位上都有派遣員工,有些崗位并不符合勞務(wù)派遣的“三性”要求,但是公司是國有企業(yè),沒有那么多人員編制,對于被派遣的這些人員,公司要怎么處理?

        魏浩征:就這個(gè)案例本身,值得我們思考的主要有以下三點(diǎn):

        首先,在本案例中,該公司明顯存在違法操作:比如向員工收取押金、沒有及時(shí)安排員工享受年休假、沒有支付加班工資等,在這幾項(xiàng)的操作上,公司處于被動(dòng)地位,員工訴求中涉及上述模塊的請求,是會(huì)被仲裁委支持的。若通過計(jì)件制來避免加班費(fèi)問題,也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。但如果采用計(jì)件工時(shí),與員工約定計(jì)件單價(jià)的同時(shí),約定勞動(dòng)定額的,在定額內(nèi),自然就不存在加班一說。此外,在解除理由上,該公司并沒有出具充分的解除依據(jù),可能存在解除理由不充分的違法解除風(fēng)險(xiǎn)。所以建議用人單位在實(shí)際操作過程中,一定要注意操作的合法性與合規(guī)性,避免違法風(fēng)險(xiǎn)成本的發(fā)生。

        其次,關(guān)于該員工的前面兩個(gè)訴求,涉及勞動(dòng)關(guān)系的問題,該公司也存在敗訴的可能性。如果勞務(wù)派遣中的“輔助性”是以比例來進(jìn)行衡量、界定的,那么該公司就有法律風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楸臼录刑岬降?號店深圳的用工是100%的派遣,而目前廣東省實(shí)施的派遣比例是30%,所以存在被罰款的風(fēng)險(xiǎn)。但是有一點(diǎn)需要提出,就是這里提到的用工比例,在實(shí)際操作中,舉證并不是一件容易的事。

        最后,對于使用的勞務(wù)派遣工超過規(guī)定比例的,是否會(huì)直接導(dǎo)致勞務(wù)派遣公司與員工之間的合同直接無效,從而導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工與用工單位之間形成直接用工關(guān)系呢?我想這是大家比較關(guān)注的。之前孫梅梅女士提出的疑惑也是針對于此。假設(shè),超過比例,勞務(wù)派遣公司與勞務(wù)派遣人員之間的合同無效,這就導(dǎo)致員工與用工單位形成直接勞動(dòng)關(guān)系。但是,這對于國企等用工單位,因?yàn)槭艿饺藛T編制的限制,在落實(shí)上是不現(xiàn)實(shí)的。就目前來看,對那些使用勞務(wù)派遣工超過一定比例的用工單位,采取的罰則為罰款。至于其他的罰則,尚待相關(guān)法規(guī)出臺后方可知曉。

        案例二:

        2010年3月,李某與一勞務(wù)派遣公司建立勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)合同期限為2010年3月16日至2012年3月15日止。當(dāng)月,李某被派遣至某餐飲公司工作。勞動(dòng)合同期滿前,李某懷孕,故勞動(dòng)合同自動(dòng)從2012年3月16日依法順延到2012年12月26日。因協(xié)議約定,派遣期限與勞動(dòng)合同期限保持一致,故合同期限順延期間,李某繼續(xù)為某餐飲公司員工。2012年12月26日,勞動(dòng)合同順延情形消失,勞動(dòng)合同到期終止。

        基于先前曾與用工單位溝通過變更為直接用工事宜,李某清楚自己與用工單位的正式員工在待遇上存在很大差異。此外,李某還發(fā)現(xiàn),用工單位并沒有為自己繳納住房公積金。在合同終止的同時(shí),李某向用工單位提出為自己補(bǔ)繳住房公積金,并基于自己懷孕生小孩的事實(shí),提出獨(dú)生子女費(fèi)的要求。對于李某的要求,用工單位未予采納。雙方遂發(fā)生糾紛。

        話題二:如何理解“同工同酬”

        Lucy Dai:本案中涉及的爭議焦點(diǎn)是住房公積金的繳納以及獨(dú)生子女費(fèi)的發(fā)放,我認(rèn)為,這些都是屬

        于法定的,公司需要繳納和支付。

        張芳芳:關(guān)于獨(dú)生子女費(fèi)發(fā)放的問題,我有這樣一個(gè)想法:如果公司在調(diào)薪的時(shí)候,向員工說明,本次調(diào)薪中已經(jīng)包含獨(dú)生子女費(fèi)的,這樣操作是否可以避免獨(dú)生子女費(fèi)的單獨(dú)發(fā)放?

