袁曦臨 劉 利 (東南大學(xué)情報(bào)科技研究所 江蘇 南京 210096)
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研究處于當(dāng)代科技發(fā)展的前沿和先導(dǎo)領(lǐng)域,其發(fā)展模式體現(xiàn)出一種“以創(chuàng)新為中心”的新模式,即將知識(shí)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,以知識(shí)擴(kuò)散與創(chuàng)新為主導(dǎo)。這一點(diǎn)有別于傳統(tǒng)制造業(yè),因此戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)從本質(zhì)上講都是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。對(duì)于知識(shí)密集型的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)而言,僅僅依賴產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識(shí),很容易使集群中的企業(yè)因脫離知識(shí)前沿而被“鎖定”在舊的技術(shù)范式里,從而成為缺乏創(chuàng)新活力的“技術(shù)孤島”。不僅如此,知識(shí)在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的流動(dòng)和擴(kuò)散也不是自由和均勻的,大企業(yè)與小企業(yè)之間存在知識(shí)交流與擴(kuò)散上的阻礙及差異。通過(guò)信息資源保障體系的運(yùn)作來(lái)支持和促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng),已經(jīng)成為世界各國(guó)國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要組成部分。
2002年,Elisa Giuliani提出了集群“知識(shí)守門人”(Knowledge Gate-Keepers)的概念,認(rèn)為集群中“弱知識(shí)吸收能力企業(yè)”通常不能直接獲取集群外部知識(shí),而是通過(guò)“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”將集群外部獲取的復(fù)雜、高度編碼的知識(shí),轉(zhuǎn)化為情景化和便于理解的形式,擴(kuò)散到“弱知識(shí)吸收能力企業(yè)”,因此“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”在集群中扮演了“知識(shí)守門人”的角色[1]??梢?jiàn),對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),為了增進(jìn)集群獲取外部知識(shí)的有效性,信息資源保障體系建設(shè)的立足點(diǎn)應(yīng)從“整體的保有和保障”轉(zhuǎn)向“有針對(duì)性的流動(dòng)和擴(kuò)散”,通過(guò)將現(xiàn)有的信息資源的增量和存量重新配置和整合,有針對(duì)性地重點(diǎn)保障“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”,促進(jìn)整個(gè)集群吸收外部知識(shí),以此來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新。
在國(guó)家信息資源保障體系建設(shè)方面,芬蘭是最早將國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)納入科技發(fā)展體系的國(guó)家之一。目前,芬蘭已建立起一個(gè)發(fā)達(dá)成熟的開(kāi)放式國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)(National Open Innovation System,簡(jiǎn)稱NOSI),各大科技園、高校及政府相關(guān)部門在NOSI的領(lǐng)導(dǎo)下從知識(shí)與技術(shù)轉(zhuǎn)移層面共同擔(dān)負(fù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移、推廣和商業(yè)化應(yīng)用的重任,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研之間的密切合作。在信息資源配置保障方面,芬蘭政府從國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)中的信息流動(dòng)機(jī)理出發(fā),圍繞創(chuàng)新主體信息需求分析、信息資源開(kāi)發(fā)、信息服務(wù)與信息資源應(yīng)用這一信息流,形成以多元投入、動(dòng)態(tài)分布和集成配置為主體的綜合化信息資源配置機(jī)制體系,其成效顯著。
在產(chǎn)業(yè)信息資源保障體系建設(shè)方面,我國(guó)與歐美相比還有較大距離。國(guó)內(nèi)的三大信息資源保障體系——中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China Academic Library & Information System,簡(jiǎn)稱CALIS,1999年)項(xiàng)目、“國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心”(National Science and Technology Library,簡(jiǎn)稱NSTL,2000年)和國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館(Chinese Science Digital Library,簡(jiǎn)稱CSDL,2002年)實(shí)現(xiàn)了從單個(gè)圖書館的藏書保障發(fā)展到以聯(lián)合目錄為平臺(tái)整合各單個(gè)圖書館獨(dú)立館藏,進(jìn)而跨越傳統(tǒng)圖書館行業(yè)邊界形成聯(lián)合文獻(xiàn)信息資源的保障體系。但是迄今為止,這些信息資源保障體系的視野和出發(fā)點(diǎn)主要還是著眼于一個(gè)特定系統(tǒng)和特定范圍的整體保障能力,以面向“完整學(xué)科拼圖”為目標(biāo),按照學(xué)科構(gòu)成、學(xué)科分類,保證各個(gè)學(xué)科的信息資源達(dá)到相對(duì)完整和數(shù)字化。在建設(shè)信息資源保障體系的過(guò)程中,政府的主導(dǎo)作用過(guò)于強(qiáng)勢(shì),不少地區(qū)、部門甚至出現(xiàn)了政府包辦的現(xiàn)象。信息資源保障系統(tǒng)的建設(shè)不面向市場(chǎng)的直接需求,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,其運(yùn)行管理也缺乏活力,實(shí)際效益不明顯。近10年始終缺乏對(duì)信息用戶和相關(guān)社會(huì)因素的深入研究,研究成果往往與實(shí)際需求和信息實(shí)踐脫節(jié),忽視信息資源保障體系應(yīng)面向現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和社會(huì)需求。
