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        寒冰與火焰中的人生——記西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長李連奎

        2013-09-08 02:36:54傅維
        中國眼鏡科技雜志 2013年10期

        傅維

        西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長李連奎

        李連奎,西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長。在苦寒之地青海默默耕耘眼鏡事業(yè)近20年。他像負重的駱駝,做得多說得少;像那沙漠之舟,一生都在跋涉。李連奎為人兼具河北人和青海人的優(yōu)點,厚道誠懇,待人坦蕩,做事周到,勇于擔當,就算被人算計,也恪守“君子交惡不出惡語”的為人之道。

        2013年中國眼鏡行業(yè)青年才俊峰會,他是東道主,一直守在報到處,直到最后一位代表到達,已經(jīng)是半夜;送給每位代表的禮品,事先都親自過目,一一查驗,確保無損無差。直至本屆論壇最后一名代表離開,他都在忙碌著,事無巨細,都盡量做到最好,別人說他是操心的人——他就是操心的命。

        長子當家

        李連奎,河北滄州泊頭市人,是兄妹四人中的老大。李連奎在行業(yè)頗有人望,弟弟李慶國也經(jīng)常出來參與行業(yè)活動,與行業(yè)交往甚密,有很好的人脈。李連奎的妹妹和另外一個弟弟其實也在西寧康明眼鏡公司任職,只是不怎么出來走動,以至于行業(yè)很多人認為,他們家就只有哥倆。李連奎父親在上世紀50年代響應(yīng)國家號召,支援大西北建設(shè),來到了西寧。當時只有母親一人帶著連奎和弟弟妹妹在河北老家,為了生活,身為老大的他自小就很懂事,幫助母親打理家務(wù)、下地耕種。1979年李連奎高中畢業(yè),考大學只差了幾分,他很想上大學,準備來年再考,復(fù)習了半年,可是家里條件實在不允許,為了弟妹只有忍痛放棄學業(yè),告別了大學夢。為了將來有一技之長,他拜師學了木匠活。學習兩三年后,正逢泊頭市量具廠要招工,那個年代,到工廠上班就意味著是鐵飯碗,所以四處托人找關(guān)系,好不容易踏入了工廠的大門。

        極寒西寧

        走進工廠的大門,迎接他的會是什么呢?連奎心中既興奮又害怕,他想象著自己穿著工作服俯身在機床旁邊埋頭苦干的場景,擔心著自己學不會被師傅責備,懷揣著忐忑與不安,他拿著報到書來到單位,但是令他沒有想到的是,自己竟被分配到了銷售科。這下李連奎可犯難了,自己沒有任何的銷售經(jīng)驗,出去做產(chǎn)品推銷,該從何入手呢?工作來之不易,家中又急需他那份工資,沒辦法,他拿出上學時刻苦學習的勁頭,先從學習產(chǎn)品知識入手,反復(fù)研究琢磨,正是這段時間的積累為他今后在眼鏡行業(yè)嶄露頭角奠定了基礎(chǔ)。肚子里有了貨,該怎么倒出來呢?“銷售”只能走出去才能賣出去,從哪里開始呢?此時,他想到了遠在西北工作的父親,決定遠赴祖國的大西北,在那里闖出一片天地,就這樣,連奎踏上了西行之路。因交通不便,父親給了他一輛28元買來的舊自行車,李連奎騎上它每天早出晚歸,開始了漫長的推銷之路。剛到西寧正逢冬季,高原的冬天既寒冷又漫長,冰天雪地里,就連柏油馬路都能凍開兩三公分寬的裂縫,他每天騎上自行車到工廠去推銷產(chǎn)品,冷得舌頭打結(jié),話都說不利索。剛開始銷售,外地小廠產(chǎn)品是得不到當?shù)卣J可的,每進一個單位都要苦口婆心,就這樣一天、兩天、三天……直到第32天,才與汽車配件廠簽訂定了一份價值2200元的產(chǎn)品合同。這第一份訂單讓李連奎非常激動、十分有成就感!有了第一份合同樹立起來的信心,抱著對美好生活無限的向往與期盼,李連奎踏上了新的人生旅程!開始先跑西寧市及周邊國有企業(yè),后來又到了格爾木、德令哈、海東、海西、海南、海北等地。那時候貨物運輸時間較長,廠里生產(chǎn)出來的產(chǎn)品趕不上客戶的要求,就只有自己坐車回去背貨。印象最深是在寶雞陜西齒輪廠談業(yè)務(wù),工廠在山溝里,下午錯過了回城的班車,為了早點趕回城,第二天去另外一家約好的工廠,只好拉著皮箱走了60里路,在車站候車室里睡了一覺。那時候為了省住店費用,特意買晚上的車票,在車上過夜,坐悶罐車也是經(jīng)常的事情。

