付 兵

（湛江師范學(xué)院基礎(chǔ)教育學(xué)院圖書館，廣東 湛江 524037）

數(shù)字圖書館就是數(shù)字化的信息資源庫[1]，其主要功能是為用戶提供信息服務(wù)。隨著Internet技術(shù)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息資源內(nèi)容豐富、形式多樣，但質(zhì)量卻良莠不齊，信息的“爆炸”式增長使得信息的利用率反而降低，出現(xiàn)“信息超載”現(xiàn)象。如何從浩如煙海的信息海洋中快速找到自己所需的優(yōu)質(zhì)信息資源，是廣大信息用戶面臨的主要難題。隨著Lib2.0技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，個(gè)性化信息推薦服務(wù)逐漸成為數(shù)字圖書館新型服務(wù)模式的主流，其改變了傳統(tǒng)圖書館的被動(dòng)服務(wù)方式，能根據(jù)用戶的興趣愛好主動(dòng)為其推薦信息，從而提高了數(shù)字圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量。個(gè)性化推薦系統(tǒng)的主要算法有基于內(nèi)容的推薦、基于協(xié)同過濾的推薦、基于關(guān)聯(lián)規(guī)則的推薦、基于用戶統(tǒng)計(jì)信息的推薦、基于知識(shí)的推薦等[2]，個(gè)性化推薦在圖書館的研究應(yīng)用主要是針對(duì)圖書的推薦，因此筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)基于關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的數(shù)字圖書館個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)。

1 關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘

關(guān)聯(lián)規(guī)則是數(shù)據(jù)挖掘的主要技術(shù)之一[3]。所謂關(guān)聯(lián)規(guī)則，就是尋找描述數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)項(xiàng)（屬性、變量）之間存在或潛在的相關(guān)性。利用關(guān)聯(lián)規(guī)則的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以找出大量數(shù)據(jù)之間未知的相互依賴關(guān)系[4]。由于關(guān)聯(lián)規(guī)則形式簡潔、易于解釋和理解并能有效捕捉數(shù)據(jù)間的重要關(guān)系，因此從大型數(shù)據(jù)庫中挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則已成為近年來數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)。目前關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、人工智能、信息檢索、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫等眾多領(lǐng)域，并取得了一定的研究成果。

1.1 關(guān)聯(lián)規(guī)則的有關(guān)概念[5]

設(shè)I={i1，i2，…，im}是事務(wù)數(shù)據(jù)庫D中數(shù)據(jù)項(xiàng)的集合，則I稱為項(xiàng)集。含有k個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的項(xiàng)集稱為k-項(xiàng)集。事務(wù)T是項(xiàng)集I中的一些元素組成的集合，即T?I，在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中相當(dāng)于記錄。事務(wù)數(shù)據(jù)庫D是所有事務(wù)T的集合。關(guān)聯(lián)規(guī)則是形如 A?B 的蘊(yùn)含式，其中，A?I，B?I，并且 A∩B=?。若規(guī)則A?B在事務(wù)集D中成立，則具有支持度（support）s和置信度（confidence）c，其中s是D中事務(wù)包含A∪B（即A和B二者）的百分比，c是D中包含A的事務(wù)同時(shí)也包含B的百分比。同時(shí)滿足最小支持度閾值（min_sup）和最小置信度閾值（min_conf）的規(guī)則稱作強(qiáng)規(guī)則，這些閾值可以由用戶或者專家設(shè)定。項(xiàng)集的出現(xiàn)頻率是包含項(xiàng)集的事務(wù)數(shù)，如果項(xiàng)集的出現(xiàn)頻率大于或等于min_sup與D中事務(wù)總數(shù)的乘積，則稱項(xiàng)集滿足最小支持度min_sup。如果項(xiàng)集滿足最小支持度，則稱它為頻繁項(xiàng)集。頻繁k-項(xiàng)集的集合通常記作Lk。

關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘可分為兩個(gè)步驟：第一步，找出數(shù)據(jù)庫中支持度大于最小支持閾值的所有頻繁項(xiàng)集；第二步，由這些頻繁項(xiàng)集中產(chǎn)生滿足最小置信度的強(qiáng)關(guān)聯(lián)規(guī)則。從兩個(gè)步驟中尋找所有頻繁項(xiàng)集是關(guān)鍵問題，它決定著關(guān)聯(lián)規(guī)則的整體性能。尋找頻繁項(xiàng)集的算法很多，下面我們介紹由Agrawa和Srikant提出的Apriori算法。

1.2 Apriori算法

Apriori算法是一種最有影響的挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則頻繁項(xiàng)集的算法，它的主要思想是利用逐層搜索的迭代方法，來尋找數(shù)據(jù)庫中的頻繁項(xiàng)集。算法描述如下：

