潘沅汶，彭文忠

（湖南商學院 文學院，湖南長沙410205）

新世紀以來，伴隨著現(xiàn)代職場逐漸成為當下中國人普遍的人生境遇和生活方式，職場小說橫空出世且風靡一時。盡管數(shù)量眾多種類繁雜，“職場”、“職業(yè)勝經(jīng)”、“平民英雄”，是其三大關(guān)鍵詞。職場小說在展示現(xiàn)代職場人普遍的人生境遇和生活方式時，以傳達“職場成功術(shù)”為己任，成為職場人士讀取“真經(jīng)”和年輕人勵志的“職場勝經(jīng)”；小說中“杜拉拉”等新一代的平民“英雄”形象，則成為中國職場時代的大眾偶像。

一、關(guān)鍵詞之一：職場

職場之于職場小說，就如同農(nóng)村之于鄉(xiāng)土小說、工廠之于工業(yè)小說、戰(zhàn)爭之于軍旅小說。在當代中國，中國人作為個體，傳統(tǒng)的社會身份不外乎是工人、農(nóng)民、干部、戰(zhàn)士、教師和學生等，這些特定社會群體的存在，其特定的意識和觀念需要特定的藝術(shù)形式來滿足這一階層的審美需求；與此相應，文學創(chuàng)作產(chǎn)生了相應的小說類型。同樣，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村剩余勞動力大量進城，涌向長三角和珠三角等開發(fā)區(qū)打工，帶來了中國城市新的社會群體“打工一族”，催生了“打工小說”這一新的藝術(shù)形式。職場小說的產(chǎn)生，也是與伴隨著我國20世紀90年代以來市場經(jīng)濟的發(fā)展，職場生存成為中國人當下普遍的人生境遇和生活方式有關(guān)。

隨著市場經(jīng)濟體制的確立，改革開放大范圍的制度轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)代公司制越來越普及，中國社會逐漸進入“職場時代”，中國人的社會身份開始由機關(guān)單位工作人員和工廠、農(nóng)村勞動者大批地轉(zhuǎn)變成職場人士。這是一個龐大的、而且還在不斷擴張的群體。1999年高校擴招，相應帶來了大中專畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)急增，每年有600萬左右高校畢業(yè)生要就業(yè)，源源不斷的新生力量正在加入到數(shù)以億計的職場隊伍中去，他們中的絕大多數(shù)不再進入國家機關(guān)、事業(yè)單位，成為體制中人，而是要和民營企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)等現(xiàn)代企業(yè)組織發(fā)生關(guān)系，相應地獲得“公司職員”這一新的社會身份。顯然，進入21世紀，現(xiàn)代職場已經(jīng)逐步成為當下中國人生存重要的境遇，職場人士逐漸占據(jù)社會的主流地位。

正在逐漸成為社會主流的職場人士，其生存環(huán)境是由資本和“成功神話”所主宰的世界，資本的“叢林法則”在其中大行其道，因而職場當中種種縱橫交錯的職場競爭、人情冷暖、經(jīng)濟壓力、失業(yè)威脅和情感失意，是幾乎每一個身處其中的人難逃其苦；還有百年一遇的金融風暴，讓職場人士常有飯碗不穩(wěn)、朝不保夕之感；《一個外企女白領(lǐng)的日記》中有言：“身處破產(chǎn)、失業(yè)、恐慌的全球金融危機大時代，我們?nèi)绾螠蕚洳拍芏冗^職場的寒冬？”這一階層的夢想與失落，成當今社會大的生存現(xiàn)實。就是在這個意義上，“泛職場意識形態(tài)”開始在我們這個時代盛行：余澤成地下斗爭的斗智斗勇、出生入死，許三多的“不拋棄，不放棄”，還有“甄環(huán)”們的宮斗戲，有意思的是，他們都不約而同地被解讀為“職場精英”；人們偏離了人物各自的形象定位，熱衷于去看其職場生存背后的辦公室政治或職場規(guī)則。

