□文/方俊芝
(石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河北·石家莊)
校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的靈魂,在職業(yè)教育界,學(xué)校要與企業(yè)合作已成為共識。于是,傳出了“校企合作是學(xué)校熱企業(yè)冷”、“沒有企業(yè)的參與,職業(yè)教育就是一句空話”的議論,更多的人指責(zé)企業(yè)沒有社會責(zé)任感。
在召開的首屆中國國家級開發(fā)區(qū)職業(yè)教育年會上,有企業(yè)發(fā)出了聲音:“校企合作,我們同樣急切。關(guān)鍵是如何合作?!痹谀陼弦恍┰盒4砗推髽I(yè)代表都有不同建議。陳天祥說:“政府可以推出優(yōu)惠政策、降低門檻、對違法違規(guī)的辦學(xué)現(xiàn)象進行懲處?!辈皇钦f政府完全不管,政府在起步階段甚至有替代市場的效用。在校企合作市場化的過程中,需要政府進行恒溫調(diào)控,發(fā)揮企業(yè)行業(yè)協(xié)會的作用?!耙痪湓?,政府要做應(yīng)該做的事?!庇行<艺J(rèn)為,如何指導(dǎo)學(xué)校和企業(yè)跳出和諧動人的“雙人舞”是政府的事??偠灾?,大家都達(dá)到了一個共識就是政府要發(fā)揮引導(dǎo)作用,從法律、利益、情理三個方面不斷促進企業(yè)參與校企合作,為校企合作“穿針引線”,搭建平臺。
在這種情況下,借鑒美國政府的做法,我國應(yīng)重視立法,以法律的形式構(gòu)建校企合作的教育體系。以法律規(guī)定的形式確定企業(yè)在高職院校培養(yǎng)人才方面的義務(wù)。此外,還有學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)時的身份、學(xué)校和企業(yè)的職責(zé)、學(xué)生的勞動保護和勞動報酬等。這些問題都應(yīng)以法律、法規(guī)的形式予以明確。在此基礎(chǔ)上出臺各項優(yōu)惠政策,尤其是在稅收方面給予參與校企合作的企業(yè)優(yōu)惠。在具有了法律基礎(chǔ)的保障前提下,在保險行業(yè)領(lǐng)域里還可以發(fā)揮保險業(yè)監(jiān)督管理委員會的作用,可以在行業(yè)內(nèi)部出臺規(guī)章,明確各家保險公司在培養(yǎng)保險專業(yè)人才方面的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)大力支持配合高職院校保險人才的頂崗實習(xí)。關(guān)于校企合作的協(xié)議內(nèi)容必須明確具體,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。也可以充分利用媒體宣傳校企合作,提高參與校企合作的企業(yè)的社會影響力。最后,可以發(fā)揮保險行業(yè)協(xié)會的作用,因為保險行業(yè)協(xié)會是保險行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和自律組織,可以在行業(yè)內(nèi)部形成關(guān)于保險公司培養(yǎng)人才和選擇人才方面的共識并可以提出方案。
企業(yè)與高職院校都是利益主體。企業(yè)最根本的目標(biāo)是盈利,凡是能夠有助于企業(yè)合法盈利的行為與合作都會受到企業(yè)的歡迎,否則,遲早會被企業(yè)拒絕。正是基于這樣的認(rèn)識,以適應(yīng)企業(yè)需求、爭取給企業(yè)帶來利益作為出發(fā)點與企業(yè)進行合作。一是根據(jù)企業(yè)用人需要適時調(diào)整實踐教學(xué)計劃。保險專業(yè)的教學(xué)計劃以不同職業(yè)崗位對人才需求的不同設(shè)計,分為內(nèi)勤崗和外勤營銷員崗,在制定教學(xué)計劃時要發(fā)揮專家委員會的作用,此委員會由學(xué)校和企業(yè)專家、畢業(yè)學(xué)生來構(gòu)成;二是適應(yīng)保險公司業(yè)務(wù)和流程的需要,實行彈性學(xué)制。在保險公司實習(xí)的學(xué)生如果頂崗操作時間過短,學(xué)生熟練了就走,只能給企業(yè)帶來麻煩而不能帶來利益,讓企業(yè)感受到企業(yè)只有提高設(shè)備或頂崗實習(xí)的義務(wù)。如果頂崗操作時間長,既可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,又可以為企業(yè)節(jié)約人力成本(企業(yè)付給學(xué)生報酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于職工報酬)。