曹巍

2011年6月大學(xué)碩士畢業(yè)，用了兩年時(shí)間，完成從一個(gè)學(xué)生到坐穩(wěn)紅桃K常務(wù)副總的完美蛻變。

在這兩年的工作實(shí)踐中，提出建立并實(shí)施下一個(gè)開創(chuàng)電商顛覆性革命的“電商云工廠”計(jì)劃。

從大學(xué)研究生到“最牛內(nèi)衣大王”，又從紅桃K常務(wù)副總裁到武漢市電子商務(wù)領(lǐng)軍人物，多次華麗轉(zhuǎn)身，在29歲之前完成了一次又一次的完美蛻變，由最初的窮學(xué)生到如今坐擁幾千萬(wàn)身家的財(cái)富新貴，不可不算湖北商業(yè)界的一朵奇葩。

解礫，1984年11月出生，現(xiàn)任紅桃K集團(tuán)常務(wù)副總裁、純派生活武漢科技有限公司創(chuàng)始人。2008年9月就讀武科大行政管理專業(yè)研究生；2009年1月，開始網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，開設(shè)個(gè)人淘寶店鋪“淘寶知識(shí)寶庫(kù)”銷售圖書和教輔資料；2009年7月，在學(xué)校鼓勵(lì)下，解礫和7名武科大本校同學(xué)創(chuàng)辦了純派生活武漢科技有限公司；2011年4月，解礫入選為2010年大學(xué)生年度人物；2012年6月，解礫擔(dān)任紅桃K集團(tuán)常務(wù)副總裁；2013年7月，解礫被評(píng)為武漢市電子商務(wù)領(lǐng)軍人物。這是一份沉甸甸的、有分量的個(gè)人簡(jiǎn)歷。

個(gè)子不高，不到1米7，走路、說(shuō)話很快，盡顯干練，一套白色西裝佩戴金邊眼鏡，顯得斯文、儒雅，但很健談，端坐在寬敞明亮乳白色裝飾的極富現(xiàn)代氣息的辦公室里，儼然是一位具有現(xiàn)代個(gè)性的財(cái)富新貴。

夢(mèng)想成“馬云”

“窮怕了就是我的創(chuàng)業(yè)原動(dòng)力?！敝两瘢砑?guī)浊f(wàn)的解礫毫不掩飾自己對(duì)于財(cái)富的渴望。 礫，意為小碎石，寓意父母的期望：做人做事要像礫石一樣堅(jiān)硬，不怕艱難困苦。

和名字一樣，解礫的生活不乏風(fēng)雨。由于父母離異 ，3 歲的解礫由媽媽撫養(yǎng)?！皼](méi)有辦法，我被送回了外婆家，直到小學(xué)3 年級(jí)才回武漢。”解礫說(shuō)：“很小的時(shí)候就開始自己交學(xué)費(fèi)、安排每天的吃喝，對(duì)自己的人生也很早就有了規(guī)劃?！?“上研究生時(shí)，作為公費(fèi)生每月只能領(lǐng)到300 元月度生活津貼，每周生活費(fèi)只能花50 元。”因?yàn)閷?duì)財(cái)富的原始沖動(dòng)，解礫改變自己的夢(mèng)想，主要靠賺錢實(shí)現(xiàn)。大學(xué)在寢室開復(fù)印社，養(yǎng)活4 個(gè)室友，在網(wǎng)上賣內(nèi)衣，贏得紅桃K 的關(guān)注。 解礫幾乎讀過(guò)所有關(guān)于馬云的創(chuàng)業(yè)書籍。 “馬云是我的偶像。我參加過(guò)淘寶大學(xué)，培訓(xùn)專題片上，馬云在湖畔花園，半躺在沙發(fā)上，光著大腿，高談闊論”。 那一刻，解礫穿越了。當(dāng)年，漢陽(yáng)七里晴川小區(qū)6 樓，解礫公司十余號(hào)人擠在這里，客廳是倉(cāng)庫(kù)，臥房是財(cái)務(wù)室，陽(yáng)臺(tái)是會(huì)議室。 “我也是打著赤膊，夢(mèng)想著發(fā)財(cái)?！苯獾[說(shuō)。

