■姜 鶴 北京市自來水集團有限責任公司海淀營銷分公司

一、企業(yè)管理走向綠色管理道路的現(xiàn)實意義

綠色管理，就是將環(huán)保知識貫穿于企業(yè)的經(jīng)營管理當中，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的可持續(xù)性、環(huán)性；綠色管理的推行，是企業(yè)堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想的必然選擇，將綠色環(huán)保觀念運用于企業(yè)管理的方方面面，確保綠色、環(huán)保能夠與企業(yè)管理同步發(fā)展，具有重大的現(xiàn)實意義：首先，企業(yè)推行綠色管理也是符合我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想的。這樣不僅能夠使我國有限的資源得以充分利用，還能凈化我們的生活環(huán)境。其次，企業(yè)發(fā)展推行綠色管理模式，不僅能夠提高人們的生活質(zhì)量，還能夠改善人們的生活環(huán)境，使我們生活的這個世界變得更加美好。再次，企業(yè)推行綠色管理模式，能夠更好地滿足人們對綠色產(chǎn)品的需求，也是企業(yè)未來發(fā)展過程中占據(jù)有利地位的重要保證。最后，企業(yè)推行綠色管理也是我國企業(yè)走向國際化，與國際接軌的必然選擇。

二、我國企業(yè)綠色管理所面臨的問題

1.企業(yè)管理缺乏健全的綠色管理機制

綠色管理是近幾年才開始逐步被接受的一種管理理念，它從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念，因而在管理機制上也是與傳統(tǒng)管理機制有著本質(zhì)上的差別，在傳統(tǒng)管理理念之下所確立的管理機制，是屬于絕對競爭型的管理機制，而綠色管理理念要求的則是環(huán)保型的管理機制；雖然企業(yè)跟隨時代已經(jīng)進入了現(xiàn)代化發(fā)展步伐，但是，就管理理念上來說，企業(yè)管理者認識到了綠色管理的存在，但是卻沒有認識到綠色管理的本質(zhì)，因此，在管理機制的建設過程當中，還沒有脫離傳統(tǒng)管理機制的基本架構(gòu)和運作規(guī)則，綠色管理機制還沒有得到有效的梳理、規(guī)范和健全，特別是綠色管理的組織架構(gòu)、運作制度和程序以及運作目標等，都還沒有在企業(yè)當中得到推行。

2.我國企業(yè)管理者與消費者的綠色產(chǎn)品意識不足

意識上的欠缺，就是指企業(yè)管理者在經(jīng)營管理中，并沒有將綠色環(huán)保的意識實踐到產(chǎn)品生產(chǎn)中來，從產(chǎn)品生產(chǎn)原來的采購、加工流程和售后環(huán)保等方面，企業(yè)的經(jīng)營管理者都沒有推行綠色管理的概念，而消費者綠色產(chǎn)品意識的不足，主要表現(xiàn)為消費者在進行產(chǎn)品選擇的時候，對于綠色產(chǎn)品的概念鑒定不完全，在選擇產(chǎn)品的過程中，不能主觀鑒別，容易被誤導選擇相對更加具有價格優(yōu)勢或者更加實用的產(chǎn)品，并且，在進行產(chǎn)品消費的過程中以及消費過后，并沒有運用綠色環(huán)保意識，對產(chǎn)品的包裝進行有效的環(huán)保處理；那么，在市場經(jīng)濟的供需規(guī)律之下，消費者對于產(chǎn)品的選擇，會帶動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方向的變動，也就是說，消費者對于綠色產(chǎn)品的認識不足，也會致使企業(yè)對于綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的重視度降低，而企業(yè)對于綠色產(chǎn)品的重視程度降低，就不會進行綠色產(chǎn)品相關知識的宣傳，最終也會讓消費者的盲區(qū)無法得到填補，最終就形成了一個閉塞性的惡性循環(huán)。

