王忠慶, 何 苗, 柯 艷, 孫亞男
(中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院信息中心,遼寧沈陽110000)
中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院檢驗科為國內(nèi)首家通過GB19489和ISO15189聯(lián)合現(xiàn)場評審的臨床實驗室,在醫(yī)院建設全面實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的指導下。本著以患者為中心、以業(yè)務處理為基礎、通過計算機聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)各類儀器單向/雙向數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收、自動控制及綜合分析,設計和開發(fā)適合我院實際情況的LIS系統(tǒng),以提高檢驗科室工作效率和管理水平,為提高醫(yī)療質(zhì)量和臨床診斷提供有力保障,提升醫(yī)院數(shù)字化水平[1]。
目前根據(jù)我院具體情況,LIS系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)具有極高的緊密性與統(tǒng)一性[2],已實現(xiàn)門急診患者,住院患者,體檢患者檢驗全部聯(lián)網(wǎng),涉及臨床基礎檢驗室、臨床化學檢驗室、臨床免疫學檢驗室、臨床微生物學檢驗室、急診檢驗室、P3實驗室、內(nèi)分泌實驗室等。實現(xiàn)HIS-LIS無縫連接、檢驗業(yè)務流程的自動一體化、實驗室的全面質(zhì)量管理和實驗室的網(wǎng)絡化管理目標。
檢驗流程中覆蓋了檢驗項目申請、患者準備、患者識別、標本采集、運送、保存到標本核收、處理、檢測、檢驗結果的確認、解釋、報告和建議等眾多環(huán)節(jié)。詳細系統(tǒng)流程如下圖1,醫(yī)生給患者開立檢驗醫(yī)囑即檢驗申請單,根據(jù)檢驗醫(yī)囑自動生成檢驗號,檢驗號在系統(tǒng)中是唯一標識,如果多條醫(yī)囑所使用的標本和容器一樣并且執(zhí)行科室相同,則其檢驗號相同,減少病人采血次數(shù),充分體現(xiàn)以患者為中心思想[3];患者到收費窗口進行繳費,中心采血室護士刷患者就診卡對已收費醫(yī)囑打印、黏貼條碼(包含病人登記號,姓名,項目縮寫,使用容器等信息)并采血,同時系統(tǒng)記錄標本采集時間,采集人等相關信息;標本統(tǒng)一送到檢驗科進行集中接收;標本不合格或標本失效,則進行標本拒收操作,系統(tǒng)自動記錄核收/拒收人,及核收/拒收時間,醫(yī)生工作站體現(xiàn)標本狀態(tài)變化;按標本類別分到各科室組按條碼核收,核收時根據(jù)檢驗號取的患者HIS中基本信息,檢驗醫(yī)囑信息等,并分配到各檢驗儀器進行處理、檢驗;結果出來后,技師對檢驗結果進行初步審核,有問題的結果進行復查處理;技師針對完成初審的結果進行復審,分單個審核與批量審核兩種,形成檢驗報告單[4];患者憑就診卡可以查詢打印所有本人的檢驗報告單,在報告單集中打印處設有標本追蹤程序,可以根據(jù)患者就診卡查詢該患者所有檢驗醫(yī)囑目前的執(zhí)行狀態(tài),及時給予患者解答,避免患者反復排隊及其他由于對信息掌握不夠引起的矛盾,醫(yī)生在其工作站界面可查看對應檢驗醫(yī)囑的檢驗結果。
