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        我國(guó)零供關(guān)系述評(píng)

        2013-10-11 11:59:22池麗華
        華東經(jīng)濟(jì)管理 2013年12期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)費(fèi)零售商收費(fèi)

        池麗華,周 勇

        (上海商學(xué)院 管理學(xué)院,上海 200235)

        2006年,我國(guó)發(fā)布了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),但調(diào)查顯示《辦法》嚴(yán)重失效,為此,政府將規(guī)范零供關(guān)系問(wèn)題納入了立法計(jì)劃。2013年6月25日,商務(wù)部召集供應(yīng)商、零售商、政府主管部門以及部分專家,在南京召開了“零供關(guān)系立法調(diào)研”座談會(huì),目的就是為起草《零售商供應(yīng)商公平交易管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)做好準(zhǔn)備。其實(shí),零售商收費(fèi)最早起源于現(xiàn)代信息技術(shù)在采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用。

        一、零售商向供應(yīng)商收費(fèi)的起源

        早在2000年5月,作者在接受美國(guó)密西根州立大學(xué)Bren?da sterntequist教授的采訪時(shí)了解到:20年前,當(dāng)美國(guó)工業(yè)開始依靠計(jì)算機(jī)時(shí),就出現(xiàn)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)[1]。當(dāng)時(shí),不管增加或減少一個(gè)產(chǎn)品,計(jì)算機(jī)程序員都要重新編程,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用于支付編程費(fèi)用,每個(gè)單品大約350美金。10年前這個(gè)費(fèi)用漲到了每店每單品1000美元。后來(lái)發(fā)展到在美國(guó)西部地區(qū)100家連鎖店每項(xiàng)單品收取10000美元,東部某些連鎖店可能收取40000美元或更多。于是,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)從作為支付正常操作費(fèi)用變成了收入的一部分。有不少供應(yīng)商反映:每種新產(chǎn)品他們要付300000~1500000美元,相當(dāng)于1/3~1/2的促銷預(yù)算。

        在中國(guó),一些跨國(guó)公司稱他們最初不收進(jìn)場(chǎng)費(fèi),只想通過(guò)談判獲得更低的價(jià)格。但是,幾乎所有的公司都報(bào)告:他們沒(méi)能通過(guò)談判促成供應(yīng)商足夠的讓步,最終還是采用了收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的政策。收費(fèi)額度為每單品500元到100000元不等,收費(fèi)的多少,因零售業(yè)態(tài)、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷售額、產(chǎn)品而有很大差異,收取方式也非常靈活。如果一個(gè)公司不能付進(jìn)場(chǎng)費(fèi),零售商可能使用其他交易條款,如寄售或首次訂貨免費(fèi)。另外還有返傭,依據(jù)產(chǎn)品銷售額來(lái)計(jì)算,幅度是從0.5%~3%不等。

        實(shí)際上,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)對(duì)大型供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是十分有利的一種營(yíng)銷模式,他們憑借資金優(yōu)勢(shì),可以利用進(jìn)場(chǎng)費(fèi)獲得更有利的貨架空間與更大的市場(chǎng)份額。關(guān)于這一點(diǎn),美國(guó)獨(dú)立烘焙協(xié)會(huì)IBA(Independent Bakers Association)1995年11月8日在聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)FTC(Statement before the federal trade com?mission)舉行的聽證會(huì)上有如下陳述:“新產(chǎn)品為進(jìn)入市場(chǎng),必須采取更低的價(jià)格或更突出的宣傳方式,例如向零售商支付費(fèi)用獲得宣傳機(jī)會(huì)?!?/p>

        可見,供應(yīng)商為了在眾多的相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中獲得有利的銷售位置,需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),向零售商支付一定的費(fèi)用。例如,每年大約有1萬(wàn)種新的食品雜貨類商品產(chǎn)生,而大型超市也僅能容下極少部分的新品上市,上市產(chǎn)品中也只有不到1/10的商品的市場(chǎng)生命周期超過(guò)12個(gè)月。這就使得有限零售貨架空間成為供應(yīng)商爭(zhēng)相獲取的稀缺資源。零售商面對(duì)如此眾多的商品,也應(yīng)該有權(quán)進(jìn)行挑剔的選擇,這也有利于供應(yīng)商在商品生產(chǎn)與營(yíng)銷方面不斷創(chuàng)新。

        我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況也基本如此。大供應(yīng)商憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以按規(guī)定支付各項(xiàng)費(fèi)用,并獲得優(yōu)質(zhì)的“貨架空間”。而且這些大供應(yīng)商擁有消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,零售商也有求于他們。這其實(shí)是用金錢換取了市場(chǎng),大供應(yīng)商更愿意接受這種方式:一方面,零售商從這些大供應(yīng)商中所能獲取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)要低于平均水平;另一方面,這些大供應(yīng)商支付一定的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)以后占有了更多更好的渠道與貨架空間,使他們獲得了很好的回報(bào)。

        零售商以低毛利、低收益為代價(jià)引進(jìn)著名品牌而迎合消費(fèi)者需求,但向那些沒(méi)有品牌影響力的中小供應(yīng)商收取更多的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。同時(shí),對(duì)中小供應(yīng)商來(lái)說(shuō),預(yù)付固定金額通道費(fèi)用的采購(gòu)模式增大了他們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在這種經(jīng)營(yíng)模式下,很有可能傾家蕩產(chǎn)。因此,零供矛盾主要表現(xiàn)為中小供應(yīng)商與大型零售商、跨國(guó)供應(yīng)商與零售商之間的矛盾,“店大欺客”與“客大欺店”的情況同時(shí)并存。

