曲長祺

（廣東國華粵電臺山發(fā)電有限公司，廣東 臺山529228）

蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于今年新增了財務(wù)信息管理專業(yè)。為了更好地為社會輸送專業(yè)性的人才，為了與現(xiàn)代用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)完好的對接，為了使高職院校學(xué)生能夠與社會更好的匹配，故經(jīng)過調(diào)研后對該技術(shù)院校的財務(wù)信息化專業(yè)提出一些指導(dǎo)性意見。帶著這些目的，筆者以蘇州及其附近地區(qū)為調(diào)研對象，有針對性的選擇了15家企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研。

一、企業(yè)調(diào)研實(shí)況概述

本次調(diào)研的主要內(nèi)容包含以下五點(diǎn)：企業(yè)財務(wù)管理中的信息化應(yīng)用程度、企業(yè)對信息化專業(yè)人才的要求、財務(wù)信息管理專業(yè)的人才崗位分布情況、信息化專業(yè)人才的學(xué)歷要求、財務(wù)信息管理專業(yè)主要職業(yè)崗位。此次調(diào)查主要集中在蘇州及其附近地區(qū)的一些大中小型企業(yè)，這些企業(yè)的具體分布為：蘇州地區(qū)11家，浙江2家，江陰2家，此次調(diào)研的企業(yè)規(guī)模大小不一，有大型企業(yè)也有中小型企業(yè)，調(diào)研在這15家企業(yè)中以問卷調(diào)查形式展開。在這些企業(yè)當(dāng)中，主要為外資企業(yè)，其次為民營企業(yè)，而合資企業(yè)也占了兩家；若以企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分，大型企業(yè)的有5家，中型企業(yè)7家，小型企業(yè)3家；以上市情況進(jìn)行區(qū)分，則上市公司有2家，13家公司未上市。調(diào)研對象主要包括：企業(yè)人事相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)財務(wù)部門普通職工、營銷及IT等部門普通職工等。本次調(diào)研采取以下措施：第一，問卷調(diào)查：向蘇州地區(qū)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷共18份，其中有16份成功回收，回收率為88.9%。第二，走訪調(diào)查：在對企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷的同時，還對部分企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查，向企業(yè)咨詢了有關(guān)企業(yè)對高職財務(wù)信息管理專業(yè)人才的大體需求情況。第三，書面及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：調(diào)查了一些企業(yè)刊登的有關(guān)于財務(wù)信息管理專業(yè)人才需求的招聘網(wǎng)站及招聘要求，對各省市刊登的人才需求榜進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，這在一定程度上能夠反映出目前的市場對財務(wù)管理信息化人才的需求狀況。[1]

二、企業(yè)調(diào)研結(jié)果及分析

（一）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財務(wù)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及分析

信息化作為當(dāng)代企業(yè)財務(wù)管理中的一個重要組成部分，充分的應(yīng)用了當(dāng)代信息通信技術(shù)，目前正以其所具有的高度的創(chuàng)新性、廣泛的滲透性、神奇的倍增性和普遍的帶動性，成為覆蓋我國國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略任務(wù)。蘇州及其附近地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，企業(yè)數(shù)量很大，為更深入了解企業(yè)的財務(wù)信息化現(xiàn)狀，我們對蘇州及周邊地區(qū)的15家企業(yè)實(shí)施財務(wù)信息化的現(xiàn)狀進(jìn)行走訪調(diào)查和問卷調(diào)查，取得了一些對我校專業(yè)建設(shè)有指導(dǎo)性意義的數(shù)據(jù)。[2]

1.蘇州地區(qū)企業(yè)財務(wù)信息化進(jìn)程的發(fā)展現(xiàn)狀。從回收的調(diào)查問卷中可以統(tǒng)計(jì)出企業(yè)的財務(wù)管理信息化程度均較高，達(dá)到了100%的覆蓋率，但是不同企業(yè)的信息化程度有一定的區(qū)別，這些區(qū)別主要表現(xiàn)在實(shí)施的程度上。