        工廠使用的測量工具是精密儀器,量具檢測的要求是很嚴格的,每一次量具維修后使用前都必須經(jīng)過計量局檢測,如不合格打回重做。有時一件量具要反反復(fù)復(fù)維修幾次才能通過驗收。連奎是個很認真的人,對于量具測試所的要求從不馬虎,他的這種認真細致的工作態(tài)度引起了當時計量測試所李姓所長的注意,兩人對待工作都十分嚴謹、細致。正是這共同的特點使得這兩位同齡人在工作中結(jié)識并成為了好朋友。李連奎是一位事業(yè)型的人,他不想把生意僅停留在量具的銷售方面,想在機械設(shè)備等更大的領(lǐng)域試試能力,在李所長的建議和幫助下,他的第一個門市店開業(yè)了。

        大火啊,一剎那

        整整10年都是在路上奔波,終于有了固定的、屬于自己的店鋪,連奎心中很滿足。為了方便和客戶聯(lián)系,他在工廠較為集中的地方又開辦了“泊頭量具廠西寧辦事處”,自行車也換成了摩托車,雖然依舊面對著冬天的寒冷,春天的風沙,夏天的紫外線,但是心中卻充滿了希望。為了能夠擴大業(yè)務(wù),連奎將最小的弟弟李慶國也帶在身邊,手把手地教他、帶他,可是頑皮的弟弟卻不用心,這讓連奎很是苦惱,有時自己辛辛苦苦做好的量具,安排好的事情被單純貪玩的弟弟給耽誤了,影響了生意,惹惱了客戶。連奎沒有指責弟弟,而是默默地承擔著,正是他的這種寬容,引導(dǎo)著弟弟逐步走上了正軌。

        在上世紀90年代,我國工廠面臨著計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時期,大批的工廠都面臨著經(jīng)濟不景氣困境,剛剛成立的辦事處在這種大環(huán)境的影響下,也處于兩難境地,有時一個月都沒有一張貨單。往往福無雙降,禍不單行,弟弟李慶國在門市給摩托車加油時不小心失火,好在消防隊近,滅火快,沒爆炸,也沒傷到人,但貨品全部報廢,創(chuàng)業(yè)以來的積攢被一把火燒掉了。西北地苦寒,攢點東西不容易,要重新開始真是很難。白天面對親人朋友,笑臉相對,但是到了晚間自己一人垂淚?;叵胪拢约旱钠D辛付出全部化為烏有,真想什么都不干了,但是面對現(xiàn)實,又不得不咬緊牙關(guān)堅持下去,擦干眼淚重新創(chuàng)業(yè)。再到曠野,再到極冰寒之地,再去討生活。

        “一份耕耘,一份收獲”,功夫不負有心人,通過幾年的努力與堅持,門市部業(yè)績直線上升,有時一天就能簽三四份合同。隨著業(yè)務(wù)量的提升,原來的“辦事處”已遠遠不夠,1993年李連奎就在西寧成立了“西寧中創(chuàng)機電設(shè)備有限公司”。有了自己的公司,李連奎也把經(jīng)營擴大到了機電設(shè)備、金屬材料、通信器材、汽車、摩托車、礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品。

