屈會玉

【摘 要】以計算機為代表的信息時代的高速發(fā)展，使得計算機在人們生活中的應(yīng)用越來越廣泛。同時，計算機通信網(wǎng)絡(luò)因自身存在的一些問題，使得計算機通信網(wǎng)絡(luò)難免會發(fā)生一些故障問題。如何解決這些計算機網(wǎng)絡(luò)問題如網(wǎng)絡(luò)安全問題等等，成為了當前完善計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要方面。本文對常見的計算機通信網(wǎng)絡(luò)的可能發(fā)生的故障進行簡單的探討，同時提出幾點計算機日常維護的相關(guān)建議。為了使得計算機網(wǎng)絡(luò)更加完善，就需要不斷解決計算機通信網(wǎng)絡(luò)中的各種問題。

【關(guān)鍵詞】通信網(wǎng)絡(luò)；故障分析；計算機；日常維護

文章編號：ISSN1006—656X（2013）09 -0102-01

前言

計算機的通信網(wǎng)絡(luò)雖然有了多年發(fā)展，依舊存在一些漏洞，而這些漏洞導(dǎo)致了計算機通信網(wǎng)絡(luò)的故障問題，如網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞使得黑客有機可乘，威脅著網(wǎng)絡(luò)安全。所以，要找出這些問題的根本，并總結(jié)出相應(yīng)的維護手段。同時，要做好計算機通信網(wǎng)絡(luò)的日常維護，才能及時避免一些問題故障的發(fā)生的可能性。

一、計算機通信網(wǎng)絡(luò)的故障問題

計算機通信網(wǎng)絡(luò)的故障是由于計算機在聯(lián)網(wǎng)過程中出現(xiàn)的一些問題，使得計算機無法完成正常的獲取資源和存儲等功能。隨著計算機的普及，計算機通信網(wǎng)絡(luò)的故障發(fā)生的頻率也越來越高。計算機故障問題主要包括物理硬件上發(fā)生的問題，以及在邏輯概念上的軟件問題?，F(xiàn)在就對著兩大類通信網(wǎng)絡(luò)問題進行詳細的闡述，首先是物理硬件上的問題。發(fā)生在物理層、端口、路由器等的故障都屬于物理硬件的故障，這些故障往往是由于線路老化等原因使得計算機發(fā)生故障。其實這些物理硬件問題一旦發(fā)生，后果還是很嚴重的。尤其是當問題發(fā)生在支持整個網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)的硬件上，一旦故障則會使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以對于這方面的硬件故障，要及時更換相應(yīng)的硬件設(shè)施，并且平時也要做到定期的維修才行。其二是，發(fā)生在計算機軟件上的故障，這是邏輯概念上的故障，不能通過實際的維修來解決。邏輯上的故障是指配置或是軟件安裝出現(xiàn)問題，比如網(wǎng)卡驅(qū)動損壞或是故障時，則會導(dǎo)致網(wǎng)卡不能使用，即使網(wǎng)卡功能正常。這樣的話就會使得問題比較復(fù)雜，因為計算機軟件比較多，很難具體確定發(fā)生故障的軟件是哪一個，這就使得軟件故障的修復(fù)變得比較有難度。另一方面，許多安全問題的發(fā)生也是以軟件故障的形式來表現(xiàn)的。黑客可以通過依附于軟件的病毒或是IP地址等手段來進行入侵。使用戶蒙受損失或是無法正常使用計算機網(wǎng)絡(luò)?？偠灾?，計算機通信網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障，不管是軟件故障還是硬件故障，都會導(dǎo)致計算機的功能無法實現(xiàn)，都會給計算機用戶帶來許多的麻煩。