在資金投入方面，此次調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，共有14家企業(yè)在財務(wù)信息化管理中投入的資金為增長趨勢，只有一家企業(yè)的資金投入呈現(xiàn)負(fù)發(fā)展。在對企業(yè)財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的走訪中，能夠看出他們對財務(wù)管理信息化模式都十分的支持，只是個別企業(yè)因公司自身發(fā)展因素而不得不削減在財務(wù)信息化方面的資金投入，支持財務(wù)信息化建設(shè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占98%。在15家調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有11家企業(yè)在財務(wù)信息管理方面配備了專職人員進(jìn)行財務(wù)信息化管理，有3家企業(yè)聘用了兼職的財務(wù)信息化管理人員。在為財務(wù)管理部門人員培訓(xùn)方面，經(jīng)過調(diào)查顯示，有10家企業(yè)都為財務(wù)信息管理人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，此比例占66.7%，2家企業(yè)給財務(wù)信息化操作人員進(jìn)行過局部內(nèi)容培訓(xùn)，只有1家企業(yè)的財務(wù)信息人員未經(jīng)過培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的企業(yè)基本都使用了該行業(yè)上通用的財務(wù)軟件，在這些財務(wù)軟件的應(yīng)用情況上看，可以知道大部分都為友通軟件和金蝶軟件。在調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，大部分企業(yè)的軟件都是向軟件開發(fā)商進(jìn)行購買，只有一家企業(yè)的財務(wù)軟件為自身研發(fā)，還有一家大型企業(yè)采用與軟件開發(fā)商合作開發(fā)的方式。[3]

2.企業(yè)在財務(wù)管理信息化方面遇到的問題研究。經(jīng)過走訪調(diào)查及問卷調(diào)查，筆者大體上了解了這些企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)的大致情況，也知道了這些企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)過程中遇到了很多的問題，同時企業(yè)與企業(yè)間也存在著財務(wù)信息化程度上的差異，且?guī)缀跛械钠髽I(yè)都沒有實(shí)施財務(wù)信息化獨(dú)有的功能。企業(yè)在實(shí)施財務(wù)信息化過程中存在著一些問題，調(diào)查原因后能夠看出這些問題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一，在財務(wù)信息化上的認(rèn)識有差異。這主要表現(xiàn)在：首先，硬件水平雖然跟上了，但是在人員水平上卻仍舊跟不上。目前，蘇州的大部分企業(yè)都在管理方法上下足工夫，也做出了很大的改善，購買了計(jì)算機(jī)和需要使用的財務(wù)軟件，大大改變了傳統(tǒng)的手工核算模式，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)管理上的新突破。但是一些財務(wù)人員將財務(wù)信息化與會計(jì)核算的電算化混淆了，可以說，硬件“硬”了，軟件仍然“疲軟”。其次，由于在計(jì)算機(jī)應(yīng)用及人員素質(zhì)上，一些財務(wù)人員仍然表現(xiàn)水平低下，素質(zhì)不高，對財務(wù)信息化的認(rèn)識及處理上還存在很多的問題，較容易產(chǎn)生認(rèn)識上的錯誤。[4]

第二，缺乏專業(yè)性高素質(zhì)。由相關(guān)調(diào)查可以得出，一線的財務(wù)管理人員仍舊存在專業(yè)水平不足的狀況。在與相關(guān)高管人員面談的過程中，從他們所表達(dá)的信息可以知道目前公司在人才選用方面還存在著很大的問題。據(jù)一位高管透露：就目前狀況來說，企業(yè)想找到一位既在計(jì)算機(jī)方面有較強(qiáng)專業(yè)性的，又在財務(wù)管理方面有一定水平的高級財務(wù)管理人員是極其困難的。目前在大多數(shù)企業(yè)中都有此類相同問題，在我國的高校中，學(xué)校在學(xué)生的專業(yè)性培養(yǎng)上還存在著許多不足，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生要么知識面不夠?qū)挘磳I(yè)性不強(qiáng)，所以，高校應(yīng)當(dāng)加大教育與社會企業(yè)的合作力度，提高辦學(xué)目標(biāo)，把培育既具有專業(yè)性知識又具有廣泛知識面的新時代人才作為教學(xué)目標(biāo)。同時，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，讓員工具有更多的專業(yè)性知識，更好的勝任工作，這在一定程度上能夠加快企業(yè)財務(wù)信息化管理的發(fā)展。

