陳 棟

（武漢理工大學(xué) 政治與行政學(xué)院，湖北 武漢 430063）

一、研究問題及背景

社交網(wǎng)絡(luò)，即 Social Networking Services（簡稱 SNS），專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。以“90后”為代表的網(wǎng)絡(luò)新生代成為了大學(xué)生主流群體，網(wǎng)絡(luò)已成為他們學(xué)習(xí)生活中不可缺少的重要部分。社交網(wǎng)絡(luò)作為新興社交平臺，也越來越受到大學(xué)生的青睞。據(jù)調(diào)查，目前超過80%的大學(xué)生擁有至少一個社交網(wǎng)絡(luò)的賬號，其中30%的學(xué)生每天至少花半小時用于該類網(wǎng)站，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生交流思想的重要場所。

國內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站——“校內(nèi)網(wǎng)”成立于2005年，是以高校青年為主要群體，并被他們熱力追捧，用于情感、信息交流的流行網(wǎng)絡(luò)工具。它是一個真實的“虛擬”世界，也可以稱為一個功能龐大的社交網(wǎng)站，目前是中國大學(xué)生市場具有絕對壟斷地位的校園網(wǎng)站，對大學(xué)生的生活具有重要的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生行為方式、思考方式、社會關(guān)系等方面的影響成為高校思想政治教育工作者和學(xué)界關(guān)注的熱點。

社交網(wǎng)絡(luò)是在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，然而與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)相比，又具有其獨特性。首先是真實性，現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)不再以匿名方式注冊，而是要求實名注冊，鼓勵用戶使用個人真實相片并填寫真實信息，因此在社交網(wǎng)絡(luò)中，用戶都是以個人的真實身份在與他人進(jìn)行交流互動，這樣避免了匿名用戶在公共網(wǎng)絡(luò)中隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，擾亂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，社交網(wǎng)絡(luò)用戶往往會更加注意自己的言論及其所可能產(chǎn)生的影響。其次是高效性，傳統(tǒng)的公共網(wǎng)絡(luò)討論方式大都缺乏即時性和互動性，很難實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人際交往活動中信息的及時反饋和流通共享，再加上匿名導(dǎo)致缺乏對交往對象的信任感，社交網(wǎng)絡(luò)通過實名回復(fù)，大大地提高了人際交往的效率。最后是同齡化，社交網(wǎng)絡(luò)會根據(jù)用戶提供的真實信息自動提供分類檢索服務(wù)，因此社交人權(quán)呈現(xiàn)同齡化的特點，是傳統(tǒng)公共網(wǎng)絡(luò)所不具備的。

隨著網(wǎng)絡(luò)以其強大的影響力全面而深刻地改變著當(dāng)代大學(xué)生的生活，也已經(jīng)成為大學(xué)生生活密不可分的媒介和手段，而與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)自然成為人們普遍關(guān)注的話題。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜而又難以有效控制的迅猛發(fā)展時期，被人們普遍認(rèn)為具有較高素質(zhì)的大學(xué)生又將如何表現(xiàn)，這也成為了我國教育界乃至全社會所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)德育主要議題之一。當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀如何？存在哪些主要問題？我們能夠通過何種途徑來幫助大學(xué)生培育網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)？這些都是與大學(xué)生健康成長密切相關(guān)的問題。

二、研究設(shè)計

（一）理論框架

本研究以大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)為研究的核心內(nèi)容，以人人網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)絡(luò)為切入點著手進(jìn)行研究。

在前期的準(zhǔn)備過程中，我們通過分析總結(jié)我國社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀以及當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，在問卷調(diào)查中將“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”界定為網(wǎng)絡(luò)用戶在了解網(wǎng)絡(luò)知識的基礎(chǔ)上，正確使用和有效利用網(wǎng)絡(luò)，憑借網(wǎng)絡(luò)信息理性地為個人發(fā)展服務(wù)的一種綜合能力。而在實際測量過程中，亦可將其具體化為網(wǎng)絡(luò)道德意識、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力、網(wǎng)絡(luò)使用自我控制能力等幾個方面。本調(diào)查將從這四方面入手對大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)活動的主體的自身認(rèn)知來探究這對互動關(guān)系中社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響。

