石 炯

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230031）

1.企業(yè)調(diào)研對(duì)專業(yè)建設(shè)的重要意義

國(guó)家教育部教職成《教育部關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用，推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的意見》（教職成[2011]6號(hào)）指出：“行業(yè)是連接教育與產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶，在促進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合，密切教育與產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系，確保職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃、教育內(nèi)容、培養(yǎng)規(guī)格、人才供給適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求等方面，發(fā)揮著不可替代的作用。針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要特色。高等職業(yè)院校的專業(yè)建設(shè)要及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求的變化，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，推進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合與校企一體辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接。

安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)自2004年開始招生，共招收了654名學(xué)生，已畢業(yè)學(xué)生385名，其中大部分在通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)通信服務(wù)企業(yè)就業(yè)，并逐漸成為各通信企業(yè)的技術(shù)骨干。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)已經(jīng)建成為緊跟移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展，在省內(nèi)具有一定知名度的通信類專業(yè)，2011年成為安徽省級(jí)特色專業(yè)。在專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，為了了解行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際需求，遵照技能型人才成長(zhǎng)規(guī)律組織教育教學(xué)，進(jìn)行充分地市場(chǎng)調(diào)研是必不可少環(huán)節(jié)。

2.調(diào)研過(guò)程

安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為中國(guó)電信集團(tuán)旗下校企合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，和中國(guó)電信及中國(guó)通信服務(wù)公司安徽省內(nèi)的很多企業(yè)等都有著良好的合作關(guān)系。另外，學(xué)院還和眾多通信設(shè)備提供商，如華為、中興、烽火保持了良好的合作關(guān)系。在移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，充分發(fā)揮了行業(yè)在人才供需、職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)布局、課程體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教材建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資隊(duì)伍等方面的指導(dǎo)作用。學(xué)院良好的企業(yè)合作背景，為我們的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)提供了可行性。

為了能夠更加積極探索人才培養(yǎng)的機(jī)制體制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)校企的深度融合，加強(qiáng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，也為了更好的修訂人才培養(yǎng)方案，2012年暑期，安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)再次開展企業(yè)調(diào)研。調(diào)研之前初步選定了幾家校企合作企業(yè)單位，設(shè)計(jì)了《企業(yè)崗位調(diào)查問(wèn)卷》和《用人單位跟蹤調(diào)查問(wèn)卷》，其中《企業(yè)崗位調(diào)查問(wèn)卷》主要包括企業(yè)的崗位設(shè)置情況、崗位典型工作任務(wù)，以及崗位對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、崗位能力的要求等?！队萌藛挝桓櫿{(diào)查問(wèn)卷》是為了了解企業(yè)對(duì)于安郵移動(dòng)專業(yè)畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)，以及在今后的教學(xué)中，還有哪些方面需要加強(qiáng)等。

整個(gè)調(diào)研活動(dòng)期間，我們走訪了包括安徽電信設(shè)計(jì)院、安徽電信工程有限責(zé)任公司、安徽博達(dá)通信工程監(jiān)理有限責(zé)任公司、南京欣網(wǎng)視訊通信科技有限公司安徽分公司、安徽信爾達(dá)通信技術(shù)有限公司等多家通信企業(yè)，調(diào)研對(duì)象涵蓋了通信產(chǎn)業(yè)鏈中設(shè)計(jì)、工程、監(jiān)理、維護(hù)、服務(wù)等各類企業(yè)。在調(diào)研過(guò)程中，我們的專業(yè)老師通過(guò)和企業(yè)的管理人員以及技術(shù)人員進(jìn)行座談交流，同時(shí)也通過(guò)問(wèn)卷等不同形式逐一對(duì)我們的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行解析。

3.調(diào)研成果

3.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

調(diào)研中獲得資料顯示，2011年5月，中國(guó)移動(dòng)新增3G用戶262萬(wàn)戶，其3G累計(jì)用戶總數(shù)為3200萬(wàn)戶。中國(guó)聯(lián)通3G用戶凈增173.8萬(wàn)戶（其中包括17.56萬(wàn)3G無(wú)線上網(wǎng)卡用戶），3G總用戶數(shù)達(dá)2209萬(wàn)。而中國(guó)電信3G用戶增長(zhǎng)183萬(wàn)戶，3G用戶數(shù)達(dá)到1967萬(wàn)。三大運(yùn)營(yíng)商均保持著月新增3G用戶超過(guò)月新增移動(dòng)用戶的50%的水準(zhǔn)。隨著技術(shù)的更新，移動(dòng)通信企業(yè)的基層第一線將需要大量具有高等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力的訓(xùn)練有素的工程技術(shù)人才，移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的應(yīng)用型、技能型的高職畢業(yè)生正好滿足這種需求，具有良好的就業(yè)前景。

