本刊記者 景雋

2013年寒冬初至之際，又到了電暖器這一季節(jié)性家電產(chǎn)品銷售和使用旺季之時。眾所周知，由于電暖器行業(yè)入門門檻較低的緣故，形成了該行業(yè)中小企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)領導品牌相對稀缺的局面。市場上雖有不少專業(yè)品牌企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)品質(zhì)可靠的產(chǎn)品，但亦有部分中小企業(yè)偷工減料，使一些質(zhì)次價低的電暖器產(chǎn)品流入市場。這些品質(zhì)低劣的產(chǎn)品不僅對主流品牌的市場形成沖擊，而且還對消費者的人身財產(chǎn)安全造成隱患。與此同時，面對市場上品牌混雜、價格高低不一，產(chǎn)品形式多種多樣的現(xiàn)狀，也使不少消費者對電暖器產(chǎn)品的選購、使用產(chǎn)生困擾。

日前，中國家用電器研究院產(chǎn)品評測中心發(fā)布了2013冬季電暖器產(chǎn)品評測結(jié)果。本次評測總共15個樣品，其中包括美的、先鋒、格力、艾美特、賽億、佳星、卡帝亞、聯(lián)創(chuàng)欣禾等業(yè)內(nèi)主流品牌以及部分小企業(yè)的13個品牌，產(chǎn)品單價從100元-1000元不等，制熱方式主要有油汀式、風扇式、對流式、可見發(fā)光輻射式（俗稱“小太陽”）等產(chǎn)品。所有評測樣品均是工作人員以消費者名義從大型電器賣場、小商品市場、網(wǎng)絡電商、品牌實體店等各類銷售場所自行購買。

據(jù)了解，評測中心通過被測樣品在溫升速度、熱均勻性、舒適性（濕度損耗和噪音）、耗電量以及外觀和配件等項目，對15款電暖器進行綜合評分，得出了最終評測結(jié)果如表1-4所示。

專業(yè)的評測流程，得到嚴謹?shù)慕Y(jié)論

電暖器是冬季家庭常用的電器，尤其是在每年北方采暖季前后以及冬季的南方地區(qū)，可以有效地改善室內(nèi)陰冷、濕寒的居室空間。近年來，隨著人們對居住舒適度要求的提高，電暖器憑借其結(jié)構(gòu)輕巧、移動方便、價格低廉、供暖效率高等優(yōu)點深受消費者的青睞，產(chǎn)品的銷售量也逐年提高。

中國家用電器研究院副總工程張亞晨表示，為消費者提供盡可能全面和專業(yè)的產(chǎn)品知識、消費指導和建議，使消費者能夠正確地選購適合自己的產(chǎn)品，是中國家用電器研究院產(chǎn)品評測中心（以下簡稱“評測中心”）的服務宗旨。也正式基于這樣的社會責任和專業(yè)特長，評測中心從專業(yè)角度開展產(chǎn)品測試，然后用通俗的語言指出怎樣的電暖器才是制熱性能優(yōu)良、安全可靠、舒適度高、節(jié)約能源的好產(chǎn)品。對于那些明顯屬于劣質(zhì)產(chǎn)品的或存在質(zhì)量疑問的產(chǎn)品，不僅要告知消費者不宜購買和使用，還要解剖其存在著怎樣的質(zhì)量問題，以及使用這樣的電暖器存在哪些安全隱患。

從消費者的角度審視產(chǎn)品，以消費者的感受評價產(chǎn)品、以專業(yè)的手段驗證產(chǎn)品，以科學的方法解讀產(chǎn)品是評測中心的核心理念。本次電暖器評測依據(jù)了中國家用電器研究院《家用電器產(chǎn)品評測規(guī)范通用要求》和《電暖器產(chǎn)品評測作業(yè)指導書》進行，并根據(jù)本次評測的目的和要求，主要選擇了《家用電器產(chǎn)品評測規(guī)范 通用要求》中評價產(chǎn)品質(zhì)量的四個維度（舒適性、便捷性、實用性和實在性）中的“實用性”維度展開評測。為全面評價15款電暖器產(chǎn)品，本次評測試驗分別在“絕熱室”、“家居環(huán)境試驗室”和“噪聲試驗室”中進行，以體現(xiàn)產(chǎn)品在溫升速度、熱均勻性、舒適性（濕度損耗、運行噪音等）以及耗電量等方面性能的優(yōu)劣。

(1)溫升速度:本次評測的7款油汀式電暖器中，美的、先鋒、欣禾、聯(lián)創(chuàng)產(chǎn)品在測試中表現(xiàn)較其他幾款產(chǎn)品更加優(yōu)異；4款對流式電暖器產(chǎn)品中，佳星、卡帝亞、聯(lián)創(chuàng)、艾美特均表現(xiàn)優(yōu)良。表明在制熱速度方面，對流式電暖器整體性能優(yōu)于油汀式電暖器。本次評測的2款風扇式電暖器中，艾美特的制熱速度明顯優(yōu)于菊花，并且在本次評測的15款電暖器產(chǎn)品中，艾美特樣品是唯一能夠達到40℃的產(chǎn)品。令人遺憾的是，本次評測的2款“小太陽”電暖器，制熱速度均表現(xiàn)較差，僅能夠在有限的輻射區(qū)域內(nèi)取得較好的制熱效果。