        二、我國(guó)零售商向供應(yīng)商收費(fèi)的合理性以及收費(fèi)名稱的演變

        關(guān)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的“合理性”問(wèn)題,早在2004年就有定論。2004年國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于商業(yè)企業(yè)向貨物供應(yīng)方收取的部分費(fèi)用征收流轉(zhuǎn)稅問(wèn)題的通知》(國(guó)稅發(fā)[2004]136號(hào)),文件規(guī)定:①對(duì)商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額無(wú)必然聯(lián)系,且商業(yè)企業(yè)向供貨方提供一定勞務(wù)的收入,例如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、廣告促銷費(fèi)、上架費(fèi)、展示費(fèi)、管理費(fèi)等,不屬于平銷返利,不沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項(xiàng)稅金,應(yīng)按營(yíng)業(yè)稅的適用稅目稅率征收營(yíng)業(yè)稅;②對(duì)商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤(如以一定比例、金額、數(shù)量計(jì)算)的各種返還收入,均應(yīng)按照平銷返利行為的有關(guān)規(guī)定沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項(xiàng)稅金,不征收營(yíng)業(yè)稅。此規(guī)定從2004年7月1日起執(zhí)行,這表明政府從稅法上確認(rèn)了“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”以及相關(guān)其他費(fèi)用的合法性[2]。

        但隨著零供關(guān)系的發(fā)展,零售商的收費(fèi)項(xiàng)目與名稱也在發(fā)生變化。零售商向供應(yīng)商收費(fèi),起初主要表現(xiàn)為新品進(jìn)場(chǎng)時(shí)所支付的費(fèi)用(即進(jìn)場(chǎng)費(fèi)),后來(lái)收費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,如條碼費(fèi)、新店開張費(fèi)、陳列費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、堆頭費(fèi)、配送費(fèi)、信息費(fèi)等,統(tǒng)稱“通道費(fèi)”?!掇k法》出臺(tái)以后出現(xiàn)了有爭(zhēng)議的“促銷服務(wù)費(fèi)”。如今,店商稱為“渠道服務(wù)費(fèi)”,電商稱為“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”。

        2006年《辦法》實(shí)施以后,零售商以“每月返利”形式向供應(yīng)商收取的“廣告費(fèi)”受到嚴(yán)格限制,《辦法》規(guī)定:

        (1)零售商向供應(yīng)商收取促銷服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)事先征得供應(yīng)商的同意,訂立合同,明確約定提供服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、期限;收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、用途、方式及違約責(zé)任等內(nèi)容(第十條)。本辦法所稱促銷服務(wù)費(fèi)是指:依照合同約定,為促進(jìn)供應(yīng)商特定品牌或特定品種商品的銷售,零售商以提供印制海報(bào)、開展促銷活動(dòng)、廣告宣傳等相應(yīng)服務(wù)為條件,向供應(yīng)商收取的費(fèi)用。

        (2)零售商收取促銷服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)按照合同約定向供應(yīng)商提供相應(yīng)的服務(wù),不得擅自中止服務(wù)或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。零售商未完全提供相應(yīng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商返還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用(第十一條)。

        《辦法》將這類費(fèi)用單純地定義為“促銷服務(wù)費(fèi)”,而且要求一一對(duì)應(yīng),即A對(duì)A,B對(duì)B。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的條文,除了傾向性立法保護(hù)供應(yīng)商利益外,還缺乏對(duì)零售營(yíng)銷的了解。現(xiàn)代營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展到“整合營(yíng)銷”,即使是促銷,也包括廣告促銷、人員促銷、公共關(guān)系促銷、營(yíng)業(yè)推廣、直銷、直接營(yíng)銷等多種方式,如果每一個(gè)供應(yīng)商所支付的費(fèi)用都要與零售商的“整合營(yíng)銷”一一對(duì)應(yīng),那就不需要零售環(huán)節(jié),供應(yīng)商自己?jiǎn)伍T獨(dú)戶地去做營(yíng)銷,才能做到一一對(duì)應(yīng)??梢?,“一一對(duì)應(yīng)”的要求是非常狹隘的,也是行不通的。所以,這樣的規(guī)定,注定無(wú)法實(shí)施,因此會(huì)失效。

        促銷費(fèi)其實(shí)不是收費(fèi),它可以分為三類:第一類是直接讓渡給消費(fèi)者的折扣,這些錢自然要求供應(yīng)商支付;第二類是促銷費(fèi)用,是供應(yīng)商與零售商共同提供資源,是合作營(yíng)銷;第三類是供應(yīng)商對(duì)零售商的獎(jiǎng)勵(lì),如購(gòu)買1000箱再額外增加1.5%的扣率,這部分就直接作為零售商的毛利收入。而《辦法》將“促銷服務(wù)費(fèi)”作為一種收費(fèi),實(shí)際上是不合適的,應(yīng)該說(shuō)是共同開展一個(gè)合作營(yíng)銷項(xiàng)目。

        2012年,商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局和工商總局聯(lián)合發(fā)起的“清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作”的文件中甚至特別提出了“零售商收取促銷服務(wù)費(fèi),要遵循收支平衡的原則”。這更是不合實(shí)情。如今,業(yè)界提出了“渠道服務(wù)費(fèi)”的概念,意思是說(shuō),零售商建立渠道,向供應(yīng)商提供的是渠道服務(wù),渠道是有價(jià)值的,所以,凡是提供渠道服務(wù)的,就可以向供應(yīng)商收取渠道服務(wù)費(fèi)。

