文/本刊記者 劉光琦
8月14日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》。在梁春曉看來,該文件明確了面向未來的中國經(jīng)濟,信息消費和電子商務(wù)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟增長和轉(zhuǎn)型的最大動力。這也從另一方面佐證了今年5月阿里研究中心在杭州發(fā)布的《增長極:從新興市場國家到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體——信息經(jīng)濟前景報告》。
在阿里這項最新的研究報告中,首次提出了“電子商務(wù)經(jīng)濟體”的概念。報告指出,“自1995年萌芽至今,中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從‘工具’、‘渠道’到‘基礎(chǔ)設(shè)施’這三個不斷擴展和深化的發(fā)展過程,進入2013年以來,電子商務(wù)在‘基礎(chǔ)設(shè)施’上進一步催生出新的商業(yè)生態(tài)和新的商業(yè)景觀,進一步影響和加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的‘電子商務(wù)化’,進一步擴展其經(jīng)濟和社會影響,‘電子商務(wù)經(jīng)濟體’開始興起。”
“十年前,我們談電子商務(wù)還僅僅把它作為一個工具或者渠道來看待,但今天我們談電子商務(wù),已經(jīng)不僅僅是行業(yè)本身的發(fā)展,也不僅僅是這個行業(yè)對某一個行業(yè),比如說對物流或支付行業(yè)的拉動作用,而是說我們已經(jīng)把它擺在中國經(jīng)濟未來增長和轉(zhuǎn)型核心動力的位置上來看待它。”梁春曉指出,阿里的研究預(yù)測表明未來全球經(jīng)濟的增長越來越依靠互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,而不是以前我們熟知的金磚之國。世界經(jīng)濟的引擎已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中發(fā)展最快的,尤其在中國發(fā)展最快的就是電子商務(wù)經(jīng)濟體。
梁春曉認為,促進社會從工業(yè)經(jīng)濟向新興經(jīng)濟轉(zhuǎn)型源于三大動力。首先是新要素的崛起,“以前我們談經(jīng)濟發(fā)展的時候都在談‘勞動’和‘資本’,而近年來,可以看到‘信息’已經(jīng)開始成為一個非常重要的經(jīng)濟要素和生產(chǎn)要素。”其次是主導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移,“100年前經(jīng)濟領(lǐng)域主導(dǎo)是制造商,什么鋼鐵大王、汽車大王;但隨著生產(chǎn)能力的增強,經(jīng)濟開始向流通端轉(zhuǎn)移,也就是所謂的‘渠道為王’,其中的代表就是沃爾瑪長期占有全球經(jīng)濟市值的第一位;而現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,消費者的信息能力也得到空前的提高。消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)全面地掌握各種各樣的信息,因此以消費者為核心、為主導(dǎo)、為驅(qū)動原點的商業(yè)模式也在快速的崛起?!?/p>
“去年‘雙十一’190億元的交易額相當(dāng)于中國社會零售消費總額的30%,我們在關(guān)注這個數(shù)字的同時更應(yīng)該關(guān)注其背后的真正重要的東西,以前的消費都發(fā)生在傳統(tǒng)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施中,通過刷卡和現(xiàn)金結(jié)算,自己將這些商品帶回家,而這190億元的貨物是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的,構(gòu)建在網(wǎng)上支付、快遞物流這些新的基礎(chǔ)設(shè)施上的,這就是它的重要變化?!绷捍簳哉J為,新基礎(chǔ)設(shè)施的變革是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型最重要的動力。
“我們估計,到2020年中國的網(wǎng)絡(luò)零售銷售額將突破10萬億元,而總的電子商務(wù)銷售規(guī)模將達到28.8萬億元,這當(dāng)中最重要的就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的貢獻?!绷捍簳哉J為“你不了解電子商務(wù)服務(wù)就等于不了解電子商務(wù)”。
梁春曉告訴記者,目前來看,電子商務(wù)服務(wù)可以分成三大類,第一類是電子商務(wù)交易服務(wù),比如說各種各樣的交易平臺;第二類是電子商務(wù)支撐服務(wù),幾乎所有的電子商務(wù)應(yīng)用都離不開,包括支付、物流、快遞、信用認證、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)等;第三類則叫做電子商務(wù)衍生服務(wù),比如店鋪裝修、數(shù)據(jù)服務(wù)、進銷存、財務(wù)培訓(xùn)等。
“沒有電子商務(wù)服務(wù)的支撐,我們不可能看到電子商務(wù)今天的發(fā)展,”梁春曉認為,制度、數(shù)據(jù)、物流的發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐點,“其中對數(shù)據(jù)處理的成本及效率以及如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用到行業(yè)也成為電子商務(wù)從業(yè)者的一大挑戰(zhàn),而變革與原有商務(wù)活動相適應(yīng)的法律法規(guī)也將會給電子商務(wù)的發(fā)展提供一個更為穩(wěn)定的宏觀環(huán)境。”
同時,他也坦言當(dāng)下物流仍然是制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵?!霸谥袊娮由虅?wù)物流生態(tài)圈中,電商物流服務(wù)領(lǐng)域共有11個大類,包括電商自建物流、快運企業(yè)、COD、快遞、最后一公里、電商倉儲、電商物流信息化、電商物流與供應(yīng)鏈咨詢、電商物流設(shè)備服務(wù)商、電商系統(tǒng)集成商、支付、包裝等綜合類服務(wù)。因為中國電子商務(wù)正在快速發(fā)展。我們面向未來,比如說5年或者更長時間以后,未來的網(wǎng)絡(luò)零售的交易額會是現(xiàn)在的10倍以上,同樣的物流、快遞方面的壓力也是現(xiàn)在的10倍以上,如果我們沒有一個強大的物流基礎(chǔ)設(shè)施支撐它,電子商務(wù)的發(fā)展就會受到阻礙?!?/p>
梁春曉強調(diào)電子商務(wù)經(jīng)濟體擁有四大特點,首先是增長速度快,其次是擁有較高的效能,第三是低消耗,第四是高溢出;這給物流、原料等相關(guān)產(chǎn)業(yè)都帶來了很大的拉動和支撐作用?!氨热缃鼛讉€月互聯(lián)網(wǎng)金融一下子就爆發(fā)了,原因應(yīng)該是于其發(fā)展的時機到了,但真正的動力來自于電子商務(wù)的發(fā)展?!?/p>
電子商務(wù)的發(fā)展促進了經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,包括服務(wù)業(yè)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化的發(fā)展。因為偏遠地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,帶動了當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)的發(fā)展和整個經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)規(guī)模越來越大,對傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)變也具有重要意義。同時還有促進創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的作用,“淘寶至今已經(jīng)創(chuàng)造了300萬個直接就業(yè)機會和超過一千萬的間接就業(yè)機會,這個數(shù)量還在不斷增加。綜合以上這些方面,我們看到全球經(jīng)濟的增長極從新興市場國家轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體,而中國的經(jīng)濟增長動力正從“WTO+外貿(mào)”向“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)需”轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“連接器”,進一步促進和帶動經(jīng)濟整體轉(zhuǎn)型升級,涌現(xiàn)和創(chuàng)建出令世人矚目的‘中國故事’”。