魚(yú)勇等
每當(dāng)我們來(lái)到西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行時(shí),總能見(jiàn)到一位樸實(shí)農(nóng)村漢子模樣的工作人員,他就是胡福庭。
“工作扎實(shí)的老實(shí)人”
從參加工作以來(lái),胡福庭先在西和農(nóng)村合作銀行漢源支行從事外勤人員,2009年12月份又調(diào)入趙五分理處任副主任,2012年2月份他又調(diào)入西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行始終用愛(ài)心和熱心對(duì)待職工和客戶,得到了廣大客戶和職工的充分肯定。
為了加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,胡福庭曾多次與客戶溝通,動(dòng)之以理,曉之以情,不少客戶深受感動(dòng),將在外地的存款紛紛轉(zhuǎn)存到該支行處,截至目前存款額已達(dá)1.56億元。
有一次,胡福庭聽(tīng)見(jiàn)朋友做生意有一筆貨款暫時(shí)不用時(shí),他就找車(chē)連夜去找他的朋友,不料中途車(chē)壞在半道上,他干脆把車(chē)寄存在路邊委托他人看護(hù),步行30多里找朋友,經(jīng)過(guò)再三勸說(shuō),硬是將一筆巨款第二天就存在了他所在的支行里。
就是靠著這樣的執(zhí)著,他的攬儲(chǔ)金額越來(lái)越大,不僅在本支行位居第一,就是在全省系統(tǒng)內(nèi),也是屈指可數(shù)。今年初,在省農(nóng)村信用社在全省農(nóng)信系統(tǒng)開(kāi)展的百日存款先進(jìn)單位活動(dòng)中,他被評(píng)為“全省百日存款先進(jìn)標(biāo)兵”。
胡福庭不僅是個(gè)攬儲(chǔ)能手,在其他方面,也是個(gè)佼佼者,一個(gè)優(yōu)秀的管理者。作為行長(zhǎng),他處處以身作則。無(wú)論是上班期間的衣著打扮還是來(lái)客接待,他都力求完美,付諸真情。每天總是佩戴工號(hào)牌,穿著洗的干干凈凈、熨燙筆挺的標(biāo)志服或站在營(yíng)業(yè)大廳做業(yè)務(wù)宣傳,或熱情接待前來(lái)辦事的客戶,用真誠(chéng)贏得了客戶的一致好評(píng)。每個(gè)熟悉他的人都對(duì)他有這樣的印象:“待人真誠(chéng)、工作扎實(shí)的老實(shí)人”。
“支農(nóng)路上你我同行”
胡鈺是西和縣漢源鎮(zhèn)風(fēng)山村的村民,由于村里統(tǒng)一規(guī)劃建造新農(nóng)村住宅,他苦于缺少資金無(wú)法申請(qǐng)。當(dāng)胡福庭得知情況后,根據(jù)新出臺(tái)的貸款辦法,第一時(shí)間向胡鈺發(fā)放信貸資金10萬(wàn)元,解決了他的燃眉之急。
鄉(xiāng)村美,美在農(nóng)民住房。為深入支持西和縣“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,胡福庭專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村住房貸款難的問(wèn)題,繼續(xù)深化制定了《西和縣農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行貸款管理辦法》,為農(nóng)民建房再送上“源頭活水”。
為惠及更多農(nóng)民,近年來(lái)胡福庭帶著西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行大力發(fā)展誠(chéng)信信貸業(yè)務(wù),搭建起了聯(lián)系政府、農(nóng)戶、金融機(jī)構(gòu)的彩虹,讓誠(chéng)信成為農(nóng)民享有信用貸款的資本,暢通農(nóng)戶小額貸信用貸款“綠色通道”,讓農(nóng)民有啟動(dòng)資金創(chuàng)業(yè)。農(nóng)戶小額擔(dān)保貸款根據(jù)農(nóng)戶實(shí)際進(jìn)行“一攬子”授信,其中信用授信最高可達(dá)5萬(wàn)元,小微企業(yè)根據(jù)流動(dòng)資金實(shí)際需求,進(jìn)行綜合授信,其中信用授信最高可以達(dá)到10萬(wàn)元。截至目前,己發(fā)放農(nóng)戶小額貸款2千萬(wàn)元。