        電子零售規(guī)?;l(fā)展以后,以天貓商城、京東商城、蘇寧云商、1號(hào)店等為代表B2C電子零售商也開始向需要在他們所提供的“開放平臺(tái)”中銷售商品的供應(yīng)商收取各種費(fèi)用,這可以叫作“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)”,零售商所提供的是“銷售平臺(tái)以及在這個(gè)平臺(tái)上的相應(yīng)服務(wù)”。

        從早期的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”到后來(lái)的“通道費(fèi)”,再到有爭(zhēng)議的“促銷服務(wù)費(fèi)”,到如今的“渠道服務(wù)費(fèi)”和“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)”,實(shí)際上也反映了我國(guó)零售商的組織化程度在不斷提高,開拓市場(chǎng)的能力在不斷提升。供應(yīng)商的營(yíng)銷費(fèi)用也相應(yīng)地分化為三個(gè)方面:一是廣告預(yù)算,用于占領(lǐng)消費(fèi)者的“心靈空間”,通過(guò)廣告使消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品;二是店商的渠道服務(wù)費(fèi)預(yù)算,用于占有店鋪零售商的“貨架空間”,通過(guò)好的空間與商品展示,占有更大的市場(chǎng)份額;三是電商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi),用于占領(lǐng)無(wú)店鋪銷售市場(chǎng),以拓寬銷售渠道。

        從企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況來(lái)看,我國(guó)零售商的綜合收益率一般在25%上下,這包括三個(gè)方面:一是商品毛利率,一般占營(yíng)業(yè)收入的9%~14%,這就是通常所說(shuō)的“前臺(tái)收益”,主要來(lái)源于商品的進(jìn)銷差;二是其他收益,其中包括向供應(yīng)商收取的費(fèi)用,也就是通常所說(shuō)的“后臺(tái)收益”,約占營(yíng)業(yè)收入的7%~10%,此外還包括租金收入、加盟金收入、傭金收入;三是其他收入,包括政府補(bǔ)貼、廢品出售、配送服務(wù)、利息收入、投資收益等,占比較小。綜合收益率是指銷售收入與商品毛利、其他收益、其他收入三項(xiàng)總和之比。我國(guó)零售商目前向供應(yīng)商收費(fèi)的金額約占其綜合收益的35%~50%不等。2012年聯(lián)華超市年報(bào)顯示其占比約為35%,北京物美超過(guò)50%。在對(duì)部分外資超市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這個(gè)占比約為40%。但不能由此得出零售商的利潤(rùn)主要來(lái)源于通道費(fèi)的結(jié)論。客觀地說(shuō),如果沒(méi)有通道費(fèi),零售商就會(huì)入不敷出,但通道費(fèi)僅僅是綜合收益的一個(gè)組成部分,它已成為零售商分?jǐn)傎M(fèi)用開支的基本來(lái)源,但并不是利潤(rùn)的主要來(lái)源。

        三、零售商向供應(yīng)商收費(fèi)的性質(zhì)

        把進(jìn)場(chǎng)費(fèi)判定為“商業(yè)賄賂”,在我國(guó)工商行政管理中是很普遍的現(xiàn)象。因?yàn)槭玛P(guān)“法律的尊嚴(yán)”、“執(zhí)法的公正”與“民眾的利益”,全行業(yè)應(yīng)該辨明是非,像“真理問(wèn)題討論”那樣來(lái)探討“商業(yè)賄賂”。

        早在2002年,溫州工商部門就以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》為依據(jù),將當(dāng)?shù)厮募页性?001年1月到2002年8月期間向60多家供應(yīng)商收取的235萬(wàn)元費(fèi)用視為“商業(yè)賄賂”。2006年,浙江省工商局對(duì)外公布了“商業(yè)賄賂十大案例”,蘇寧電器以“贊助費(fèi)”、“返利款”、“促銷費(fèi)”和“場(chǎng)地費(fèi)”等名義,向兩家供應(yīng)商收取費(fèi)用,被判定已構(gòu)成收受商業(yè)賄賂的事實(shí)。直到2009年,仍有公司因進(jìn)場(chǎng)費(fèi)被認(rèn)定為“商業(yè)賄賂”而受罰,如廣東省佛山市治理商業(yè)賄賂辦公室發(fā)布的工作簡(jiǎn)報(bào)顯示,廣州百事可樂(lè)飲料有限公司因向超市支付陳列費(fèi)卷入商業(yè)賄賂案,被罰人民幣70萬(wàn)元[3]。

        2012年五部委大檢查時(shí),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)再次被某些工商部門判為“商業(yè)賄賂”,零售商成為重點(diǎn)打擊對(duì)象。2012年4月,在“山西省政府門戶網(wǎng)站”和“黃河新聞網(wǎng)”聯(lián)合推出的在線訪談中,該省工商局薛維棟副局長(zhǎng)所說(shuō)的一番話具有代表性:“在近年來(lái)工商部門所查處的零售商與供應(yīng)商不公平交易案件中,有相當(dāng)一部分涉及商業(yè)賄賂。如零售商以假借名義收取的各種費(fèi)用,并排擠其他供應(yīng)商在同等條件下取得交易或獲取交易優(yōu)惠條件的機(jī)會(huì)。這些行為,我們將依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》進(jìn)行查處。對(duì)于涉嫌犯罪的案件,要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)?!?/p>