信息服務(wù)社會(huì)化不僅是國(guó)家對(duì)高校圖書館提出的要求,也是社會(huì)要求高校圖書館對(duì)外界開(kāi)放的呼聲,更是高校圖書館拓展服務(wù)空間、謀求自身發(fā)展的需要。
高校圖書館在社會(huì)化信息服務(wù)的探索中主要存在兩方面的問(wèn)題:其一,如何平衡為學(xué)校服務(wù)和為社會(huì)服務(wù)的關(guān)系。高校圖書館的經(jīng)費(fèi)保障來(lái)自于學(xué)校,因此為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)是其本職,如何在做好本職的前提下探索為市場(chǎng)需求、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)的模式是需要認(rèn)真研究的課題。其二,每一個(gè)高校圖書館的信息資源建設(shè)從總體上講都是為其本??蒲?、教學(xué)發(fā)展服務(wù)的,無(wú)論是在信息資源保障的學(xué)科領(lǐng)域還是在資源內(nèi)容建設(shè)、服務(wù)內(nèi)涵等方面,都是圍繞學(xué)校的學(xué)科特點(diǎn),帶有明確的教學(xué)科研特色,因此如果面向社會(huì)或產(chǎn)業(yè)服務(wù),可能存在力不從心的問(wèn)題。面對(duì)上述兩方面問(wèn)題,“圖書館聯(lián)盟”將會(huì)是一個(gè)有能力達(dá)成并實(shí)現(xiàn)圖書館社會(huì)化服務(wù),且與高校學(xué)科信息資源保障之間形成平衡的一個(gè)中介性機(jī)構(gòu)。
國(guó)際上有影響的專業(yè)性、地區(qū)性乃至全球性的圖書館聯(lián)盟有近30個(gè),如美國(guó)的OCLC(Online Computer Library Catalog,聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心)、環(huán)太平洋數(shù)字圖書館聯(lián)盟(Pacific Rim Digital Library Alliance,簡(jiǎn)稱PRDLA)、德國(guó)柏林暨勃蘭登堡州區(qū)內(nèi)圖書館聯(lián)網(wǎng)組織(Kooperativer Bibliotheksverbund Berlin-Brandenburg,簡(jiǎn)稱KOBV)等。相比國(guó)內(nèi),國(guó)外圖書館聯(lián)盟更重視投入產(chǎn)出效益,重視與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng),重視對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。其聯(lián)盟管理機(jī)制更多體現(xiàn)了市場(chǎng)化,如德國(guó)地區(qū)性圖書館聯(lián)盟信息資源共享模式[2]、法國(guó)的圖書館聯(lián)盟以貸款方式籌集共建共享經(jīng)費(fèi)的方式都是成功的經(jīng)驗(yàn)[3]。在對(duì)圖書館聯(lián)盟運(yùn)行機(jī)制的研究中,近年比較有代表性的觀點(diǎn)有“組建公司制的聯(lián)盟”[4],其中著名的OCLC就是公司制聯(lián)盟的典范。OCLC是不以營(yíng)利為目的、提供計(jì)算機(jī)圖書館服務(wù)的會(huì)員制研究組織,屬于非營(yíng)利性組織。OCLC的功能雖然定位在公眾服務(wù)、業(yè)界服務(wù)、圖書館學(xué)研究等方面,但其運(yùn)行則基本是按照“公司模式”進(jìn)行的,資金來(lái)源于商業(yè)運(yùn)作,主要通過(guò)為成員館提供服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等收取的費(fèi)用來(lái)保證自身的運(yùn)轉(zhuǎn),并非沒(méi)有盈利,只不過(guò)OCLC的運(yùn)營(yíng)不以獲取利潤(rùn)為目的,而以追求圖書館界的共同發(fā)展為其宗旨和目標(biāo)[5]。因此,在新的時(shí)代背景下我國(guó)圖書館聯(lián)盟如何實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)機(jī)制的契合,面向不同的社會(huì)需求,探索以學(xué)術(shù)圖書館及情報(bào)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的信息資源保障體系是當(dāng)務(wù)之急。
基于這一認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為首先應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有圖情聯(lián)盟的角色定位,由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向由非營(yíng)利性的公司主導(dǎo),建立起“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”;其次,利用“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”的中介(Agent)性,聯(lián)通學(xué)術(shù)圖書館、情報(bào)所等信息資源保障機(jī)構(gòu),建立起一個(gè)企業(yè)信息需求、高??蒲谐晒故?、學(xué)科信息資源相結(jié)合的信息服務(wù)平臺(tái);再次,通過(guò)盤活各高校圖書館的學(xué)術(shù)信息資源和學(xué)科館員服務(wù)群體,形成服務(wù)合力,使信息資源保障和信息服務(wù)真正服務(wù)于科研和智力密集型產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造性活動(dòng);最終,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作,促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化的進(jìn)程。