算法 1（Apriori）[5]：使用逐層迭代找出頻繁項(xiàng)集

輸入：事務(wù)數(shù)據(jù)庫D；最小支持閾值min_sup。

輸出：D中的頻繁項(xiàng)集L。

方法：

①L1=find_frequent_1_itemsets（D）；//找出頻繁 1-項(xiàng)集的集合L1；

②for（k=2；Lk-1≠?；k++）{；

③Ck=apriori-gen（Lk-1，min_sup）；//用 Lk-1產(chǎn)生候選 Ck；

④for each transition t∈D{//找出事務(wù)中是候選的所有子集，并對(duì)每個(gè)這樣的候選累加計(jì)數(shù)；

⑤Ct=Subset（Ck，t）；

⑥for each candidate c∈Ct；

⑦c.count++；

⑧}；

⑨Lk={c∈Ck|c.count＞=min_sup}；

⑩}；

?return L={所有的 Lk}。

2 個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 設(shè)計(jì)思路

數(shù)字圖書館個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)構(gòu)建的最終目的是能夠在實(shí)際中得以應(yīng)用，因此在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循易操作性、完整性、可更新性、可擴(kuò)展性以及針對(duì)性的原則[6]。

首先，對(duì)數(shù)字圖書館中的各種信息資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)出信息資源的使用情況。同時(shí)，不同用戶群具有不同的特點(diǎn)和喜好，因此可以通過對(duì)信息資源的聚類分析，找到不同用戶群所需的信息資源，為個(gè)性化信息推薦提供參考。

其次，對(duì)用戶進(jìn)行聚類分析。在數(shù)字圖書館的用戶中，由于專業(yè)背景、從事行業(yè)、興趣愛好等的不同，所需信息也不盡相同。因此，可以把具有相似專業(yè)背景、工作行業(yè)、興趣愛好等特點(diǎn)的用戶聚在一起，為同一類用戶推薦相似的信息。通過對(duì)用戶的聚類分析，可以了解用戶對(duì)數(shù)字圖書館信息資源的使用程度，為不同的用戶提供針對(duì)性的服務(wù)。

最后，分析信息資源之間的關(guān)聯(lián)性。例如，大多數(shù)對(duì)資源A感興趣的用戶對(duì)資源B也感興趣，當(dāng)用戶在使用資源A的時(shí)候，可以將資源B推薦給他。也可以根據(jù)用戶的信息資源使用情況，將相關(guān)的資源推薦給用戶。

2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)主要包含3個(gè)層次，即數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)挖掘?qū)雍陀脩艚缑鎸?，如圖1。

圖1 個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2.2.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層

數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層就是數(shù)字圖書館的各種數(shù)據(jù)庫，包括資源數(shù)據(jù)庫（館藏書目數(shù)據(jù)庫、電子資源數(shù)據(jù)庫）、用戶數(shù)據(jù)庫等。

2.2.2 數(shù)據(jù)挖掘?qū)?/p>

數(shù)據(jù)挖掘?qū)邮莻€(gè)性化信息推薦系統(tǒng)的核心，主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)信息資源和用戶信息進(jìn)行采集和挖掘，對(duì)挖掘結(jié)果歸納分析后，針對(duì)不同用戶推薦其感興趣的信息。該層的主要功能模塊包括數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)挖掘模塊以及信息推薦模塊。

2.2.3 用戶界面層

用戶界面層主要提供系統(tǒng)和用戶之間交流的平臺(tái)界面，是個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)的輸入輸出層。用戶可通過該界面進(jìn)行注冊、登錄，輸入各種個(gè)人信息、個(gè)性化信息要求、評(píng)價(jià)反饋信息等；系統(tǒng)可通過此界面展示數(shù)字圖書館信息資源，向用戶輸出個(gè)性化信息推薦結(jié)果。

2.3 系統(tǒng)功能模塊

2.3.1 數(shù)據(jù)采集模塊

該模塊包含信息資源采集模塊和用戶信息采集模塊。信息資源采集模塊從數(shù)字圖書館信息資源數(shù)據(jù)庫中獲取資源數(shù)據(jù)，為用戶提供各種信息資源的詳細(xì)信息（如資源的題名、作者、來源等）。用戶信息采集模塊收集用戶個(gè)人注冊以及興趣愛好等信息，并將用戶的歷史使用行為記錄、評(píng)價(jià)反饋等錄入用戶信息數(shù)據(jù)庫。

