□本刊記者 趙一帆

兩年前，北京市藥品監(jiān)督管理局在全市范圍內(nèi)啟動了為期3年的“北京市藥品安全百千萬工程”。這個重要工程的重要目標，就是在全市創(chuàng)建100個藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），1000家藥品質(zhì)量管理示范企業(yè)，聘用培養(yǎng)10000名藥品安全員，使全市藥品安全水平進一步提高。

如今，“百千萬工程”正在穩(wěn)步推進。在創(chuàng)建“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”方面，2011年，全市已經(jīng)有60個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）經(jīng)嚴格評審進入“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”行列，2012年，全市又有88個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）積極申請參加評審。

為確保“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”創(chuàng)建工作質(zhì)量，促進此項工作深入發(fā)展，北京市藥監(jiān)局及時制定了嚴密的評審方案，組建了5個評審小組，在2012年12月至2013年1月期間，分別深入各個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）做現(xiàn)場檢查評審。本刊記者有幸采訪了現(xiàn)場檢查評審經(jīng)過，深感此次檢查評審就像推動“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”建設(shè)健康發(fā)展的加油站。

創(chuàng)建經(jīng)驗的深入總結(jié)

北京市藥監(jiān)局組建的5個評審小組，均是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊。他們每到一個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），都要全面了解創(chuàng)建措施、創(chuàng)建成果、創(chuàng)建經(jīng)驗。不是簡簡單單地為每個單位打個分，而是仔細地通過聽取街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）匯報、與相關(guān)區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)交流，幫助各單位總結(jié)建立藥品安全管理長效機制的基本經(jīng)驗。與此同時，各評審小組還特別注意提煉對全市有指導(dǎo)意義的創(chuàng)建經(jīng)驗。

創(chuàng)建成果的實際檢驗

各單位的“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）” 創(chuàng)建有多大成果誰說了算？群眾說了算！記者在采訪中看到，各評審組每到一地，不是聽聽地方領(lǐng)導(dǎo)匯報一下就了事，而是要通過對當?shù)厝罕姷膯柧碚{(diào)查和與群眾代表交流溝通，通過群眾反映檢驗創(chuàng)建成果。

在每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），評審組都要抽取50名居民做無記名的群眾滿意度問卷調(diào)查。包括：對本地區(qū)藥品安全狀況是否滿意？對本地區(qū)藥品安全知識宣傳是否滿意？對本地區(qū)的藥品投訴渠道是否滿意？等等。

與群眾代表交流溝通，同樣是對創(chuàng)建成果的實際檢驗。因為評審組與每個單位隨機抽取的10名群眾代表座談時，雖然看起來就像拉家常，但是所聊的，大都是涉及藥品安全的法規(guī)知識或?qū)I(yè)知識。譬如：“大娘，您家的過期藥怎么處理啊？”“大叔，您知道反映假劣藥品問題打什么電話嗎？” “誰知道藥品不良反應(yīng)是怎么回事？誰親身經(jīng)歷過藥品不良反應(yīng)？”雖然詢問的都是普普通通的問題，但相關(guān)的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）平時做不做藥品安全知識宣傳，宣傳的效果怎么樣，群眾有沒有安全用藥意識，不是都可以從一個側(cè)面反映出來嗎？

創(chuàng)建工作的具體指導(dǎo)

記者在采訪中看到，各評審組在現(xiàn)場檢查評審工作中，每個人都有明確分工，每個人都要做詳細記錄。評審組還要在對每個單位做現(xiàn)場檢查的最后階段，進行深入的討論，找出各個單位創(chuàng)建工作的成績、經(jīng)驗、亮點和存在問題，最后與各個單位負責人作深入交流，為他們進一步加強藥品安全工作提出建議，同時還把其他單位的典型經(jīng)驗介紹給他們。

現(xiàn)在，5個評審小組和相關(guān)部門已經(jīng)將現(xiàn)場檢查評審情況匯總上報，2012年度“藥品安全示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”評審結(jié)果，預(yù)計近期即可揭曉。