東 方 文

通過2012全年的運(yùn)行，依維柯培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)向1 731位學(xué)員投放了165套課程，確保培訓(xùn)師達(dá)到100%的培訓(xùn)率。

依維柯的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校近日在英國獲得當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)測評認(rèn)證中心頒發(fā)的證書；在經(jīng)過第三方的全面評估后，成為英國汽車工業(yè)測評認(rèn)證中心學(xué)院之一。

依維柯的技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校以設(shè)立在英國溫斯福特的綜合客戶服務(wù)中心為基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)校占地面積1 萬8 000 m2，擁有獨(dú)立的接待區(qū)域，2 間設(shè)備精良的工作車間和8 個授課室，以及1 間可以進(jìn)行多項(xiàng)工作的工作間。近期，學(xué)校準(zhǔn)備再添置1臺商用車制動檢測儀和1臺大燈儀。

在引入自設(shè)的資格評估課程之前，培訓(xùn)學(xué)校將在2014 年以前開設(shè)IRTEC 課程，由5 位依維柯資深現(xiàn)場培訓(xùn)師擔(dān)任教師職務(wù)進(jìn)行授課，他們擁有為全英及愛爾蘭地區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)的多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。IRTEC 是一套面向商用車和掛車維修保養(yǎng)從業(yè)人員開放的安全和競爭力認(rèn)證體系，由道路運(yùn)輸工程師學(xué)院和操作工程師協(xié)會共同創(chuàng)建，操作工程師協(xié)會和汽車工業(yè)學(xué)院共同執(zhí)行；技師們成功通過理論和實(shí)務(wù)測試后將會獲得有效期5年的IRTEC 證書。

依維柯培訓(xùn)經(jīng)理Kevan Woodier 說：“我們?yōu)檫_(dá)成一直在努力的目標(biāo)感到非常榮幸，這項(xiàng)證書是對我們之前所做工作的最高肯定和認(rèn)可?！彼硎荆骸巴ㄟ^認(rèn)證后，我們就可以面向所有依維柯的技術(shù)人員開設(shè)IRTEC 課程，包括服務(wù)和保養(yǎng)技師認(rèn)證、車輛檢查認(rèn)證、高級和大師技師認(rèn)證。我們還計(jì)劃在明年的新學(xué)期，向第三年級的學(xué)生開放IRTEC 服務(wù)和保養(yǎng)認(rèn)證課程。”

目前，依維柯提供博世公司認(rèn)證的F-Gas 課程；在不久的將來，公司計(jì)劃用汽車認(rèn)證學(xué)院的課程替代現(xiàn)有內(nèi)容。接下來，汽車學(xué)校將邀請外部評估員對在授課程和依維柯培訓(xùn)講師進(jìn)行每年3 次不定期評估?！白罱K我們希望能夠推出完全自主開發(fā)的認(rèn)證課程?！盬oodier 解釋道，“為了使我們的培訓(xùn)師最終能夠勝任評估師的任務(wù)，他們需要學(xué)習(xí)整套新技術(shù)。我們的目標(biāo)是將所有板塊都拼接成圖后，預(yù)計(jì)2014 年初將所有新課程向我們的經(jīng)銷商推廣?！?/p>

據(jù)悉，所有的依維柯經(jīng)銷商在每年年初需要向總部提交全年員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中必須確保每位服務(wù)培訓(xùn)師有不少于5 d 的培訓(xùn)計(jì)劃。依維柯提供一套“能力監(jiān)測”在線培訓(xùn)程序，這套程序能夠顯示每個人的技能特點(diǎn)和優(yōu)勢，并標(biāo)識出需要進(jìn)行特別訓(xùn)練的領(lǐng)域。通過2012 全年的運(yùn)行，依維柯培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)向1 731 位學(xué)員投放了165 套課程，確保培訓(xùn)師達(dá)到100%的培訓(xùn)率。