（二）研究方法

1.資料收集方法

本調(diào)查采用問卷調(diào)查法為主要的研究方法，以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，主要進(jìn)行定量研究。收集的數(shù)據(jù)運用Visual Foxpro6.0和SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)一分析處理。

課題組成員運用結(jié)構(gòu)式問卷采用隨機抽樣的方式對武漢地區(qū)各大高校在校大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。前后共發(fā)放問卷3000份，回收有效問卷2960份。在問卷的設(shè)計過程中，我們根據(jù)簡潔明確、目的性強和逐漸深入的原則將問卷分為四大板塊：網(wǎng)絡(luò)道德意識、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力、網(wǎng)絡(luò)自控能力，共30題。

2.定量資料分析方法

（1）頻率分析（Frequency Distribution）。 主要用于對某一變量的總體分布情況做簡要的描述。

（2）相關(guān)分析（Correlation Analysis）。 分析幾種因素相互間關(guān)系的密切程度并用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計指標(biāo)表示出來。

3.本研究的局限性

由于時間、人力和技術(shù)的問題，本研究只通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了問卷調(diào)查，涉及的調(diào)查對象范圍較小且單一，沒有進(jìn)行分類，并且由于技術(shù)問題，沒有能夠?qū)厥盏臄?shù)據(jù)進(jìn)行更深更復(fù)雜的分析研究，因此，本研究只能作為限定范圍內(nèi)的描述性研究。

三、研究結(jié)果

（一）樣本基本信息

通過隨機抽樣，我們調(diào)查了2960名在校大學(xué)生，樣本的代表性與抽樣的科學(xué)性可以通過樣本的基本屬性來反映，下面我們通過性別和專業(yè)來說明本次樣本的整體情況。

圖1 ：樣本所在年級分布情況

在本次調(diào)查的2960名在讀本科大學(xué)生，其中男生1420人，占樣本總量的48%，女生1540人，占樣本總量的52%，其中男女比例大致平衡，女生平時上網(wǎng)時比較小心謹(jǐn)慎，男生則顯得不拘小節(jié)，這樣的樣本構(gòu)成能夠比較好地反映總體情況。

圖2 ：樣本在專業(yè)分布情況

由圖2可知，我們將專業(yè)分為了理工類、文史類和文體類，與我國大多數(shù)高等院校的專業(yè)劃分情況一致。在我們所調(diào)查的對象中，理工類的學(xué)生占樣本綜述的35.1%，文史類的學(xué)生占53.4%，文體類的占11.5%，這個比例與高校里各專業(yè)學(xué)生所占的比例也大致相當(dāng)，主要以理工類和文史類為主，文體類的同學(xué)占一小部分。

（二）網(wǎng)絡(luò)使用自我控制能力

網(wǎng)絡(luò)以其豐富多彩和即時便利的特點，吸引著越來越多的人，其中思維活躍對新事物接受能力強的大學(xué)生自然成為了一只不可忽視的隊伍。但是社交網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)事物在帶給大家便利愉悅的同時也難以避免的是容易引起使用者的依賴，甚至沉溺其中，本次我們也將網(wǎng)絡(luò)自控能力作為分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的第一個方面。這里我們通過分析人人網(wǎng)的使用頻率以及使用人人網(wǎng)的時間來分析大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用自我控制能力。

