上海證券報(bào)9月13日報(bào)道,天虹商場公告稱，近日，公司聯(lián)手騰訊微生活打造了天虹應(yīng)用平臺，該平臺首先將于13日在深圳寶安中心區(qū)購物中心上線，天虹全國其他60家門店計(jì)劃陸續(xù)上線。

該平臺通過騰訊微生活，將商場商品、優(yōu)惠和服務(wù)信息上傳，讓顧客通過訂閱獲取個(gè)性化資訊；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)的無縫對接，讓會(huì)員無需持會(huì)員卡即可享受會(huì)員優(yōu)惠，并獲取積分和消費(fèi)信息；通過智能客服，實(shí)現(xiàn)與顧客一對一的互動(dòng)、活動(dòng)預(yù)約報(bào)名等功能。平臺將根據(jù)顧客的需求不斷優(yōu)化和更新功能。

中投證券分析師徐曉芳認(rèn)為，天虹商場成為微信在零售業(yè)務(wù)上的首家O2O戰(zhàn)略合作伙伴，體現(xiàn)了公司跨界創(chuàng)新的勇氣與魄力，也展示了公司強(qiáng)大的市場影響力。該業(yè)務(wù)將突破時(shí)空限制帶來更多客戶，提升購物體驗(yàn)及便利性，增強(qiáng)客戶粘性。但考慮到與微信合作、研發(fā)過程中的相關(guān)費(fèi)用，預(yù)計(jì)其對盈利的貢獻(xiàn)是個(gè)緩慢的過程。

截至2013年6月末，天虹商場擁有“天虹”品牌直營分店56家，營業(yè)面積達(dá)150萬平方米;“君尚”品牌直營分店2家，營業(yè)面積達(dá)12萬平方米；公司還以特許經(jīng)營方式管理2家商場。公司已連續(xù)多年入選中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)，是深圳和廣東地區(qū)銷售額最高、商場數(shù)量最多的連鎖百貨企業(yè)。