2.3.2 數(shù)據(jù)挖掘模塊

此模塊對(duì)信息資源和用戶信息進(jìn)行挖掘，找出強(qiáng)關(guān)聯(lián)規(guī)則，建立規(guī)則庫，并對(duì)用戶進(jìn)行聚類分析（可根據(jù)用戶所學(xué)專業(yè)、從事職業(yè)等聚類），找到各類用戶群。由于需要處理的數(shù)據(jù)量很大，非常耗時(shí)，所以該模塊主要是采用離線處理的工作模式。離線處理不會(huì)影響推薦結(jié)果，因?yàn)閺?qiáng)關(guān)聯(lián)規(guī)則結(jié)果是通過對(duì)大量的用戶歷史記錄進(jìn)行挖掘的結(jié)果，在一定的時(shí)間段內(nèi)新增的數(shù)據(jù)量相對(duì)較少，對(duì)挖掘結(jié)果的影響是很小的，等達(dá)到了一定的時(shí)間，并積累了一定量的新記錄后，再重新加入數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘計(jì)算，定時(shí)更新，所以關(guān)聯(lián)規(guī)則的離線發(fā)現(xiàn)是科學(xué)合理的。離線數(shù)據(jù)挖掘的工作流程是：首先把挖掘所需的所有存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的用戶歷史使用行為記錄導(dǎo)出；其次把導(dǎo)出的原始數(shù)據(jù)按照挖掘規(guī)則刪除各種噪聲數(shù)據(jù)、空值數(shù)據(jù)以及不需要的數(shù)據(jù)，合并同類數(shù)據(jù)；最后將清理過的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類和關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，將挖掘結(jié)果進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)，寫入規(guī)則數(shù)據(jù)庫，以供推薦使用。

2.3.3 信息推薦模塊

通過用戶登錄獲取其專業(yè)背景、興趣愛好、歷史使用行為以及正在瀏覽的信息，將這些信息與規(guī)則數(shù)據(jù)庫中的規(guī)則進(jìn)行匹配，最終得到針對(duì)性很強(qiáng)的推薦結(jié)果，并將結(jié)果推薦給用戶。

3 個(gè)性化信息推薦過程

3.1 獲取信息

系統(tǒng)通過顯式和隱式兩種方式獲取用戶信息。對(duì)用戶的基本信息，如性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職業(yè)、興趣愛好等，采用顯式方式獲取，在用戶注冊時(shí)，要求用戶填寫。用戶的歷史瀏覽、借閱、下載、評(píng)價(jià)反饋等信息，系統(tǒng)隱式地記錄下來。系統(tǒng)將對(duì)獲取的用戶信息進(jìn)行加工處理，提取用戶個(gè)體特征描述詞，動(dòng)態(tài)地更新到用戶信息數(shù)據(jù)庫中。用戶信息的準(zhǔn)確性和完整性將直接影響到信息推薦結(jié)果的質(zhì)量。

3.2 匹配信息

用戶登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)將描述用戶的特征詞與規(guī)則數(shù)據(jù)庫中的規(guī)則進(jìn)行匹配，將符合用戶個(gè)性化信息需求的信息資源檢索出來，并按照匹配度降序排列，將“TOP-N”個(gè)資源作為推薦結(jié)果。

3.3 推薦信息

系統(tǒng)可以通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)推薦、電子郵件或手機(jī)短信等友好的方式，將推薦結(jié)果主動(dòng)推送給用戶。用戶可以對(duì)推薦結(jié)果提出評(píng)價(jià)意見，系統(tǒng)根據(jù)用戶反饋的意見調(diào)整推薦結(jié)果，以更好地滿足用戶的個(gè)性化信息需求。

4 結(jié)語

個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)涉及數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、算法選擇、參數(shù)優(yōu)化、反饋信息收集、效果測試和改進(jìn)等，不僅僅是一個(gè)或幾個(gè)推薦服務(wù)新的功能開發(fā)，還需要長期維護(hù)和改進(jìn)，需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和持續(xù)的投入才能完成[7]。筆者采用關(guān)聯(lián)規(guī)則的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)數(shù)字圖書館的信息資源和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，并以此設(shè)計(jì)了個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)。圖書館利用此系統(tǒng)，可以有效獲取用戶的個(gè)性化信息需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)推送服務(wù)，最大限度地提高信息資源的利用率。另外，數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果還可為圖書館建立科學(xué)、合理的館藏資源結(jié)構(gòu)提供重要的參考依據(jù)。

[1] 徐文伯.關(guān)于數(shù)字圖書館的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].情報(bào)資料工作，2001（3）：16-17.

[2]劉飛飛.基于多目標(biāo)優(yōu)化雙聚類的數(shù)字圖書館協(xié)同過濾推薦系統(tǒng)[J].圖書情報(bào)工作，2011（7）：111-113.

[3]Mehmed Kantardzic；閃四清,等譯.數(shù)據(jù)挖掘:概念、模型、方法和算法[M].北京：清華大學(xué)出版社，2003.

[4] 蔡會(huì)霞，朱潔，蔡瑞英.關(guān)聯(lián)規(guī)則的數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（1）：85-88.

[5]JiaweiHan，Micheline Kamber；范明，等譯.數(shù)據(jù)挖掘——概念與技術(shù)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.

[6] 楊靜.電子商務(wù)中個(gè)性化推薦模型的研究[D].天津：天津師范大學(xué)，2006.

[7] gary.推薦系統(tǒng)五大問題[EB/OL].[2012-10-26].http://www.resyschina.com/2010/03/five_problems_of_resys.html.