陳長城(福建省廈門市第三醫(yī)院,福建 廈門 361100)
醫(yī)療資源是開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不可或缺的物質(zhì)基礎(chǔ),是指社會對醫(yī)療衛(wèi)生部門提供的人力、物力、財力和空間資源的總稱。隨著近年來人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的日益增長。如何利用有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源,進行優(yōu)化配置,獲得最佳的社會—經(jīng)濟效益,為醫(yī)療資源的繼續(xù)開展提供方向與尺度,是當下醫(yī)療衛(wèi)生管理者面臨的重要問題[1]。運用醫(yī)學(xué)統(tǒng)計方法分析醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療資源,獲得較好社社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)報告如下。
1.1 一般資料:本研究數(shù)據(jù)和資料來源于我院醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提供的2006年~2010年的醫(yī)療資源相關(guān)記錄,包括床位數(shù)設(shè)置、人力資源配置、患者來源等方面。
1.2 統(tǒng)計學(xué)處理:所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 16.0統(tǒng)計分析軟件包處理,各項參數(shù)以均數(shù)±標準差()表示,采用t和χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 設(shè)置床位數(shù):為進一步適應(yīng)患者日益提高的醫(yī)療需求,我院床位數(shù)不斷增加,從2006年的550張增加到2010年的800張,增長了45.5%。但仍不能完全滿足患者實際需求?;颊邤?shù)量的增長率遠遠超過了病床增加率(P<0.01)。如果要滿足患者需求,2010年全院最少要再添加病床157張。
2.2 人力資源分析
2.2.1 醫(yī)院總體概況:截止2006年12月31日,我院共計有醫(yī)生人數(shù)248人,按國家衛(wèi)生部標準(床位與醫(yī)生的比例>1/0.3),我院的比例為1/0.26明顯偏低。此外,我院作為臨床教學(xué)醫(yī)院,醫(yī)生除負責(zé)收治患者外,還需兼顧在校醫(yī)學(xué)生的教學(xué),這使得醫(yī)生工作壓力不斷增加,甚至出現(xiàn)一位醫(yī)生有時要負責(zé)十幾位患者甚至更多的情況。因此,就醫(yī)壓力過大的科室應(yīng)及時引進醫(yī)療人才,緩解醫(yī)生工作壓力,為醫(yī)生“減負”。按2010現(xiàn)有病床數(shù)計算,我院至少要再引進醫(yī)生147名,如果按照患者增長率計算,至少要引進醫(yī)生200名。
2.2.2 衛(wèi)生人力資源整合:受各科室自身特點的影響,科室間的住院患者人數(shù)、床位數(shù)、醫(yī)生人數(shù)、護士人數(shù)以及住院時間各不相同。有的科室(如婦產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、普通外科等)收治患者多、住院時間長、醫(yī)生數(shù)量少,床位緊缺,以致床位使用率明顯過高;而有的科室(如過敏反應(yīng)科、耳鼻喉科等)患者相對較少、住院時間短、床位數(shù)多、醫(yī)生數(shù)量多,致使床位使用率過低。此外,作為工作組的直接負責(zé)人,高資歷醫(yī)生分配不均也會導(dǎo)致醫(yī)生工作組之間的工作量差別很大,不利于醫(yī)療資源的合理分配。對此,我們以新成立的神經(jīng)內(nèi)科四位代表進行了統(tǒng)計學(xué)分析。見表1。
由表1可知,神經(jīng)內(nèi)科一科、二科成立時間長,知名度高,高資歷醫(yī)生人數(shù)多,住院患者多,床位使用率過高;而神經(jīng)內(nèi)科四科是新成立科室,其知名度低,高資歷醫(yī)生人數(shù)少,住院患者少,床位使用率明顯低。兩者差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。醫(yī)院綜合評估所搜集員工建議及統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,分別將神內(nèi)一科、二科1名副高以上醫(yī)生調(diào)往神內(nèi)四科。具體結(jié)果詳見表2。
表1 2008年3月份部分內(nèi)科醫(yī)療指標情況分析
表2 2008年5月份部分內(nèi)科醫(yī)療指標情況分析
由表2可知,經(jīng)過調(diào)整之后,神內(nèi)一到四科均擁有高資歷醫(yī)生4人,神內(nèi)四科住院人數(shù)由原來的24人增加到56人,增加了133.53%;床位使用率由原來的40.19%增加到84.95%。同時,神內(nèi)一科、二科、三科的床位使用率分別由143.63%、131.13%、138.23%降為121.36%、113.08%、93.21%。調(diào)整前后各科室的床位使用率差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.3 患者來源分析:應(yīng)用統(tǒng)計分析結(jié)果指導(dǎo)扶貧義診活動,多到我院住院患者分布少的地區(qū)下鄉(xiāng)義診,支援農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),同時根據(jù)我院實際情況建立醫(yī)療救助綠色通道,即擁有我院扶貧醫(yī)生開具的特殊檢查或特殊治療申請單的患者可直接入住我院,并適當減免醫(yī)療費。這一方面可解決了醫(yī)療衛(wèi)生條件不發(fā)達地區(qū)到我院就診難的問題,同時也擴大了我院的知名度,塑造了品牌形象。
合理運用統(tǒng)計方法實現(xiàn)對醫(yī)療衛(wèi)生資源的及時監(jiān)控和分析,在工作當中及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,是優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源,制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略,提高醫(yī)院的社會、經(jīng)濟效益,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的重要措施。
[1] 梁 捷.加強醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計的質(zhì)量管理研究[J].科學(xué)之友,2012,32(2):110.