近年來(lái)，我國(guó)對(duì)通信行業(yè)給予大力的政策扶持，通信業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期，固定資產(chǎn)投資規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，其中，固定投資20%左右用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其在3G牌照發(fā)放后，三大運(yùn)營(yíng)商在滿足2G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同時(shí)，從2009年開始大規(guī)模發(fā)展3G網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維上，逐步增大對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投資比例。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模在2006年已達(dá)77.54億元。隨著移動(dòng)通信業(yè)的進(jìn)一步開發(fā)及繁榮，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為網(wǎng)絡(luò)部署及運(yùn)營(yíng)周期中的重要部分，其市場(chǎng)規(guī)模逐漸增大，呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，至2010年已發(fā)展到155.23億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.95%。

3.2 調(diào)研企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的需求

本次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)中，有多家企業(yè)和安郵是多年的合作伙伴，對(duì)本次調(diào)研提供了充分而有效的信息。通過(guò)深入企業(yè)的調(diào)研，我們對(duì)于各家企業(yè)所設(shè)立的崗位群以及崗位對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)進(jìn)行了深入的了解。安徽電信工程有限責(zé)任公司，從事移動(dòng)方向的崗位主要有技術(shù)類和管理類崗位，其中技術(shù)類崗位細(xì)分為軟件調(diào)測(cè)和硬件督導(dǎo)，技術(shù)類崗位對(duì)于我們安郵畢業(yè)生的需求比較大；安徽博達(dá)通信工程監(jiān)理有限責(zé)任公司很多區(qū)域經(jīng)理甚至主干經(jīng)理，都是我院移動(dòng)專業(yè)畢業(yè)生。他們從事的崗位主要有兩類：監(jiān)理員和監(jiān)理工程師；在南京欣網(wǎng)視訊安徽分公司工作的畢業(yè)生主要崗位是通信工程師，具體又可以細(xì)分成很多類型，如：LTE工程師、WCDMA工程師，網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工程師等；安徽信爾達(dá)通信技術(shù)有限公司，是一家通信技術(shù)服務(wù)公司，為本專業(yè)畢業(yè)生提供的主要崗位有基站安裝調(diào)測(cè)工程師、代維工程師、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師以及工程建設(shè)工程師等。

3.3 企業(yè)調(diào)研對(duì)專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)作用

（1）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

我們綜合本次調(diào)研的成果顯示：本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)所適應(yīng)的工作崗位主要為通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)從事無(wú)線基站安裝、調(diào)測(cè)、維護(hù)的基站維護(hù)崗位和通信工程企業(yè)從事基站建設(shè)、調(diào)測(cè)、代維、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗位，也適應(yīng)于通信設(shè)備制造企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)崗位，移動(dòng)通信設(shè)備銷售業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐崗位。

在“按教育規(guī)律辦學(xué)，按企業(yè)規(guī)律運(yùn)作”思想的指導(dǎo)下，我們?cè)俅斡嗅槍?duì)性地修定《移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，明確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)為：適應(yīng)企業(yè)需要的具有較高綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的高技能應(yīng)用型人才，即：本專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，具備本專業(yè)的基本理論知識(shí)，具有較高綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，比較系統(tǒng)地掌握移動(dòng)通信技術(shù)，能從事移動(dòng)通信系統(tǒng)及基站的安裝、調(diào)測(cè)、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作，并具備拓展到移動(dòng)通信工程勘察、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作的能力，具備在移動(dòng)通信工程中需要的組織、管理、合作能力。

（2）課程體系建設(shè)

移動(dòng)通信技術(shù)的課程體系建設(shè)，在保證理論學(xué)習(xí)必需夠用的前提下，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練，突出崗位針對(duì)性、技能應(yīng)用性和操作實(shí)踐性，使學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所成，以滿足社會(huì)對(duì)人才的急需。

整個(gè)課程體系與企業(yè)崗位群的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下圖：

圖1 移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)課程體系與崗位群的關(guān)系

（3）專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)

針對(duì)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、布局，構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、特色鮮明、適應(yīng)移動(dòng)通信企業(yè)需求的更為科學(xué)合理的專業(yè)體系。三大運(yùn)營(yíng)商加緊創(chuàng)新步伐，在快速部署3G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化人才相對(duì)匱乏。面對(duì)該市場(chǎng)人才供需的巨大缺口，“十二五”期間，移動(dòng)通信專業(yè)擬向網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)專業(yè)調(diào)整，并依托行業(yè)背景和優(yōu)勢(shì)，完善專業(yè)建設(shè)。

移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)依托行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)校企合作，走“工學(xué)結(jié)合”之路，突出“素質(zhì)技能并重、工學(xué)校企結(jié)合”的內(nèi)涵，注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育貼近行業(yè)、企業(yè)實(shí)際需要。

4.調(diào)研小結(jié)

高職高專專業(yè)建設(shè)中，要依靠行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮行業(yè)在人才供需、職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)布局、課程體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教材建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資隊(duì)伍、企業(yè)參與、集團(tuán)辦學(xué)等方面的指導(dǎo)作用，促進(jìn)行業(yè)在職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮更大作用，不斷提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。本次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)以我院的省級(jí)特色專業(yè)：移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)為試點(diǎn)，在今后的專業(yè)建設(shè)中，將要把特色專業(yè)建設(shè)的成果推廣到其他相關(guān)專業(yè)中去，致力為企業(yè)提供適應(yīng)企業(yè)需要的高素質(zhì)技能型人才。