劉一飛， 張景華， 劉雯雯， 杜云海

(鄭州大學(xué) a.教務(wù)處;b.力學(xué)實驗中心，河南 鄭州450001)

0 引言

近年來，高校實驗室建設(shè)速度驚人，大量資金投入使高校實驗室的建設(shè)水平發(fā)生了天翻地覆的變化，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，高校實驗室儀器設(shè)備擁有量增加迅速，設(shè)備的技術(shù)水平普遍提高，如何對設(shè)備進(jìn)行有效管理和利用成為人們關(guān)注的課題［1-3］。高校教學(xué)實驗室主要承擔(dān)本科生實驗課程教學(xué)工作，同時兼顧教師科研需求、兄弟院校教學(xué)與科研需求、社會服務(wù)需求以及本科生、研究生創(chuàng)新課題的實驗研究等。在實驗室各項服務(wù)中，如何更有效地實現(xiàn)設(shè)備共享，建立以儀器設(shè)備信息服務(wù)共享的動態(tài)管理平臺，做到快速反應(yīng)與實施各項服務(wù)，是值得認(rèn)真研究的課題。關(guān)于各類實驗室的設(shè)備共享問題，在文［4-10］中都提出了非常有價值的見解，做了許多有意義的工作。本文介紹鄭州大學(xué)力學(xué)實驗中心近年來，在實驗室建設(shè)中設(shè)備共享方面的一些探討性工作，努力使我國高校教學(xué)實驗室的設(shè)備共享工作能夠有一個普遍適應(yīng)的運行機制，使國有資產(chǎn)投入能夠發(fā)揮更大的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，提高我國的教育教學(xué)水平、科研創(chuàng)新水平，促進(jìn)整個社會的進(jìn)步和發(fā)展。

1 網(wǎng)站是設(shè)備共享的必要窗口

當(dāng)今社會，Web信息已深入千家萬戶，實驗室設(shè)備條件通過網(wǎng)站公諸于眾，尋求服務(wù)者便能夠方便快捷地搜索到實驗室相關(guān)信息，了解設(shè)備條件及其配置情況，權(quán)衡能否得到有效服務(wù)，達(dá)到服務(wù)目的。為了能夠有效地實現(xiàn)設(shè)備的共享服務(wù)，在實驗室網(wǎng)站中必須公開實驗室的主要設(shè)備門類及其配置情況，以方便用戶查詢與了解。

鄭州大學(xué)力學(xué)實驗中心自2006年實行實驗室開放管理模式就首先建設(shè)了自己的網(wǎng)站(見圖1)，依托基于局域網(wǎng)的設(shè)備Web信息化建設(shè)開展實驗室的全面工作。

圖1 力學(xué)實驗中心網(wǎng)站

在實驗室網(wǎng)站中建設(shè)了實驗教學(xué)、科學(xué)研究、社會服務(wù)等服務(wù)窗口，在社會服務(wù)窗口公開主要設(shè)備信息與配置情況，用戶通過窗口可以了解設(shè)備基本情況，即設(shè)備的相關(guān)信息及性能指標(biāo)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、進(jìn)行服務(wù)預(yù)約和查詢結(jié)果等，方便用戶全面了解實驗室情況并發(fā)送服務(wù)請求，有目的地尋求設(shè)備共享服務(wù)并及時得到相應(yīng)的服務(wù)結(jié)果。

為了更好地實現(xiàn)實驗室信息化建設(shè)，力學(xué)實驗中心還在實驗室里首先構(gòu)建了局域網(wǎng)，并通過實驗軟件建設(shè)［11］實現(xiàn)了設(shè)備占用信息在網(wǎng)站上的實時刷新與顯示，如圖2所示。這就方便各類用戶在了解了設(shè)備情況后決定什么時間通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約尋求服務(wù)打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

