（山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山東青島266590）

精益成本管理強(qiáng)調(diào)以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向，融合精益采購、精益設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務(wù)技術(shù)等領(lǐng)域和內(nèi)容，將精益管理和成本管理的思想相結(jié)合，全方位控制企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈成本，在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和重組，消除少增值或不增值的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈成本最優(yōu)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。目前我國大型煤炭企業(yè)均采用集團(tuán)式垂直管理模式，物資采購、煤炭運(yùn)銷、投融資決策均采取集中管理的模式，集團(tuán)下屬各個(gè)煤礦已演變?yōu)橘彙N兩頭在外的成本中心，煤礦的成本管理也相應(yīng)的集中表現(xiàn)為生產(chǎn)成本的管理問題。鑒于此，本文基于精益生產(chǎn)成本管理的基本理論和方法，結(jié)合我國煤礦成本管理的實(shí)際和特點(diǎn)，遵循結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法，對大型煤礦生產(chǎn)成本精益管理信息系統(tǒng)（以下簡稱LPCMIS）進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

一、LPCMIS系統(tǒng)分析

（一）“三位一體”精益生產(chǎn)成本管理模式分析。煤礦精益生產(chǎn)成本管理模式是以全面預(yù)算管理為統(tǒng)領(lǐng)，以企業(yè)內(nèi)部市場化管理為手段，以全員績效考核為保障的三位一體管理模式。其中，全面預(yù)算管理是確保完成年度集團(tuán)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的有效手段，全礦的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作都必須圍繞預(yù)算目標(biāo)組織安排。內(nèi)部市場化管理作為全面預(yù)算管理向基層單位延伸細(xì)化的有效載體，將預(yù)算總目標(biāo)以全成本要素分解落實(shí)到各級內(nèi)部市場主體，通過市場機(jī)制充分調(diào)動(dòng)各利益主體的積極性和能動(dòng)性。同時(shí)，以全員績效考核來全面衡量企業(yè)運(yùn)行成果，保證內(nèi)部市場管理健康運(yùn)行，確保各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最終形成事前有預(yù)算，事中有市場，事后有考核的前饋、過程、反饋的閉環(huán)管理。

（二）管理業(yè)務(wù)流程圖分析。精益生產(chǎn)成本管理模式包括煤礦、區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人崗位四級管理體系，其中區(qū)隊(duì)一級的管理流程最為復(fù)雜?，F(xiàn)以區(qū)隊(duì)一級為例繪制管理業(yè)務(wù)流程圖，如圖1所示。

二、LPCMIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)

LPCMIS是一個(gè)系統(tǒng)化、集成化的綜合管理信息平臺(tái)，由數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和門戶顯示層構(gòu)成，其系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

（一）數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層為整個(gè)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)管理支持?；诠I(yè)控制網(wǎng)，將各智能儀器儀表，包括智能電表、智能水表、皮帶秤、核子秤、人員定位設(shè)備的實(shí)測數(shù)據(jù)通過工業(yè)環(huán)網(wǎng)傳遞至中心基站，并最終將組態(tài)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換為關(guān)系庫進(jìn)行集成。同時(shí)，采用目前較為先進(jìn)的OCR技術(shù)，例如二維碼技術(shù)、射頻技術(shù)、智能識(shí)別技術(shù)等，保證數(shù)據(jù)獲取和傳遞的便捷性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和高效性。

（二）業(yè)務(wù)處理層。業(yè)務(wù)處理層是LPCMIS的核心組成部分。其中，定額管理信息系統(tǒng)是基礎(chǔ)，該系統(tǒng)融合各種定額制定過程與方法，形成內(nèi)部市場運(yùn)作的各類定額，隨著各類實(shí)際數(shù)據(jù)的積累，自動(dòng)對定額數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證及修正。以定額數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過內(nèi)部市場價(jià)格管理信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)形成各類產(chǎn)品及服務(wù)的結(jié)算價(jià)格，形成定額與價(jià)格的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為內(nèi)部市場化穩(wěn)定運(yùn)行提供科學(xué)合理的價(jià)格基礎(chǔ)。

各內(nèi)部市場要素的運(yùn)行由各類對應(yīng)的子系統(tǒng)執(zhí)行。例如，物資管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對各種物資的采購、驗(yàn)收入庫、領(lǐng)用出庫、庫存盤點(diǎn)等管理；設(shè)備管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備、配件的全生命周期管理，包括設(shè)備選型、設(shè)備采購、設(shè)備租賃和設(shè)備臺(tái)賬管理等；運(yùn)輸管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)礦車的裝載、運(yùn)行、卸載、空車調(diào)度等過程的實(shí)時(shí)管理；電力管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程智能抄表、峰谷平電量消耗統(tǒng)計(jì)分析等功能；維修加工子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)維修臺(tái)賬、維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、維修計(jì)劃、故障分析等管理；安全質(zhì)量管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察管理和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化；資產(chǎn)管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)除設(shè)備以外的所有資產(chǎn)的市場化運(yùn)作管理；服務(wù)管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對煤礦科技市場、人才市場等各類服務(wù)市場運(yùn)作的信息化技術(shù)支持。

（三）門戶顯示層。主要是利用業(yè)務(wù)層的各級數(shù)據(jù)，通過移動(dòng)平臺(tái)、WEB網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端等高新技術(shù)手段，為遠(yuǎn)程、移動(dòng)辦公提供支持。手機(jī)終端能及時(shí)為管理層提供煤礦實(shí)時(shí)的重要運(yùn)行信息，使得管理者能實(shí)時(shí)掌握煤礦生產(chǎn)運(yùn)營情況。移動(dòng)管理平臺(tái)能為管理者提供遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)審批、管理決策等工作，使得管理者無論何時(shí)何地都能進(jìn)行管理決策活動(dòng)。門戶網(wǎng)站查詢管理系統(tǒng)與觸摸屏終端管理信息能讓煤礦各級員工及時(shí)查詢和自身相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

綜上所述，LPCMIS是全面預(yù)算管理、定額管理、內(nèi)部市場化價(jià)格管理、內(nèi)部市場要素管理、全員績效考核管理五大類管理信息系統(tǒng)的集成體，該系統(tǒng)圍繞“預(yù)算為統(tǒng)領(lǐng)、定額與價(jià)格為基礎(chǔ)、績效考核為保障”這一具有煤炭行業(yè)特色的精益生產(chǎn)成本管理精髓，實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)成本全要素、全過程、全方位的控制和管理。

需要注意的是，LPCMIS是集成化的煤礦生產(chǎn)成本管理平臺(tái)，本文的研究內(nèi)容均基于新建LPCMIS的視角。然而，經(jīng)過多年信息化建設(shè)的歷程，我國多數(shù)煤礦均已建成并運(yùn)行眾多的管理信息系統(tǒng)，此種情況下LPCMIS的構(gòu)建就必須解決這些系統(tǒng)與LPCMIS之間的集成問題。數(shù)據(jù)集成方面，可采用聯(lián)邦式、基于中間件模型或數(shù)據(jù)倉庫等手段完成歷史數(shù)據(jù)的移植和同步；應(yīng)用集成方面，可采用Web Services，基于Net平臺(tái)或J2EE平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的EAI；網(wǎng)絡(luò)集成方面，要實(shí)現(xiàn)工業(yè)以太網(wǎng)及冗余環(huán)網(wǎng)與普通業(yè)務(wù)三層網(wǎng)絡(luò)的集成，Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)運(yùn)營商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的集成。