為滿足保險公司在特定時節(jié)對人才的需要尤其是對保險營銷員的培養(yǎng),保險專業(yè)可以采用彈性學(xué)制、學(xué)分制。如在彈性學(xué)制和學(xué)分下保險新產(chǎn)品設(shè)計和上市前的準(zhǔn)備工作包括市場調(diào)研、調(diào)查問卷的設(shè)計、發(fā)放、新產(chǎn)品的宣傳等工作,我們學(xué)生可以承擔(dān)全部或部分內(nèi)容。這樣,學(xué)生既學(xué)到了實踐知識又為保險公司節(jié)約了成本,又培養(yǎng)了保險行業(yè)的人才;三是為保險公司提供智力支持。如在校老師可以幫助保險公司培訓(xùn)員工和中層干部,對員工進行職業(yè)技能輪訓(xùn)與鑒定。因為在保險理論體系方面與保險理念方面是在校教師的專長,完全可以承擔(dān)企業(yè)的部分培訓(xùn)任務(wù),而實戰(zhàn)經(jīng)驗方面是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專長。同時,在校保險專業(yè)教師可以接受保險公司委托的項目研究與開發(fā),與保險公司一起進行產(chǎn)品開發(fā)和營銷策劃,等等;四是提供優(yōu)秀畢業(yè)生。保險專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先讓保險公司根據(jù)自己的需要來選擇,進入畢業(yè)實習(xí)階段的學(xué)生根據(jù)企業(yè)需要和畢業(yè)生意愿,可以直接簽訂就業(yè)協(xié)議。保險公司也曾表示他們需要保險專業(yè)的人才,不管是本科還是???,只要是專業(yè)底子扎實,勤學(xué)敬業(yè),踏踏實實,專科生也是保險公司所缺少的。企業(yè)在校企合作中嘗到了甜頭,獲得了利益,必然強化長期合作的動機與動力。而校企長期友好合作的受益者是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生,可以說是“多贏”。
建立激勵機制的目的在于調(diào)動校企雙方合作培養(yǎng)高技能人才的積極性,鞏固和發(fā)展校企合作的成果。一是成立由高職院校和保險公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險專家參加的保險專家委員會,由專家委員會制定保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),共謀保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式和保險教學(xué)計劃,充分發(fā)揮保險公司的優(yōu)勢,由保險公司提出培養(yǎng)保險專業(yè)學(xué)生所具備的素質(zhì)和知識,進而提出教學(xué)課程、教學(xué)內(nèi)容,然后在校保險教研室教師再加以補充和調(diào)整,共同實施人才培養(yǎng)方案;二是校企雙方領(lǐng)導(dǎo)相互兼職。保險公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)兼任學(xué)校副校長或金融系、保險系部副主任,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)兼任保險公司某部門的副職或顧問;三是聘請保險公司核保部、理賠部、培訓(xùn)部等有關(guān)部門的專家和富有豐富實踐經(jīng)驗的保險營銷員作為學(xué)校特聘教授或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師并發(fā)給相應(yīng)的聘任證書,甚至讓保險公司的老師參與到學(xué)校的課題中,專門講授某業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容。而且在國家政策允許的范圍內(nèi)向企業(yè)有關(guān)兼職人員、特聘教授、實習(xí)指導(dǎo)老師支付一定的報酬,使得他們勞有所得;四是制定合作企業(yè)、兼職人員獎勵制度,對于合作好的企業(yè)、兼職教授(教師)給予獎勵,并通過有關(guān)媒體報道宣傳;五是促進“雙師”型教師隊伍建設(shè)。符合教師任職條件,且企業(yè)與本人愿意的,調(diào)入學(xué)校從事高職教育事業(yè),以改善教師的知識、技能結(jié)構(gòu)。學(xué)校教師在寒暑假期間可以到保險公司做兼職內(nèi)訓(xùn)師、核保部、理賠部門實習(xí),學(xué)習(xí)保險實務(wù)實踐知識。