此外，財務(wù)信息化軟件自身還存在劣勢。一般的財務(wù)軟件都具有通用性，但是在實(shí)際的企業(yè)財務(wù)管理當(dāng)中，存在著不同企業(yè)間不同財務(wù)狀況及不同財務(wù)控制計(jì)劃的問題，這是通用型財務(wù)軟件所難以解決的問題，這便是財務(wù)軟件自身所存在的一種缺陷。這是目前企業(yè)中所存在的一種普遍性情況，這充分說明在我國的企業(yè)管理中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的管理狀況，集中各方力量開發(fā)出適合自身體系發(fā)展的財務(wù)軟件，這樣才能夠大大提高自身的財務(wù)管理水平，為企業(yè)的快速發(fā)展做好財務(wù)上的工作準(zhǔn)備。[5]

（二）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財務(wù)信息管理專業(yè)人才需求情況及分析

1.財務(wù)信息管理專業(yè)崗位設(shè)置問題研究。在調(diào)研過程中，關(guān)于財務(wù)信息管理專業(yè)的崗位設(shè)置問題一直都是我們調(diào)研所要研究的重點(diǎn)問題，這里面包括了崗位設(shè)置對文憑的具體要求、學(xué)歷分布情況、企業(yè)所需人才需要具備什么特點(diǎn)、企業(yè)對學(xué)校開設(shè)財務(wù)信息管理專業(yè)的評價如何等等。帶著這些問題，可以讓我們更加明確此次調(diào)研的目的及學(xué)校開設(shè)該學(xué)科所必須注意哪些問題，這樣才能夠讓學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好的適應(yīng)企業(yè)。在對企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)在初聘時對財務(wù)信息管理人員的學(xué)歷要求都不高，主要都是大專水平，大致結(jié)構(gòu)可以分為：本科占8%、大專占80%、中專占12%。企業(yè)招聘財務(wù)人員時所需要的專業(yè)主要包括：會計(jì)、審計(jì)、財務(wù)管理、電算化、數(shù)學(xué)金融等等，其中占主要部分的為會計(jì)及財務(wù)管理方面專業(yè)，而財務(wù)信息管理及電算化排第二。在調(diào)研的企業(yè)當(dāng)中，倉管、會計(jì)、采購、財務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)等崗位是與財務(wù)信息管理專業(yè)的關(guān)系最密切的，在這些崗位當(dāng)中，會計(jì)崗位占有比例最大。在調(diào)研的15家企業(yè)當(dāng)中，其中8家企業(yè)的崗位設(shè)定有10%左右的比例為財務(wù)信息管理專業(yè)，5家企業(yè)的崗位設(shè)置中有30%左右的崗位為財務(wù)信息管理專業(yè)，只有2家企業(yè)與財務(wù)信息管理專業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)定達(dá)到了50%以上。

