劉薇薇，王媛媛，陳君逸，高 妍

隨著城市化、老齡化的進展和生活方式的轉(zhuǎn)變，糖尿病已成為威脅我國居民健康的主要疾病之一，這涉及越來越高的費用支出、越來越多的衛(wèi)生資源利用以及對人們諸多生活質(zhì)量的影響。由于糖尿病具有病程長、與患者個人觀念及生活行為習慣密切相關等特點，因此，患者的自我管理被認為是最有效控制糖尿病的手段之一。社區(qū) (以社區(qū)衛(wèi)生服務中心或站為圓心所覆蓋的地理性及功能性范圍)作為醫(yī)務人員與患者、患者與患者、患者與社會之間互動最密切、最長久的場所，也就相應地為連續(xù)性的、包含了社會性和專業(yè)性雙重支持的慢性病患者自我管理模式提供了一個“天然”的具備三間 (時間、空間、人間)條件的場所［1］。本研究組于2012年7—8月在北京市針對社區(qū)糖尿病患者的自我管理情況進行了現(xiàn)況調(diào)查，現(xiàn)報道如下。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象 2012年7—8月，在北京市的城市中心、城市郊區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部各選取1個社區(qū) (街道)作為研究地點，對當?shù)厣鐓^(qū)的糖尿病患者進行調(diào)查，共問卷調(diào)查240人，從其中選取18人進行訪談 (男性13人，女性5人)。

1.2 調(diào)查方法 (1)在知情同意的基礎上，由經(jīng)過統(tǒng)一培訓的調(diào)查員對240名社區(qū)糖尿病患者進行問卷調(diào)查，內(nèi)容包括一般社會人口學情況、疾病情況、自我管理的影響因素、糖尿病患者自我管理行為量表 (SDSCA)［2］和糖尿病問題量表(PAID)［3］。(2)在知情同意的基礎上，由經(jīng)過統(tǒng)一培訓的調(diào)查員從問卷調(diào)查對象中選取18名社區(qū)糖尿病患者進行個人深入訪談，內(nèi)容包括患病的基本情況、疾病負擔、糖尿病控制效果的自我評估、遇到的困難及需求等，并對訪談內(nèi)容進行錄音和文字記錄。

1.3 統(tǒng)計學方法 (1)問卷數(shù)據(jù):采用Epidata軟件進行數(shù)據(jù)錄入和核對，利用SPSS 13.0軟件對定量數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計描述和分析;(2)訪談數(shù)據(jù):對錄音進行文本轉(zhuǎn)錄，利用Nvivo軟件對定性數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)管理、開放編碼和軸心編碼等質(zhì)性分析［4］。

2 結(jié)果

2.1 一般情況 在240名接受問卷調(diào)查的糖尿病患者中，男性108人 (占45.0%)，女性132人 (占55.0%);年齡40歲以下50人 (占20.8%)，40～59歲89人 (占37.1%)，60歲及以上101人 (占42.1%);未婚21人 (占8.8%)，已婚200人 (占83.3%)，離異或喪偶19人 (占7.9%);在受教育程度上，初中及以下60人 (占25.0%)，高中/中專/大專120人 (占50.0%)，本科及以上60人 (占25.0%);家庭人均月收入3 000元及以下者61人 (占25.4%)，3 001～5 000元者 96人 (占 40.0%)，5 001～9 999元者 37人 (占15.4%)，10 000元及以上者44人 (占18.4%)，另有2人(占0.8%)。

2.2 患者的疾病情況 在240名接受問卷調(diào)查的糖尿病患者中，被醫(yī)師明確診斷為Ⅰ型糖尿病者43人 (占17.9%)，Ⅱ型糖尿病者177人 (占73.8%)，回答不清楚的20人 (占8.3%)?；疾∧晗?～36年，平均8.8年。最近一次測量糖化血紅蛋白水平＜7.0%的123人 (占51.3%)，7.0%～9.0%的66人 (占27.5%)，＞9.0%的20人 (占8.3%)，回答不清楚的31人 (占12.9%);最近一次測量空腹血糖水平≤7.8 mmol/L的144人 (占60.0%)， ＞7.8 mmol/L的86人 (占35.8%)，回答不清楚的10人 (占4.2%)。在被問及目前采取的藥物治療方法時，回答單純口服降糖藥的104人 (占43.3%)，單純注射胰島素的84人 (占35.0%)，以上二者皆有的39人 (占16.3%)，以上二者皆無的13人 (占5.4%)。另外，有56人 (占23.3%)表示曾經(jīng)因患有糖尿病而接受過專業(yè)的心理治療。

在糖尿病并發(fā)癥方面，119人 (占49.6%)沒有出現(xiàn)過任何并發(fā)癥，121人 (占50.4%)出現(xiàn)過糖尿病并發(fā)癥。按照每種并發(fā)癥的發(fā)生率從高到低排序依次為:心腦血管病58例 (24.2%)、視網(wǎng)膜病變/白內(nèi)障等眼病47例 (19.6%)、糖尿病酮癥酸中毒39例 (16.3%)、低血糖昏迷36例(15.4%)、高滲性昏迷 27例 (11.3%)、神經(jīng)病變 21例(8.8%)、下肢壞疽病變7例 (3.3%)、性功能障礙6例(2.5%)。