        什么是商業(yè)賄賂?我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第8條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購(gòu)買商品,在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,以行賄論處;對(duì)方單位或者個(gè)人在賬外暗中收受回扣的,以受賄論處?!钡?款同時(shí)規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買商品,可以明示方式給對(duì)方折扣,可以給中間人傭金。經(jīng)營(yíng)者給對(duì)方折扣,給中間人傭金的,必須如實(shí)入賬。接受折扣、傭金的經(jīng)營(yíng)者必須如實(shí)入賬。”可見,構(gòu)成“商業(yè)賄賂”的要件之一是賬外暗中給付回扣。國(guó)家工商局《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》第二條規(guī)定:“本規(guī)定所稱商業(yè)賄賂,是指經(jīng)營(yíng)者為銷售或購(gòu)買商品而采用財(cái)物或者其他手段賄賂對(duì)方單位或者個(gè)人的行為?!鄙虡I(yè)賄賂的要件之二是排斥正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),損害了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益,違反了誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)道德準(zhǔn)則,為我國(guó)法律所禁止。

        商業(yè)賄賂的基本公式是:行賄者——付出少得到多,受賄者——得到少損失多。平衡這個(gè)公式的杠桿是:付出與得到是同一個(gè)口袋;而損失與得到是兩個(gè)口袋,一個(gè)是公袋,另一個(gè)是私袋?,F(xiàn)在的零售企業(yè),他們向供應(yīng)商收取費(fèi)用,一公開、二自愿、三簽約、四入賬、五納稅,而且是在同一個(gè)口袋進(jìn)出,天底下哪有這樣的傻瓜——我收你一點(diǎn)“賄賂”卻給我?guī)?lái)更大的損失。至于零售企業(yè)職員的受賄那是另外一碼事。所以,零售企業(yè)的收費(fèi)屬于正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)收費(fèi),絕不是什么“商業(yè)賄賂”,更不能因?yàn)楣?yīng)商對(duì)零售企業(yè)收費(fèi)多有抱怨,就不管是非曲直,干脆直接來(lái)一個(gè)“商業(yè)賄賂”判罰。

        四、零售商收費(fèi)與零售價(jià)格的關(guān)系分析

        2011年5月13日,央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)報(bào)道:鍋巴出廠價(jià)1.2元,售價(jià)3元,差價(jià)1.8元,其中經(jīng)銷商賺0.6元,毛利率為20%,零售商賺1.2元,毛利率為40%。央視責(zé)問(wèn):超市憑什么要賺那么多錢?進(jìn)而推斷:超市是助推物價(jià)上漲的一種動(dòng)力。零售商似乎收了不該收的費(fèi),賺了不該賺的錢。本文認(rèn)為央視的這一判斷,缺乏足夠的依據(jù)。

        第一,我國(guó)零售業(yè)的綜合收益率一般都維持在25%上下,在批零分離的情況下,15%是零售環(huán)節(jié)的毛利率,10%是批發(fā)環(huán)節(jié)的毛利率。如今在連鎖經(jīng)營(yíng)組織中,批零一體化經(jīng)營(yíng),批發(fā)毛利就是各種后臺(tái)收費(fèi),零售毛利就是前臺(tái)的商品毛利,合計(jì)也在25%左右。毛利率處于比較穩(wěn)定的狀態(tài),零售怎么會(huì)助推物價(jià)上漲?

        第二,大型零售公司實(shí)際上具有平抑物價(jià)的功能,這是由同業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局所決定的。如果缺乏競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)因壟斷而控制市場(chǎng)價(jià)格,零售業(yè)還沒(méi)有這樣的市場(chǎng)環(huán)境。從這一點(diǎn)來(lái)分析,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》不適用于規(guī)制零供關(guān)系,雙方關(guān)系主要應(yīng)該通過(guò)《合同法》來(lái)調(diào)節(jié)。

        第三,從供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造角度來(lái)分析,短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期,生產(chǎn)環(huán)節(jié)占價(jià)值鏈的80%;過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)期,生產(chǎn)環(huán)節(jié)只占價(jià)值鏈的20%,服務(wù)貿(mào)易(產(chǎn)業(yè)鏈上游的研發(fā)、設(shè)計(jì)、金融服務(wù),到下游的批發(fā)、銷售、物流)卻占了經(jīng)濟(jì)價(jià)值的80%。

        第四,從凈資產(chǎn)收益率、凈利潤(rùn)率這兩個(gè)指標(biāo)的比較來(lái)看,制造業(yè)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于零售業(yè)。也不能一味地說(shuō)零售商占?jí)汗?yīng)商資金,要從數(shù)據(jù)上研究零供關(guān)系,用數(shù)據(jù)與事實(shí)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。

        零售商向供應(yīng)商收費(fèi)確實(shí)會(huì)增加商品的分銷成本,但如果供應(yīng)商不選擇零售商渠道,也同樣需要開支相關(guān)費(fèi)用。從這一點(diǎn)來(lái)分析,通道費(fèi)不可能是助推物價(jià)上漲的直接原因,因?yàn)楣?yīng)商在制定商品銷售價(jià)格時(shí)無(wú)論選擇何種分銷渠道,都會(huì)有這筆費(fèi)用預(yù)算。

