張姍姍

（合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230031）

隨著2006 年教育部財(cái)政部頒布《關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè) 加速高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》、教育部頒布《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的意見》等一系列政策文件的實(shí)施，我國(guó)高等職業(yè)教育從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)入質(zhì)量提升階段，逐步建立起以增強(qiáng)特色為重點(diǎn)，以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線的提升路徑。 初期招生火爆的物流管理專業(yè)的發(fā)展更具有代表性。 提升課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量是物流管理專業(yè)發(fā)展根本途徑。 課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量是相輔相成的，“教必有法及教無(wú)定法” 的教育規(guī)律告訴我們要選擇合適的教學(xué)學(xué)習(xí)方法至關(guān)重要。 本文以合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)核心課程供應(yīng)鏈物流管理教學(xué)實(shí)踐為例， 探討行動(dòng)學(xué)習(xí)法對(duì)教學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升和優(yōu)化。

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法概述

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法定義

行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning）最早是英國(guó)管理學(xué)家雷格·列文(Reg Revans)提出的一種主要應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式，也稱“干中學(xué)”，就是通過行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)，即通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目，或解決一些實(shí)際問題，來(lái)發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織做出更有效的反應(yīng)。[1]行動(dòng)學(xué)習(xí)是在教學(xué)反思與行動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)者個(gè)人心理成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，作出計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動(dòng)計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。 行動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)知識(shí)、 分享經(jīng)驗(yàn)、 創(chuàng)造性研究解決問題和實(shí)際行動(dòng)四位一體的方法，可以用以下公式來(lái)表示：行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行。

2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法內(nèi)涵

行動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)的意義， 強(qiáng)調(diào)對(duì)原有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思， 在深刻的反思中提升經(jīng)驗(yàn)，兩者相互促進(jìn)，類似于我們現(xiàn)在的“學(xué)中做，做中學(xué)”。 行動(dòng)學(xué)習(xí)法要求學(xué)習(xí)者根本改變?cè)兴枷?，同時(shí)又要超越思想、行為、信仰的界限，把行為、信仰和價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，使個(gè)人的行為更具效力。行動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位，以實(shí)踐活動(dòng)為載體，以真實(shí)案例為對(duì)象， 通過學(xué)習(xí)者角色扮演和集體決斷以行動(dòng)促進(jìn)學(xué)習(xí)的方法， 可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的注意力集中于結(jié)果和過程， 通過及時(shí)反饋成員的表現(xiàn)產(chǎn)生富有創(chuàng)意的解決方案。

二、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在供應(yīng)鏈物流管理課程教學(xué)中的應(yīng)用

據(jù)合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示， 按照傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師負(fù)責(zé)教學(xué)的內(nèi)容組織，采用全堂理論灌輸?shù)姆绞剑瑢W(xué)生聽不太懂的比例高達(dá)46.7%,其中主要原因?yàn)?，教師理論太抽象，學(xué)生很難將這些內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作聯(lián)系起來(lái)， 導(dǎo)至學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容無(wú)法理解。 供應(yīng)鏈物流管理課程主要是超越單個(gè)企業(yè)，建立起采購(gòu)、制造、分銷、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和顧客服務(wù)等專業(yè)化的跨企業(yè)協(xié)作體系， 覆蓋從供應(yīng)商到最終顧客的全過程。 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的實(shí)施是以階段任務(wù)為導(dǎo)向，通過學(xué)生親自企業(yè)體驗(yàn)，分析實(shí)施遇到的問題，學(xué)習(xí)課程理論知識(shí)，團(tuán)隊(duì)分析討論，做出決策實(shí)施如此往復(fù)循環(huán)直至任務(wù)最終完成的過程。 可以用下圖表示：

行動(dòng)學(xué)習(xí)法在供應(yīng)鏈物流管理課程應(yīng)用的示意圖

按照行動(dòng)學(xué)習(xí)法在供應(yīng)鏈物流管理課程的應(yīng)用，可以分為前期準(zhǔn)備階段、中期實(shí)施控制階段和后期評(píng)價(jià)階段。

1.前期準(zhǔn)備階段

前期準(zhǔn)備階段主要任務(wù)是教師根據(jù)供應(yīng)鏈物流管理課程標(biāo)準(zhǔn)、 學(xué)生技能知識(shí)需要難易度和企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況等把課程分解若干任務(wù)。 教師提出的任務(wù)應(yīng)難度適中，適合企業(yè)實(shí)際需要，各具特色，以有利于學(xué)生任務(wù)識(shí)別和選擇。根據(jù)學(xué)生興趣、性格和能力等指標(biāo)把學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)小組， 并對(duì)小組人數(shù)和職能分工進(jìn)行初步平衡限制， 盡量保證在教學(xué)中期實(shí)施控制階段不出現(xiàn)各組因能力差距過大而無(wú)法完成的情況。