2.3 糖尿病患者的自我管理行為和心理狀況 采用SDSCA調(diào)查糖尿病患者在過去7 d內(nèi)飲食、運動、血糖監(jiān)測、規(guī)律服藥和足部護理等方面的自我管理行為 (見表1)。199人 (占82.9%)在過去7 d內(nèi)沒有吸煙，另外41人 (占17.1%)的抽煙量平均6.9支/d。同時，還采用PAID評估了患有糖尿病對被調(diào)查者心理狀況的影響情況，其中114人 (占47.5%)認為沒有影響、72人 (占30.0%)有很小的影響、45人 (占18.8%)有中度的影響、9人 (占3.7%)有嚴重的影響。

表1 糖尿病患者SDSCA的調(diào)查情況〔n(%)〕Table1 SDSCA results among patients with diabetes in the survey

2.4 糖尿病自我管理水平的影響因素 社區(qū)糖尿病患者根據(jù)自身情況對影響糖尿病控制效果的各種因素進行排序，排名前6位的依次是:缺乏專業(yè)人員幫助制定方案和監(jiān)督 (177人，73.8%)、嫌麻煩不能遵守各種注意事項 (131人，54.6%)、經(jīng)濟因素 (115人，47.9%)、對糖尿病自我保健知識了解較少 (117人，48.8%)、對糖尿病控制缺乏信心 (87人，36.3%)、時間因素 (84人，35.0%)。

3 討論

本調(diào)查結(jié)果顯示，社區(qū)糖尿病患者的疾病控制情況較差，心腦血管疾病、眼病、酮癥酸中毒等并發(fā)癥的控制情況也較差。在社區(qū)糖尿病患者的自我管理行為方面，79.2%的被調(diào)查者都能做到規(guī)律服藥，控煙情況也較好，但在飲食、運動、血糖監(jiān)測、足部護理等方面卻表現(xiàn)較差。另外，22.5%的患者心理狀況因患糖尿病而受到中重度影響，23.3%接受過專業(yè)的心理治療。影響社區(qū)糖尿病患者自我管理效果的主要因素包括:缺乏專業(yè)人員幫助、自己嫌麻煩、經(jīng)濟因素、知識貧乏、缺乏信心和時間因素等。

另外，在訪談中也了解到，患者缺乏對糖尿病控制的正確認識和信念，比如不重視疾病對自身健康的危害、對并發(fā)癥缺乏認識或過度恐懼、對各種自我管理行為麻痹懈怠、沒有足夠的心理動力來支撐求醫(yī)和遵醫(yī)的愿望等;另外，患者對醫(yī)務人員的信任度在一定程度上也會影響糖尿病的控制效果，如醫(yī)患溝通不暢、對醫(yī)院或醫(yī)生有成見、對醫(yī)囑有抵觸心理、認為醫(yī)生毫不關心等;此外，在醫(yī)務人員方面，也存在未向患者充分告知糖尿病控制的相關知識、未能向患者提供適宜建議或指導、建議或指導缺乏個性化及可行性、缺乏對患者定期的隨訪和管理等行為。

因此，在開展社區(qū)糖尿病管理工作時，除了要求患者規(guī)律服藥外，社區(qū)醫(yī)務人員還應重視對患者在飲食、運動、血糖監(jiān)測、足部護理等方面的個性化指導和定期隨訪監(jiān)督，另外，還應重視對糖尿病患者心理狀況的觀察和疏導。此外，目前針對社區(qū)醫(yī)務人員的糖尿病治療和管理培訓內(nèi)容大多是針對Ⅱ型糖尿病的，然而從本調(diào)查結(jié)果來看，社區(qū)也有占一定比例的Ⅰ型糖尿病患者 (占17.9%)，因此，還應加強針對社區(qū)醫(yī)務人員Ⅰ型糖尿病治療和管理等知識和技能的培訓。

同時，從本調(diào)查結(jié)果也能看出，社區(qū)糖尿病管理不僅僅是一項單純的醫(yī)療行為甚或健康管理行為，除了恰當?shù)尼t(yī)療或健康管理措施之外，還涉及良好的醫(yī)患溝通、患者對社區(qū)醫(yī)務人員的信任感、患者對自我管理疾病的信心、患者感知到的社區(qū)醫(yī)務人員的人文關懷等，這些都要求患者和社區(qū)醫(yī)務人員雙方均具備更廣泛、深入的理解自己和同理他人的人文能力［5］，因此社區(qū)醫(yī)務人員應該注重培養(yǎng)自己并幫助患者建立這種人文能力，而這一點也恰恰是全科醫(yī)學或者社區(qū)衛(wèi)生服務“高、精、尖”的體現(xiàn)之一［6］。

1 劉薇薇，王媛媛.2型糖尿病患者自我管理干預隨機對照試驗的系統(tǒng)綜述［J］.中國全科醫(yī)學，2011，14(6):1949－1952.

2 Deborah JT，Sarah HH，Russell EG.The summary of diabetes selfcare activities measure［J］.Diabetes Care，2000，23(7):943 －950.

3 Welch GW，Jacobson AM，Polonsky WH.The problem areas in diabetes scale.An evaluation of its clinical utility［J］.Diabetes Care，1997，20(5):760－766.

4 陳向明.質(zhì)的研究方法與社會科學研究［M］.北京:教育科學出版社，2004:269－338.

5 曹永福，張曉芬，楊同衛(wèi).論醫(yī)師的人文執(zhí)業(yè)能力及其培養(yǎng)［J］.醫(yī)學與哲學 (人文社會醫(yī)學版)，2009，30(6):9－12.

6 劉薇薇，王媛媛.在校醫(yī)學教育階段的全科醫(yī)學教育模式的需求評估研究［J］.中國全科醫(yī)學，2012，15(3):16－19.