“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”既具有非營(yíng)利性組織的公益服務(wù)特點(diǎn),同時(shí)又具有公司聯(lián)盟的運(yùn)營(yíng)模式。這一“復(fù)合運(yùn)行機(jī)制”一方面可以解決上文所述高校圖書館在社會(huì)化信息服務(wù)中存在的兩大主要問(wèn)題,支持信息資源服務(wù)于社會(huì),支撐高水平的科學(xué)研究和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng);另一方面也可以支持“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”自身的可持續(xù)發(fā)展。
以南京市江寧國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園(簡(jiǎn)稱江寧高新園,原名南京江寧科學(xué)園,2012年更為現(xiàn)名)為例,園區(qū)地處南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),包含了南京軟件園、中國(guó)無(wú)線谷、智電谷、生命科學(xué)創(chuàng)新園等以高新技術(shù)為主導(dǎo),以電子、生命科學(xué)、汽車、新材料為主體的南京新型工業(yè)區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。同時(shí),南京是國(guó)內(nèi)高校云集且學(xué)科門類最為齊全的地區(qū)。在信息資源保障和服務(wù)方面,江蘇省高等學(xué)校文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng) (Jiangsu Academic Library& Information System,簡(jiǎn)稱JALIS)是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的高校圖書館區(qū)域性信息資源共享體系之一,已建成覆蓋江蘇主要城市、覆蓋文理工農(nóng)教育等學(xué)科門類的文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)和地區(qū)文獻(xiàn)服務(wù)中心,基本實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)高校信息資源共建、整合和共享。筆者以南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體和南京江寧高新園為例,探討“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的可行性與發(fā)展路徑。
2007年10月,南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體成立,該聯(lián)合體由東南大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、河海大學(xué)、南京醫(yī)科大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)、金陵科技學(xué)院6所高校的圖書館發(fā)起成立,其宗旨是創(chuàng)造與享受區(qū)域合作的成果,整合資源,互惠互利,促進(jìn)資源(文獻(xiàn)信息、人才、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn))的共建、共知和共享,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展做貢獻(xiàn)。南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體的藏書總量在1236萬(wàn)冊(cè)以上。目前,該聯(lián)合體已成立4個(gè)子項(xiàng)目任務(wù)中心,即聯(lián)合體門戶網(wǎng)站建設(shè)中心、文獻(xiàn)資源建設(shè)協(xié)調(diào)和原文傳遞中心、參考咨詢與培訓(xùn)中心和館際互借中心及“南京高校(江寧地區(qū))數(shù)字圖書館”門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了成員館間的館藏揭示[6]。
南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在信息資源上,也體現(xiàn)在信息服務(wù)能力方面,具體來(lái)說(shuō)就是學(xué)科服務(wù)所覆蓋的學(xué)科領(lǐng)域比較廣,學(xué)科館員的水平以及相關(guān)的軟硬件水平較高。目前,由東南大學(xué)圖書館牽頭組織的“南京高校(江寧地區(qū))文獻(xiàn)資源共享服務(wù)”JALIS三期建設(shè)項(xiàng)目,已經(jīng)開(kāi)始嘗試將文獻(xiàn)資源共享服務(wù)延伸至駐江寧的企事業(yè)單位。
有著“南京硅谷”之稱的江寧高新園,其建設(shè)目標(biāo)是加快培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)和國(guó)際知名品牌,提高參與全球資源配置和產(chǎn)業(yè)整合的能力,形成由生命科學(xué)、高端制造和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)構(gòu)建的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系[7]。特別是2012年1月,國(guó)家科技部、教育部與江蘇省簽訂合作協(xié)議,將江寧高新園作為兩部一省共建的三大新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地之一;2012年6月,以建設(shè)新一代無(wú)線通信與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新基地和產(chǎn)業(yè)高地為使命的中國(guó)江寧無(wú)線谷(未來(lái)網(wǎng)絡(luò)谷)開(kāi)園,12月全國(guó)首個(gè)智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和首個(gè)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相繼在江寧成立。