李 平 陳利平

一、企業(yè)誠信缺失問題的提出

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人們?yōu)槿颂幨酪裥械幕驹瓌t，更是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康、有序運(yùn)行的一個(gè)重要基礎(chǔ)。誠信是企業(yè)的生命線，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要?！叭藷o信不立，業(yè)無信不興”，企業(yè)誠信建設(shè)已成為社會(huì)誠信體系建設(shè)的重要組成部分。

近年來，我們?cè)趯W(xué)生實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)不講誠信，違背道德良知和社會(huì)規(guī)則，甚至違法的行為，給學(xué)生造成了不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失、時(shí)間損失、精力損失，甚至對(duì)學(xué)生造成較大的心理傷害，影響到學(xué)生對(duì)社會(huì)的看法，在人生觀、世界觀、價(jià)值觀、道德觀等方面產(chǎn)生了不可估量的消極影響，大大削減了學(xué)校長期的正面教育效果，并與之產(chǎn)生劇烈的沖突，嚴(yán)重破壞了學(xué)校教育與社會(huì)教育的一致性，吻合度。

誠信缺失必將進(jìn)一步加劇社會(huì)的信任危機(jī)。企業(yè)誠信缺失，破壞了市場規(guī)則和經(jīng)濟(jì)秩序，踐踏了法制、誠信，違背了道德準(zhǔn)則，喪失了公平正義。已經(jīng)影響到企業(yè)自身的健康發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。企業(yè)誠信缺失，成為一個(gè)不容忽視的重要的社會(huì)問題！

黨的十八大提出，要扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，倡導(dǎo)文明、和諧、自由、平等、法治、敬業(yè)、誠信、友善，用核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會(huì)思潮、凝聚社會(huì)共識(shí)。加強(qiáng)社會(huì)誠信和全民誠信建設(shè)是和諧社會(huì)建設(shè)和文化強(qiáng)國的重要內(nèi)容和重要舉措。作為社會(huì)誠信的重要組成，企業(yè)誠信問題也成為一個(gè)亟待解決的社會(huì)問題。

二、企業(yè)誠信缺失行為展現(xiàn)

高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)主要集中在非國有企業(yè)、中小型企業(yè)，反映出企業(yè)誠信缺失也主要集中在此類企業(yè)。通過對(duì)近幾年學(xué)生在實(shí)習(xí)、實(shí)踐、就業(yè)過程中遇到的問題，并關(guān)聯(lián)到社會(huì)反映問題分析，企業(yè)誠信缺失行為主要集中在以下兩個(gè)方面：

（一）企業(yè)經(jīng)營誠信問題

企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了牟取暴利造假、制假、以次充好、價(jià)格欺詐、合同欺詐、虛假承諾、有約不遵、拖欠賴賬等等。

（二）企業(yè)管理誠信問題

企業(yè)在與學(xué)生簽訂工作協(xié)議或勞動(dòng)合同時(shí)，利用學(xué)生涉世不深，沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，法律意識(shí)不強(qiáng)，又處于就業(yè)弱勢(shì)地位，故意設(shè)置陷阱、隱瞞、欺騙或霸王條款，甚至違反國家《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)。在工作過程中，為了降低勞動(dòng)成本，降低工作保障條件，隨意增加工作任務(wù)、拖欠、扣押工作報(bào)酬、扣押身份證等有效證件等現(xiàn)象較為普遍。

三、企業(yè)誠信缺失的原因分析

（一）誠信意識(shí)淡薄

一些企業(yè)經(jīng)營者誠信意識(shí)淡薄，缺乏誠信和職業(yè)道德、社會(huì)公德，嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營者以種種借口減輕、逃避法定義務(wù)，突出表現(xiàn)在《勞動(dòng)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等義務(wù)性規(guī)定難以落實(shí)。

（二）企業(yè)價(jià)值觀念存在問題

資本的本性在于追逐利潤，企業(yè)經(jīng)營也必須贏利，但追逐利潤必須符合法律和道德規(guī)范的要求。一些企業(yè)經(jīng)營者的價(jià)值觀念和道德觀念存在問題，單純追逐利潤和財(cái)富積累，金錢至上，唯利是圖，踐踏和拋棄誠信。