此外,為更好地發(fā)揮農(nóng)信金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的保障作用,切實(shí)解決全縣小微企業(yè)的實(shí)際困難,西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“幫扶解困,貼心服務(wù)”活動(dòng)。
西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行一直以來(lái)在金融服務(wù)上急企業(yè)所急,積極為中小企業(yè)貸款謀便利、謀渠道。“我們堅(jiān)持立足‘三農(nóng)和服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位,走差異化服務(wù)道路,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),我們將一直堅(jiān)持‘支農(nóng)路上你我同行的原則,支農(nóng)惠農(nóng),幫助農(nóng)民朋友共奔小康之路?!焙Mピ诮邮芄P者采訪時(shí)說(shuō)。
不經(jīng)一番寒徹骨,那得梅花撲鼻香!憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,胡福庭以實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上,一步一個(gè)腳印,不斷創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī),無(wú)怨無(wú)悔地把自己的智慧和力量奉獻(xiàn)給合行事業(yè),他的平凡、真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、執(zhí)著贏得儲(chǔ)戶和員工的聲聲贊許。
一心一意服務(wù)好客戶才能促進(jìn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)久發(fā)展——記貴州修文縣農(nóng)信社小河溝分社主任熊江/段綱 王仁智
他,40多歲,彝家漢子。
他,語(yǔ)言不多,更沒(méi)有振耳的山盟海誓,有的只是默默的、本本分分的、踏踏實(shí)實(shí)的工作。
他——就是修文縣農(nóng)村信用聯(lián)社小河溝分社主任熊江同志。
熊江自參加信用社工作22來(lái),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇工作,多次被修文縣信用聯(lián)社評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得過(guò)中共修文縣委、縣政府的表彰。和他在一起工作過(guò)的人,普遍對(duì)他都有很好的評(píng)價(jià)。
一
2008年初罕見(jiàn)凝凍期間,時(shí)任修文縣六桶農(nóng)村信用社主任的熊江帶病,堅(jiān)守崗位,連續(xù)29天沒(méi)有回過(guò)一次家,三次從家門(mén)口過(guò),也沒(méi)有到家里看一眼年過(guò)八旬的母親和家人,一心赴在抗凝凍、保支付、保民生服務(wù)大眾第一線。帶領(lǐng)全社職工克服困難,不停業(yè)不關(guān)門(mén),保證了群眾正常辦理平常業(yè)務(wù)及領(lǐng)取各種涉農(nóng)補(bǔ)貼、低保、五保戶、救災(zāi)等款項(xiàng),并送款上門(mén),送救災(zāi)貸款到農(nóng)戶。使災(zāi)民們及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了各種御寒物資和日用品,順利度過(guò)了這個(gè)少見(jiàn)最寒冷的冬天。在關(guān)鍵時(shí)期,為保一方社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),譜寫(xiě)了一曲信合人為了人民利益高一切的壯歌,深受當(dāng)?shù)厝罕姾驼迷u(píng)。因此,在不久后中共修文縣委、縣政府召開(kāi)的“抗凝凍、保民生”表彰大會(huì)上,熊江同志被中共修文縣委、縣人民政府授予全縣信合唯一一位“抗凝凍、保民生”先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
六桶鄉(xiāng)離修文縣城約六、七十公里,是修文縣最邊遠(yuǎn)的一個(gè)鄉(xiāng),也是海拔最高、這次凝凍最嚴(yán)重的鄉(xiāng)。