2.財務(wù)信息管理專業(yè)需求量近期發(fā)展情況調(diào)查。經(jīng)過以上詳細(xì)調(diào)查后，能夠得出以下結(jié)論：一是在企業(yè)的年招聘計(jì)劃中，財務(wù)信息專業(yè)畢業(yè)生的需求比例不高。經(jīng)過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在近幾年，企業(yè)對財務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)生的需求比較小。舉近三年為例，有8家企業(yè)在年招聘計(jì)劃中都將財務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)人員數(shù)量降低至10人以下，5家企業(yè)控制財務(wù)信息專業(yè)招聘人數(shù)為15～20人，只有2家企業(yè)將該專業(yè)人才招聘數(shù)量控制在20人以上。二是雖然在這些企業(yè)當(dāng)中有很多崗位與財務(wù)信息管理專業(yè)關(guān)系密切，但是在畢業(yè)生招聘上企業(yè)提供最多的崗位還是會計(jì)崗位，其次為財務(wù)管理及統(tǒng)計(jì)崗位。[6]

三、財務(wù)信息管理專業(yè)的建設(shè)的思路

（一）企業(yè)調(diào)研獲得的結(jié)論

1.從對企業(yè)的調(diào)研得出，在企業(yè)的實(shí)際工作要求上，人才要求一般都是以財務(wù)方面專業(yè)為主。此外，員工的工作實(shí)際能力及工作經(jīng)驗(yàn)也是企業(yè)選擇人才所必須考慮的問題之一。大部分企業(yè)對ERP的實(shí)際操作能力要求反而不高，故很多高職院校在ERP相關(guān)課程的建設(shè)方面也沒有花費(fèi)太多的時間精力，學(xué)生的ERP應(yīng)用能力也相對較低。當(dāng)一個企業(yè)需要招聘ERP方面專業(yè)性人才時，財務(wù)信息管理專業(yè)的學(xué)生就滿足不了崗位的要求，這也是目前該專業(yè)所表現(xiàn)出來的不足之處。ERP軟件的運(yùn)用在現(xiàn)代財務(wù)管理體系中是必須要求的一個基本技能，故企業(yè)一般都會要求財務(wù)會計(jì)人員能夠熟練的使用該項(xiàng)技能。但是在現(xiàn)代化企業(yè)當(dāng)中，財務(wù)部分與ERP整體功能部分是分開的，這是由于在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中常常會出現(xiàn)“分離”及“信息不對稱”的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象廣泛存在于企業(yè)的內(nèi)部管理之中，這在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)出兩個方面特征：一是表現(xiàn)為信息的不對稱，這主要存在于企業(yè)的高層管理部門與財務(wù)部門之間；二是企業(yè)的各個環(huán)節(jié)的財務(wù)信息數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一、不能溝通交流，這些環(huán)節(jié)主要是指供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等，這種不能共享信息的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)被稱為“信息孤島”效應(yīng)。[7]

通過對企業(yè)的調(diào)研，我們能夠清楚地認(rèn)識到ERP實(shí)務(wù)應(yīng)當(dāng)作為一種基本節(jié)能被學(xué)生所掌握，這是目前我校財務(wù)信息管理專業(yè)課程體系當(dāng)中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，將其作為專業(yè)發(fā)展方向是不恰當(dāng)?shù)模攧?wù)信息管理專業(yè)還是應(yīng)該以“財務(wù)”為主?？偟膩碚f，應(yīng)當(dāng)以“財務(wù)”為主，以“信息化”為輔。同時，若學(xué)生在校期間既能夠掌握會計(jì)的基本知識又能夠在ERP系統(tǒng)的運(yùn)用上做到輕車熟路，那么將為自己的后續(xù)的就業(yè)中增添了亮點(diǎn)，提高自身專業(yè)知識的同時也提高了自身的競爭力。[8]