新的時代新的社會群體呼喚新的文學形式。作為職場親歷者的生活經(jīng)驗書寫及自我投射的文學想象，職場小說橫空出世且獲得了火爆的禮遇。自2007年以來，中國讀書市場出現(xiàn)了職場小說熱銷的現(xiàn)象。《杜拉拉升職記1》出版三個月內(nèi)銷售過百萬，創(chuàng)造了一個小說市場的新神話。此后三四年時間內(nèi)，《無以言退》、《浮沉》、《做單》、《奪標》、《一個外企女白領(lǐng)的日記》、《職場路線圖——人力資源總監(jiān)手記》、《辦公室風聲》、《裁員的日子》、《我的I T五年——一位女經(jīng)理人從銷售到管理的成長手記》等近百部職場小說陸續(xù)出版，或揭職場內(nèi)幕、或?qū)懧殘銮楦?、或敘職場成長，職場小說不僅種類多，且銷量大，且一直居于暢銷書排行榜的前列，如《浮沉》發(fā)行量超過15萬冊，《杜拉拉升職記》發(fā)行60萬冊，《杜拉拉2·華年似水》發(fā)行40萬冊；這些書在當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)的暢銷榜上長期占據(jù)榜首。天涯和豆瓣等網(wǎng)站專辟職場小說區(qū)，各類書店也都為職場小說在醒目的區(qū)域設置了專柜。“職場小說”還積極與影視等其他大眾傳播媒介聯(lián)姻，以此為腳本，衍生的文化現(xiàn)象令人眼紅，從而帶來了更為廣泛的社會影響：如《杜拉拉升職記》被先后改編為話劇、電影和電視劇，皆由時下紅極一時的明星擔綱主角；“杜拉拉語錄”在職場人士當中流行一時；楊瀾和周立波聯(lián)袂主持職場真人秀《尋找杜拉拉》，更是為職場文化推波助瀾；《浮沉》在網(wǎng)上有讀者自發(fā)組成“浮友會”論壇，交流職場心得；作者崔曼莉因此創(chuàng)辦了“浮友聚會鼻子網(wǎng)”獨立網(wǎng)站(w w w.j o b n o s e.c n)，這個網(wǎng)站又成為《浮沉》影視、話劇最佳演員白領(lǐng)原型海選基地，上千網(wǎng)友主動參選，溫婉版喬莉、干練版喬莉紛紛出爐。毫無疑問，職場小說及其衍生的文化現(xiàn)象熱已成為當今中國社會一道頗為引人注目的嶄新文化景觀。

作為職場親歷者的生活經(jīng)驗書寫及自我投射的文學想象，職場小說反映白領(lǐng)職場人生歷練和職業(yè)心經(jīng)，審美地折射其生存感悟與困惑，正是適應了中國社會的“職場化”和職場人士的內(nèi)心需求，成為尋找認同、傾訴苦悶的渠道；不僅如此，“職場小說”通過大量職場案例對職場生存法則的傳授，使之成為廣大“職場新人”和職場后備軍的“職業(yè)勝經(jīng)”。

二、關(guān)鍵詞之二： “職業(yè)勝經(jīng)”

作為暢銷書的職場小說，在圖書市場上普遍有一個標簽：“職業(yè)勝經(jīng)”、“職場指南”或“培訓教材”。無論是記錄職場成長，還是揭示職場黑幕小說，或者是演繹職場情感，無論何種職場主題，在展示現(xiàn)代職場人普遍的人生境遇和生活方式時，職場小說以傳達“職場成功術(shù)”為己任，從情商培養(yǎng)、人際技巧，到競爭策略、職場規(guī)則，聚焦職場精英們豐富的職場經(jīng)驗、職場生存智慧和成功策略。如《浮沉》的封面上寫道：“最激勵人心的職場生存小說；千萬銷售和經(jīng)理人競相研習的商戰(zhàn)圣經(jīng)”；封底則寫道：“參悟職場最高境界，領(lǐng)略商戰(zhàn)巔峰對決，真實展現(xiàn)外企職場成長與商場智慧的小說?！备鶕?jù)作者自身多年從業(yè)經(jīng)歷打造的《職場風雨飄》被讀者譽為“職場《資治通鑒》”。小說以大量的真實案例展示了眾多的職場生存技巧，如面試技巧、推銷技巧、談判技巧、管理技巧乃至“站隊”技巧等，這對身在職場者尤其是職場新人來說，無疑具有現(xiàn)實的指導意義?！岸爬盗小碧柗Q是“職場白領(lǐng)過冬最佳讀本”，它的作者李可表明，自己的寫作意圖是分享職場經(jīng)驗，關(guān)注現(xiàn)實問題，并提供解決問題的專業(yè)工具和思路。

目前中國正處于商業(yè)社會的轉(zhuǎn)型期，職場和職業(yè)化成為絕大多數(shù)中國人都要面對的生存事實。市場經(jīng)濟給中國人帶來前所未有的職業(yè)發(fā)展機遇，同時也意味著沉重的生存負擔和競爭壓力。職場環(huán)境日益復雜，而要想在其中獲得一席之地并且活得精彩，不僅需要有專業(yè)知識，還有從情商培養(yǎng)、人際技巧，到競爭意識、商場規(guī)則，包括溝通、社交在內(nèi)的很多職場技能，都需要我們不斷地學習與提高。所以現(xiàn)在的圖書市場上的暢銷書是“成功學”書籍，如財經(jīng)類圖書如《誰動了我的奶酪？》、《國富論》、《經(jīng)營的本質(zhì)》，以及成功人士傳記如《史蒂夫·喬布斯傳》、《三雙鞋：美捷步總裁謝家華自述》等。雖然是作為一種虛幻型的文學作品，“職場小說”其實是這類“成功學”書籍的一個“亞類型”，“杜拉拉”們的故事和成功學書籍其實是可以做互文式閱讀的。職場無情，優(yōu)勝劣淘，面對越來越高要求的競爭環(huán)境，職場中人需要有人為他們指點迷津，并希望從他們閱讀的這些現(xiàn)身說法的小說中找到自己同類的生存法則，學到一招半式，提高競爭力，解決在職場生存中遇到的棘手問題。職場小說以傳達“杜拉拉”們的“職場成功術(shù)”為己任，適時地滿足了渴望掌握職業(yè)相關(guān)的知識和經(jīng)驗，增強職場競爭力，從而獲取財富、向社會上層流動，實現(xiàn)個人成功的廣大草根的需求。