（三）誠信體系不健全，監(jiān)管不力

目前，我國的個(gè)人和企業(yè)誠信體系不健全，社會(huì)監(jiān)督乏力。絕大多數(shù)時(shí)候，仍然是以輿論和媒體監(jiān)督為主要渠道，還沒有對(duì)企業(yè)和經(jīng)營者形成廣泛而深入的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

（四）執(zhí)行難，成本高，處罰不力

目前，在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷完善和經(jīng)濟(jì)體制、政治體制改革深入推進(jìn)過程中，受各種因素的影響還存在行政監(jiān)管缺乏深度或缺位，政府職能部門執(zhí)法不嚴(yán)，對(duì)誠信缺失，嚴(yán)重侵權(quán)的行為懲治力度不夠等諸多現(xiàn)象。個(gè)人維權(quán)的人力成本、時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本太高，特別對(duì)剛踏入社會(huì)的絕大多數(shù)學(xué)生而言，更是無能為力。

四、應(yīng)對(duì)企業(yè)誠信缺失行為的辦法和途徑

（一）加強(qiáng)誠信教育，提升社會(huì)整體誠信意識(shí)

構(gòu)建和諧社會(huì)，必須重視和加強(qiáng)全民誠信教育，共鑄誠信社會(huì)。全社會(huì)要廣泛開展誠信教育活動(dòng)，企業(yè)要強(qiáng)化誠信意識(shí)，加強(qiáng)自律，提高社會(huì)責(zé)任和道德血液；學(xué)校要教育和要求學(xué)生必須堅(jiān)守誠信道德原則，在實(shí)習(xí)和就業(yè)過程中做到“誠實(shí)守信”，遵紀(jì)守法，誠實(shí)做人，誠信做事。

（二）加緊建立和完善企業(yè)和個(gè)人誠信體系

誠信作為道德原則，除了靠思想提升和輿論監(jiān)督外，還應(yīng)該建立和完善企業(yè)和個(gè)人的誠信體系。只有把企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營者和學(xué)生的誠信納入監(jiān)管，才具有社會(huì)追蹤和公信力，才能有效防范誠信缺失。

（三）建立信用評(píng)價(jià)制度，增強(qiáng)法制觀念和社會(huì)責(zé)任感

市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)。如果沒有法治、沒有信用，那市場經(jīng)濟(jì)本身就無法運(yùn)作。必須建立保障和維護(hù)誠信體系的法律和制度，維護(hù)社會(huì)的公平和正義。建立和完善信用評(píng)價(jià)和使用制度，并將它納入法制保障體系中，增強(qiáng)個(gè)人和企業(yè)的法治觀念和社會(huì)責(zé)任。

（四）加強(qiáng)誠信監(jiān)管和違反懲治，增大誠信缺失的成本

建立政府部門、新聞媒體、社會(huì)組織和社會(huì)輿論共同參與的誠信監(jiān)督、懲治體系。要發(fā)揮社會(huì)組織的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律和企業(yè)自律；加大對(duì)違反法律和社會(huì)道德的誠信缺失行為企業(yè)和個(gè)人懲處力度，增大違反誠信行為的成本，使之不敢缺失誠信；充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和信息傳播作用，積極營造誠信社會(huì)輿論氛圍。

（五）樹立誠信示范榜樣，向社會(huì)傳遞正能量

誠信是社會(huì)的良心，也是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。作為政府、媒體、企業(yè)和學(xué)校要更多地樹立和宣傳誠信示范榜樣，向社會(huì)傳遞誠信正能量，共同推進(jìn)誠信社會(huì)建設(shè)。

（六）提高防范能力，加強(qiáng)自我保護(hù)

作為高職院校學(xué)生，要積極學(xué)習(xí)和和提高自身的思想道德和法律意識(shí)，在專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)工作中提高防范能力，加強(qiáng)自我保護(hù)，依法理性維權(quán)。

參考資料：

[1]胡錦濤.堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會(huì)為奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)上的報(bào)告[M].人民出版社，2012.11.

[2]鄧華，朱文博.高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度的法律問題之檢討[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2012，（4）.

[3]李蔚婭等.大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)體系的建立研究[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2012，（4）.