2.財務(wù)信息管理專業(yè)高職生在社會招聘時所必須滿足的基本條件。財務(wù)工作是處理錢的，此特性決定了企業(yè)在社會招聘時必須高度注重財務(wù)畢業(yè)生的工作責(zé)任心及工作態(tài)度問題，此外，為人的誠信度及是否遵紀(jì)守法也是考慮的重點(diǎn)之一。企業(yè)在招聘時一般都不會選那些工作浮躁及虛榮心強(qiáng)的學(xué)生，而具有社會責(zé)任感，做人真誠的學(xué)生往往受到很大的歡迎。在調(diào)研中筆者了解到，甚至有個別企業(yè)因?yàn)橥獾貙W(xué)生具有很大的不確定性，故在招聘中往往只招收本蘇州地區(qū)的學(xué)生。經(jīng)過調(diào)研可以得知，因?yàn)樨攧?wù)信息管理職務(wù)要求具有較高的專業(yè)性，故很多公司在財務(wù)信息管理人員的招聘條件上都要求很嚴(yán)格，不僅要求畢業(yè)生具有過硬的專業(yè)知識水平，還應(yīng)當(dāng)具有良好的思想道德水平及工作實(shí)踐能力。另外，與專業(yè)相關(guān)的等級證書也受到了企業(yè)的高度重視，這些證書主要包括會計(jì)從業(yè)資格證書、ERP證書與英語四級證書等等。[9]

（二）財務(wù)信息管理專業(yè)建設(shè)的思路

加強(qiáng)校企合作。高職院校應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，時刻了解當(dāng)今社會企業(yè)的人才需求動向，從不同角度進(jìn)行市場人才需求調(diào)研，盡量減少與企業(yè)要求之間的差距，與企業(yè)展開深入的辦學(xué)合作。本次筆者在市場調(diào)研中，15家企業(yè)中有12家表示愿意與我校進(jìn)行實(shí)習(xí)生崗位的開設(shè)方面的合作；有3家企業(yè)的財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)愿意入我校擔(dān)任我校財務(wù)專業(yè)的兼職講師。

調(diào)研過程中，筆者發(fā)現(xiàn)一些與財務(wù)相關(guān)的證書顯得非常重要，例如，若畢業(yè)生持有會計(jì)從業(yè)資格證書就更容易通過面試。證書考試科目包括財經(jīng)法規(guī)、會計(jì)基礎(chǔ)與會計(jì)職業(yè)道德和初級會計(jì)電算化三門課程，為了讓學(xué)生在考證過程中更容易拿到證書，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做到：

1.及時的了解會計(jì)的發(fā)展動向，與各類會計(jì)行業(yè)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，了解會計(jì)發(fā)展的前沿信息，及時更新知識，豐富課程教學(xué)資源。

2.因?yàn)槠髽I(yè)是財務(wù)專業(yè)人才的主要?dú)w宿，故高校必須要時刻了解企業(yè)對該類人才的需求量及素質(zhì)要求。通過了解企業(yè)的需求進(jìn)而改進(jìn)自身教學(xué)方法，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生水平能夠盡量滿足企業(yè)的需要，同時加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐活動，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識之余能夠深切體會到實(shí)際工作的氛圍。[10]

3.因?yàn)閷W(xué)生在考證的過程中會遇到很多的困難，所以教師應(yīng)該認(rèn)真研讀考證方面的教材，發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神，多與學(xué)生溝通，為學(xué)生順利考證提供更多的幫助。

四、總結(jié)

因?yàn)楸敬握{(diào)研所涉及的內(nèi)容受到人員及時間上的制約，同時由于該專業(yè)為新增專業(yè)，故在很多方面的準(zhǔn)備上都有所欠缺。在后續(xù)的時間里，我們會進(jìn)行一些更詳細(xì)的市場調(diào)研取證，以使其對我校的專業(yè)建設(shè)具有積極的推動作用，更能滿足當(dāng)今社會企業(yè)對高校專業(yè)建設(shè)的要求，最大限度上保證高校培養(yǎng)出的學(xué)生更能符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過調(diào)研后可以得出，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須堅(jiān)持以就業(yè)為向?qū)?，?jiān)持以服務(wù)為宗旨，提高教學(xué)水平，讓企業(yè)與高校能夠?qū)崿F(xiàn)完美對接，這樣才能夠真正的增強(qiáng)教學(xué)的效果，以達(dá)到提升專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)的能力，實(shí)現(xiàn)人才作用最大化的最終目的。

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