在我們所調(diào)查的同學(xué)中，選擇“每天數(shù)次”的同學(xué)最多，占到32.4%。這部分同學(xué)已經(jīng)將人人網(wǎng)視為了日常學(xué)習(xí)生活中的必備品，產(chǎn)生了一定的依賴性，想通過實時的關(guān)注更新的信息來了解周圍的事物或者重大新聞輿論走向等信息，并在人人網(wǎng)上花費了一定的時間。選擇人數(shù)所占比例次之的是選擇“每天一次”和“一周三到四次”的同學(xué)，這部分同學(xué)雖然沒有將人人網(wǎng)視為必需品，但仍對他們具有一定的吸引力。另外還有少部分同學(xué)較少使用或者基本不使用人人網(wǎng)。通過分析我們可以看出，人人網(wǎng)在廣大學(xué)生中是一個十分流行的社交網(wǎng)絡(luò)，大家通過人人網(wǎng)結(jié)交新朋友、分享各類信息，在娛樂的同時展示自我收獲知識。

對于“使用人人網(wǎng)的時間”，70.9%的同學(xué)表示沒有一定的計劃隨心意而定，占到樣本中的大多數(shù)。這反映出大部分同學(xué)在使用人人網(wǎng)的過程中更多的是將它作為一種便利的休閑娛樂的途徑，當(dāng)然這也與每個人所擁有的好友數(shù)量以及新鮮事的數(shù)量有一定的關(guān)系。選擇“上網(wǎng)后習(xí)慣性一只掛著”的同學(xué)占20.9%，這部分同學(xué)上網(wǎng)后首先做的事情基本上是登陸QQ和人人網(wǎng)，查看留言、瀏覽新鮮事，然后才開始查閱資料信息等其他學(xué)習(xí)計劃。在所有的樣本中，選擇“有一定計劃”的同學(xué)所占的比例最小，可見同學(xué)們在使用人人網(wǎng)的時候一般是隨心意而定，沒有一定的計劃和控制。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為一種時尚，但是“在互聯(lián)網(wǎng)上沒有人知道你是一條狗”也生動的反映出網(wǎng)絡(luò)交往的不確定性和危險性，在社交網(wǎng)絡(luò)中是否愿意使用自己的真實信息也能反映出一個人的網(wǎng)絡(luò)安全意識。

在我們所調(diào)查的同學(xué)中，選擇“完全接受”的同學(xué)占23%，選擇“接受，但并非沒有擔(dān)憂”的同學(xué)占66.9%，這表明絕大部分的使用者能夠接受作為注冊條件的實名注冊，另一方面，有10.2%的同學(xué)表示不能甚至完全不能接受填寫個人真實信息的做法。調(diào)查結(jié)果顯示，人人網(wǎng)作為目前在大學(xué)生中流行的社交網(wǎng)絡(luò)，它所要求的以真實信息注冊得到了廣大用戶的認(rèn)可和接受，同學(xué)們也樂于在這樣一個相對安全和公開的環(huán)境中通過實名來聯(lián)系老朋友結(jié)交新朋友，進(jìn)行一定的互動，同時瀏覽豐富的信息以獲取自己所需要的資源。但是必須要承認(rèn)的是由于網(wǎng)絡(luò)本身所固有的開放性和不確定性，所以依舊存在著一定的安全隱患，這也成了一部分用戶不愿意公開個人真實信息的原因。

（四）網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力

網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力主要指的是能夠正確認(rèn)識信息在網(wǎng)絡(luò)時代的作用同時在利用網(wǎng)絡(luò)信息的時候抵制不良影響的能力。在這里，我們主要通過對人人網(wǎng)對待分享功能的看法來分析。

在“關(guān)于分享功能的使用”這個問題上，63.5%的同學(xué)選擇了“以查看他人為主”，占樣本總量的大多數(shù)，這也如實反映了人人網(wǎng)用戶在使用過程中非常注重的一個方面，那就是瀏覽搜集對自己有用的信息和資料。位居第二的是選擇“不確定”的同學(xué)，占樣本總量的22.3%，這部分用戶更注重與他人的交流，不僅經(jīng)常分享他人的有益內(nèi)容，自己也樂于將有價值的東西分享給他人。有11.5%的同學(xué)選擇了“以分享給他人為主”，這部分同學(xué)只占少數(shù)。最后2.7%的同學(xué)表示從未使用過分享功能，占樣本總量的很小一部分，從另一個方面體現(xiàn)出分享功能時人人網(wǎng)用戶經(jīng)常使用的一個重要功能。