3.企業(yè)綠色管理資金和技術缺乏

企業(yè)要轉(zhuǎn)向綠色管理，需要重新構(gòu)建組織架構(gòu)，需要開發(fā)綠色環(huán)保的產(chǎn)品包裝，也需要采購更加環(huán)保的原料，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，也需要廢棄原有的價格便宜的非環(huán)保原料和添加劑，在現(xiàn)在的工業(yè)生產(chǎn)當中，綠色環(huán)保的產(chǎn)品，是需要以巨大的資金和技術為支撐的，但是，現(xiàn)在的企業(yè)根本不具備這樣的條件，就資金而言，企業(yè)有自己的經(jīng)營管理資金，但是要轉(zhuǎn)向綠色環(huán)保的管理，其經(jīng)營管理成本就會相對上升至少兩倍，這對于如今競爭力巨大，利潤空間逐步縮小的企業(yè)而言，無疑是不可能的；就技術而言，要開發(fā)綠色新產(chǎn)品和綠色新包裝，需要有自己的研發(fā)團隊，而要具備自己的研發(fā)團隊，除非是企業(yè)的規(guī)模巨大，資金運轉(zhuǎn)充足的情況下，才可以實現(xiàn)的，但是，現(xiàn)實市場中，能夠具備這方面實力的企業(yè)是非常少的。

三、我國企業(yè)實施綠色管理的方法和措施

企業(yè)作為對經(jīng)濟、環(huán)境、生態(tài)、社會具有直接影響的重要因素，以及國民經(jīng)濟綠色化發(fā)展和實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的基本單元和微觀基礎，不僅應承擔促進經(jīng)濟發(fā)展的責任，更應擔負起推動社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責任，追求企業(yè)利潤和社會責任雙重目標的統(tǒng)一，改變現(xiàn)行的純經(jīng)濟管理理念指導下的企業(yè)管理方式，通過實施綠色管理，使自己的經(jīng)濟行為同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來。

1.建立和完善企業(yè)綠色管理機制，完善企業(yè)綠色管理文化

建立和完善企業(yè)綠色管理機制，企業(yè)就要先梳理現(xiàn)有的管理機制，如果在現(xiàn)有的管理機制當中，組織架構(gòu)從上而下已經(jīng)符合企業(yè)現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式，那么，就要在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)中，添加一個綠色環(huán)保部門組織，在這個部門當中，設立綠色管理者，負責企業(yè)綠色管理的戰(zhàn)略導向，參與到企業(yè)的整體經(jīng)營管理當中，然后設立綠色觀念宣導員，專門負責綠色環(huán)保知識的培訓和宣傳，以及企業(yè)內(nèi)部員工日常工作行為的檢查和督促，并設立標準質(zhì)檢部門，按照國際綠色環(huán)保標準，對產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行嚴格的檢測和規(guī)范。

完善企業(yè)綠色管理文化，需要調(diào)動員工參與企業(yè)綠色管理機制建設，這就需要企業(yè)在制定綠色管理戰(zhàn)略目標的同時，做好目標管理，將員工的日常工作行為與企業(yè)目標聯(lián)系在一起，用企業(yè)的綠色管理帶動員工的綠色工作，實現(xiàn)企業(yè)整體的團結(jié)一致；與此同時，企業(yè)建設綠色管理文化，要做好企業(yè)綠色文化墻建設，將企業(yè)的綠色管理行為進行有效的曝光，以此對員工的意識形成潛移默化的影響，從而促使他們能夠樹立綠色工作理念；當然，綠色管理部門的宣導員要做好積極的培訓和宣導，及時給大家普及最新的綠色管理知識。

