徐勇

第二次世界大戰(zhàn)期間，倫敦火車站熙熙攘攘，來往人員多是戴著頭盔、背著行裝的軍人。正在行走的3位士兵，不由自主地在火車站旁的亨利姆鐘表店前停住腳步，只見門前寫著：“尊敬的士兵們，你們辛苦了！為表敬意，本店愿做一件事：如果你們的鐘表壞了，可以隨時(shí)到本店來修理。修理費(fèi)可以等你們從戰(zhàn)場(chǎng)歸來后再給……”

這對(duì)于云集在倫敦的各國士兵來說，絕對(duì)是個(gè)好消息。因?yàn)樗麄儾徽撔熊娺€是作戰(zhàn)，都離不開計(jì)時(shí)的鐘表。由于戰(zhàn)爭(zhēng)，很多鐘表已經(jīng)損壞，但面對(duì)不菲的修理費(fèi)，許多士兵打消了修理的念頭。見此廣告后，士兵們歡呼雀躍，并很快把這個(gè)消息傳播出去。

沒過多久，士兵們就在亨利姆門前排起了長(zhǎng)隊(duì)，看起來很是壯觀。同行知道亨利姆的承諾，暗自竊喜：修理費(fèi)打完仗再給？這不是“免費(fèi)”修理嘛，遲早會(huì)把亨利姆拖垮的。

在同行們近乎嘲諷的注視下，亨利姆依然熱情地對(duì)待每一位修表的士兵。時(shí)間一天天過去，亨利姆不改初衷，認(rèn)真修理每一塊鐘表，但并沒有因?yàn)椤懊赓M(fèi)”而垮掉。

漸漸地，人們發(fā)現(xiàn)，光顧亨利姆表店的人已經(jīng)不僅僅是士兵，還有越來越多的普通市民。他們是士兵的親友，他們都到亨利姆來買手表送給將赴戰(zhàn)場(chǎng)的親人。

一時(shí)間，能擁有一塊亨利姆出售的手表，是最讓士兵們開心的事了。

后來，不少人感動(dòng)于亨利姆的行為，當(dāng)即就支付了修表的費(fèi)用。就這樣，亨利姆的生意越來越興旺。銷售收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過免費(fèi)修表的費(fèi)用。

林靜摘自《黃鶴樓周刊》