本刊記者 | 孫永杰
自2009年3G牌照發(fā)放開始,三大電信運營商就展開了3G市場的爭奪。中移動在今年2月的3G用戶上先行突破1億戶,中聯(lián)通在6月份也超越億戶大關,成為第二位3G用戶破億運營商。由此可見,3G依然是目前國內(nèi)移動通信市場的主角。
當業(yè)內(nèi)紛紛就運營商,尤其是中移動發(fā)力4G而興奮不已之時,中金公司近日發(fā)布了《4G夢想照進現(xiàn)實,行業(yè)格局或更惡化》的報告,指出LTE并非革命性技術,各方宣傳的峰值速率并無意義,用戶速率才重要,并提醒運營商流量爆炸是“挑戰(zhàn)”,而非“機會”。
對此,四川通信設計院副總工程師程德杰告訴記者:“4G相對3G而言,并不是突破性技術,只是改進,而3G相對2G才是革命。表面看4G很火,其實只有中國移動在大力推4G。而其背后的原因在于移動在3G落后,只有寄希望于4G的技術領先,來挽回數(shù)據(jù)業(yè)務用戶?!?/p>
程德杰的判斷不是沒有道理。近日,來自中國移動的消息稱,中國移動上半年資本開支上半年只花了原計劃的30%,而諸多資金顯然將在下半年砸向4G,其中4G網(wǎng)絡建設全年開支將達417億元,可見中移動在4G上的不遺余力。
與中移動相比,中國電信董事長王曉初則表示中國電信將采用多種制式混合組網(wǎng)。在廣大人口稀少地區(qū)用FDD LTE,在市區(qū)人口密集區(qū)用TD-LTE,采用綜合方案實現(xiàn)所有用戶的需求。
中國聯(lián)通董事長常小兵表態(tài)稱,聯(lián)通必須要根據(jù)自己的戰(zhàn)略引進方向去獲得4G牌照,從WCDMA平滑演進到FDD LTE網(wǎng)絡對聯(lián)通最為有利。據(jù)悉,初期4G投資方案底價是50億元,100億元封頂,對于制式問題,中國聯(lián)通目前也在進行FDD LTE/TDLTE融合組網(wǎng)試驗。
眾所周知,2G時代運營商都是賺錢的,普及速度極快,中國2G和寬帶接入的網(wǎng)絡規(guī)模和用戶規(guī)模均世界第一。目前3G還未賺錢,過快做4G不賺錢。因此所謂的“落后論”是值得推敲的。中國3G運營2009年才開始,到去年底,中移動T D -SCD M A網(wǎng)絡利用率24%,聯(lián)通和電信的3G網(wǎng)絡利用率30%,市場整體3G滲透率不到20%,目前3G用戶的人均月數(shù)據(jù)使用流量也僅僅150MB左右。
對此專家建議,運營商完全沒有必要過早進行大規(guī)模的4G部署;只有存量網(wǎng)絡容量已達極限,或者擴容存量網(wǎng)絡的成本已經(jīng)高于新建4G的情況下,運營商才應逐步投資4G以補充容量。
另據(jù)思科預計,2011~2016年全球每月平均無線數(shù)據(jù)流量年均復合成長率將達到78%。其中,新興市場的中國大陸每月平均無線數(shù)據(jù)流量將從2011年的0.03 EB(2的60次方)成長到2016年的1.08 EB,成長35倍,年均復合成長率達205%。中國市場遠高于全球市場的成長率,不僅表現(xiàn)出了市場的潛能和爆發(fā)力,也說明3G在現(xiàn)在和未來一段時間內(nèi)仍是主流。
“4G的發(fā)展應當建立在市場飽和、移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以及用戶需求到位的基礎上。從當前來看,4G和WiFi熱點僅是3G的補充,難以作為獨立的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡存在,挖掘3G的潛力才是根本?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
基于上述的事實,對于三大運營商而言,應該趁機多發(fā)展3G用戶,尤其是優(yōu)質(zhì)用戶。因此,目前運營商的主要任務應是好好穩(wěn)定市場,加強加快網(wǎng)絡建設和優(yōu)化,繼續(xù)提高3G信號的覆蓋,提升3G網(wǎng)絡速度,保持3G網(wǎng)絡的良好口碑。
