□文/王自豪 張良軍

（廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西·南寧）

一、引言

教育改革的核心是課程改革，而課程改革的焦點(diǎn)是評(píng)價(jià)體系和考試制度的改革。目前，很多高職院校將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程作為經(jīng)管類專業(yè)的主干必修課，想培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的綜合技能，然而以往的教學(xué)和考核環(huán)節(jié)都比較注重理論知識(shí)，往往是“期末一張卷，一試定乾坤”的局面，對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為了更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，減少“高分低能”的想象，更客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，對(duì)本門課程的考核方式進(jìn)行改革就顯得尤為重要。

二、課程考核方式改革的意義

（一）充分認(rèn)識(shí)考核在教學(xué)過(guò)程中的作用?？茖W(xué)、合理的考核方式能全面和公正地評(píng)價(jià)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的程度，也能客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平和效果，診斷教與學(xué)中存在的問(wèn)題，反饋教與學(xué)過(guò)程中的各種信息，充分調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的積極性和主動(dòng)性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、有助于幫助學(xué)生在行動(dòng)中樹立新的評(píng)價(jià)觀。當(dāng)今的考試已成為一種社會(huì)現(xiàn)象，涉及方方面面，但考試本身并不是評(píng)價(jià)，而是一種評(píng)價(jià)的手段，只為評(píng)價(jià)提供量化資料，只有當(dāng)評(píng)價(jià)的主體運(yùn)用一定的價(jià)值觀綜合解釋考試所提供的資料、判斷評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)際水平達(dá)到何種程度時(shí)，這才構(gòu)成評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是以定量、定性的資料及多種評(píng)價(jià)方式為前提的。根據(jù)本課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，探尋建立符合市場(chǎng)需求的課程考試制度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)考試方式向多樣化、考試內(nèi)容向注重綜合能力、成績(jī)?cè)u(píng)定向綜合性的三個(gè)方面轉(zhuǎn)變，全方位地對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于客觀公正地反映教與學(xué)的效果。

2、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)查專業(yè)人才的目標(biāo)?？荚嚪绞降母母镉欣谔岣呓虒W(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析、解決問(wèn)題的能力，全面實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（二）當(dāng)前在課程考核中存在的問(wèn)題

1、考試形式單一，內(nèi)容簡(jiǎn)單。目前，大部分高職院校在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程考核形式上普遍選擇閉卷理論考核的方式，基本以書本知識(shí)為核心，而對(duì)其他考試方式則因需要教師投入更多的精力以及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一等諸多原因而較少采用。雖然這是一門重要的專業(yè)技能課程，還是忽視了考查四大基本能力：調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力、調(diào)查資料收集、整理與分析能力、調(diào)查報(bào)告撰寫能力和創(chuàng)造性運(yùn)用資料能力。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生為了考試而學(xué)習(xí)，為了分?jǐn)?shù)而考試，突出地表現(xiàn)為重課本輕實(shí)踐、重知識(shí)輕能力、重結(jié)果輕課程自身的建設(shè)。這些現(xiàn)象既不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神的形成，與高職院校以培養(yǎng)職業(yè)能力和基本素質(zhì)的宗旨相脫節(jié)，與教學(xué)改革的目標(biāo)相悖離，不利于課程培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、重結(jié)果輕過(guò)程，考核手段僵化。大部分的老師僅僅把考試當(dāng)作教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，為了考試而教，考試導(dǎo)向定位失衡，即認(rèn)為課程結(jié)束，教學(xué)任務(wù)完成。這種思維導(dǎo)致在考核中對(duì)過(guò)程性考核（即在教學(xué)各項(xiàng)目完成過(guò)程中進(jìn)行考核）的不重視，整個(gè)教學(xué)過(guò)程中缺少對(duì)學(xué)生每項(xiàng)專業(yè)技能掌握程度的跟蹤和檢驗(yàn)，更多地采用結(jié)果性考核方式，把期末考試作為對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)“一錘定音”。無(wú)法真實(shí)全面地考核出學(xué)生的綜合能力水平，教師也很難在考核結(jié)果中得到真實(shí)的教學(xué)反饋信息。

3、評(píng)價(jià)主體的單一，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)。以往的考試都是學(xué)生答題，教師改卷，強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，忽視了學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。學(xué)生若不配合，什么樣的教學(xué)改革都是空談，所以要提高學(xué)生的積極性，就要給學(xué)生一定的“權(quán)力”。另外，許多企業(yè)在招聘畢業(yè)生時(shí)，不太看重學(xué)業(yè)成績(jī)，而是使用一套自訂的標(biāo)準(zhǔn)考查學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力，以及個(gè)人個(gè)性特點(diǎn)等，可見，學(xué)校和企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在嚴(yán)重脫節(jié)，使得學(xué)校無(wú)法培養(yǎng)出企業(yè)實(shí)際需要的人才。

三、課程考核改革措施

（一）轉(zhuǎn)變考核觀念，重構(gòu)考核方式和考核內(nèi)容。高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)教育，是為生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才，這就要求我們?cè)谥贫ㄕn程考核方案時(shí)轉(zhuǎn)變考核觀念，實(shí)現(xiàn)從學(xué)科本位向能力本位的轉(zhuǎn)變，不能單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性和深度，更要注重職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，包括工作方法能力、技術(shù)應(yīng)用能力、人際交往能力等，要從單一的理論考核轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摵蛯?shí)訓(xùn)并重的考核方式。本課程的考核我們主要由平時(shí)考核與期末理論考試相結(jié)合的方式。成績(jī)?cè)u(píng)定以百分制計(jì)算，平時(shí)成績(jī)和期末試卷成績(jī)分配：50%+50%。這樣做的目的是希望通過(guò)加大平時(shí)考核分值來(lái)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)基本技能的培養(yǎng)，并希望從根本上端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，扭轉(zhuǎn)“輕平時(shí)、重期末”的錯(cuò)誤思想，強(qiáng)調(diào)學(xué)生注重對(duì)知識(shí)的實(shí)際掌握，創(chuàng)造積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍。

