王歡
縱觀我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展歷程,檔案室作為檔案工作組織體制中最普遍、最大量、最基層的檔案管理機(jī)構(gòu),在為提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,為黨和國(guó)家積累檔案史料等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入和不斷健全,這套長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的“小而全”的僵化的檔案管理模式已不斷受到?jīng)_擊,其不適癥逐漸顯現(xiàn)。因此尋求正確合理的機(jī)關(guān)檔案利用模式勢(shì)在必行。
1 檔案管理改革新模式含義
這種模式是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建立的一種新模式,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)信息化程度密切相關(guān),所以它應(yīng)是一種社會(huì)化、開放式管理模式。這種模式的含義有以下四點(diǎn)。
1.1 人事檔案管理機(jī)構(gòu)、管理對(duì)象和服務(wù)對(duì)象具有較強(qiáng)的社會(huì)性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,產(chǎn)生了多種經(jīng)濟(jì)組織形式,這有利于人才的吸納、流動(dòng),但與舊的人事制度發(fā)生了巨大的碰撞,新型的人事管理制度如人事代理制應(yīng)運(yùn)而生,人事管理變成了一種社會(huì)化的活動(dòng),因此,作為人事管理重要組成部分的人事檔案工作,也必然具有這種社會(huì)化的性質(zhì)。從管理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅有各單位內(nèi)部人事檔案管理機(jī)構(gòu),只收集管理本單位人事檔案,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已建立了具有較強(qiáng)社會(huì)性的人事檔案管理機(jī)構(gòu),如各省市人才市場(chǎng)建立的人事檔案管理機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)不是管理本單位人事檔案的機(jī)構(gòu),而是面向社會(huì),其管理對(duì)象包括該社區(qū)范圍內(nèi)所有流動(dòng)人員的人事檔案,其服務(wù)對(duì)象更具有社會(huì)性,可以為整個(gè)社會(huì)提供人事檔案服務(wù)。
1.2 人事檔案來(lái)源的廣泛性和內(nèi)容的復(fù)雜性
人事檔案管理機(jī)構(gòu)、管理對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)性,決定了人事檔案來(lái)源的廣泛性和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。在傳統(tǒng)的人事檔案管理中,人事檔案的收集、處理和提供利用往往由各單位內(nèi)部人事機(jī)構(gòu)行使,該機(jī)構(gòu)人事檔案來(lái)源單一,僅限于本機(jī)構(gòu)人員,內(nèi)容也較簡(jiǎn)單;而社會(huì)化的人事檔案管理機(jī)構(gòu),其來(lái)源要廣泛得多,可以來(lái)自該社區(qū)范圍內(nèi)各類人員,又由于每類人員身份不同,集中起來(lái)顯得人員復(fù)雜,其檔案內(nèi)容也非常豐富多樣。
1.3 利用者對(duì)人事檔案需求的多樣性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開人才,無(wú)論是外資、合資、國(guó)有企業(yè)招聘新的管理人才、技術(shù)人才,選拔合格或優(yōu)秀人才,還是考核、任免、招聘國(guó)家公務(wù)員以及大中專畢業(yè)生社會(huì)就業(yè),都不會(huì)忽略人事檔案的利用。利用者類型、利用用途的多樣性,導(dǎo)致對(duì)人事檔案內(nèi)容、載體、傳遞方式等方面需求的多樣性;也使得人事檔案不可能局限于單位組織部門使用的狹窄范圍,不僅組織上需要,而且許多個(gè)人也需要,那些與個(gè)人生活和切身利益密切相關(guān)的人事檔案,經(jīng)常會(huì)被組織和個(gè)人查閱利用,但它們的要求不完全一樣,呈現(xiàn)出多種多樣的需求。
1.4 人事檔案管理方式和服務(wù)方式的開放性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,減弱了人事檔案政治化、神秘化的程度,與此同時(shí),信息技術(shù)和因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,改變了人事檔案管理和服務(wù)方式??梢圆捎矛F(xiàn)代化管理手段與方式管理人事檔案,還可以將不屬于個(gè)人隱私內(nèi)容的人事檔案上網(wǎng),采用網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)方式,使人事檔案管理部門與外界的人才信息交流,由單一的途徑變?yōu)殚_放式的交流模式。
2 新舊機(jī)關(guān)檔案模式轉(zhuǎn)換要注意的問(wèn)題
在實(shí)際的工作中我們已經(jīng)得到確切地驗(yàn)證,新的機(jī)關(guān)檔案利用模式是一個(gè)可行的、有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的模式,但是如何協(xié)調(diào)有序地實(shí)現(xiàn)新舊模式的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