職場小說作為暢銷書，雖以傳達職場成功術(shù)為主旨，但在敘事上強調(diào)故事性與情節(jié)性，表達上強調(diào)語言文字的通俗易懂、曉暢明快，讀者容易從中獲得閱讀快感。如《圈子圈套》講述主人公洪鈞從一個底層的銷售人員成為著名跨國公司的中國區(qū)代理首席代表，在即將被扶正，職場與情場都志得意滿的時候，掉入對手俞威設計的圈套，人生因此跌入深淵。主人職場遭遇的大起大落，職場白領(lǐng)的生死較量，讀者在閱讀時如同跟著主人公一起坐一趟險象環(huán)生的“職場過山車”，體驗其中充滿驚險和智慧的職場生存之道，倍感刺激；而白領(lǐng)們精致時尚的生活，又讓人大開眼界。職場小說以輕松的方式滿足了現(xiàn)代職場人的學習趣味，成為所謂職場“輕松版”教材。

《紐約客》雜志“中國來信”專欄近期配圖，談論中國當下的暢銷書；言及中國人在閑暇時間都在讀些什么?職場小說。而讀者寄望從小說中學會職場成功術(shù)，從金融小說里學會發(fā)財。中國這樣一個過去被道德所統(tǒng)治的國家，現(xiàn)在的焦點變成了“做事”，如何把事情完成好。影視媒體和網(wǎng)絡游戲的盛行使得我們不需要把娛樂和審美的需求全部寄希望于小說身上，讀者閱讀小說的主要目的也不再是接受思想教育和道德熏陶，事實上很多人開始更為看重從小說中區(qū)尋找生活經(jīng)驗和生存智慧，以幫助個體自我更好地在現(xiàn)實中立足。以《杜拉拉升職記》為代表的職場小說，一時間紅透大江南北，銷量高居不下，透視這持續(xù)高溫的出版熱潮，我們不難看到，由重“道”而轉(zhuǎn)為重“術(shù)”，已經(jīng)成為中國讀者閱讀職場小說重要心理基礎(chǔ)。在讀者“功利性閱讀”需要的驅(qū)動下，職場小說甚至在文學本文之外為讀者提供更加實用的幫助，如《三十能立》聲稱講述的是“80后”從月薪3000元到年薪30萬元的真實經(jīng)歷，并隨書附贈知名企業(yè)月薪5萬元職位的經(jīng)典面試題。如此看來，作為“個人的心靈世界”的小說顯然已經(jīng)成為職場人士讀取“真經(jīng)”和年輕人勵志的“職場勝經(jīng)”。

三、關(guān)鍵詞之三：平民 “英雄”

每個時代、每個民族都有與讀者期待息息相通的英雄。在戰(zhàn)爭時代，人們崇拜和向往戰(zhàn)場上金戈鐵馬、叱咤風云的英雄；在改革年代，喬光樸、李向南們是大刀闊斧銳意改革的時代英雄；20世紀90年代以來商業(yè)話語勃興造就了縱橫商場的經(jīng)濟英雄；在職場和職場文化(文學)嶄新崛起的當今中國，則是“杜拉拉”們這樣的平民“英雄”成為社會的新型偶像。