殺手锏：電商ERP系統(tǒng)

時(shí)間推著歷史的車輪不斷向前，2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入淘寶元年，2009年武漢也進(jìn)入全民創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)新時(shí)代，歷史進(jìn)入一個(gè)呼喚電商英雄、誕生電商英雄年代！

解礫說(shuō)：“那時(shí)的我正好趕上創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)機(jī)”。2009年7月， 解礫和7名本校同學(xué)創(chuàng)立純派生活武漢科技有限公司，還在讀研一的他利用暑假找政府要政策，得到漢陽(yáng)區(qū)政府的大力支持，在漢陽(yáng)區(qū)科技企業(yè)孵化器（原漢陽(yáng)區(qū)政府）租到一個(gè)100多平米的辦公室，并得到免除3年房租的優(yōu)惠；漢陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)局提供了5萬(wàn)元的貼息貸款，也得到漢陽(yáng)區(qū)工商局公司注冊(cè)資本零首付的特殊關(guān)照。

解礫清楚的記得，2009年9月19日公司電商業(yè)務(wù)正式上線，當(dāng)時(shí)主要業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上賣‘俞兆林保暖內(nèi)衣。公司成立之初，由于業(yè)務(wù)繁忙、人手有限加上管理上出現(xiàn)很多的缺陷，導(dǎo)致進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存系統(tǒng)嚴(yán)重滯后。一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪使系統(tǒng)一度癱瘓，公司瀕臨破產(chǎn)的境地。

解礫說(shuō)，一個(gè)員工一天負(fù)責(zé)200個(gè)包裹不是問(wèn)題，一天負(fù)責(zé)1000個(gè)包裹就會(huì)力不從心，一人一天要負(fù)責(zé)一萬(wàn)個(gè)，甚至幾萬(wàn)個(gè)包裹，情況就可想而知。

那年冬天來(lái)到特別的早，2009年11月份湖北就迎來(lái)入冬的第一場(chǎng)雪，訂單也像雪片一樣飛來(lái)，也許是老天要考驗(yàn)這位雄心壯志的年輕人，給他開了這么一曲飽受磨練的玩笑。

公司員工每天從早晨8點(diǎn)一直忙到第二天凌晨2點(diǎn)仍忙不過(guò)來(lái)，由于缺乏足夠的準(zhǔn)備，庫(kù)存充足的賣不出去，市場(chǎng)上急需的又沒(méi)有貨，這樣導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)部分款型內(nèi)衣大量缺貨的同時(shí)，一些款型的內(nèi)衣卻積壓成山，公司原本就薄弱的資金鏈很快斷裂。另一方面，由于人手有限，電商系統(tǒng)不完善，經(jīng)常導(dǎo)致人為的差錯(cuò)。有的一個(gè)顧客重復(fù)發(fā)貨四五次，有的顧客卻沒(méi)有發(fā)貨，導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)漏發(fā)時(shí)有發(fā)生，這種混亂的局面招來(lái)很多顧客的投訴，致使公司的信任度嚴(yán)重下降。

為了盡快改變這種混亂的局面，解礫和團(tuán)隊(duì)連夜研制電商系統(tǒng)，并迅速調(diào)整流程管理方式，解礫和團(tuán)隊(duì)成員利用大學(xué)本科學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)明性創(chuàng)造了電商ERP系統(tǒng)，將打包、發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行科學(xué)信息化管理；另外將公司的運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行流程化管理，把產(chǎn)品訂單、驗(yàn)單、審單、包裝等各環(huán)節(jié)全部流水線式的作業(yè)，每一道工序的員工各司其職，改變過(guò)去由員工單獨(dú)承接、單獨(dú)銷售的陳舊方式?！斑@樣公司最終化險(xiǎn)為夷，在關(guān)鍵的一年取得決定性的勝利。” 解礫如是說(shuō)。