其中，對于“分享內(nèi)容的看法”，其中有61.5%的同學(xué)認(rèn)為“大部分很不錯”，一方面能夠節(jié)省自己搜集信息的時間，提高了獲取信息的效率，另一方面也能夠拓寬自己的知識面，關(guān)注一些同齡人普遍關(guān)注的話題。有35.1%的同學(xué)認(rèn)為“只有一部分可以”，因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，學(xué)生群體相對比較單純，難以避免少部分別有用心的人利用人人網(wǎng)進(jìn)行一些虛假的廣告或者傳遞不良信息。有2%的同學(xué)認(rèn)為分享的內(nèi)容“大部分不好”，0.7%的同學(xué)認(rèn)為“都很經(jīng)典”?？梢姶蟛糠值耐瑢W(xué)還是對人人網(wǎng)上得好友所分享的內(nèi)容持肯定的態(tài)度，覺得能夠有所收獲。

（五）網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)道德是時代的產(chǎn)物，與信息時代相適應(yīng)，在廣大學(xué)生面臨新的道德要求與選擇的過程中，網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)應(yīng)運而生。在這里我們通過與匿名網(wǎng)站的比較來分析。

圖3 ：使用人人網(wǎng)與匿名網(wǎng)站比較

由圖3可知，約71%的學(xué)生認(rèn)為自己在使用人人網(wǎng)與使用匿名網(wǎng)站時言行基本一致，約13%的學(xué)生認(rèn)為使用人人網(wǎng)時自己更注意言行，約6%和8%的學(xué)生表示使用人人網(wǎng)時更隨意或者說不清。人人網(wǎng)與匿名網(wǎng)站的區(qū)別在于它是基于真實信息的網(wǎng)站，調(diào)查結(jié)果顯示出大部分學(xué)生仍然具有比較良好的網(wǎng)絡(luò)道德，不會因為處在匿名狀態(tài)就放任自己的行為，這是具有積極意義的。不過應(yīng)注意的是，調(diào)查結(jié)果是來自于學(xué)生的自我認(rèn)定，其真實性有待商榷，而網(wǎng)絡(luò)匿名性造成的負(fù)面問題在網(wǎng)絡(luò)群體性事件中卻有很明確的表現(xiàn)，作為網(wǎng)民主體的大學(xué)生在其中也扮演了不能忽視的角色。

四、結(jié)論和建議

通過本課題調(diào)查問卷中四個方面的分析，比較充分地體現(xiàn)了以人人網(wǎng)為例的社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響。

人人網(wǎng)作為一個社交網(wǎng)絡(luò)，對于參與主體的影響必然是兩方面的。首先，它對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的積極影響在于：

第一，人人網(wǎng)能滿足大學(xué)生的社交需求，大學(xué)生作為一個開放性強、結(jié)合搜新知識迅速的青年群體，有較強的交往需求。人人網(wǎng)的存在讓大學(xué)生人際交往范圍變得更加寬廣，內(nèi)容更加深入，效率更高，方式也更加靈活。大學(xué)生可將日常生活學(xué)習(xí)中獲取的思想精華及時共享，萃取并傳播有價值的資源和信息，讓更多的人分享。同時也能通過自己的文字、圖片展示自我。

第二，加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，有助于構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在人人網(wǎng)上，大家用實名制進(jìn)行交流，減少了受騙的幾率，降低了風(fēng)險和成本，有利于維護交流環(huán)境的純凈。

第三，在社交的同時實現(xiàn)自我發(fā)展。在這樣一個相對自由寬松的環(huán)境里，大家充分的展示自我大膽的交流，甚至能夠幫助一些現(xiàn)實生活中不太自信的同學(xué)更好地與人交流溝通。同時，大家能夠傳遞知識和信息，在一定程度上增加了知識的積累，拓寬了眼界，對自己的成長有一定的幫助。