權限管理,一般指根據(jù)系統(tǒng)設置的安全規(guī)則或者安全策略,用戶可以訪問而且只能訪問自己被授權的資源,不多不少。為了保證系統(tǒng)的安全高效運行,LIS系統(tǒng)的權限管理包括:支持操作者多級授權,每級職能內(nèi)容可更改設定;具備完善的日志管理,可記錄每個進入系統(tǒng)人員的操作內(nèi)容;具備多層權限控制,不同管理組、不同檢驗技師擁有不同的操作口令[5];具備多種權限管理,不同的用戶設置不同的操作權力。
LIS系統(tǒng)采用先進的終端服務器技術與檢驗儀器進行數(shù)據(jù)雙向通訊,排除了外界人為的干擾,最大程度地減少了數(shù)據(jù)的丟失,保障了通訊數(shù)據(jù)的安全性;支持RS232,TCP/IP,USB通訊方式;支持通過訪問數(shù)據(jù)庫或文件方式接收標本結果;支持ASTM通訊協(xié)議或儀器自定義的標準協(xié)議。該系統(tǒng)通訊模式支持單向通訊設備,具備讀條碼設備的雙向通訊設備,不具備讀條碼設備的雙向通訊設備。
通過終端服務器進行數(shù)據(jù)采集,改變了傳統(tǒng)的點對點的連接模式。采用這種數(shù)據(jù)采集模式的優(yōu)點如下:①數(shù)據(jù)采集的安全性能高,避免傳輸數(shù)據(jù)的丟失;②節(jié)省了終端電腦數(shù)量;③便于儀器的集中化管理;④便于人機分開,給工作人員帶來良好的工作環(huán)境[6];⑤ 日常維護簡單。
檢驗報告是檢驗科室的最終產(chǎn)品,為了確保檢驗結果的準確可靠,以確保檢驗報告的質(zhì)量,就必須明確他的質(zhì)量行程過程和過程的各個階段可能影響檢驗報告質(zhì)量的各項因素。從而對這些因素采取相應的措施加以管理和控制,以使其過程處于受控狀態(tài),確保最終產(chǎn)品——檢驗報告的質(zhì)量[7]。我院檢驗科為國內(nèi)首家過通過GB19489和ISO15189聯(lián)合現(xiàn)場評審的臨床實驗室,對實驗室質(zhì)量控制有著嚴格的要求。根據(jù)我院檢驗科的工作特點,進行分析研究,設計開發(fā)相應的功能模塊如下:①實時室內(nèi)質(zhì)量控制,自動判斷失控情況,支持多種質(zhì)控規(guī)則;②每日、每月、每年失控統(tǒng)計、分析報告,當日在控、失控項目匯總顯示;③支持質(zhì)控曲線分時間段錄入定值(均值、標準差);④自動接收儀器的質(zhì)控結果和手工錄入儀器的質(zhì)控結果;⑤繪制L-J圖和Z-分數(shù)圖、標示結果失控或在控狀態(tài)并打印輸出;⑥提供失控報告查詢和打印;⑦自動判斷儀器的失控和在控狀態(tài),并給操作者提示;⑧實驗室內(nèi)部比對結果記錄、統(tǒng)計分析;⑨歷史數(shù)據(jù)比較分析、統(tǒng)計分析,或設置條件查找相關數(shù)據(jù)資料,輸出為EXCEL文件格式;瑏瑠 行業(yè)機構組織的質(zhì)量評價記錄,自發(fā)組織的EQA記錄[8]。
標本檢驗是整個LIS系統(tǒng)的核心部分,關系到實驗標本的檢驗工作如何開展,檢驗結果如何獲得。我院LIS系統(tǒng)中,首先在檢驗科接收標本窗口,通過條碼掃描的模式,接收各臨床科室送檢的標本,獲取HIS中相關醫(yī)囑。通過與前處理系統(tǒng)的整合,將標本分別存放在檢驗科的各工作組位置,并形成相應的工作列表[9]。根據(jù)檢驗儀器的情況不同分為三種情況進行操作:采取手工實驗方式的,可通過手工錄入、修改檢驗結果,同時寫入日志系統(tǒng);僅支持單向傳輸?shù)臋z驗設備,采取單向傳輸模式,LIS系統(tǒng)自動接收儀器檢驗結果;支持雙向模式的檢驗設備,采取全雙向傳輸模式,下傳檢驗醫(yī)囑到儀器上,上傳檢驗結果LIS系統(tǒng)中;隨著檢驗設備的不斷更新,目前采取手工和單向模式的項目義非常少,雙向模式傳輸成為主要工作模式。LIS系統(tǒng)對接收的檢驗結果,可實現(xiàn)自動判定結果高低狀態(tài),標示結果異常狀態(tài),自動生成計算項目,自動處理錯項、漏項、多項等錯誤情況[10],實現(xiàn)儀器圖形結果的采集、顯示和輸出,及對檢驗醫(yī)囑及化驗項目添加備注說明[11]。極大地方便了技師工作,提供了技師工作質(zhì)量和工作效率。