圖2 實驗室設(shè)備占用情況的實時顯示

顯示設(shè)備占用情況，是通過局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和設(shè)備在局域網(wǎng)的實時數(shù)據(jù)通訊來實現(xiàn)的。設(shè)備處于不同使用狀態(tài)時，在數(shù)據(jù)庫的設(shè)備狀態(tài)表里會寫入不同的標(biāo)識符，網(wǎng)站程序通過定時巡檢各種設(shè)備的狀態(tài)值，便可在網(wǎng)頁里實現(xiàn)實時顯示相應(yīng)的設(shè)備狀態(tài)。這就為學(xué)生、教師、以及社會用戶了解設(shè)備占用情況和預(yù)約服務(wù)提供了方便。

如果沒有網(wǎng)絡(luò)信息，實驗室信息就會處于閉塞狀態(tài)，這與現(xiàn)代社會的信息交換技術(shù)水平不相適應(yīng)，會極大地制約信息能量的發(fā)揮，不利于設(shè)備共享。僅靠同行了解實現(xiàn)設(shè)備共享是不充分的，也是不全面的，無法滿足創(chuàng)新社會對設(shè)備共享的需求，在某種程度上會制約社會生產(chǎn)力的發(fā)展。

2 實驗技術(shù)隊伍是設(shè)備共享的重要保證

隨著社會發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，大量高精尖的儀器設(shè)備不斷增加和升級，對實驗技術(shù)隊伍的管理水平和技術(shù)水平要求愈來愈高，實驗室隊伍建設(shè)也成為重要的研究課題［12-13］。實驗室儀器設(shè)備管理需要一支專業(yè)知識扎實、技術(shù)精湛、善管理、熱愛實驗室工作的實驗技術(shù)隊伍，保證教學(xué)、科研、對外服務(wù)工作的順利展開，使實驗室儀器設(shè)備從購入到報廢全過程始終保持良好運行狀態(tài)。近年來，力學(xué)實驗中心十分重視實驗技術(shù)隊伍建設(shè)，一方面注重現(xiàn)有在職人員的技術(shù)培訓(xùn);另一方面更加注重人才引進(jìn)，通過不同種渠道引進(jìn)多名博士、碩士研究生，充實到實驗室專職技術(shù)隊伍中，有效地提升了實驗技術(shù)隊伍整體管理水平和技術(shù)水平，形成了由教師和專職實驗技術(shù)人員組成，專兼結(jié)合、核心骨干相對穩(wěn)定，層次、結(jié)構(gòu)合理，勇于開拓創(chuàng)新的實驗技術(shù)隊伍。高素質(zhì)的實驗技術(shù)隊伍對實驗室儀器設(shè)備開放共享形成了有力支撐。

3 完善的制度可保障設(shè)備共享的持久發(fā)展

為了保證設(shè)備共享工作的持久有序開展，必須保證設(shè)備擁有單位和設(shè)備管理者的合法利益，保證儀器設(shè)備維修維護(hù)運行經(jīng)費來源，這就需要依托一套科學(xué)嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。因此建立健全儀器設(shè)備管理制度，特別是獎懲機制，這對儀器設(shè)備使用效率起著重要作用。如前所述，高校教學(xué)實驗室的主要工作任務(wù)是教學(xué)，而科研實驗室的主要工作任務(wù)是科研，不同實驗室都有自己的工作任務(wù)與工作業(yè)績考核目標(biāo)，設(shè)備的共享服務(wù)是份外之事，要把份外之事變?yōu)榉輧?nèi)之事，必須有完善的保障體系，將共享服務(wù)變?yōu)樵O(shè)備擁有者的工作價值，納入工作考核范圍，才能保證設(shè)備共享工作長期有序發(fā)展，減少設(shè)備資產(chǎn)的社會重復(fù)投入，發(fā)揮設(shè)備的最大效益。

力學(xué)實驗中心在2006年構(gòu)建完成開放共享平臺之初，就依據(jù)學(xué)校教學(xué)實驗室開放管理辦法制定實施細(xì)則，出臺了一套適合自身特點的開放運行管理辦法，針對服務(wù)的不同方面，制定了相應(yīng)的管理制度。這些制度區(qū)別不同服務(wù)采取不同的管理辦法:

(1)校內(nèi)實驗教學(xué)與本科生創(chuàng)新研究服務(wù)。教學(xué)服務(wù)是教學(xué)實驗室的中心任務(wù)，對這類服務(wù)，采取無償服務(wù)制度，按學(xué)時核定人員工作量，由學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一考核。實驗的運行成本由學(xué)校專項經(jīng)費予以支持。

(2)校內(nèi)科研服務(wù)。這類服務(wù)采取象征性的有償服務(wù)制度，因為設(shè)備是學(xué)校的，象征性的有償收費主要是解決設(shè)備管理者的工作待遇問題。這類服務(wù)主要采取實驗項目分項承包或計時方式進(jìn)行。

(3)社會服務(wù)。社會服務(wù)對象主要為科研院所、企業(yè)以及公(私)立大專院校，對這類設(shè)備共享服務(wù)對象，采取全額收費服務(wù)制度，收費標(biāo)準(zhǔn)需考慮人員、耗材(社會教學(xué)及校外科研服務(wù)方面)、設(shè)備折舊等因素，以解決設(shè)備維護(hù)、維修及人員待遇問題，收費標(biāo)準(zhǔn)一般不高于社會平均標(biāo)準(zhǔn)。

力學(xué)實驗中心在實行開放以來，積極為校內(nèi)外提供服務(wù)，在本科實驗教學(xué)、學(xué)生創(chuàng)新實驗研究方面提供了大量服務(wù)，同時也為本校教師的科研試驗和社會需求提供了大量服務(wù)。每年教學(xué)服務(wù)約達(dá)50 000人時，創(chuàng)新實驗服務(wù)約10 000人時，科研服務(wù)與社會服務(wù)約60 000人時，極大地發(fā)揮了設(shè)備投資效益，為本校的教學(xué)、科研工作做出了極大貢獻(xiàn)，人才培養(yǎng)工作業(yè)績也是碩果累累，并為滿足社會服務(wù)需求做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在規(guī)章制度保障下實現(xiàn)了有序的設(shè)備共享。

除上述工作之外，實驗室的計量認(rèn)證是設(shè)備共享中需要特別重視。計量認(rèn)證是考核實驗室的測試能力和可靠性，證明能為社會提供公正準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的資格［14］。這涉及到實驗室對外服務(wù)的資質(zhì)，而擁有服務(wù)的資質(zhì)，表明實驗室的設(shè)備狀態(tài)、試驗技術(shù)與管理制度滿足國家技術(shù)監(jiān)督部門的控制標(biāo)準(zhǔn)，因為判定實驗室檢測水平高低、量值是否準(zhǔn)確，官方計量認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證是唯一的評價標(biāo)準(zhǔn)［15］。實驗室應(yīng)積極推動計量認(rèn)證工作，只有獲得國家的計量認(rèn)證的資質(zhì)，社會服務(wù)的質(zhì)量才可以得到充分保障，服務(wù)結(jié)果才能夠得到公認(rèn)。沒有服務(wù)資質(zhì)，將會極大地制約設(shè)備的社會共享工作。

4 結(jié)語

設(shè)備共享是全社會都應(yīng)重視的一項工作，可以使有限的設(shè)備投入發(fā)揮最大的投資效益。如何有效地實現(xiàn)設(shè)備共享，并保障其有序發(fā)展，需要實驗室工作者共同探索一套合理的管理制度，使高?？蒲?、教學(xué)實驗室設(shè)備在人才培養(yǎng)、社會進(jìn)步等方面得到充分利用。要做好這項工作，實驗室的信息窗口建設(shè)，即網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)也具有特別重要的意義。此外，為了更好地實現(xiàn)設(shè)備共享，實驗室計量認(rèn)證工作應(yīng)引起足夠的重視。

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