由于連續(xù)近一個(gè)月的凝凍災(zāi)害,使六桶鄉(xiāng)境內(nèi)高壓鐵塔電桿、電線、普通電桿、電線無(wú)法承受厚厚的冰凍,被迫多處倒塌、電線斷落,造成該鄉(xiāng)大面積停電停水,交通、通訊中斷,給該鄉(xiāng)帶來(lái)了從未有過(guò)的困難。面對(duì)困難,六桶信用社干部職工同全鄉(xiāng)干部群眾一樣,沒(méi)有被困難所嚇倒,熊江一邊每天向縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作,一邊與鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)協(xié)商、配合,共同抗災(zāi)救災(zāi)。及時(shí)成立了六桶社抗災(zāi)救災(zāi)工作小組,采取有效應(yīng)急措施,或用手工、或及時(shí)運(yùn)來(lái)發(fā)電機(jī)安裝啟動(dòng)電腦辦理業(yè)務(wù),保證了全鄉(xiāng)各種救災(zāi)款、低保戶款、困難戶款等及時(shí)支取、兌付到群眾手中,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)象平常一樣正常開(kāi)展。
2008年1月26日晚上10點(diǎn)多鐘,熊江得知全鄉(xiāng)100多萬(wàn)元的各種涉農(nóng)補(bǔ)貼、低保、五保戶、救災(zāi)等款項(xiàng)票據(jù)、回單傳遞到距六桶10多公里遠(yuǎn)的大石信用社時(shí),他一晚沒(méi)有睡好覺(jué),心里想著的是如何盡快把這些災(zāi)民急需的款項(xiàng)兌現(xiàn)到災(zāi)民手中。第二天天還沒(méi)有亮,他和職工汪元江就在鞋上拴著防滑繩子,拄著木棍,踏著茫茫、滿山遍野厚厚的冰雪,迎著刺骨的凍雨,步行一溜一滑地向大石邁進(jìn)。來(lái)到大石信用社,他們顧不上休息和吃午飯,拿起各種票據(jù)和回單,于下午1點(diǎn)多鐘又步行趕回了六桶社。一到社里,他就立即組織職工采取手工操作,及時(shí)向?yàn)?zāi)民們兌現(xiàn)了全鄉(xiāng)各種涉農(nóng)補(bǔ)貼、低保、五保戶、救災(zāi)等款。
凝凍期間,六桶社兌付各項(xiàng)資金400多萬(wàn)元,3000多人次,發(fā)放救災(zāi)貸款70多萬(wàn)元,150多戶。其中,送涉農(nóng)補(bǔ)貼等資金到農(nóng)戶家5萬(wàn)多元,40多戶;送救災(zāi)貸款上門(mén)10多萬(wàn)元,30多戶。
由于停電停水20多天,他與職工們?cè)诹阆?攝氏度左右、在無(wú)暖取的條件下辦理業(yè)務(wù)。大家的的手、腳、耳朵被凍起了凍瘡,辦理一筆業(yè)務(wù)要比平時(shí)花幾倍的時(shí)間。吃飯靠化冰塊和白雪燒開(kāi)泡方便面吃,這樣一吃就是10多天。
2008年1月中旬至2月初,熊江由于連續(xù)工作,加之無(wú)暖可取,他患上了重感冒,但他沒(méi)有因此休息過(guò)一天,只是到鄉(xiāng)衛(wèi)生所打打針、吃些藥,又回到單位上班了。
自2008年1月中旬至2月13日,熊江連續(xù)工作29天沒(méi)有離開(kāi)工作崗位一天,直到農(nóng)歷正月初七,氣溫逐漸升高,冰雪逐漸化去,水、電通逐見(jiàn)恢復(fù),他安排好社里的工作后,下午6點(diǎn)過(guò)鐘才從單位趕回20多公里遠(yuǎn)的六廣家里,看望80多歲的老母親和家人。
他推開(kāi)家門(mén),望著母親消瘦的臉,知道母親一定是生病了,母親沒(méi)有責(zé)怪兒子,她拉著兒子的手說(shuō):“只要信用社的工作做好了娘就放心了,娘這點(diǎn)老毛病沒(méi)大問(wèn)題,過(guò)幾天就好了,你安心去工作吧?!?/p>
熊江在家陪母親和家人吃了一頓飯,給母親買(mǎi)了些藥,吩咐妻子照顧好母親,他又連夜趕回了信用社。
熊江的家就住在六桶鄉(xiāng)至六廣鎮(zhèn)通修文縣城的公路邊,但在凝凍期間,他幾次從家門(mén)口過(guò),由于心系全鄉(xiāng)老百姓,也沒(méi)時(shí)間到家里看望年過(guò)八旬的母親和家人一眼,他一心想著的是工作、是災(zāi)民、是顧客,他這種顧大家、舍小家的精神,充分體現(xiàn)了當(dāng)代信合人愛(ài)人民、愛(ài)信合的祟高精神。
二