南京通信國(guó)家技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)(南京)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、中科院南京寬帶無(wú)線移動(dòng)通信研發(fā)中心3個(gè)核心創(chuàng)新平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,旨在搶占通信與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)和價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)。到2015年,江寧高新園將集聚科技型企業(yè)400余家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模1000億元,形成由生命科學(xué)、高端智造和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)構(gòu)建起的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系[8]。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),對(duì)于江寧高新園的企業(yè)而言,他們普遍需要有針對(duì)性、前瞻性、智能性的信息資源保障與決策支持,其所需信息資源主要包括以下類型:①新產(chǎn)品研發(fā)所需的學(xué)科專業(yè)信息。這類信息的需求在南京的電子、通訊、機(jī)械、塑料、醫(yī)藥生物工程、信息工程等企業(yè)顯得尤為突出。②專利信息、標(biāo)準(zhǔn)信息和技術(shù)報(bào)告。高新技術(shù)企業(yè)是技術(shù)和知識(shí)密集的場(chǎng)所, 技術(shù)進(jìn)步是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑,因此企業(yè)需要及時(shí)追蹤和掌握有關(guān)專利、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)本行業(yè)的科研發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步信息。③市場(chǎng)信息和政府政策信息。宏觀信息對(duì)于高新企業(yè)的未來(lái)發(fā)展非常重要,包括宏觀經(jīng)濟(jì)分析、國(guó)家政策走向、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息,特別是政策法規(guī)這類企業(yè)賴以生存發(fā)展的指南和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí), 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的需求也是迫切的。④行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。全球行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)行業(yè)走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及關(guān)聯(lián)行業(yè)走勢(shì)等信息可以幫助一個(gè)企業(yè)在分析自身所處行業(yè)的發(fā)展階段及如何在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位提供充分的指導(dǎo)。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向, 分析競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已成為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵信息。
雖然企業(yè)需要上述類型信息,企業(yè)員工個(gè)體也有需求,但對(duì)于江寧地區(qū)的多數(shù)企業(yè)來(lái)講,其機(jī)構(gòu)內(nèi)部并沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置信息或情報(bào)部門來(lái)對(duì)企業(yè)的技術(shù)信息需求進(jìn)行收集和分析。而同處一地的南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體目前的信息資源儲(chǔ)備和信息服務(wù)能力可以輻射到這些對(duì)口的高新企業(yè),服務(wù)并滿足于這些企事業(yè)的信息需求,形成對(duì)口的知識(shí)服務(wù)。以“江寧地區(qū)高校圖書館聯(lián)合體”為代表的“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”完全可以發(fā)揮自己在信息資源和信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),面向企業(yè)的現(xiàn)實(shí)信息需求,為產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的戰(zhàn)略性信息企業(yè)特別是“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”提供信息保障和知識(shí)服務(wù)。
筆者所提出的“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”模式,從本質(zhì)上講是一種虛擬嵌入式的信息服務(wù)模式?!胺菭I(yíng)利性圖情聯(lián)盟”中的每一個(gè)成員都是聯(lián)盟信息資源保障和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),各個(gè)成員來(lái)自具有豐富學(xué)科資源和服務(wù)能力的高校圖書館及相關(guān)的情報(bào)機(jī)構(gòu),通過(guò)“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”的“中介管理”形成面向不同的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)需求的項(xiàng)目服務(wù)組,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)搭建虛擬服務(wù)空間,有針對(duì)性地為企業(yè)用戶承擔(dān)起情報(bào)咨詢和知識(shí)推送的任務(wù),如圖1所示。