1、平時(shí)考核模式。平時(shí)考核內(nèi)容總共分為七部分，除了傳統(tǒng)的出勤和課堂表現(xiàn)外，還根據(jù)課程內(nèi)容增加了對(duì)課程實(shí)踐操作環(huán)節(jié)的考核，具體包括調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理與分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫，其七部分權(quán)重分別為5%、15%、20%、20%、10%、10%、20%，讓學(xué)生分組完成不同的調(diào)查項(xiàng)目，形成項(xiàng)目材料，并最終進(jìn)行匯報(bào)演示及答辯。

出勤和課堂表現(xiàn)主要以個(gè)人為單位實(shí)施考核。出勤考核滿分100分，遲到、早退、曠課每次分別給予1分、2分和5分的扣除。課堂表現(xiàn)側(cè)重對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律、課堂問(wèn)答、課堂互動(dòng)等方面表現(xiàn)情況的考核。

調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理與分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫的考查方法可采取團(tuán)隊(duì)形式完成一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目，并提交調(diào)研方案、調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告各一份，加上最終的項(xiàng)目匯報(bào)情況一并作為其考核依據(jù)。

2、期末考核模式。期末考核采用筆試（閉卷）的形式。主要側(cè)重考查學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的程度及應(yīng)用知識(shí)的能力、創(chuàng)新能力等，從而打下扎實(shí)的文學(xué)功底。盡可能實(shí)現(xiàn)“教考分離”，每次多出幾份試卷并由教學(xué)管理員隨機(jī)抽取作為考試卷，這樣增加了靈活性，學(xué)生不可能進(jìn)行賭博式復(fù)習(xí)，從一定程度上能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

命題時(shí)，要注意：①調(diào)整試題結(jié)構(gòu)。盡量減少客觀性、知識(shí)性試題的比例，增大主觀性試題的比例，如多出一些計(jì)算題、案例分析題和問(wèn)卷問(wèn)題判別改錯(cuò)題等，主觀題占的分?jǐn)?shù)權(quán)重為60%。增大主觀題的比例，目的是考查學(xué)生分析能力、創(chuàng)新能力等；②考核知識(shí)面要廣，盡量覆蓋到每一章節(jié)內(nèi)容，促使學(xué)生考前認(rèn)真、全面地復(fù)習(xí)。

教師評(píng)卷時(shí)，改革評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。教師在給主觀題評(píng)分時(shí)，不要拘泥于標(biāo)準(zhǔn)答案，只要學(xué)生能談出自己的看法，均可酌情給分，對(duì)答題中有獨(dú)到見解的則要給予高分。

（二）引入多元化的評(píng)價(jià)主體。以往的考試都是學(xué)生答題，教師改卷，強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，忽視了學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。學(xué)生若不配合，什么樣的教學(xué)改革都是空談，所以要提高學(xué)生的積極性，就要給學(xué)生一定的“權(quán)力”，比如在平時(shí)考評(píng)中可以讓學(xué)生互評(píng)、自評(píng)，增加學(xué)生這一評(píng)價(jià)主體。筆者在項(xiàng)目考評(píng)中的總成績(jī)就來(lái)自三個(gè)部分：學(xué)生自評(píng)占20%，其他小組互評(píng)的平均分占30%，教師評(píng)價(jià)占50%。這種打分方式既避免了學(xué)生不負(fù)責(zé)任的極端評(píng)價(jià)，又讓學(xué)生了解了其他小組的項(xiàng)目，評(píng)價(jià)的同時(shí)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。

（三）注重評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的多元化。改變一試定終身的做法，嘗試涉及期初到期末各個(gè)時(shí)期教考緊密結(jié)合的模式。例如，在期初剛開始時(shí)可以讓學(xué)生談感受，把握他們對(duì)這門課的初步印象及學(xué)習(xí)打算，考查他們的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握他們的學(xué)習(xí)興趣，以便適時(shí)適度地修改教學(xué)計(jì)劃；在其后的每一模塊結(jié)束后都可以增加一些小測(cè)驗(yàn)；在期末可以還按以前的考核形式，但要注意考試內(nèi)容的應(yīng)用性，突出高職特色。這里需要注意的是，在每次考核中觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性、團(tuán)隊(duì)合作情況、接受點(diǎn)評(píng)及反思程度等，把這些點(diǎn)滴都計(jì)入平時(shí)成績(jī)，力求反映學(xué)生的綜合能力。

四、課程考核方式改革的成效

我院《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程考核方式改革經(jīng)過(guò)三年多的探索與實(shí)踐，達(dá)到了以考促教、以考促學(xué)的目的，取得了良好的成效：學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的熱情不斷提高，市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)較扎實(shí)，數(shù)據(jù)的收集、整理、分析的能力大有提高。營(yíng)銷專業(yè)2010級(jí)、2011級(jí)學(xué)生在本門課程的期末考試中均取得優(yōu)良的成績(jī)，及格率為98%，優(yōu)良率（80分以上）達(dá)65%以上。同時(shí)，學(xué)生的綜合能力和職業(yè)能力也得到了培養(yǎng)和提高，在各類比賽活動(dòng)中表現(xiàn)出色。

［1］王自豪.基于多元學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)理論的高職課程考核模式研究［J］.廣西教育，2011.8.

［2］王自豪.高職市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程改革的實(shí)踐［J］.廣西教育，2011.7.