        Chris Chen:這里涉及的是一個(gè)同工同酬的問題。有這樣一個(gè)情況,不知道是否違反了同工同酬的規(guī)定?比如有兩名員工,具體的工作內(nèi)容完全一致,唯一的區(qū)別是工作地點(diǎn),但是這兩個(gè)人的工資不一樣。

        魏浩征:就本事件來說,員工要求公積金的繳納以及獨(dú)生子女費(fèi),都是法定的,所以在這兩點(diǎn)上,大家的意見都比較一致,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

        我認(rèn)為比較有爭議的是勞動(dòng)報(bào)酬明顯低于正式員工這一點(diǎn),此時(shí)涉及勞務(wù)派遣員工與用工單位正式員工之間的同工同酬問題。關(guān)于“同工同酬”,具體怎么界定,存在一定的分歧?!巴ぁ?,一般指相同的工作崗位,相同的工作內(nèi)容,相同的工作能力,相同的工作績效表現(xiàn)。就《勞動(dòng)合同法(修訂)》來看,新增了用工單位制度適用上的一個(gè)平等適用性;“同酬”,相同的勞動(dòng)報(bào)酬,即工資,大家并沒有異議,分歧主要集中在福利上。我們認(rèn)為,“同酬”針對的是勞動(dòng)報(bào)酬,并不包括福利。原因有二:1.從《勞動(dòng)合同法(修訂)》的過程來看,在一稿草案中,同酬是明確規(guī)定包含勞動(dòng)報(bào)酬和福利分配的,但在公布的終稿上,并沒有限定福利;2.從實(shí)際操作落實(shí)上來看,要保證福利分配上的一致,可能性幾乎為零,特別是像國有企業(yè)等一些用人單位,其在編正式員工享受的包括補(bǔ)充公積金在內(nèi)福利待遇是很高的,如果實(shí)現(xiàn)正式工與派遣員工福利分配上的一致,所需的費(fèi)用必將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其能承擔(dān)的范圍。

        鑒于目前就“同工同酬”的界定,仍存在較大分歧的現(xiàn)狀,建議用人單位在實(shí)際操作中,凡是涉及勞動(dòng)報(bào)酬的,保證其只與工作內(nèi)容、工作過程、工作結(jié)果掛鉤,避免與身份等條件掛鉤,預(yù)防相關(guān)勞動(dòng)爭議的發(fā)生。

        案例三:

        袁某是一名軟件設(shè)計(jì)師。2011年4月16日,袁某與上海某勞務(wù)派遣公司簽訂了勞動(dòng)合同,派遣袁某至某軟件公司上海代表處工作,合同為期兩年,至2013年4月15日止。

        雙方簽訂的勞動(dòng)合同約定:勞務(wù)派遣公司與該軟件公司協(xié)議終止時(shí),或該軟件公司解除與袁某的用工關(guān)系時(shí),袁某與勞務(wù)派遣公司的勞動(dòng)合同也隨即終止。并且最終商定袁某的工資由袁某與該軟件公司協(xié)商確定,每月工資以該公司實(shí)際支付的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算,為人民幣6000元。

        2012年8月13日,該軟件公司向袁某發(fā)出書面解除用工通知書,理由是:袁某把代表處電子郵箱內(nèi)的電子郵件發(fā)送至其私人的電子郵箱,嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度,故解除。