首先認(rèn)識(shí)上要到位。目前我國(guó)既有機(jī)關(guān)檔案室,也有現(xiàn)行文件閱覽中心存在,同時(shí)許多政府機(jī)關(guān)也設(shè)立了網(wǎng)站,但是這并不是說(shuō)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)檔案利用的新模式,因?yàn)樗鼈儽舜碎g的聯(lián)系沒有得到體現(xiàn)和被認(rèn)識(shí)。目前機(jī)關(guān)檔案在實(shí)踐中還是被看成已經(jīng)辦理完畢,只對(duì)內(nèi)部提供利用的檔案,其中文件的現(xiàn)行價(jià)值和半現(xiàn)行價(jià)值仍然沒有得到充分利用,而現(xiàn)行文件閱覽中心只是被看成是政務(wù)公開的舉措,沒有認(rèn)識(shí)到它還是機(jī)關(guān)檔案利用的補(bǔ)充形式。所以我們?nèi)匀灰獦淞⒑托麄魑募芷诶碚摚梦募恼w性運(yùn)動(dòng)看問(wèn)題。
二是尊重公民知情權(quán)。知情最基本的內(nèi)容是民眾應(yīng)享有通過(guò)媒介了解政府工作情況的法定權(quán)利。保障民眾知情權(quán)是“公民行使一切民主自由權(quán)利的基本前提”,是“現(xiàn)代國(guó)家民主憲政的基礎(chǔ)要素”和“防止出現(xiàn)惡劣政府的必要條件”。政府承認(rèn)人民有自決權(quán)的一個(gè)基礎(chǔ)即是人民對(duì)信息的掌握,因?yàn)樾畔⑹菦Q策的基礎(chǔ)和權(quán)衡的標(biāo)準(zhǔn),我們要尊重和重視文件接受者的知情權(quán)。
三是實(shí)行文檔一體化管理。文檔一體化管理是指“以文件生命周期理論為指導(dǎo),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),從系統(tǒng)論的角度出發(fā),對(duì)文書工作和檔案工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)管理,使之實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和規(guī)范化,從而發(fā)揮各自以及總體最大效能,確保從機(jī)關(guān)現(xiàn)行文件直至館藏檔案管理的高效和優(yōu)化?!苯鼉赡?,文件連續(xù)體模式也被引入我國(guó),成為數(shù)字環(huán)境下文件檔案一體化管理的有力支柱,未來(lái)的一體化將是要打破文件、檔案的階段區(qū)分,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的重組重構(gòu)。一體化將繼續(xù)“前伸后延”,前面進(jìn)入到政府的電子政務(wù)中,后面延伸到檔案館的管理中,對(duì)全程進(jìn)行統(tǒng)一控制。如前面所說(shuō),在關(guān)注文件運(yùn)動(dòng)的整體性方面,機(jī)關(guān)檔案室比文件中心更有優(yōu)勢(shì)。
四是加強(qiáng)現(xiàn)行文件閱覽中心建設(shè)。何嘉蓀教授對(duì)現(xiàn)行文件閱覽中心持否定態(tài)度,認(rèn)為它起不到中間檔案館的職能,反倒增加了各單位的負(fù)擔(dān)。但是在全民利用意識(shí)比較薄弱情況下,關(guān)鍵是要提供更容易的利用門戶。對(duì)于沒有條件上網(wǎng)的人及其他普通公民,文件閱覽中心就是象圖書館一樣具有親和力的部門。俗話說(shuō)“存在的就是合理的”,現(xiàn)行文件利用中心隨著我國(guó)政務(wù)公開的實(shí)施應(yīng)運(yùn)而生,應(yīng)該說(shuō)是我國(guó)民主進(jìn)程的一個(gè)不小的進(jìn)步,正應(yīng)該促進(jìn)和發(fā)揚(yáng)。
五是機(jī)關(guān)檔案室要協(xié)助維護(hù)政府網(wǎng)站,以便其更好地提供現(xiàn)行文件利用服務(wù)。政府網(wǎng)站要經(jīng)常更新,保證其發(fā)布最新的政策信息,機(jī)關(guān)檔案室要協(xié)助維護(hù)政府網(wǎng)站,對(duì)網(wǎng)站上的文件信息進(jìn)行價(jià)值鑒別。目前,美國(guó)政府將一個(gè)個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站鏈接起來(lái),做到網(wǎng)網(wǎng)相連,以便有效管理和利用。
六是有關(guān)法律、法規(guī)需要進(jìn)行重新修訂。我國(guó)在現(xiàn)行文件公開方面,還沒有一部統(tǒng)一的法律文件可以參照?qǐng)?zhí)行。在《檔案法》等有關(guān)法律規(guī)定中,對(duì)機(jī)關(guān)檔案利用的條款應(yīng)該作修訂,充分考慮到機(jī)關(guān)檔案的現(xiàn)行價(jià)值和半現(xiàn)行價(jià)值,擴(kuò)大利用范圍。
總之,機(jī)關(guān)檔案利用的新模式是機(jī)關(guān)檔案利用工作和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),它不僅適應(yīng)電子政府和政務(wù)公開的發(fā)展,而且也符合文件生命周期規(guī)律。機(jī)關(guān)檔案室作為半現(xiàn)行文件的集中地,不僅要為檔案館積累史料,還要向機(jī)關(guān)內(nèi)、外提供利用服務(wù),同時(shí)政府網(wǎng)站和檔案館的現(xiàn)行文件利用中心是向社會(huì)提供現(xiàn)行文件服務(wù)和現(xiàn)行檔案利用的重要措施。