中國電信廣州研究院 | 宋杰
2012年末時(shí),美國科技網(wǎng)站CNET撰文預(yù)測了2013年美國移動通信市場的10大趨勢,其中提到“預(yù)付費(fèi)市場成關(guān)注焦點(diǎn)”。CNET認(rèn)為:“2013年,每一家無線運(yùn)營商都將重新致力于預(yù)付費(fèi)市場的拓展,原因在于合約市場高速增長的日子即將過去。”
顯然,自2008年開始的3G狂潮以來,隨著數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)式增長以及智能手機(jī)價(jià)格的逐步下降,以往聚焦于話音、短信業(yè)務(wù)以及功能機(jī)的預(yù)付費(fèi)市場,正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變,成為了運(yùn)營商競爭的新焦點(diǎn)。隨著話音及短信不限量、僅對數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)的資費(fèi)策略在后付費(fèi)市場逐漸普及,這一趨勢目前也被帶入了預(yù)付費(fèi)市場。
這一波預(yù)付費(fèi)市場的發(fā)展,由數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及智能終端的普及所驅(qū)動,并非單純的價(jià)格戰(zhàn)。根據(jù)市場分析公司NPD的數(shù)據(jù),今年一季度,美國預(yù)付費(fèi)市場銷量最高的五大智能手機(jī)中,排名前兩位的是三星Galaxy S2以及iPhone 4S。顯然,目前正是拓展預(yù)付費(fèi)中高端市場的大好時(shí)機(jī)。因此,美國四大移動運(yùn)營商中,除了一貫重兵部署預(yù)付費(fèi)市場的Sprint之外(Sprint擁有Virgin Mobile、Boost Mobile以及Assurance Wireless三大預(yù)付費(fèi)品牌,分別面向不同的細(xì)分市場),自2012年末以來,其余三大運(yùn)營商均加大了針對這一市場的拓展力度。
a t&t原來已經(jīng)擁有名為GoPhone、面向2G/3G市場的預(yù)付費(fèi)品牌。2012年10月,at&t將之前含不限量話音、短信及1GB數(shù)據(jù)流量的75美元GoPhone套餐降至65美元。
隨著預(yù)付費(fèi)市場競爭愈演愈烈,以GoPhone品牌全面應(yīng)戰(zhàn)并不合適。因此,今年5月9日,at&t新成立的預(yù)付費(fèi)子公司Aio正式推出業(yè)務(wù)(Aio的名字源自“All-in-one”,意為“一攬子”)。目前,Aio并沒有自己專門的零售店,僅在休斯頓、奧蘭多以及坦帕市的部分大型商場推出了“店中店”形式的零售商店。接下來幾周還將會有更多Aio零售商店開業(yè),而接下來幾年內(nèi),Aio的零售商店將會抵達(dá)美國更多的城市以及地區(qū)。
Aio的套餐用戶將能享受到不限量短信、通話以及at&t的4G網(wǎng)絡(luò)(HSPA+),速度上限為4Mbit/s。套餐分為三種,分別為基礎(chǔ)型(每月40美元,提供250MB數(shù)據(jù)流量),智能型(每月55美元,提供2GB數(shù)據(jù)流量),專業(yè)型(每月70美元,提供7GB數(shù)據(jù)流量)。平板電腦套餐則為每15美元含250MB數(shù)據(jù)流量。
除了蘋果的iPhone,Aio還提供來自三星、諾基亞、中興等的智能手機(jī)、平板電腦和功能機(jī)。iPhone 5在Aio的售價(jià)為649.99美元,iPhone 4S為499.99美元;Nokia Lumia 620則為179.99美元。
去年11月,為應(yīng)對at&t的降價(jià),Verizon將其高端智能機(jī)預(yù)付費(fèi)套餐提升了數(shù)據(jù)流量額度,月租保持80美元不變,所含流量從1GB升至2GB(短信及國內(nèi)通話不限量)。今年2月起,Verizon將上述80美元套餐資費(fèi)降至70美元,同時(shí)又推出了不限量短信、國內(nèi)通話、500MB流量的60美元套餐。5月16日起,Verizon針對老客戶,將上述60美元和70美元套餐所含流量分別從500MB升至2GB、從2GB升至4GB;從6月6日起,這一變動將對新客戶開放。
T-Mobile于今年1月推出了60美元不限LTE流量以及話音、短信的4G套餐。
4月份,Verizon針對功能機(jī)客戶推出了包含無限量上網(wǎng)、短信以及500分鐘通話時(shí)長的35美元預(yù)付費(fèi)套餐(通話時(shí)長超出500分鐘后,資費(fèi)為25美分/分鐘)。而之前功能機(jī)預(yù)付費(fèi)套餐為每月50美元無限量上網(wǎng)、短信及國內(nèi)通話。
T-Mobile美國已擁有龐大的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),在納入只提供無合約計(jì)劃業(yè)務(wù)的MetroPCS后,預(yù)付費(fèi)將得到進(jìn)一步加強(qiáng)。后者于今年1月推出了60美元不限LTE流量以及話音、短信的4G套餐。
今年3月份T-Mobile推出了名為“Simple Choice”的“Uncarrier”(非運(yùn)營)無合約系列套餐,該套餐取消終端補(bǔ)貼,電話和短信無限量,僅對數(shù)據(jù)流量進(jìn)行收費(fèi)。該套餐系列最低收費(fèi)為50美元,含500MB數(shù)據(jù)流量;60美元含2GB數(shù)據(jù)流量,70美元數(shù)據(jù)不限量。這一套餐同時(shí)面向預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。其實(shí),即使是后付費(fèi),由于是非合約套餐,某種程度上也在爭奪預(yù)付費(fèi)市場。
另外,今年2月,T-Mobile的預(yù)付費(fèi)MVNO子公司GoSmart正式推出業(yè)務(wù),其套餐均含無限量通話和短信,其中30美元套餐不含數(shù)據(jù)流量、35美元含不限量2G流量、45美元含5GB的3G流量,流量超過5GB后轉(zhuǎn)為不限量2G流量。GoSmart覆蓋全國,目前已在3000個零售店進(jìn)行銷售。該公司表示,去年12月以來一直在9個市場測試其服務(wù),并已在短短兩個多月獲得了“成千上萬”的客戶。
根據(jù)NPD數(shù)據(jù),今年一季度,美國智能手機(jī)總銷量同比提高了42%,其中后付費(fèi)智能手機(jī)銷量雖然占了總銷量的68%,但是同比僅增加了23%。而預(yù)付費(fèi)智能手機(jī)的銷量則同比翻番,所占比例同比、環(huán)比分別提高了11、10個百分點(diǎn),32%的比例也是歷史最高。而一季度美國新增移動用戶中,非合約用戶為66萬,合約用戶僅為12萬。毋庸置疑,就像2G時(shí)代的歷史軌跡那樣,預(yù)付費(fèi)用戶市場將成為今后一段時(shí)期內(nèi)移動市場的增長動力。