        次日,勞務(wù)派遣公司收到用工單位書面通知,稱袁某嚴(yán)重違反用工單位規(guī)章制度,將其退回勞務(wù)派遣單位。勞務(wù)派遣公司在收到該通知后,當(dāng)天就解除了與袁某之間的勞動(dòng)合同。理由是,根據(jù)先前勞務(wù)派遣公司與袁某的勞動(dòng)合同中約定的解除條款,故解除。

        袁某承認(rèn)把代表處電子郵箱內(nèi)的電子郵件發(fā)送至其私人的電子郵箱,但強(qiáng)調(diào)代表處沒有任何規(guī)定禁止此行為,更沒有嚴(yán)重違反用工單位規(guī)章制度之說。

        在協(xié)商無果的前提下,袁某向勞務(wù)派遣公司所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁,要求恢復(fù)與勞務(wù)派遣公司的勞動(dòng)關(guān)系,并要求勞務(wù)派遣單位按照6000元/月的標(biāo)準(zhǔn)支付自解除至勞動(dòng)關(guān)系恢復(fù)期間的工資。

        話題三:公司如何應(yīng)對類似情形

        Chris Chen:在本案件中,勞務(wù)派遣公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同中,就合同終止進(jìn)行了相應(yīng)約定,我對該條款的合法性與合理性存疑。

        Lucy Dai:用工單位解除該員工的理由是“袁某把軟件公司電子郵箱內(nèi)的電子郵件發(fā)送至其私人的電子郵箱,嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度”,但是袁某表示用工單位并沒有禁止此類行為的規(guī)定。因此用工單位解除理由的充分性、合法性欠妥。

        Chris Chen:假設(shè)用工單位的規(guī)章制度上有對此類行為的明確規(guī)定,那么如果員工發(fā)送的郵件并沒有涉及商業(yè)秘密的,僅僅就郵件發(fā)送這個(gè)行為規(guī)定為嚴(yán)重違紀(jì),我認(rèn)為,處罰上過重,規(guī)章制度內(nèi)容的合理性上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

        段正君:對于使用勞務(wù)派遣員工,如果用工單位與勞務(wù)派遣公司直接在派遣協(xié)議上約定,派遣人員被退回的,由派遣公司自行安置。這樣的約定,有效性上是否存疑?

        魏浩征:就本事件涉及的幾個(gè)問題以及剛剛幾位嘉賓的發(fā)言,我認(rèn)為值得我們引以為鑒的主要集中在以下幾個(gè)方面:

        第一,勞務(wù)派遣公司與員工在勞動(dòng)合同中約定終止條件的條款無效。在2008年以后,終止的情形都是法定的,勞資雙方無權(quán)就終止條件進(jìn)行約定。

        第二,關(guān)于嚴(yán)重違紀(jì)的判斷,并不局限于是否發(fā)生嚴(yán)重危害結(jié)果這一標(biāo)準(zhǔn)。凡是危害后果大或者主觀惡意明顯的,都可以約定為嚴(yán)重違紀(jì)。當(dāng)然企業(yè)要適用嚴(yán)重違紀(jì)應(yīng)確保這樣一個(gè)前提:有一個(gè)適用于員工的規(guī)章制度,即規(guī)章制度要經(jīng)過民主流程與公示流程,同時(shí)制度上要有嚴(yán)重違紀(jì)相關(guān)情形的明確規(guī)定。

        第三,用工單位解除勞務(wù)派遣人員,如果派遣公司與用工單位有協(xié)議約定退回后的員工由派遣單位自行處理的,我們認(rèn)為這樣的約定是有效的。通常在實(shí)際操作中,員工被退回的情況下,用工單位會(huì)承擔(dān)一定的費(fèi)用,具體費(fèi)用則是由勞務(wù)公司與用工單位協(xié)商確定。

        鑒于目前很多企業(yè)希望通過派遣實(shí)現(xiàn)對員工的靈活解雇,建議用工單位與勞務(wù)派遣公司在簽訂派遣協(xié)議時(shí)就退回問題進(jìn)行具體、明確的約定。要在雙方協(xié)商一致的前提下,約定用工單位在承擔(dān)一定費(fèi)用下的無條件退回,也是有可能的。

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