從目前情況看,中國電信的3G網(wǎng)絡覆蓋范圍最大,達到了對全國所有城市城區(qū)、縣城的全覆蓋。中國聯(lián)通居其次,中國移動的TD基站數(shù)量雖然最多,但網(wǎng)絡覆蓋能力相對較低,尤其在縣城及農(nóng)村地區(qū)。盡管目前中國3G網(wǎng)絡覆蓋率已經(jīng)達到了相當?shù)乃?,但還普遍存在著3G無線網(wǎng)絡利用率低、網(wǎng)絡承載業(yè)務量低的問題。這還需要電信運營商們進一步提升網(wǎng)絡覆蓋水平,清除3G網(wǎng)絡盲區(qū),真正實現(xiàn)網(wǎng)絡全覆蓋,推進無縫連接。其次要提升3G基站的承載能力。用戶的快速增長與3G基站有限的承載能力之間的矛盾,是3G網(wǎng)絡發(fā)展中最為突出的問題。電信運營商需要增加投資力度,給3G基站擴容。
據(jù)記者了解,三大運營商中,聯(lián)通從去年開始將3G布局重心放在網(wǎng)速提升上。目前,聯(lián)通已經(jīng)在全國超過330個城市建成了下行速率達21Mbps的WCDMAHSPA+的網(wǎng)絡,在廣東、浙江等地區(qū)將3G網(wǎng)絡最高下行速率提升至42Mbps。另外,聯(lián)通已經(jīng)與249個國家和地區(qū)的576個運營商開通漫游業(yè)務,與其中188個國家和地區(qū)的439個運營商開通了WCDMA 3G數(shù)據(jù)業(yè)務和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務。而中移動則關注TD終端的出貨量,2013年的目標是1.2億部,最近還推出了自主品牌終端;中電信則將提升3G網(wǎng)絡覆蓋、擴容及優(yōu)化作為重點。
例如目前僅中國電信山東公司就在京滬高鐵山東段設置基站170個,在膠濟線設置基站160個,同時中國電信還根據(jù)先期在上海磁懸浮列車時速431公里依然上網(wǎng)暢通的覆蓋經(jīng)驗,對高鐵沿線網(wǎng)絡針對性優(yōu)化完善,使得中國電信3G的體驗更好。
“就國內(nèi)3G發(fā)展來看,電信方面,網(wǎng)絡覆蓋是最大優(yōu)勢,其次是終端產(chǎn)業(yè)鏈的完善,而從自身用戶結構上來說,電信3G滲透率已經(jīng)超過50%,3G是最主要的用戶群,打好3G網(wǎng)絡的基礎很關鍵?!蹦硺I(yè)內(nèi)分析師如此解釋電信為何注重網(wǎng)絡覆蓋和擴容。
除了網(wǎng)絡覆蓋和擴容之外,網(wǎng)絡優(yōu)化也是運營商3G時代的重任。對此,程德杰告訴記者:“首先是做好網(wǎng)絡規(guī)劃,合理配置網(wǎng)絡擴容和建設計劃。包括合理定位不同網(wǎng)絡制式在網(wǎng)絡運營中的地位,如2G著重于語音,3G為中低速移動數(shù)據(jù)接入,4G為核心區(qū)域高速移動接入,wifi為固定移動需求的數(shù)據(jù)接入,引導數(shù)據(jù)流量導向wifi;其次是加大網(wǎng)優(yōu)的力度和手段,尤其是多網(wǎng)絡并存條件下的網(wǎng)絡優(yōu)化,建立復雜網(wǎng)優(yōu)模型;第三是業(yè)務引導,例如推出流量峰谷時段的套餐,引導客戶流量,降低網(wǎng)絡壓力,提升網(wǎng)絡利用率;最后也是最根本的,是提升移動業(yè)務的客戶吸引力和客戶粘度。”
提及網(wǎng)絡優(yōu)化,中國電信今年提出了網(wǎng)絡優(yōu)化“六個一”工程。第一,做實2G,跟緊3G,接應4G,深入開展網(wǎng)優(yōu)作業(yè),持續(xù)提升網(wǎng)絡性能;第二,加強預警,強化支撐,快速響應,創(chuàng)新突破,提升網(wǎng)優(yōu)服務水平,創(chuàng)造網(wǎng)優(yōu)服務價值;第三,苦練內(nèi)功,巧借外力,推進集約,開拓進取,提升網(wǎng)優(yōu)能力和效率,爭創(chuàng)移動網(wǎng)絡質(zhì)量和客戶感知行業(yè)領先;第四,豐富網(wǎng)優(yōu)工具和手段,以平臺為抓手,實現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作IT化、智能化;第五,完善網(wǎng)優(yōu)精確化管控措施,持續(xù)提升網(wǎng)優(yōu)工作管理能力;第六,推動網(wǎng)優(yōu)核心隊伍從傳統(tǒng)網(wǎng)優(yōu)到移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化的轉型,提升網(wǎng)優(yōu)對新型業(yè)務“去電信化”的響應能力,全力支撐移動業(yè)務規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營。