職場小說或稱為“草根文學”，就在于它展示的是平凡人的奮斗史與喜怒哀樂；職場小說的基本敘事公式多表現(xiàn)為：渴望成功的年輕“菜鳥”們在好心的職場前輩的指點下，經(jīng)過“人生三課”的歷練后，職場素養(yǎng)和生存能力得以提升，終于成為職場當中的“白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)”，升職、加薪，獲取職場的成功。而“菜鳥”們作為職場底層人士，是一群在城市的鋼筋水泥間匆忙穿梭、苦苦掙扎、身心俱疲的小人物：天天早起擠地鐵、中午吃便當、晚上忙加班；寫字樓里疲于奔命，整天面對的是復雜的職場關(guān)系、商場競爭的壓力與做不好被上司責罵、被公司辭退的恐懼?！抖爬氂洝返淖髡呃羁烧f：“杜拉拉就是一個普通人，杜拉拉的故事就是一個普通人靠自己的持續(xù)努力奮斗獲得成功的故事，這是我最早塑造這個人物的初衷，從《杜1》到《杜3》，始終沒有變過?！彼跁惺沁@樣描述杜拉拉的：“南方女子，姿色平平，沒有什么背景，受過一些教育，走正規(guī)路子，靠個人奮斗”的一個外企小白領(lǐng)。杜拉拉是一個徹頭徹尾的普通人，但通過自己的努力，在號稱美資500強的D B公司里，她從一名處處受人擠兌的銷售助理，憑借自己的實力和奮斗，終于一步步成長起來，成為這個跨國大公司令人側(cè)目的H R經(jīng)理。杜拉拉的成功史向眾人證明：麻雀也是可以變成金鳳凰的。

對于如今的“白領(lǐng)”而言，職場時代新生偶像“杜拉拉”除了可以承擔“職場導師”的職責之外，還成功扮演了一面“鏡子”，通過這面鏡子，職場新人看到了自己的未來，認識到現(xiàn)在的不足，找到了下一步可以努力學習、改進的方向；而通過這面鏡子，職場資深人士、中層骨干看到了自己的過去和現(xiàn)在，杜拉拉的職場經(jīng)歷讓他們感同身受。

“杜拉拉”是以一個普通人的成功故事，撥動了更多普通人期盼財富和自由的共鳴心弦。同杜拉拉一樣，職場上的大多數(shù)人出身草根，沒有特殊背景，沒有過人天賦，只是受過良好教育，希望靠個人奮斗取得成功。杜拉拉的故事之所以比天才人物比爾·蓋茨和謝爾蓋·布林更值得參考，是因為雖然我們難以可能走比爾·蓋茨他們的成功路，也沒有傳奇人物俞敏洪、潘石屹他們那樣的機遇，但杜拉拉的勤奮和努力我們是可以復制的，所以應該也是可以有所作為的：這顯然是職場大多數(shù)人的心聲，也激起了正在艱苦奮斗中的職場新人的斗志。

現(xiàn)代職場生存應當說打破了中國此前封閉的社會結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的社會分層秩序，長期以來中國人的社會位置由國家通過使用政治和行政手段來直接分配，而現(xiàn)代公司制下的職場中，沒有任何背景的人們不依靠政治資本、甚至是物質(zhì)資本，但憑借個人奮斗和自身的知識資本可以獲取財富，改變社會地位，成功進入為社會上層。在當下中國中產(chǎn)階級隊伍壯大逐漸成為中國社會結(jié)構(gòu)中的中堅力量，就是這一社會轉(zhuǎn)型的結(jié)果。杜拉拉等平民“英雄”們的成功為當下中國社會草根階層提供了現(xiàn)實的奮斗目標，因而取代了20世紀80年代小說中的改革精英，取代了90年代小說中的經(jīng)濟英才和傳奇商賈，在中國當下的職場時代成為人們的新偶像。

隨著時代的變遷，文學中的英雄人物會變換身份和面孔，似已成為定律。雖同為市場經(jīng)濟發(fā)展以來社會的新寵，但商界傳奇小說中在市場經(jīng)濟改革大潮中叱咤風云的商戰(zhàn)英雄豪情萬丈、商賈歷史小說中士魂商才的民族商人充滿人格魅力和道德力量，還是依稀可以讓我們看到80年代精英主義文化的殘余；而杜拉拉們作為中國當下渴望通過個人奮斗實現(xiàn)成功的大眾心目中的平民偶像，盡管其“韌的戰(zhàn)斗”令人振奮，但不無遺憾的是，當職場小說給我們展現(xiàn)的成功圖景就是升職加薪外加成為時尚社會的消費主體時，顯然這些新一代的“英雄”形象正如理查德·羅蒂在《功利主義的后果》一書中所提到的，在后現(xiàn)代世俗文化的語境中，眾神退位，英雄從“知道一種大寫的秘密”和“達到了大寫的真理”的超人，已經(jīng)淪落為了“只不過是善于做人”的凡人而已。

[1]彭文忠.商業(yè)時代中國大陸商界小說的英雄敘事[J].文藝爭鳴，2011（06）.

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[3]焦俏紅，焦翠蘭.淺析職場小說的暢銷與多元[J].北方文學(下半月)，2010(03).

[4]張永祿，許道軍.職場小說:新的文學崛起[J].當代文壇，2011(06).

[5]張頤武，徐剛，徐勇.職場文化與都市白領(lǐng)的文學想象——關(guān)于職場小說的筆談[J].藝術(shù)評論，2010(01).

[6]周麗娜.繁華背后是什么?——談近年來的“職場小說熱”現(xiàn)象[J].文藝評論，2011(07).