有約束,有規(guī)范,才有校企合作的健康發(fā)展,才能提高合作的效率。一個具有長效機制的校企合作必須要明確雙方共同履行的責(zé)任和義務(wù)。為此,雙方必須受到法律、制度和道德的約束。此項工作的推動可以借助保監(jiān)會和保險行業(yè)協(xié)會的作用來實現(xiàn)。法律約束是通過雙方簽訂具有法律規(guī)范的協(xié)議,在協(xié)議中明確規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)以及違約的責(zé)任。比如,保險系部在協(xié)議中承諾某某時間要派多少專業(yè)學(xué)生去公司實習(xí)多長時間,保險公司已將此內(nèi)容納入工作計劃,如果學(xué)校不能履約,導(dǎo)致公司工作受到影響和損失,學(xué)校必須按協(xié)議賠償。再如,協(xié)議規(guī)定學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)期間,學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全保障由保險公司負(fù)責(zé)。所以,法律文件、協(xié)議是校企合作的法律保障。在法律約束的框架下,企業(yè)與學(xué)校都要完善相應(yīng)的管理制度,強化制度約束的力度。如實習(xí)實訓(xùn)基地管理制度、特聘教授和兼職教師管理制度、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)管理制度、學(xué)生實習(xí)期間勞動管理制度、學(xué)生實習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)管理制度等等,通過完善制度規(guī)范校企合作行為和學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)行為。不僅如此,還要強化道德約束。校企合作雙方都要按照合作共贏原則加強道德教育,使得校企雙方在合作過程中符合雙方的利益要求、制度要求和道德要求。特別是學(xué)校,要把企業(yè)作為友好的合作伙伴和自身利益的共同體,竭力維護企業(yè)的利益和形象,使其成為學(xué)校不可缺少的組織部分。要明確規(guī)定派到企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的學(xué)生,自然成為企業(yè)的一員,是一個純正的“職業(yè)人”融入到企業(yè)文化之中,按照企業(yè)的規(guī)定和職業(yè)道德要求履行自身的職責(zé)。
校企合作中一個比較容易走進的誤區(qū)就是過分強調(diào)單方面的決定權(quán),對合作的對方抱有一定成見。對學(xué)校而言,容易自持是人才培養(yǎng)方面的專家,忽視企業(yè)的意見。在實際的教學(xué)計劃制定、教學(xué)內(nèi)容安排、課程設(shè)置等方面并沒有征求這些企業(yè)人員的意見。美國社區(qū)學(xué)院的經(jīng)驗表明,在合作中要重視企業(yè)的作用,給予企業(yè)主導(dǎo)或者說領(lǐng)導(dǎo)地位,充分發(fā)揮企業(yè)在實踐過程中的優(yōu)勢,才能吸引企業(yè)主動參與職業(yè)教育,激發(fā)企業(yè)參與合作的熱情,實現(xiàn)真正的校企合作,甚至我們可以讓保險公司在校企合作中充當(dāng)牽頭者、主導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者。這樣做可以讓保險公司在情感上更加舒服和自愿,對校企合作非常有幫助。
除了以上方面的合作保障機制外,在合作中我們還應(yīng)構(gòu)建情感機制:一要加強校企信息的交流和溝通;二要重視相關(guān)人員的相互交往,如學(xué)校應(yīng)經(jīng)常走訪保險公司相關(guān)人員,定期或不定期地接待交流,并積極改進校企合作工作;三是經(jīng)常征求校企合作雙方相關(guān)人員的意見,關(guān)心其疾苦,幫助他們解決工作中所遇到的困難和問題,使他們切身感受到自己是學(xué)校的一員。
[1]徐沈新,王健康.高職保險專業(yè)頂崗實習(xí)問題探析.當(dāng)代教育論壇,2008.
[2]鄭祎華.高職保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探.遼寧高職學(xué)報,2007.1.
[3]焦紅麗.高職保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討.遼寧高職學(xué)報,2007.8.
[4]焦紅麗.高職保險專業(yè)推行工學(xué)結(jié)合、半工半讀培養(yǎng)模式的探討.職業(yè)教育,2007.