當(dāng)然，人人網(wǎng)也對大學(xué)生產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響。

第一，人人網(wǎng)是一個以娛樂休閑和社交為主要功能的網(wǎng)站，分享資源是同學(xué)們在使用它的主要功能的同時獲取的“副產(chǎn)品”，處于次要地位。很多時候分享功能是作為大學(xué)生在利用“人人網(wǎng)”消遣娛樂時的一種心理安慰——“我在玩的時候也學(xué)到了東西，獲得了信息和資源，這樣休閑時間的價值就被更好地利用了?！钡鋵崳@樣的所謂學(xué)習(xí)成分在上“人人網(wǎng)”的過程中和實質(zhì)上占到的比例很小，而消遣娛樂成分占的比例卻很大。

第二，大學(xué)生在使用分享功能時存在一定的盲目性，也就是說，人人網(wǎng)有使人們?nèi)狈χ饔^判斷的傾向，當(dāng)然這也是網(wǎng)絡(luò)所帶來的一種普遍性的問題。我們?nèi)菀妆痪W(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的信息所誤導(dǎo)，也正是由于網(wǎng)絡(luò)的這種便捷性，導(dǎo)致我們的惰性，貪婪與沉迷。

第三，缺乏法制保障容易導(dǎo)致消極的影響。人人網(wǎng)缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)管理制度，可能導(dǎo)致某些缺乏社會責(zé)任感的用戶將人人網(wǎng)當(dāng)做個人的宣泄和表達(dá)空間，甚至提供不良鏈接，淡化大家的社會責(zé)任感和公德意識。

大學(xué)生在運用社交網(wǎng)絡(luò)過程中，要從自身出發(fā)提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，需從以下幾個方面來努力：

首先，提高自身的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，增強網(wǎng)絡(luò)道德意識。在運用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中，要形成網(wǎng)絡(luò)是非善惡評判標(biāo)準(zhǔn)，遵循人與人之間的行為準(zhǔn)則及規(guī)范，這就要求我們要加強道德教育，無論是學(xué)校還是家庭都應(yīng)該致力于其中。

其次，要提高自身的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力。網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜，信息豐富，這需要我們學(xué)會明辨各種網(wǎng)絡(luò)信息，充分利用有益信息，自覺抵制不良信息的影響，這促使我們要努力學(xué)習(xí)知識，增強網(wǎng)絡(luò)判斷能力，充分借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺，加強互動，增強德育效果，進(jìn)而全面提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

最后，要增強網(wǎng)絡(luò)自制能力。社交網(wǎng)絡(luò)充滿誘惑，大學(xué)生容易沉迷于其中，從而浪費時間，進(jìn)而荒廢學(xué)業(yè)，調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生投入在人人網(wǎng)上的時間較多，甚至形成一種癮，這就要求我們要增強網(wǎng)絡(luò)自制力，合理控制時間，拒絕誘惑，形成一個良好的上社交網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣。

當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在一些缺點與不足，我們需從以下幾個方面來努力構(gòu)造良好的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而來提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

第一，完善和普及社交網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，是提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要一環(huán)。要對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)法律知識的滲透和普及。

第二，加強網(wǎng)站建設(shè)，開辟“綠色”社交。毋庸諱言，社交網(wǎng)絡(luò)上存在的一些暴力、色情等不良信息在一定程度上腐蝕和影響了青年學(xué)生們的思想和行為。因此，加強“綠色社交網(wǎng)站”建設(shè)、凈化人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境刻不容緩。

總之，雖然社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有一些負(fù)面影響，但不可否認(rèn)它與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)聯(lián)系緊密，通過運用社交網(wǎng)絡(luò)，我們的大學(xué)生活變得五彩繽紛，相信通過采取以上對策和建議，我們能真正發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)的積極作用，減少甚至避免消極作用，充分利用社交網(wǎng)絡(luò)這個平臺讓我們的學(xué)習(xí)生活變得五彩斑斕。

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