        通過(guò)對(duì)聯(lián)華超市2006-2011年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)與康師傅方便面價(jià)格變動(dòng)的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn):聯(lián)華超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的年度增長(zhǎng)率從2006年的42.35%下降到2007年的-9.35%,這是一個(gè)最低點(diǎn),2008年達(dá)到高點(diǎn)之后,其后呈下降趨勢(shì)。康師傅紅燒牛肉面的市場(chǎng)價(jià)格則一直呈上漲趨勢(shì),2007年和2009年價(jià)格上漲分別達(dá)到13.33%和11.11%,2009年之后則又呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。聯(lián)華超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)與康師傅牛肉面的價(jià)格變動(dòng)之間不僅不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系,而且顯示出完全相反的變化:在2007年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的增幅下降時(shí),康師傅牛肉面的價(jià)格卻大漲了13.38%;2008年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的增幅上漲時(shí),該商品的價(jià)格增幅卻只有5.88%,價(jià)格增幅比上年下降了7.5個(gè)百分點(diǎn)。以后3年,該商品價(jià)格的年增幅均較大幅度地超過(guò)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的增幅[4]。

        上述典型事例說(shuō)明:康師傅牛肉面的價(jià)格上漲與進(jìn)場(chǎng)費(fèi)不存在必然的相關(guān)性,而此類商品也正是收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的重點(diǎn)商品。如果收費(fèi)重點(diǎn)的商品的價(jià)格上漲與進(jìn)場(chǎng)費(fèi)不存在相關(guān)性,更何況其他商品。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是商品價(jià)格的一個(gè)組成部分,但影響商品零售價(jià)格的主要因素并不是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。

        實(shí)際上,輿論一直在指責(zé)零售商,而《辦法》實(shí)施卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)此,上海大學(xué)李駿陽(yáng)教授早在2008年就通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):《辦法》實(shí)施效果差,并沒(méi)有達(dá)到有關(guān)部門預(yù)期的效果。他指出:超過(guò)90%的供應(yīng)商認(rèn)為《辦法》實(shí)際效果不明顯,監(jiān)管及執(zhí)行力度都不夠,并沒(méi)有能夠切實(shí)保障供應(yīng)商的利益,且很多連鎖企業(yè)對(duì)《辦法》根本視而不見。調(diào)查中甚至發(fā)現(xiàn),政府有關(guān)部門有很多人認(rèn)為《辦法》失效是預(yù)料之中的事情[5]。

        《辦法》失效以后,不少專家與政府官員都認(rèn)為,需要有更嚴(yán)厲的條款來(lái)規(guī)制零供關(guān)系,所以要出臺(tái)《條例》。其實(shí),如果本來(lái)可以通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與《合同法》去調(diào)節(jié)的行為,一定要通過(guò)傾向性立法來(lái)“保護(hù)”供應(yīng)商的利益,不僅社會(huì)成本巨大,而且仍然會(huì)失效。另一方面,我國(guó)雖然制定了《立法法》,但立法過(guò)程的人為干擾還很大,權(quán)與法常常失衡,領(lǐng)導(dǎo)的“講話”與“批示”雖然具有快速解決問(wèn)題的正面效應(yīng),但有時(shí)也會(huì)干擾正常的秩序,具有負(fù)面效應(yīng)。某些社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,經(jīng)媒體渲染后成為社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)而在領(lǐng)導(dǎo)批示后,相關(guān)部門不得不立即做出反應(yīng),于是問(wèn)題被人為地放大,各方的過(guò)激反應(yīng)甚至?xí)姑芗せ?,以“上?jí)批示,部門立法,下級(jí)執(zhí)行”為特征的官僚化立法機(jī)制,也許就是《辦法》出臺(tái)與失效的根源。

        五、零售商與供應(yīng)商盈利水平分析

        行業(yè)中有兩個(gè)完全相反的觀點(diǎn)已經(jīng)延續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間了:供應(yīng)商說(shuō),零售商盤剝供應(yīng)商;零售商說(shuō),供應(yīng)商比零售商賺錢多。零售商與供應(yīng)商的盈利水平到底怎么樣?通過(guò)對(duì)國(guó)外24家上市公司凈資產(chǎn)收益率、凈利率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、杠桿比率4個(gè)指標(biāo)的比較分析發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商的盈利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于零售商。對(duì)我國(guó)24家上市公司的比較分析也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。

        (一)國(guó)外24家上市公司盈利水平

        指標(biāo)解釋:①凈資產(chǎn)收益率:凈利潤(rùn)÷凈資產(chǎn);②凈利率:凈利潤(rùn)÷凈銷售額;③資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:凈銷售額÷總資產(chǎn);④杠桿比率=總資產(chǎn)÷凈資產(chǎn)。

        上述指標(biāo)的相互關(guān)系如下:①凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=資產(chǎn)回報(bào)率;②資產(chǎn)回報(bào)率×杠桿比率=凈資產(chǎn)收益率。國(guó)外24家公司的指標(biāo)數(shù)據(jù)見表1、表2所列。

        表1 國(guó)外零售商收益水平(2008-2012年)

        續(xù)表1

        表2 國(guó)外供應(yīng)商收益水平(2008-2012年)

        從2008年數(shù)據(jù)看,凈利率指標(biāo):零售商遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商,零售商為3%,供應(yīng)商為14%,供應(yīng)商的凈利潤(rùn)率是零售商的4.67倍;凈資產(chǎn)收益率指標(biāo):零售商也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商,零售商為18%,供應(yīng)商為32%,供應(yīng)商的凈資產(chǎn)收益率是零售商的1.78倍。