熊江參加信用社工作以來(lái),嚴(yán)于律己,堅(jiān)守職業(yè)道德,絕不利用權(quán)利“吃、拿、卡、要”,該放的款及時(shí)發(fā)放,不該放的款耐心向客戶說(shuō)明不放的理由。他在修文縣久長(zhǎng)信用社任主任時(shí),久長(zhǎng)村一位已經(jīng)貸到款的微企老板李某某,提著好酒高檔香煙晚上來(lái)到他家對(duì)他表示謝意,被熊江婉言謝絕了。他說(shuō):“我們信用社貸款給你發(fā)展,是我們的責(zé)任,希望你發(fā)展好,繼續(xù)按期還款,平時(shí)把暫時(shí)不用的資金隨時(shí)存入信用社,這就是對(duì)我和信用社最大的好和支持……。請(qǐng)你把你的東西提走,否則我給你提出去。”李老板看到熊江說(shuō)話嚴(yán)肅堅(jiān)定,也聽(tīng)說(shuō)過(guò)他的個(gè)性,不得不有些灰溜氣提回?zé)熅谱吡恕?/p>
熊江常常給員工們講,我自己能做到的,希望你們也能做到,我要求你們做的,希望你們也監(jiān)督我做到,讓我們互相監(jiān)督,共同把工作做好。職工們非常欽佩熊江的做人和工作作風(fēng)。他就象位磕睡較少,勤勞善良的父母樣,每天早上,他是最先一個(gè)到信用社,首先啟動(dòng)有關(guān)設(shè)備,為辦理業(yè)務(wù)作準(zhǔn)備,隨后開(kāi)門(mén)迎接客人的到來(lái)。下班了,他又是最后一個(gè)走在后。等最后一位客戶辦完業(yè)務(wù)離開(kāi),他關(guān)起大門(mén),等柜員扎完賬,他將所有電源關(guān)閉、檢查門(mén)窗是否關(guān)好,他才放心離去。有時(shí),職工有特殊事請(qǐng)假,他就頂班。
走村串戶,他走在最前,不當(dāng)甩手干部,不當(dāng)使嘴者。他的包里,長(zhǎng)期揣著紙、筆等辦公用具。調(diào)查了解、清收難收的貸款,他不當(dāng)縮頭烏龜,他勤動(dòng)腦,第一個(gè)與當(dāng)事人擺事實(shí),講道理,經(jīng)過(guò)一而再,再而三的耐心做工作,最終把不良貸款收了回來(lái)。大石鄉(xiāng)一家在農(nóng)村的某村小學(xué)教師王某,前些年借信用社貸款5000元逾期多年未還,利息與本金差不多一樣大,信用社信貸員多次上門(mén)催收,他就過(guò)躲。按理說(shuō)一位正式教師那些年己有一千五左右的工資,一個(gè)月還幾百塊錢(qián),要不了多長(zhǎng)時(shí)間就還清了,可他為什么不還呢?剛調(diào)到大石信用社任主任不久的熊江“微服私訪”第一次“哨悄”突然來(lái)到他家,熊主任不是繃著臉就逼款,對(duì)收貸款的事只字不提,而是面帶善容,很和氣與他及其妻子擺談?wù){(diào)查了解他家的情況。
經(jīng)過(guò)家訪、在王老師所在學(xué)校、及附近村民中了解,得知王老師家還貸困難的原因是因他家修建新房、又遇罕見(jiàn)天早,莊稼幾乎絕收,孩子上學(xué)等困難,背上了一萬(wàn)多元的高利貸,每月高利貸利息要付近千元,加上孩子讀書(shū)的生活費(fèi)每月400多元等困難,因此無(wú)法歸還信用社貸款,了解到這位老師的家庭困難后。熊江鼓勵(lì)他家不要被困難壓倒,并給他家出主義、想辦法勤勞致富,度過(guò)難關(guān),不僅暫時(shí)沒(méi)有催他家還貸款,而且又陸續(xù)借貸款幫助他家養(yǎng)起豬、牛,種上了烤煙等。第二年就還清了高利貸,第三年又還清了信用社貸款本息,如今還在信用社有了存款。
由于熊江對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作處處帶頭,要求職工做到的自己先做到。同時(shí),他待職工就象親兄弟、親姐妹一樣關(guān)心。因此,當(dāng)他調(diào)離單位要到新的崗位時(shí),絕大分職工都舍不得他走,職工們含淚送別。
正是由于熊江同志兢兢業(yè)業(yè)、本本分分、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),使他在六桶、小河溝等四個(gè)信用社任職期間,每個(gè)信用社的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、其它各項(xiàng)工作都處于較好發(fā)展。截止今年10月21日,小河溝分社各項(xiàng)存款今年上升在全縣16個(gè)信用社營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)中排列第四名,其它業(yè)務(wù)發(fā)展也較好。熊江對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,普遍得到了客戶的好評(píng),上級(jí)的肯定。