崔慧芳

( 勝利石油管理局高級(jí)人才培訓(xùn)中心黨校，山東 東營(yíng) 257000)

21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，雖然知識(shí)經(jīng)濟(jì)雖早已不是一個(gè)新名詞，但要想弄清知識(shí)經(jīng)濟(jì)在新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)的影響力，還必須對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的總體特征進(jìn)行全面分析和歸納。

一 認(rèn)真理解、把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和總體特征是國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)的前提

1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為主導(dǎo)的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，一切都源于知識(shí)，知識(shí)就是財(cái)富。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果誰(shuí)擁有了更多的知識(shí)，那么誰(shuí)將獲得更高的報(bào)酬;哪個(gè)企業(yè)擁有的知識(shí)更多，哪個(gè)企業(yè)自然就更勝一籌，也必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以信息為支柱的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)主要指高科技知識(shí)和科學(xué)管理知識(shí)。之所以說(shuō)信息是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支柱，是因?yàn)樾畔O大簡(jiǎn)化、提高了知識(shí)更新的速度，有效提高了工作效率。因此我們又將知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代叫做信息時(shí)代。

3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以創(chuàng)新為靈魂的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，它主要依賴于知識(shí)的創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有備創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代依靠的是人類最復(fù)雜的功能——人的智慧，也就是創(chuàng)新。誰(shuí)擁有創(chuàng)造性誰(shuí)就更有力量。唯創(chuàng)新，才發(fā)展、才進(jìn)步、才領(lǐng)先。

4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以人才為核心的。人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系中的第一資源，因?yàn)橹R(shí)的掌握、知識(shí)的傳播、知識(shí)的利用、知識(shí)的創(chuàng)新，歸根到底都是靠人去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有擁有高素質(zhì)人才，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)，才能立于不敗之地。

二 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)有企業(yè)管理發(fā)展的新特點(diǎn)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境在資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、等方面日益發(fā)生變化。并在不斷的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體制改革中，具備了些現(xiàn)代企業(yè)的新特點(diǎn)。

1.國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息化發(fā)展越來(lái)越快。通過(guò)多年的努力，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，并且在企業(yè)管理中的得到普遍的應(yīng)用，這使得國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化趨勢(shì)一直在不斷加快。如今，現(xiàn)代信息技術(shù)及其設(shè)施的擁有和利用，也逐漸成為評(píng)價(jià)國(guó)有企業(yè)信息化管理程度和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要尺度。

2.國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也逐步趨向于柔性化。科技的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，這些都促使企業(yè)加快運(yùn)轉(zhuǎn)步伐。同時(shí)，也對(duì)國(guó)有企業(yè)提出了更高的要求。再加之互聯(lián)網(wǎng)的普遍使用，也使國(guó)有企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程正在發(fā)生著大的變化。柔性化和扁平化在國(guó)有企業(yè)的改革中，也毫不例外地成為潮流。

3.國(guó)有企業(yè)越來(lái)越重視各類人才和知識(shí)管理。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)預(yù)測(cè)和合理的規(guī)劃人才資源可以為國(guó)有企業(yè)的各類人才和知識(shí)管理提供明確方向和任務(wù)。針對(duì)這一點(diǎn)，國(guó)有企業(yè)一方面逐步開放對(duì)外人才市場(chǎng)，科學(xué)管理內(nèi)部人力資源。要通過(guò)“借腦”和“集智”等有效措施，有計(jì)劃地借助于外部的人才資源來(lái)彌補(bǔ)自身智力資源的不足。國(guó)有企業(yè)要想跟上世界同類企業(yè)的發(fā)展速度，應(yīng)加大知識(shí)管理的力度，著力培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，努力完善知識(shí)管理體系，更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、科學(xué)管理知識(shí)資源的最佳狀態(tài)。