        4年以后的2012年,凈利率指標(biāo):零售商仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商,而且從2008年的3%下降到了2.7%,供應(yīng)商下降為12.7%,供應(yīng)商的凈利率是零售商的4.70倍,與2008年保持同等差距;凈資產(chǎn)收益率指標(biāo):零售商為15.1%,供應(yīng)商為25.1%,供應(yīng)商的凈資產(chǎn)收益率是零售商的1.66倍,與2008年仍然保持同等差距。

        上述兩項(xiàng)衡量企業(yè)收益水平的指標(biāo)都是供應(yīng)商遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于零售商,而且在過(guò)去4年中保持同等差距。可見,零售商的盈利水平大大低于供應(yīng)商。盡管供應(yīng)商不斷抱怨零售商擠壓他們的盈利空間,但零售商其實(shí)也并沒(méi)有多大的盈利空間。

        其他兩項(xiàng)指標(biāo)中,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo):零售商遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于供應(yīng)商,零售商靠加快周轉(zhuǎn)而盈利,供應(yīng)商靠高毛利而盈利,這反映了不同行業(yè)的盈利模式。杠桿比率指標(biāo):零售商略高于供應(yīng)商,2012年比2008年略有下降。

        (二)國(guó)內(nèi)24家上市公司盈利水平

        與國(guó)外相比,我國(guó)零售商與供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模還不是很大,尤其是供應(yīng)商,經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較小。本文選擇了比較有代表性的、已經(jīng)上市的24家公司(零售商與供應(yīng)商各12家)為樣本,從這些公司的2012年年報(bào)可以獲得如表3、表4的數(shù)據(jù)。

        表3 零售商盈利水平(2012年)

        表4 供應(yīng)商盈利水平(2012年)

        如表3、表4所示,我國(guó)零售商與供應(yīng)商的凈利率與凈資產(chǎn)收益率遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè)。但是,我國(guó)零售商與供應(yīng)商的盈利水平差距與外國(guó)保持同等水平。

        我國(guó)12家零售商凈利率指標(biāo)的平均水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于12家供應(yīng)商,零售商為1.75%,供應(yīng)商為6.02%,供應(yīng)商的凈利率是零售商的3.44倍;零售商凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商,零售商為7.39%,供應(yīng)商為15.44%,供應(yīng)商的凈資產(chǎn)收益率是零售商的2.09倍。

        其他兩項(xiàng)指標(biāo)中,零售商資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)與供應(yīng)商基本持平,這說(shuō)明我國(guó)零售商的商品周轉(zhuǎn)較慢。如果零售商不能加快周轉(zhuǎn),盈利水平就會(huì)大幅度下降,所以,加快周轉(zhuǎn)也是我國(guó)零售商需要不斷提升與改進(jìn)的重要方向。另一方面,對(duì)多品種生產(chǎn)的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低是因?yàn)樯唐分苻D(zhuǎn)慢,有些公司的商品周轉(zhuǎn)高達(dá)兩個(gè)月甚至更長(zhǎng),卻要求零售商十幾天就付款。寶潔公司就是此類強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商之一,強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商所訂的合同條款就是零售商實(shí)際接受的合同條款。

        零售商杠桿比率指標(biāo)是供應(yīng)商的1.58倍,這一狀況說(shuō)明我國(guó)零售商利用較多的“負(fù)債”來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)是一個(gè)基本特點(diǎn)。但通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),零售商主要不是占用供應(yīng)商的資金,而是占用用戶的資金,而銀行也在占?jí)毫闶凵痰馁Y金。

        分析聯(lián)華超市2012年年報(bào)發(fā)現(xiàn):

        (1)聯(lián)華超市的杠桿比率高達(dá)5.52,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2.5~3的國(guó)際水平,主要原因是凈資產(chǎn)較低,負(fù)債較高。

        (2)在負(fù)債中,由于發(fā)行預(yù)付卡而導(dǎo)致負(fù)債特別高,占總負(fù)債的60%強(qiáng),而對(duì)商品供應(yīng)商的負(fù)債僅占總負(fù)債的25%強(qiáng),加上其他負(fù)債,三項(xiàng)合計(jì)占負(fù)債總額的98.42%。而且在對(duì)商品供應(yīng)商的負(fù)債中,30天以內(nèi)的應(yīng)付賬款占55.18%,60天以內(nèi)的應(yīng)付賬款占74.34%。這也就是說(shuō),零售商所占用的資金,主要不是來(lái)自供應(yīng)商,而是來(lái)自購(gòu)買預(yù)付卡的企業(yè)或個(gè)人,也可以說(shuō)是來(lái)自用戶。并且在占用供應(yīng)商的資金中,大部分是在《辦法》所規(guī)定的60天賬期之內(nèi)。這一數(shù)據(jù)表明,零售商利用優(yōu)勢(shì)地位長(zhǎng)期拖欠貨款、惡意占?jí)嘿Y金等說(shuō)法是缺乏依據(jù)的。