二、計算機通信網(wǎng)路故障的處理

針對提到的計算機網(wǎng)絡(luò)中的軟件和硬件故障，要用相應(yīng)的解決措施來及時解決。現(xiàn)以幾個例子來說明網(wǎng)絡(luò)故障的處理方法。如交換機發(fā)生故障時，交換機發(fā)生故障屬于硬件故障，而且交換機發(fā)生故障會使得局域網(wǎng)的功能無法實現(xiàn)。其中可能會發(fā)生交換機錯包、丟包等問題，這些問題都降低計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全性。為此，除了對交換機進行維修以外，還要注意對交換機內(nèi)部程序進行及時的更新，對于一些系統(tǒng)需要的更新補丁要及時下載，否則漏洞過多，難免就會發(fā)生故障，一旦導(dǎo)致問題的發(fā)生，將很難找出問題放入所在。所以，要養(yǎng)成定期維護的習慣，以保持硬件設(shè)施的正常良好的狀態(tài)。除此之外，計算機故障常見的就是聯(lián)網(wǎng)故障。計算機連不到網(wǎng)的原因有很多，但主要是由于IP包的傳遞出現(xiàn)問題。所以要對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行診斷，使用PING命令等常見命令來診斷一些問題。另一方面，也可能是由于網(wǎng)絡(luò)的暫時性故障，所以要多嘗試幾次，可能聯(lián)網(wǎng)就能成功。同時，也有可能是網(wǎng)線沒有接好或是線路線頭松動等等，總之要冷靜的思考問題，對一些常見問題進行分析，如果實在想不出，則應(yīng)該請教電腦維修方面的技術(shù)人員進行維修。

三、計算機通信網(wǎng)絡(luò)的日常維護

（一）做好通信網(wǎng)絡(luò)安全性的日常維護

計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全性是最基本的網(wǎng)絡(luò)屬性。所以要經(jīng)常性的對通信網(wǎng)絡(luò)安全進行維護。首先要對聯(lián)網(wǎng)的硬件要做到定期的維護，如硬盤、顯示器、內(nèi)存和路由器、網(wǎng)卡、交換機、集線器、網(wǎng)線等等，這些硬件的損壞會直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)功能的喪失。然后是邏輯概念上的維護，如網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù)和協(xié)議、服務(wù)器的狀態(tài)、訪問設(shè)置的狀態(tài)等，都要進行經(jīng)常性的維護，具體是要檢測這些設(shè)置的異常性，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可能就已經(jīng)出現(xiàn)安全問題了。然后就是要做好定期的更新，對于一些重要的軟件要及時更新版本以適應(yīng)高速發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)。

（二）對通信網(wǎng)絡(luò)的故障進行分析

在日常的維護中，要對一些可能發(fā)生的故障進行有效的分析和預(yù)測，通過自己平時積累的經(jīng)驗來判斷計算機的通信網(wǎng)絡(luò)可能發(fā)生故障的可能性，也可以借助一些專業(yè)的軟件來實現(xiàn)日常的檢測。具體應(yīng)該檢測的項目，如網(wǎng)絡(luò)的基本配置，檢測是否可能出現(xiàn)配置被篡改的危險；還有通過監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的運行情況來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)連接問題發(fā)生的可能性。另一個很重要的就是要防病毒，要有專業(yè)的殺毒軟件來維護計算機的安全。及時更新病毒庫，不要讓新的病毒有入侵電腦的機會。所以不僅僅是硬件，在軟件上也要做好問題的檢測，對一些可能發(fā)生的故障進行準確的預(yù)測，以有效地避免問題故障的發(fā)生。

（三）建立好入侵檢測系統(tǒng)

要保障計算機問題不會發(fā)生，還要依靠于一個強大的“安保系統(tǒng)”。通過建立計算機的保護系統(tǒng)，來對一些干擾和危險因素進行清除，以創(chuàng)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其中，入侵檢測系統(tǒng)就是其中的一種包圍系統(tǒng)，如防火墻就屬于入侵檢測系統(tǒng)的范疇。建立好一個入侵檢測系統(tǒng)就像是在電腦與網(wǎng)絡(luò)之間建立起了一道城墻，對于危險和不確定的內(nèi)容，能夠給予抵制和排除；同時檢測后為安全的內(nèi)容則可以正常進入本地計算機。所以要建立好這些的入侵檢測系統(tǒng)，以排除網(wǎng)絡(luò)中眾多的危險因素。

四、結(jié)束語

綜上所述，要解決好當前可能發(fā)生的一些通信網(wǎng)絡(luò)故障，除了要做好日常維護工作以外，還要在計算機網(wǎng)絡(luò)中建立起一個強大的維護系統(tǒng)和檢測系統(tǒng)，同時也要做到定期對硬件的維修和軟件的更新升級等等。只有對一些網(wǎng)絡(luò)故障做到及時檢測，才能實現(xiàn)故障的及時解決，從而保障整個網(wǎng)絡(luò)的安全性。

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