檢驗報告單審核是標本檢測在檢驗科內(nèi)部的最后一個環(huán)節(jié),報告審核完畢后結果立即傳到各臨床科室。報告審核是檢驗質(zhì)量控制的重要措施,有效的報告審核制度可最大限度的減少差錯的發(fā)生,提高臨床檢驗的安全性和準確性。
我院LIS系統(tǒng)中報告單審核要求操作者和審核者不能為同一技師,有效實現(xiàn)雙人復審功能,提高了報告的準確性,降低了可能出現(xiàn)問題的風險。通過可設置多級多指標綜合界限值,提示復查、危急值報告等信息,可自動判定檢測結果是否異常并作出相關提示。支持當前與歷史結果對比并通過圖形顯示,可查詢既往醫(yī)囑,幫助技師有效判斷結果的準確性[12]。根據(jù)實際工作需要,可設置單個報告審核,也可設置批量報告審核;支持數(shù)據(jù)溯源:對檢驗結果的任何修改都將被自動跟蹤,并要求原始數(shù)據(jù)不能更改,即信息必須有可溯源性;系統(tǒng)自動記錄什么人、什么時候、何種原因、在哪臺終端客戶機上、對哪些數(shù)據(jù)進行了修改[13]。
通過LIS系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的系統(tǒng)集成,醫(yī)院門診醫(yī)生工作站和住院醫(yī)生工作站均可實時查詢到已審核的檢驗結果報告,門診病人憑就診卡可查詢打印本人所有檢驗報告單,報告單查詢/打印模塊支持按病人登記號、檢驗醫(yī)囑、姓名,科別、樣本號、采樣時間、核收日期,打印狀態(tài)等條件,實現(xiàn)單項模糊查詢打印,多項條件組合查詢打印;為方便及時給予患者解答檢驗進展情況,設有標本追蹤模塊,可以查詢某患者所有檢驗報告狀態(tài),狀態(tài)包括:已打印報告,未打印報告,未交費,交費后未采血,采血后檢驗科未核收,檢驗科核收未出結果,標本拒收,實行對檢驗醫(yī)囑的全方位追蹤[14]。
該模塊設立了多種查詢條件,支持模糊查詢,組合查詢,并可進行統(tǒng)計導出。支持按儀器/工作小組/工作室/操作者/檢驗項目等條件進行工作量分析與統(tǒng)計;工作流程時間的分析統(tǒng)計;按照多種條件統(tǒng)計檢驗樣本量;按照多種條件統(tǒng)計檢驗工作量;按照多種條件統(tǒng)計檢驗收費情況;檢驗結果分析與統(tǒng)計;成本與收益分析與統(tǒng)計。
通過LIS系統(tǒng)的設計與開發(fā),實現(xiàn)了醫(yī)院全部檢驗項目的聯(lián)機,覆蓋全部檢驗科室。有效提高了檢驗科室的工作效率和和工作質(zhì)量,充分發(fā)揮了檢驗儀器的自動化水平,檢驗科室在技師基本未增加的情況下,取得了實驗標本量翻倍的喜人成績。同時標本結果時間大大縮短,極大地方便了臨床和患者。加強了檢驗科室的質(zhì)量管理水平,為我院檢驗科成為國內(nèi)首家通過GB19489和ISO15189聯(lián)合現(xiàn)場評審的臨床實驗室提供了有力保障。LIS系統(tǒng)的全面使用,必將加速醫(yī)院全面數(shù)字化的步伐,提高醫(yī)院整體的運行效率,有利于醫(yī)院將有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最大的社會效益。
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