        (3)更值得關(guān)注的是,有高達(dá)43.81億元的資金被銀行占?jí)?,作為存款保證金用于預(yù)付卡的擔(dān)保。這個(gè)金額約占“憑證債項(xiàng)”(憑證債項(xiàng)主要是預(yù)付卡,也就是通常所說(shuō)的電子消費(fèi)卡,有單用途與多用途之分)的43%。也就是說(shuō),零售商利用品牌信譽(yù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、渠道優(yōu)勢(shì)等發(fā)行預(yù)付卡所獲得的資金有4成多被銀行占用,不能用于正常的業(yè)務(wù)發(fā)展。按照我國(guó)現(xiàn)有對(duì)“單用途預(yù)付卡”管理的規(guī)定,預(yù)付卡發(fā)行單位必須將發(fā)卡收到的資金全額存入商務(wù)委指定的銀行,并由銀行提取30%~40%不等的存保金,其余資金可以用于主營(yíng)業(yè)務(wù)。而多用途卡的管理就更嚴(yán)格,發(fā)卡所獲得的資金只能存入銀行,既不能投資理財(cái)也不能用于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。這種管理辦法,與歐美存在很大差距,歐美對(duì)多用途卡也有政府監(jiān)管,但對(duì)單用途卡基本沒(méi)有如我國(guó)那樣的強(qiáng)制性規(guī)定。實(shí)際上,我國(guó)對(duì)預(yù)付卡存在過(guò)度管理問(wèn)題,抓住了大型企業(yè),放走了小型企業(yè),而出問(wèn)題的往往是小企業(yè),消費(fèi)者的權(quán)益并不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的管制而得到保護(hù)。所以,目前的管理辦法,基本上是一種各方(尤其是銀行)瓜分預(yù)付卡利益的、壟斷的管理辦法,沒(méi)有建立有效的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。

        可見,零供關(guān)系中有關(guān)盈利水平與資金占用的許多已有觀點(diǎn)是缺乏依據(jù)的,零售商的盈利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商,零售商雖然占用了供應(yīng)商的資金,但并不是主體,零售商占用的主要是用戶的資金,而銀行卻大量占?jí)褐闶凵痰馁Y金。

        分析北京物美2012年年報(bào)發(fā)現(xiàn),與聯(lián)華超市相比,北京物美的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更接近國(guó)際零售業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,凈利潤(rùn)率達(dá)3.92%,凈資產(chǎn)收益率為16.21%,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.53,杠杠比率為2.71。這與國(guó)外12家零售公司基本接近,前兩個(gè)指標(biāo)稍高,后兩個(gè)指標(biāo)稍低??梢?,內(nèi)地兩家上市公司的情況與國(guó)際上零供雙方的盈利水平差異是一致的。北京物美與聯(lián)華超市的差異主要有兩點(diǎn):

        (1)北京物美的預(yù)付卡銷售量較少,所以有46%的負(fù)債是針對(duì)商品供應(yīng)商的應(yīng)付賬款,但在這些應(yīng)付賬款中,賬期在30天以內(nèi)的約占90%,在60天以內(nèi)的約占98%。這也就是說(shuō),盡管占用了供應(yīng)商的部分資金,但也在正常賬期之內(nèi)。

        (2)北京物美與聯(lián)華超市最大的不同就是:“受限制定期存款”(受限制定期存款是一種存于不同銀行的保證金,以作為向客戶發(fā)行預(yù)付憑證的抵押,公司不能用作其他用途)特別少,僅占“憑證債項(xiàng)”的3.56%,其原因有可能是北京物美對(duì)預(yù)付卡資金的管理采取了變通辦法。目前約有近9成發(fā)售預(yù)付卡的企業(yè)所采用是銀行資金存管(保函)的辦法,資金存管是企業(yè)將預(yù)付卡預(yù)收資金的相應(yīng)比例存入監(jiān)管賬戶,金融機(jī)構(gòu)會(huì)定期核對(duì)預(yù)收資金余額與報(bào)送到商務(wù)部的數(shù)據(jù)是否匹配。例如,某企業(yè)截至2012年底,預(yù)收資金余額為1億元,如果它是集團(tuán)企業(yè),應(yīng)該將這部分資金30%的額度進(jìn)行存管或保險(xiǎn),也就是受限制的額度為0.3億元,這部分資金可以隨著預(yù)付卡的兌換和新增卡的銷售有變化,監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)季節(jié)有所變化,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。但也有一些企業(yè)采取買保險(xiǎn)的方式,北京物美就是采取買保險(xiǎn)的方法,即統(tǒng)一按照預(yù)收資金40%的比例承保,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)費(fèi)率為4‰,如果發(fā)售100億元,按照40億元買保險(xiǎn),年保費(fèi)約為1600萬(wàn)元。如果買保險(xiǎn)的話,就不用銀行存管,這些資金就可以用于主營(yíng)業(yè)務(wù)。

        普華永道(中國(guó))發(fā)布的《中國(guó)零售企業(yè)2011/2012財(cái)務(wù)狀況研究報(bào)告》指出:“對(duì)供應(yīng)商賬款的依賴進(jìn)一步下降,零售企業(yè)進(jìn)一步獲取供應(yīng)商融資的空間已較為有限。”這一結(jié)論不僅提醒零售企業(yè)要關(guān)注新的融資渠道,而且也可以作為政府有關(guān)部門制定規(guī)制政策的參考。

        六、結(jié)論與建議

        本文基本結(jié)論如下:

        (1)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)最初源于信息技術(shù)在采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用,以后因項(xiàng)目增多而演變成為“通道費(fèi)”,2006年《辦法》出臺(tái)以后產(chǎn)生了有歧義的“促銷服務(wù)費(fèi)”,目前店商稱零售商收費(fèi)為“渠道服務(wù)費(fèi)”,電商則稱其為“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”。