4.國(guó)有企業(yè)更加注重創(chuàng)新實(shí)踐。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將主要是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)跟其他企業(yè)一樣，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而不是傳統(tǒng)的物質(zhì)資源和資金優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)。因此，學(xué)習(xí)、研究和開發(fā)將成為國(guó)有企業(yè)的核心活動(dòng)。

三 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)有企業(yè)提高人力資源開發(fā)能力的策略

多年來(lái)，國(guó)有企業(yè)在人力資源開發(fā)方面，雖然一直在努力，但由于在理論研究的廣度、深度上不夠深入和成熟，因此人力資源開發(fā)的管理理念、管理體制、管理氛圍以及實(shí)踐的范圍和層次上，與世界上發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的同類企業(yè)存有一定的距離。所以，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，科學(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)范人才培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制，完善由上而下層層負(fù)責(zé)的組織保證機(jī)制，在人力資源開發(fā)能力方面還應(yīng)采用科學(xué)應(yīng)對(duì)策略，才能更好地保障合理開發(fā)人才。

1.樹立新的觀念，跟上時(shí)代潮流。隨著國(guó)有企業(yè)管理發(fā)展的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的變化，其一定要向著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理，不斷更新觀念。企業(yè)要堅(jiān)持重視知識(shí)資源，致力于企業(yè)創(chuàng)新的新觀念，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等等。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，有效開發(fā)內(nèi)部人力資源。目前，有不少國(guó)有企業(yè)仍存在基礎(chǔ)管理差而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況不好，人力資源嚴(yán)重流失，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)工作方法，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)有效地開發(fā)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人力資源。

3.加強(qiáng)培養(yǎng)各層次技術(shù)人員，有效開發(fā)人力資源。國(guó)有企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，注重培養(yǎng)科技人員，不斷尋求符合企業(yè)自身?xiàng)l件和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。一是通過(guò)積極選送員工中能承擔(dān)科研任務(wù)，并取得過(guò)一定成果、工作業(yè)績(jī)突出的青年科技人員參加更高層次的學(xué)歷培訓(xùn)。二是經(jīng)過(guò)層層科學(xué)的素質(zhì)測(cè)評(píng)，選拔出各個(gè)專業(yè)的技術(shù)帶頭人，能有力推動(dòng)實(shí)際生產(chǎn)中的技術(shù)革新。三是針對(duì)企業(yè)自身的專業(yè)特點(diǎn)，積極打造、完善專業(yè)的高級(jí)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)各層次技術(shù)人員的職業(yè)培訓(xùn)，充分盤活企業(yè)現(xiàn)有人力資源。

4.立足互幫互贏，開展合作競(jìng)爭(zhēng)。面臨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，光靠一個(gè)企業(yè)自己?jiǎn)未颡?dú)斗，就是再?gòu)?qiáng)大也是力不從心的。這種情況下，國(guó)有企業(yè)應(yīng)改變競(jìng)爭(zhēng)觀念，由你死我活的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞲?jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮各家所長(zhǎng)，共同參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，共同獲取更多的利益。

5.加快國(guó)企改革的步伐，進(jìn)一步完善企業(yè)組織。在新時(shí)期，國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的改革實(shí)際，在堅(jiān)持“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”的管理體制和法人治理結(jié)構(gòu)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)等發(fā)生的變化，繼續(xù)完善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，更好地發(fā)揮知識(shí)性員工的重要作用。

綜上所述，國(guó)有企業(yè)只有依據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)有企業(yè)管理發(fā)展的新特點(diǎn)，不斷完善應(yīng)對(duì)策略，才能有效開發(fā)人力資源，逐步達(dá)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新要求。

［l］何傳啟，張鳳.知識(shí)創(chuàng)新［M］.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001.

［2］楊梅英.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理創(chuàng)新［M］.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社，1999.

［3］張陽(yáng)武，黨愛(ài)民.獨(dú)立董事重在“獨(dú)立”［J］.經(jīng)濟(jì)論壇，2002(3) .