圖1 “非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”的管理運(yùn)行模式
在這一產(chǎn)學(xué)研合作的進(jìn)程中,“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”的管理機(jī)構(gòu)扮演了Agent的角色,承擔(dān)高校圖書館及相關(guān)情報(bào)機(jī)構(gòu)與高新企業(yè)之間的中介和銜接,一方面負(fù)責(zé)了解社會(huì)及企業(yè)用戶的信息需求和任務(wù)接洽;另一方面負(fù)責(zé)“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”各工作成員的組織安排、任務(wù)分工,工作進(jìn)度控制、財(cái)務(wù)結(jié)算及質(zhì)量的監(jiān)督。所有參與信息檢索、參考咨詢、信息用戶培訓(xùn)等工作的項(xiàng)目組成員的工作性質(zhì)類似于兼職,形成能夠完成復(fù)雜多樣、個(gè)性化、特色化任務(wù)的靈活機(jī)制。而其管理與協(xié)調(diào),特別是面向市場(chǎng)的需求獲取和服務(wù)反饋,均由“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。從而,在保持相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)的前提下,保證常規(guī)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。
“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”開(kāi)展情報(bào)服務(wù)的路徑主要體現(xiàn)在信息服務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)上。通過(guò)建立一個(gè)企業(yè)信息需求和科研成果展示、學(xué)科信息資源及情報(bào)服務(wù)交易相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),使之成為企業(yè)進(jìn)行信息查找、獲取和咨詢的門戶,并依托這一服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展加快科研成果轉(zhuǎn)化的信息服務(wù),如圖2所示。
圖2 “非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”情報(bào)服務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)
依托于圖情聯(lián)盟信息服務(wù)平臺(tái),一方面,各高校圖書館可以面向企業(yè)的現(xiàn)實(shí)信息需求,及時(shí)發(fā)布與企業(yè)信息需求相關(guān)的學(xué)科信息、已有的專利技術(shù)和高校最新的科研成果信息;有針對(duì)性地為“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”服務(wù),為科研轉(zhuǎn)化提供信息保障和知識(shí)服務(wù)支持。另一方面,企業(yè)通過(guò)虛擬的工作空間(信息服務(wù)平臺(tái)),可以在不安裝任何軟、硬件的情況下共享圖書館聯(lián)盟中各個(gè)高校的學(xué)科信息資源和科技成果信息以及不同專業(yè)學(xué)科館員的情報(bào)服務(wù)。同時(shí),通過(guò)采用用戶建模技術(shù),包括手工定制建模、示例用戶建模和自動(dòng)用戶建模等,在“公司制圖情聯(lián)盟”服務(wù)平臺(tái)自定義其需求主題或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)強(qiáng)大的個(gè)性化設(shè)定功能,使企業(yè)得以在第一時(shí)間獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài),并保存在該企業(yè)用戶的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中,從而形成一個(gè)以該企業(yè)為主體的有關(guān)本行業(yè)信息、合作伙伴信息和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的客戶機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出,要?jiǎng)?chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機(jī)制,探索高等學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)密切合作共建的模式,形成協(xié)調(diào)合作的有效機(jī)制,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的能力[9]。在支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,十分重要的一環(huán)就是形成面向企業(yè)的信息資源保障體系,特別是促進(jìn)“強(qiáng)知識(shí)吸收能力企業(yè)”的信息資源保障體系,架構(gòu)起具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的信息服務(wù)體系。
“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”作為中介,可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息資源、信息服務(wù)項(xiàng)目、院校科研成果和企業(yè)用戶需求的聯(lián)結(jié)。“非營(yíng)利性圖情聯(lián)盟”探索的正是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展路徑,這也將會(huì)是信息資源建設(shè)和管理領(lǐng)域未來(lái)研究的一個(gè)方向。
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