■ 楊耀華 韓萬成

年逾花甲的楊艷榮，是我省黨的十八大代表中唯一的基層社區(qū)代表，她擔(dān)任陽泉城區(qū)小陽泉南社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任9年來，用“真心、熱心、愛心”換得群眾的“開心、放心、順心”，以親情化服務(wù)，把社區(qū)建成了和諧穩(wěn)定的大家庭，居民們都稱她是自己的貼心人。

大愛奏響和諧曲

小陽泉南社區(qū)居民大都是原小陽泉村的村民,下崗失業(yè)的多，吃低保的多，生活困難的多。社區(qū)居民賈來福身患小兒麻痹后遺癥，就業(yè)多次碰壁，他妻子劉建華也沒有工作，日子過得很緊張；尚金榮夫婦雙雙下崗……面對(duì)社區(qū)“三多”現(xiàn)狀，楊艷榮寢食難安，心急如焚。她根據(jù)居民的實(shí)際需求，在社區(qū)成立了“創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)基地”，聘請(qǐng)各類專業(yè)技術(shù)人員，開辦了美容美發(fā)、刺繡、剪紙、花卉種植、健康養(yǎng)生、民間小工藝品制作等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使下崗失業(yè)人員、無業(yè)居民及“零就業(yè)家庭”成員掌握了一技之長(zhǎng)。

與此同時(shí)，楊艷榮帶領(lǐng)社區(qū)姐妹們充分發(fā)揮共駐共建的優(yōu)勢(shì)，克服多重困難，創(chuàng)辦了4個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并積極開展免費(fèi)職業(yè)介紹，為社區(qū)失業(yè)人員和無業(yè)人員提供就業(yè)崗位2000多個(gè)，230余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。小陽泉南社區(qū)榮獲了“國家級(jí)充分就業(yè)示范社區(qū)”的殊榮。

“把社區(qū)建成居民群眾的樂園”，是61歲的楊艷榮的不懈追求。自2007年開始，楊艷榮每年6月5日都在社區(qū)舉辦不同主題的“睦鄰文化節(jié)”。在為期一周的時(shí)間里,通過和睦餃子宴、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、居民才藝表演等活動(dòng),鄰居們?cè)鲞M(jìn)了感情。如今的社區(qū)天天有活動(dòng)，周周有表演，季季有比賽。

針對(duì)社區(qū)里空巢家庭和獨(dú)居老人多、服務(wù)場(chǎng)所少的實(shí)際，楊艷榮成立了“陽光服務(wù)中心”，開辦了方便餐桌，為社區(qū)孤寡老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人發(fā)放了“陽光溫馨卡”，使他們隨時(shí)隨地都能享受到社區(qū)最快捷的溫馨服務(wù)。

小陽泉南社區(qū)有近500名老年人，其中近200人是空巢老人。他們不僅長(zhǎng)期情感孤獨(dú)，而且生活起居無人照料。為此，楊艷榮成立了老年日間照料中心。該中心除了6張床位，還有娛樂、健身等設(shè)備，社區(qū)居民只要步行幾分鐘就能到達(dá)。此外，老人中午只要花幾元錢，就能吃上一頓熱騰騰的飯菜。

為更好地服務(wù)居民，楊艷榮在社區(qū)推廣并不斷完善《民情日記》。通過《民情日記》，她及時(shí)掌握民情動(dòng)態(tài)，為民排憂解難。例如群眾急盼解決的衛(wèi)生問題、全天候供水問題、上下水管道老化堵塞等問題，都是楊艷榮為居民們解決的?！睹袂槿沼洝纷屔显L變?yōu)橄略L，使黨群關(guān)系、干群關(guān)系發(fā)生了良性變化。如今，居民到社區(qū)吵鬧、發(fā)泄不滿的少了，主動(dòng)反映民情、進(jìn)言獻(xiàn)策的多了。

特殊的生日禮物

“楊主任，這是我們?nèi)宜徒o您的生日禮物。”楊艷榮滿臉疑惑?！捌咭皇屈h的生日，也是你的生日??！”2012年6月29日上午，居民郝連慶代表全家給楊艷榮送來一面錦旗。

郝連慶是名下崗職工，十幾年前弟弟因病去世，弟媳不辭而別，他把9歲的侄女領(lǐng)回家撫養(yǎng)，2002年，他母親又癱瘓?jiān)诖?。郝連慶和妻子除了四處打工掙錢，還要照料癱瘓的母親和孩子們，日子過得十分艱難。楊艷榮和社區(qū)的姐妹們就三天兩頭到他家里幫忙，逢年過節(jié)還給他們送上生活用品。2008年，郝連慶的女兒考上大學(xué)，家里東拼西湊才湊足了學(xué)費(fèi)。2010年，侄女小琪也考上了大學(xué)，欣喜之余，郝連慶又憂心忡忡。無路可走的他找到楊艷榮求助。熟知郝連慶家情況的楊艷榮二話不說，為小琪的學(xué)費(fèi)四處奔走。有人笑她傻，有人勸她別管。可楊艷榮卻不離不棄，最終為小琪爭(zhēng)取到5000元助學(xué)金和2000元募捐款，圓了她的大學(xué)夢(mèng)。楊艷榮說：“看到孩子臉上露出笑容，我比自己孩子考上大學(xué)還要高興?！?/p>

“有困難找社區(qū)”如今已不是口號(hào)，居民們都把楊艷榮視為自己最親的人?！叭珖C合減災(zāi)示范社區(qū)”、“全省星光老年之家”、“國家級(jí)充分就業(yè)示范社區(qū)”、“省級(jí)文明社區(qū)”等殊榮，折射出楊艷榮對(duì)社區(qū)工作的摯愛和奉獻(xiàn)。

“群眾利益無小事，群眾的事再小也是大事，一定要用心去對(duì)待，認(rèn)真去解決。這是我9年社區(qū)工作的心得。我是一名普通共產(chǎn)黨員、人民公仆。既然選擇了這份工作，就要始終服務(wù)居民、奉獻(xiàn)社區(qū)，做一個(gè)一心與群眾貼心的社區(qū)人?！?1歲的楊艷榮，就這樣用大愛詮釋著一名共產(chǎn)黨員的使命和職責(zé)。