解礫不無(wú)驕傲地說(shuō)：“在那個(gè)時(shí)候，電商ERP系統(tǒng)成為真正的殺手锏，當(dāng)別人一天不能做到一萬(wàn)個(gè)包裹時(shí)，我們純派公司卻能做到?！?/p>

當(dāng)成熟電商公司不能做到時(shí)，7個(gè)初出茅廬的大學(xué)生卻做到了，在此基礎(chǔ)上純派公司得到廣大客戶和供應(yīng)商的充分信任，因此國(guó)內(nèi)有名的保暖內(nèi)衣廠家紛沓而至，如南極人、北極絨、波斯登等廠商分別前來(lái)要求合作業(yè)務(wù)。

2009年11月，解礫創(chuàng)下連續(xù)3天單日單店銷售額達(dá)10萬(wàn)的輝煌業(yè)績(jī)。

2010年2月，當(dāng)春暖花開之時(shí)，解礫和團(tuán)隊(duì)利用一個(gè)冬天賺到了570萬(wàn)。

2010年9月至2011年2月，純派公司利用其成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，銷售額達(dá)到3742萬(wàn)。此時(shí)錢數(shù)對(duì)解礫來(lái)說(shuō)就是一個(gè)概念了。

復(fù)興計(jì)劃：從零到億

隨著解礫在行業(yè)的影響力，他卓越的電商業(yè)績(jī)被紅桃K集團(tuán)掌門人謝圣明所賞識(shí)，2011年2月，謝圣明帶著集團(tuán)人力資源部主任來(lái)到武漢科技大學(xué)，通過(guò)該校團(tuán)委找到解礫，經(jīng)過(guò)這次深入的長(zhǎng)談紅桃K集團(tuán)與純派公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，2011年3月，紅桃K集團(tuán)對(duì)外宣布：紅桃K出資1200萬(wàn)元收購(gòu)純派公司，以年薪50萬(wàn)元聘請(qǐng)解礫擔(dān)任企業(yè)CEO，解礫個(gè)人持股49%。

2011年6月，解礫從學(xué)校畢業(yè)，8月正式加入紅桃K集團(tuán)，這表明紅桃K集團(tuán)史上最年輕的副總裁走馬上任。

2011年3月，解礫的創(chuàng)業(yè)傳奇得到中央電視臺(tái)、新華社、人民網(wǎng)、中新社、環(huán)球時(shí)報(bào)等近百家國(guó)內(nèi)主流媒體報(bào)道，并引起兩會(huì)代表熱議。

2011年4月，解礫入選為2010年大學(xué)生年度人物。

2011年9月，紅桃K集團(tuán)官方商城正式上線，同年銷售額呈現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)，達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)渠道歷史最好水平。

從2011年8月進(jìn)入紅桃K到2012年底，解礫用14個(gè)月時(shí)間將紅桃K的電商業(yè)務(wù)從幾乎為零提升至年?duì)I業(yè)額近億元。2013年到目前為止，已實(shí)現(xiàn)電商銷售過(guò)億元。

談到未來(lái)五年發(fā)展計(jì)劃，解礫滿懷信心地說(shuō)：“未來(lái)5年紅桃K集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到15億的復(fù)興計(jì)劃?！?/p>

在此期間，紅桃K進(jìn)入了飛速的發(fā)展期，從單一的補(bǔ)血產(chǎn)品擴(kuò)張到27個(gè)種類117個(gè)產(chǎn)品，從原來(lái)的保健品擴(kuò)展到膳食營(yíng)養(yǎng)（含鐵、鋅等）補(bǔ)充劑，再由膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑到藥食同源滋補(bǔ)品（如枸杞、人參含片、山藥等），現(xiàn)在到營(yíng)養(yǎng)食品（包括蛋白質(zhì)、話梅、果凍等）；其中經(jīng)歷了四次質(zhì)的飛躍：即從單一銷售到平臺(tái)銷售；從單一品類到多品類；從單一產(chǎn)品到多產(chǎn)品；從單一品牌到多品牌擴(kuò)張。

