■文/吳振祥 陳曉燕

今年年初，不少出租車乘客向福建省漳州市質(zhì)監(jiān)局“12365”投訴舉報(bào)，稱出租車計(jì)價(jià)器跳得太快，車費(fèi)高的不尋常；而漳州市計(jì)量所計(jì)價(jià)器檢測(cè)中心也頻頻向市質(zhì)監(jiān)局反映，稱近期發(fā)現(xiàn)部分出租車計(jì)價(jià)器鉛封被嚴(yán)重破壞。上述情況立刻讓具有職業(yè)敏感的質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員警覺(jué)到這肯定是“鬼表”在作怪。

“鬼表”宰客

器失準(zhǔn)。鉛封一般為銅鉛線所制，質(zhì)地堅(jiān)韌，如不借助鉗子等工具難以使其斷裂。乘客如果看到計(jì)價(jià)器鉛封斷裂，就說(shuō)明計(jì)價(jià)器可能失準(zhǔn)，出租車涉嫌作弊。反之，則表明計(jì)價(jià)器是安全、準(zhǔn)確的。檢測(cè)人員還稱，出租車司機(jī)一旦將鉛封破壞，并用脈沖等專業(yè)儀器設(shè)置計(jì)價(jià)器，就可使計(jì)價(jià)器走得更快，所產(chǎn)生的車費(fèi)也就比正常的高，這種被蓄意破壞的計(jì)價(jià)器俗稱“鬼表”。

在出租車計(jì)價(jià)器檢測(cè)中心，質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員看到幾個(gè)因鉛封已被破壞的計(jì)價(jià)器均有整齊的剪口，其斷裂的位置在銅鉛線中間。對(duì)此現(xiàn)象，出租車司機(jī)解釋為乘客或者小孩無(wú)意碰到所致。果真如此嗎？其實(shí)不然，因?yàn)檫B接計(jì)價(jià)器的銅線十分堅(jiān)韌，正常情況下成人難以破壞何況小孩？再有，計(jì)價(jià)器均放置在車檔位，如果不特意取出，很難碰到。因此，斷裂鉛封應(yīng)屬人為破壞，司機(jī)的解釋實(shí)屬荒謬。據(jù)檢測(cè)人員介紹，鉛封位于計(jì)價(jià)器外殼，相當(dāng)一個(gè)“價(jià)格鎖”，用于防止人為更改計(jì)價(jià)器內(nèi)部參數(shù)而造成計(jì)價(jià)

“利劍”出鞘

針對(duì)乘客投訴計(jì)價(jià)器鉛封破壞而導(dǎo)致計(jì)價(jià)失準(zhǔn)、“鬼表”宰客現(xiàn)象，市質(zhì)監(jiān)局對(duì)全市出租車公司進(jìn)行了排查整頓。在走訪中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，全市確實(shí)不同程度地存在個(gè)別出租車主不按規(guī)定安裝、維修計(jì)價(jià)器，故意破壞鉛封，非法拆卸計(jì)價(jià)器，破壞計(jì)量準(zhǔn)確度的現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合市計(jì)量所，從3月至5月中旬開展了為期三個(gè)月的出租車計(jì)價(jià)器定期檢定、維修、使用環(huán)節(jié)的專項(xiàng)監(jiān)督檢查，通過(guò)部門監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)幫扶進(jìn)行整治，收效甚好。一是加強(qiáng)部門監(jiān)管。市質(zhì)監(jiān)局依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，制定了操作性強(qiáng)的破壞鉛封行為的處罰措施，并明確違法責(zé)任主體為出租車服務(wù)公司，對(duì)整改期過(guò)后仍存在破壞鉛封行為的，質(zhì)監(jiān)部門將依法從重處罰；二是提高行業(yè)自律。市質(zhì)監(jiān)局召集全市24家出租車服務(wù)公司部署整頓工作，宣講《計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則等法律法規(guī)，要求各公司召開出租車車主會(huì)議，并與每個(gè)車主簽訂合約，提高其遵紀(jì)守法意識(shí)，推動(dòng)其加強(qiáng)行業(yè)自律和內(nèi)部監(jiān)督管理的力度。運(yùn)營(yíng)企業(yè)則通過(guò)在車內(nèi)張貼監(jiān)督卡，公布舉報(bào)電話，加大處理力度等方式增強(qiáng)司機(jī)自律意識(shí)，接受社會(huì)監(jiān)督；三是加大幫扶力度。為有效杜絕破壞鉛封的作弊行為，市質(zhì)監(jiān)局根據(jù)實(shí)際情況，給予各出租車服務(wù)公司20天（3月12日至31日）的整改期限，所有計(jì)價(jià)器鉛封因老化破損、破壞斷裂的均可到計(jì)價(jià)器檢測(cè)中心進(jìn)行免費(fèi)更換或加固。圍繞計(jì)價(jià)器檢定和維修服務(wù)工作，市計(jì)量所計(jì)價(jià)器檢測(cè)中心從三月份起對(duì)1500多輛出租車計(jì)價(jià)器進(jìn)行了嚴(yán)格體檢。

在此次整頓過(guò)程中，漳州市質(zhì)監(jiān)局共檢查16家出租車服務(wù)公司，免費(fèi)更換了350個(gè)斷裂或不牢固的計(jì)價(jià)器鉛封，依法處罰了10起計(jì)價(jià)器作弊案件。通過(guò)整頓，全市出租車計(jì)價(jià)器鉛封破壞現(xiàn)象明顯下降，計(jì)價(jià)器完好率由整頓前不足80%提高到整頓后的99%，百姓稱贊質(zhì)監(jiān)局為乘坐出租車上了一道“放心鎖”。