        眼鏡之緣

        1995年,當時青海省計量測試研究所成立了青海省眼鏡質(zhì)檢站。當年對全省眼鏡做了一次摸底調(diào)查,學生成鏡合格率僅為10%,結(jié)果令人震驚。有一次,計量測試所李所長在國家計量院開會,了解到北京康寧光電眼鏡公司的銷售業(yè)績好,又是公益事業(yè),回來后便同李連奎講,派李連奎到北京考察學習,并且見到國家計量院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在他們的指導(dǎo)下,就這樣干上眼鏡了!李連奎把他的眼鏡店取名“康明眼鏡行”,計量局負責技術(shù)和質(zhì)量,李連奎負責經(jīng)營和管理。兩間門臉三間房,一間做原來計量器具生意,另外兩間就是“康明眼鏡行”。外面做門市,里面驗光配鏡,由于不懂業(yè)務(wù),鏡片備貨只有300~600度,并且驗光、配鏡、銷售、庫存管理等環(huán)節(jié)都很生疏,選貨、進貨、入庫、站柜臺、驗光、磨片、配鏡、檢測等等,剛開始走了很多彎路,為了做成一副合格眼鏡,經(jīng)常搞通宵,一副眼鏡做五六次也是常有的事,好在計量局能技術(shù)把關(guān)。李連奎深知眼鏡質(zhì)量是企業(yè)的生命,所以一開始就以“高質(zhì)量,高起點,高標準,嚴要求”為宗旨,為了保證質(zhì)量,康明眼鏡每一副眼鏡都送到“青海省眼鏡質(zhì)檢站”按國家標準檢測,確保交付消費者的眼鏡100%合格。

        十多年的眼鏡生涯,我們共同見證

        有責任,有擔當

        做事先做人,寧愿自己吃虧也不愿得罪朋友,是為人厚道的李連奎的選擇。某某醫(yī)院眼科配鏡中心本來是該李連奎做的,但是為了照顧朋友面子,結(jié)果委屈自己放棄了,但是好像到頭來做了好事也未必能得到好報,李連奎說到這事,欲言又止,仿佛不愿多說。以李連奎“寧可天下人負我,我不負天下一人”的性格,不出意外,又是被朋友擺了一道。對員工,李連奎不光看員工在單位工作狀況,對其家庭都詳細了解,盡量幫助他們,婚喪嫁娶、生病住院,都要親自到場慰問。提倡“一個大家庭,像兄弟姐妹那樣去相處”——這也是源于李連奎深厚的“長兄情結(jié)”,在單位是主心骨,在家庭是頂梁柱。李家兄弟姐妹現(xiàn)在很團結(jié),在連奎帶領(lǐng)下,家風很好,個個做事都上心盡力。

        第二把火來得更猛烈

        2004年,西寧康明眼鏡走上連鎖店之路。在西寧西大街黃金地段,很難找到鋪面,但要想在西寧有更高的知名度,就必須要進入西大街。費了很大周折,與鐘表眼鏡廠聯(lián)營,西寧康明才得以進入這個地區(qū)。西寧的冬天比較冷,為了眼鏡店更暖和,店鋪內(nèi)加裝了電暖氣,但由于員工安全意識不高,晚上下班忘了關(guān)電暖氣,結(jié)果半夜又著火了,把店里的貨物、儀器、設(shè)備全部燒毀。面對這次的大火,年齡增長、閱歷豐富的李連奎,內(nèi)心更加堅強,沒有第一次那么傷心,盡管“火燒財門”只是朋友安慰的話,卻有助他平和地對待這意外的災(zāi)難。正巧失火鋪面拆遷重建,提前洽談,干脆買下來,并且是一、二層兩家商鋪做眼鏡;之后又在西大街光彩廣場開了第4家,在七一路開第5家,在五四大街開了第6家,南大街第7家,最高峰時候開到過10多家,后來公司經(jīng)過研究分析市場,作了戰(zhàn)略調(diào)整,把不盈利的門鋪進行了一番調(diào)整,專心做好、做精每一個店。

        對西寧康明眼鏡連鎖公司來講,開眼鏡單店和做連鎖企業(yè)是兩個概念。連鎖需要規(guī)范管理,需要標準化。直到現(xiàn)在,李連奎都把重心放在了這個方面。西寧地方偏遠,有時候供應(yīng)商的資源很難借用得到,李總就自己花高價把管理人員派到西安、鄭州、江蘇、上海、天津等地學習,逐漸建立整套規(guī)章體系,重視執(zhí)行系統(tǒng)建立,尊重知識,尊重人才。包括自己也經(jīng)常外出參加培訓,他說,康明眼鏡在西寧也許還像個樣子,但與全國先進連鎖店比起來,自己需要學習的地方還是太多了。好在董事長李連奎正值壯年,還有大把時間來雕塑他的“西寧康明眼鏡連鎖有限公司”。

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