保健品行業(yè)的風(fēng)起云涌、潮起潮落無(wú)不鐫刻著時(shí)代的足跡。十多年前紅桃K一度登上保健品行業(yè)老大的寶座，曾登峰造極輝煌一時(shí)，但歲月輪回行業(yè)洗牌，現(xiàn)今保健品龍頭企業(yè)湯臣倍健銷售額已達(dá)百億，要想重拾昔日的榮光，未來(lái)之路任重而道遠(yuǎn)。

解礫說(shuō)：“復(fù)興紅桃K，一定要是全品類、全渠道的復(fù)興，不僅僅是線上的也是線下的復(fù)興。紅桃K的復(fù)興要像當(dāng)年一樣，做到人人皆知，紅桃K有歷史沉淀、有品牌價(jià)值，是一頭正在被喚醒的雄獅！”

首創(chuàng)：電商云工廠

解礫說(shuō)，隨著新的“四化”（信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化）的提出，云是信息化的主要載體和重要工具。隨著云概念深入普及和運(yùn)用，云工廠的概念應(yīng)運(yùn)而生。

當(dāng)今社會(huì)信息化飛速發(fā)展，要處理信息、數(shù)據(jù)、服務(wù)之間的關(guān)系，就必須建立一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。2013年9月，解礫正式提出并實(shí)施建立“電商云工廠”，這是一個(gè)向傳統(tǒng)工廠發(fā)起挑戰(zhàn)的前沿概念，電子商務(wù)云工廠（以下簡(jiǎn)稱電商云工廠）是由電子商務(wù)、云信息服務(wù)平臺(tái)和工廠這3個(gè)概念組合而成，這里云服務(wù)的提供商就是車間，車間就是云端，車間采取流水線企業(yè)的作業(yè)模式。

解礫解釋，電商云工廠與傳統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的定位截然不同，它是一個(gè)為電商服務(wù)的聚集型平臺(tái)，它將電子商務(wù)的服務(wù)流程打散，從而創(chuàng)造云服務(wù)車間、云數(shù)據(jù)車間、云呼叫車間、云設(shè)計(jì)車間、云策劃車間。它把電商環(huán)節(jié)拆分，通過(guò)流水線幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，或者是利用電子商務(wù)作為自身產(chǎn)品銷售的企業(yè)，也可以將有缺陷的短板企業(yè)彌補(bǔ)其自身的短板。

就像傳統(tǒng)工廠一樣由原材料經(jīng)過(guò)工廠加工生產(chǎn)出產(chǎn)品，這里云端是原材料，經(jīng)過(guò)云工廠制造出云產(chǎn)品。

電商云工廠是開放型平臺(tái)，電商車間和電商云工廠之間可以獨(dú)立，每個(gè)電商車間可以有自己獨(dú)立的法人，也可以由電商工廠通過(guò)電商平板直接控股。它不僅對(duì)電商服務(wù)型企業(yè)開放，而且向傳統(tǒng)企業(yè)開放，同時(shí)向有短板的電商企業(yè)開放；它的服務(wù)不僅可以是實(shí)體的，也可以是虛擬化的。

解礫認(rèn)為電子商務(wù)不是產(chǎn)業(yè)而是一個(gè)服務(wù)工具，電子商務(wù)本身是一個(gè)銷售渠道用來(lái)服務(wù)于某些產(chǎn)業(yè)。例如服裝電子商務(wù)服務(wù)于服裝產(chǎn)業(yè)，在服裝產(chǎn)業(yè)園里，服裝電子商務(wù)平臺(tái)降低了彼此之間信息溝通的成本，這樣同時(shí)避免上游供應(yīng)鏈與電商企業(yè)之間不必要的資源浪費(fèi)和消耗。 解礫說(shuō)，只有建成這樣的“電商云工廠”，才能真正做成湖北的“阿里巴巴”。