2.中期實(shí)施控制階段

（1）問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立

為了保證學(xué)生完全投入到行動(dòng)教學(xué)法中，首先讓學(xué)生自己在教室提出的若干任務(wù)重根據(jù)自己的興趣選擇若干任務(wù)（一般不超過3 個(gè)），教師然后將選擇相同任務(wù)的學(xué)生在考慮組別人數(shù)和能力平衡的情況下組織編入任務(wù)小組， 并進(jìn)行初步討論研究。 任務(wù)小組成員應(yīng)盡量發(fā)揮各自所長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有著共同的目標(biāo)和興趣，以便加強(qiáng)任務(wù)小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（2）分析問題

各小組針對(duì)所選擇的任務(wù)，組織小組成員討論，并提出各自的初步見解，尋找解決任務(wù)的最佳途徑。此期間，小組需要先大量收集相關(guān)資料，完成初步認(rèn)知，形成初步觀點(diǎn)，然后在教師參與的情況開展任務(wù)討論。教師以不干涉討論為原則，主要起引導(dǎo)小組任務(wù)解決思路的作用。

（3）團(tuán)隊(duì)分工

小組在確定可行性解決方案后， 對(duì)小組成員以各自的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行任務(wù)分工。 各小組成員原則上選擇自己感興趣能力夠用的子任務(wù)， 凝聚團(tuán)隊(duì)小組力量。

（4）解決問題

任務(wù)小組以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神， 遵循合作—分歧—討論—合作循環(huán)的過程逐步完成任務(wù)。 教師在此階段要定期檢查各小組的學(xué)習(xí)進(jìn)程， 并進(jìn)行小組答疑，以保證學(xué)習(xí)進(jìn)程的按時(shí)完成。

3.后期評(píng)價(jià)階段

后期評(píng)價(jià)階段主要完成三項(xiàng)任務(wù)： 一是教師分別對(duì)各小組的任務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)， 展示成果和不足，對(duì)實(shí)施過程控制情況予以說(shuō)明；二是學(xué)生對(duì)本小組任務(wù)的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié)和討論， 自我分析成就和不足，展示自我成長(zhǎng)感受；三是各小組之間對(duì)其他小組的任務(wù)完成等情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論， 學(xué)習(xí)其他小組的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足，學(xué)習(xí)體驗(yàn)其實(shí)施過程。

三、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在供應(yīng)鏈物流管理課程教學(xué)中的實(shí)踐

本研究以該院10 級(jí)物流管理專業(yè)1 班為實(shí)踐對(duì)象， 實(shí)踐目標(biāo)是讓學(xué)生掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法的內(nèi)涵和應(yīng)用。 全班60 名學(xué)生分成A、B 兩組，任務(wù)為物流選址設(shè)計(jì)。 其中A 組30 人，分為六小組，采用傳統(tǒng)理論授課方式。 通過作業(yè)布置和課堂回答等方式進(jìn)行考核成績(jī)。

B 大組30 人，分為六小組，采用行動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)。 首先，6 名學(xué)生確認(rèn)物流選址設(shè)計(jì)任務(wù)，成立小組團(tuán)隊(duì)； 然后， 共同分析了區(qū)域特征和交通系統(tǒng)，收集資料，查看線路；其次，6 名學(xué)生進(jìn)行了分工確認(rèn)， 其中1 名學(xué)生負(fù)責(zé)資料的繼續(xù)收集和整理，3名學(xué)生負(fù)責(zé)商務(wù)談判，1 名同學(xué)負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)，1 名同學(xué)負(fù)責(zé)成本核算。 最終他們找到了最優(yōu)的物流設(shè)計(jì)點(diǎn)，圓滿完成了任務(wù)；最后，在教師的參與下，對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法在供應(yīng)鏈物流管理課程上的應(yīng)用存在的問題和優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了問卷調(diào)查和評(píng)定。

總體來(lái)看， 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在在高職供應(yīng)鏈物流管理課程教學(xué)中實(shí)施是客觀可行的， 有助于高職學(xué)生動(dòng)手能力的提高，增強(qiáng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力，宜推廣。

[1]侯曉帆,王以寧.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國(guó)電化教育,2011，（4）.