（2）熱均勻性：本次評測的7款油汀式電暖器中，賽億、聯(lián)創(chuàng)的9個測溫點溫差最小，均只有1.8℃，均勻性最佳；4款對流式電暖器相比油汀式電暖器，因其工作原理不同，9個測溫點中最高溫度和最低溫度差相對較大，其中，聯(lián)創(chuàng)和艾美特產(chǎn)品的熱均勻性要好于其他兩款樣品；風扇式電暖器的熱輻射范圍較小，均勻性略差；而“小太陽”只能夠在定向照射范圍內(nèi)有取暖效果，在上述四種不同制熱形式中，熱均勻性表現(xiàn)最差。

表1 油汀式電暖器評測結(jié)果

表2 對流式電暖器評測結(jié)果

表3 風扇式電暖器評測結(jié)果

表4 可見發(fā)光輻射式電暖器評測結(jié)果

（3）舒適性（濕度損耗和噪音）：本次評測的15款電暖器中，賽億、欣禾和聯(lián)創(chuàng)樣品的濕度損耗最小。而噪音測試僅針對2款風扇式電暖器，其中，艾美特的運行噪音最低。

（4）耗電量：本次評測的7款油汀式電暖器中，賽億樣品是得到本次評測中最省電的桂冠，先鋒樣品則最為耗電，除此之外，5款油汀式電暖器在最大功率檔運行過程中均有不同程度的溫控調(diào)節(jié)動作，其中，聯(lián)創(chuàng)樣品還具有“智能模式”功能，可以根據(jù)當前室溫來決定待機以及高中低檔位之間的自動互換，從而達到節(jié)約能源的效果。

（5）外觀和配件：漂亮的外觀能給消費者帶來購買的欲望，其中，對流式電暖器在外觀評測中，整體上占有優(yōu)勢。經(jīng)不同年齡段的消費者投票，佳星樣品的外觀獲票最高，成為本次評測樣品中“最吸引消費者”產(chǎn)品；佳星、艾美特由于帶有遙控器，最便于用戶操控。卡帝亞、聯(lián)創(chuàng)樣品的防水等級達到IPX2，可以居室、浴室兩用。

購買和使用愛心提示

通過本次對15款電暖器產(chǎn)品進行評測，發(fā)現(xiàn)了不少涉及到消費者切實利益的問題，評測中心提示廣大消費者，在選購和使用電暖器時，應擦亮眼睛，慎重對待。

（1）購買產(chǎn)品，最好在可靠、有保障的購物渠道進行，并盡可能選購知名企業(yè)的產(chǎn)品，這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽通常是比較好的，并有可靠的維修服務保障，能夠較好的避免消費者遇到使用問題時陷入受理難、解決難、維修難的處境，以有效維護消費者的合法權(quán)益。

（2）選擇產(chǎn)品前應仔細檢查產(chǎn)品標識，產(chǎn)品的規(guī)格、型號和商標應與說明書所述一致，由于電暖器是國家強制性認證產(chǎn)品，因此，產(chǎn)品標識應有3C標志、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品出廠檢驗合格證、執(zhí)行標準代號等信息，而這些內(nèi)容在那些劣質(zhì)產(chǎn)品或小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品上是根本找不到相關認證標志的。本次評測中，標稱美的零八BJ-1、國鉆AKE-160-01、華久NFG-1000A、菊花ZG-NSB-2000四款產(chǎn)品的包裝上均未能發(fā)現(xiàn)3C標志，經(jīng)在國家相關網(wǎng)站上查詢，也未能查詢到這四款產(chǎn)品的相關認證信息。

（3）建議選擇功率在2000W左右的電暖器產(chǎn)品，以避免因功率過大而發(fā)生跳閘或其它危險和意外。特別提醒的是，在使用過程中盡量避免一個電源盒接插過多的用電產(chǎn)品，嚴防任何致使電力故障的可能性。

（4）選購時應根據(jù)使用環(huán)境、房間面積和自己的實際需要來選擇適合的產(chǎn)品類型。如果需要直接對人體或局部空間進行定向加熱，可選擇可加發(fā)光輻射式電暖器（“小太陽”）；若需要加熱整個室內(nèi)空間，并長時間使用，則建議選擇油汀式電暖器，而且油汀式電暖器在關閉電源后仍能繼續(xù)散熱；若要加熱浴室，則要求選用的電暖器必須要有一定的防水功能，其防水等級至少應是防滴型的，消費者在正規(guī)產(chǎn)品的銘牌上可以查看到標有防滴符號或大于IPX2的防水等級?？傊?，對流式、風扇式或油汀式電暖器比較合適在客廳、臥室中使用，其中對流式和風扇式的產(chǎn)品外觀大多時尚美觀，更加易與居室匹配；可見發(fā)光輻射式電暖器（“小太陽”）由于會產(chǎn)生強烈的光線，故不宜在臥室使用。

（5）使用電暖器切忌倒置或傾斜。經(jīng)本次評測發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)知名品牌產(chǎn)品都設有“傾倒開關”，防止傾倒后發(fā)生意外。但#美的、國鉆、華久樣品均沒有此設計，存在一定的安全隱患，建議慎重使用。

另外，提醒家中的小孩，遠離機體發(fā)熱表面，避免燙傷。以油汀式電暖器為例，本次評測的7款油汀式電暖器中，有6款產(chǎn)品的表面散熱部件的溫度接近或超過100℃，如此高溫，極易發(fā)生燙傷事故，使用中應避免觸碰。