2.加強企業(yè)管理者的綠色管理意識，普及綠色消費觀念

消費者趨向于綠色消費主要源于兩方面的原因：一是，社會經(jīng)濟發(fā)展在為社會及廣大消費者謀福利的同時，造成惡劣的自然環(huán)境及社會環(huán)境，已直接威脅著人們的身體健康，因此，人們迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們身體健康的產(chǎn)品；二是，社會經(jīng)濟的發(fā)展，使廣大居民個人收入迅速提高，他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費，亦即要求綠色消費。為了企業(yè)能夠持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，在未來的競爭中更具有優(yōu)勢，需要不斷加強企業(yè)綠色管理。首先，需要不斷加強企業(yè)管理者對綠色管理重要性的認識。企業(yè)管理者是對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的導向作用。因此，只有企業(yè)管理者從根本上認識到綠色管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用。從而才會投入相應的人財物力，去研究綠色管理方法，大力在企業(yè)中運用和發(fā)展綠色管理。從而才能從根本上擺脫過去那種只做綠色環(huán)保的表面工作。其次，消費者的需求和認識對于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也起著不可或缺的作用。所以我們需要不斷宣傳綠色消費觀念，讓廣大人民認識到綠色產(chǎn)品對于改善我們生活的重要作用。消費者對綠色產(chǎn)品的需求度越高，那些不實行的綠色管理的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，將不會受到消費者的歡迎和認可，從而使得生產(chǎn)出的產(chǎn)品滯銷。從而制約企業(yè)的擴大再生產(chǎn)，最終導致企業(yè)的衰敗。

3.加強綠色管理的投入力度，做好綠色科技的研究和人才的引進

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先是宏觀環(huán)境的壓力，諸如保護消費者利益運動和保護生態(tài)平衡運動的壓力，以及政府規(guī)范化立法的壓力，從而驅(qū)使企業(yè)必須樹立環(huán)保觀念，實施綠色品牌戰(zhàn)略，順應時代要求；其次是廣大消費者對綠色消費的需求劇增，企業(yè)必須順應消費者的綠色消費需求，開展綠色經(jīng)營，才能贏得顧客；最后是市場競爭優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，迫使企業(yè)改變經(jīng)營觀念，塑造綠色品牌，才能有力地對付競爭對手，不斷地提高市場占有率。

目前我國的企業(yè)管理大多離綠色管理的需求，還有著很大的差距。因此，我國企業(yè)要實現(xiàn)綠色管理，需要經(jīng)歷一個長期投入的過程。首先，企業(yè)管理者是企業(yè)綠色管理的執(zhí)行者，企業(yè)綠色管理的效率與企業(yè)管理者素質(zhì)的高低有著直接的關系。所以在實施綠色管理初期，需要企業(yè)投入大量的資金，以便能夠大量引進優(yōu)秀的綠色管理人才，增強企業(yè)綠色管理隊伍，讓他們能夠盡快研究出一套適合企業(yè)發(fā)展的綠色管理模式。其次，還應對企業(yè)內(nèi)部的有潛力的管理人員，給予更多的再教育和培訓的機會，讓他們更加深入的了解和學習綠色管理知識理論，以便在未來為企業(yè)做出更大的貢獻。最后，正所謂巧婦難為無米之炊，企業(yè)還需要配備先進的符合綠色環(huán)保的科學技術設備，從而運用這些先進的技術設備，為企業(yè)生產(chǎn)出更多符合消費者需求的綠色科技產(chǎn)品。從而讓企業(yè)能夠經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟競爭中占據(jù)一席之地。

四、總結(jié)

據(jù)世界銀行測算，20年間，中國經(jīng)濟增長對世界GDP的貢獻率為14%，但中國也由此付出了資源消耗、高能耗和環(huán)境破壞的巨大代價。2007年環(huán)境綠皮書指出，我國湖泊約有75%的水域受到顯著污染，城市水域受污染率達到高達90%以上，全國300多個城市缺水。中國目前已是全球第二大溫室氣體排放國，環(huán)境污染對經(jīng)濟造成的損失每年約占GDP的10%左右。我國耕地面積以平均每年約160萬公頃的速度減少，土地退化、水土流失現(xiàn)象非常嚴重。為了擺脫“先污染，后治理”的惡性循環(huán)，改善人們的生活環(huán)境，企業(yè)在未來實行綠色管理模式是社會發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)只有實行綠色管理，才能進一步降低企業(yè)生產(chǎn)所帶來的環(huán)境污染，才能進一步合理利用有限的社會資源，才能生產(chǎn)出綠色環(huán)保標準的符合消費者需求的綠色產(chǎn)品。

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