        (2)零售商收費(fèi)的“合理性”問(wèn)題雖然在2004年早有定論,但對(duì)零售商的指責(zé)卻從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò),領(lǐng)導(dǎo)多次批示與媒體過(guò)激反應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題推波助瀾,立法程序趨于官僚,是導(dǎo)致《辦法》失效的關(guān)鍵原因。

        (3)零售商向供應(yīng)商收費(fèi)堅(jiān)持“公開、自愿、簽約、入賬、納稅”的原則,這一收費(fèi)行為完全不符合“商業(yè)賄賂”構(gòu)成要件。

        (4)零售商收費(fèi)是商品價(jià)格構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)組成部分,但數(shù)據(jù)顯示它與商品零售價(jià)格上漲并不存在必然的相關(guān)性,零售商收費(fèi)不是物價(jià)上漲的主要因素。

        (5)部分國(guó)內(nèi)外上市公司數(shù)據(jù)分析顯示,供應(yīng)商盈利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于零售商。

        (6)我國(guó)典型零售商數(shù)據(jù)分析顯示,零售商主要占用用戶資金,而銀行則以監(jiān)管的名義瓜分著零售商的利益,占?jí)褐闶凵痰馁Y金。

        (7)通過(guò)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的限制,實(shí)際上是提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻,這也有利于建立市場(chǎng)秩序。

        (8)我國(guó)零供關(guān)系中同時(shí)存在“店大欺客”與“客大欺店”的情況,但更應(yīng)關(guān)注的是“客大欺店”的問(wèn)題,國(guó)際品牌供應(yīng)商利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)與資金優(yōu)勢(shì),用金錢砸開我國(guó)市場(chǎng),占有最優(yōu)良的“貨架空間”,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全會(huì)產(chǎn)生極其不利的影響。

        (9)我國(guó)零售商的盈利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際零售商,而且周轉(zhuǎn)較慢,這一狀況不改變,就難以實(shí)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        基于以上結(jié)論,本文建議如下:

        (1)爭(zhēng)論要繼續(xù),研究要深入。各方都應(yīng)盡量避免過(guò)激反應(yīng),用數(shù)據(jù)與事實(shí)來(lái)澄清問(wèn)題、厘清關(guān)系。本文對(duì)零供雙方盈利水平的分析也是局部的,以后可以進(jìn)一步按照行業(yè)細(xì)分,進(jìn)行分類分析,以獲取比較全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),得出更客觀的結(jié)論。

        (2)政府有關(guān)部門要跟蹤分析零供關(guān)系發(fā)展變化情況,尤其是要分析《辦法》失效的原因,不要為了迎合領(lǐng)導(dǎo)批示的要求而急于出臺(tái)《條例》。

        (3)政府應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化“中小企業(yè)扶持計(jì)劃”,如減免中小企業(yè)的通道費(fèi),連鎖企業(yè)可以免稅或減稅,從過(guò)去的消極管制變?yōu)榉e極引導(dǎo)。政府還應(yīng)該重點(diǎn)考慮有關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的大問(wèn)題,不要把規(guī)制重點(diǎn)放在“該不該收、收多收少、收哪些項(xiàng)目”等理應(yīng)由企業(yè)通過(guò)洽談而解決的問(wèn)題上。

        (4)工商部門要依法行使管理權(quán),再不要把零售商的“合理收費(fèi)”蠻橫地判定為“商業(yè)賄賂”,有關(guān)部門應(yīng)該就此做出明確規(guī)定,以免工商部門“爛作為”。

        (5)從連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),可以漸進(jìn)式改變以通道費(fèi)為重要收入來(lái)源的做法。這一模式客觀上也會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。生意人到最后都不會(huì)做生意了,貨架上的商品都是擺樣子,真正賣得動(dòng)的并不多。但這需要有一個(gè)過(guò)程。

        (6)中小供應(yīng)商也可以通過(guò)新型渠道倒逼零售商。如果倒逼不成,那說(shuō)明傳統(tǒng)渠道還是有價(jià)值的,有價(jià)值的東西就應(yīng)該支付代價(jià)。同時(shí),進(jìn)入零售渠道銷售商品的供應(yīng)商也一定要做好自己的分內(nèi)事,否則就很有可能血本無(wú)歸。市場(chǎng)開拓是有風(fēng)險(xiǎn)的,要有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備與財(cái)力準(zhǔn)備;要做好市場(chǎng)調(diào)查,積極開展促銷活動(dòng),跟蹤店鋪營(yíng)運(yùn)過(guò)程,做好供貨與服務(wù)的配合;要有渠道策略,前期要控制風(fēng)險(xiǎn),中期要擴(kuò)大份額,長(zhǎng)期要加強(qiáng)合作。

        總之,零供關(guān)系從爭(zhēng)利走向創(chuàng)利,這是基本的發(fā)展趨勢(shì)。

        [1]周勇.超市行業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)與進(jìn)場(chǎng)費(fèi)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2001(11):16.

        [2]周勇,池麗華.我國(guó)零供關(guān)系發(fā)展過(guò)程述評(píng)[J].上海商學(xué)院學(xué)報(bào),2011(5):1-5.

        [3]周勇.治理商業(yè)賄賂要有章法[J].連鎖與特許,2006(7):8-10.

        [4]馮秋月,李曉輝,池麗華,等.關(guān)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用的那點(diǎn)事[J].中國(guó)商界,2013(8):98-101.

        [5]巫景飛,李駿陽(yáng).《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》有效性分析與經(jīng)濟(jì)學(xué)反思[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2008(11):14-18.

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