工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國3G用戶滲透率已超過20%。與此同時,三大運營商的2012年財報顯示,中國電信的3G用戶數(shù)達6905萬戶,凈增3276萬戶,3G用戶在移動用戶中的占比已達43%,凈增3G用戶在凈增移動用戶中的占比更是高達95.9%;中國聯(lián)通全年3G用戶累計凈增3643.7萬戶,達到7645.6萬戶,與此相比,2G用戶數(shù)的增長僅為2%,聯(lián)通3G用戶在移動用戶中的占比達31.9%,比2011年提升11.9個百分點,3G服務收入同比增長82.6%,達到598.0億元,3G收入對移動收入的貢獻率達到47.4%;中國移動的3G用戶亦近8800萬戶,一年中凈增3672萬戶,在凈增用戶總數(shù)中占比達60%。2012年中國移動共新增3G基站6.5萬個,3G基站總數(shù)達28萬個,實現(xiàn)縣級以上城市及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,大中城市實現(xiàn)連續(xù)覆蓋。
據(jù)此,業(yè)內(nèi)人士分析稱在度過了培育期后,3G用戶即將迎來規(guī)模爆發(fā)期,而運營商主動將2G用戶向3G網(wǎng)絡遷移無疑是擴充3G用戶的最有效捷徑,而這對于運營商來說,也意味著網(wǎng)絡及用戶需求的變化。
“2G網(wǎng)絡向3G網(wǎng)絡的轉變,是一項革命,它培養(yǎng)了用戶對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的使用習慣;而這項革命,則是下一步從3G向4G發(fā)展的基礎,畢竟這意味著用戶需要使用更多的數(shù)據(jù),而前提則必須是高比例的3G用戶人群。而至于消費者,并不關心背后的技術和標準,也不關心是3G網(wǎng)絡還是4G網(wǎng)絡。他們所關心的是,網(wǎng)速是否足夠快,手機上的應用體驗是否足夠好”某業(yè)內(nèi)人士如此評價網(wǎng)絡遷移造成的用戶需求的變化。
對此,程德杰告訴記者:“盡管面臨網(wǎng)絡的遷移,但2G、3G和4G各代網(wǎng)絡會長期共存,不同的移動通信系統(tǒng)承擔不同的任務。由此看,目前暫時不存在2G向4G過渡的問題,但從業(yè)務層面,確實存在在業(yè)務在不同網(wǎng)絡上駐留轉移的問題,即不同制式的通信系統(tǒng)承擔任務不同,其網(wǎng)絡特點和所能夠最有效、最經(jīng)濟承載的業(yè)務類型不同,所以有必要采取手段,對現(xiàn)有移動業(yè)務按照其特點,進行遷移。具體表現(xiàn)在首先對現(xiàn)有移動業(yè)務進行分類和分析,確定其業(yè)務特點;其次針對不同的業(yè)務類型,分別將其遷移到不同的網(wǎng)絡上,例如語音主要由2G承擔,低速數(shù)據(jù)業(yè)務主要由3G和wifi承擔,高速移動數(shù)據(jù)業(yè)務主要由4G承擔等;第三是推進終端的變化,以使得移動業(yè)務的遷移具備硬件條件,例如推進LTE終端使用,讓用戶在條件允許的情況下,可以使用LTE的4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,而非駐留在GPRS上;最后是在有條件和覆蓋可以保障的情況下,可以對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行改造,將調(diào)整出2G的頻譜用于3G或4G覆蓋,但這需要全網(wǎng)統(tǒng)籌和終端支持?!?/p>