李艷潔
(平高集團(tuán)有限公司,河南 平頂山 467099)
在傳統(tǒng)社會(huì)中,企業(yè)檔案建設(shè)和管理的目的在于對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展歷史事件做一些必要的記錄,較少關(guān)系到企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用,對(duì)檔案管理提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的認(rèn)識(shí)并不深刻。隨著世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到信息社會(huì)之中,各類(lèi)社會(huì)組織對(duì)于信息化的需求與日俱增。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,也應(yīng)該注重信息化建設(shè),而在眾多的企業(yè)事務(wù)中,檔案管理的信息化是不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如何建立檔案管理的信息管理路徑,為企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展提供必要的支持,已經(jīng)成為時(shí)下企業(yè)亟待解決的問(wèn)題[1]。因此,在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)檔案信息化建設(shè)的進(jìn)行,需要以此形成一個(gè)綜合了企業(yè)檔案資源的全面的管理系統(tǒng)。企業(yè)只有在這一過(guò)程中采取措施,全面開(kāi)發(fā)檔案信息資源,才能發(fā)揮企業(yè)檔案管理的整體效用,提高企業(yè)檔案資源的利用率,本文所作的工作正是對(duì)這一問(wèn)題的分析與關(guān)注,旨在通過(guò)本文的工作為現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的信息化路徑提供一定的可供借鑒的信息。
企業(yè)檔案服務(wù)依靠由過(guò)去面對(duì)面服務(wù)為主轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主。企業(yè)檔案管理信息化要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),相關(guān)借閱者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交借閱申請(qǐng),企業(yè)檔案管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)審核后借出。在整個(gè)借閱過(guò)程當(dāng)中,借閱者沒(méi)有必要到檔案室聯(lián)系,這就部門(mén)之間距離很遠(yuǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常方便的。因?yàn)槭褂玫姆奖氵@一定會(huì)有更多人借閱,最終能夠提高檔案的利用率。
過(guò)去檔案管理雖然編制了很多檢索工具,然而當(dāng)檔案的數(shù)量非常大時(shí),它的使用時(shí)效率依然不是很高的。而計(jì)算機(jī)檢索速度非??欤史浅8?,能夠達(dá)到多角度檢索的目標(biāo),是傳統(tǒng)檢索工具所不具備的優(yōu)勢(shì)。除此之外,這種自動(dòng)化檢索還能夠借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,企業(yè)還需要實(shí)現(xiàn)檔案信息接收、存儲(chǔ)與提供利用的一體化服務(wù)。
當(dāng)前的企業(yè)介質(zhì)檔案的檔案管理實(shí)現(xiàn)了以往紙質(zhì)檔案管理為主向數(shù)字化檔案管理為主的重大轉(zhuǎn)變。企業(yè)需要以提升且有室藏檔案的數(shù)字化進(jìn)程為前提,以企業(yè)電子文件的歸檔和管理為關(guān)鍵,不斷加強(qiáng)企業(yè)檔案信息資源建設(shè)[2]。就是企業(yè)一方面要將過(guò)去形成的傳統(tǒng)檔案通過(guò)掃描等辦法轉(zhuǎn)化為數(shù)字方式,這樣便于通過(guò)計(jì)算機(jī)直接運(yùn)用,另一方面企業(yè)全面實(shí)施電子公文,保證今后形成的檔案以電子文件為主,在企業(yè)檔案接收時(shí)就全面推行數(shù)字化。
企業(yè)檔案事業(yè)要體現(xiàn)出信息化的發(fā)展動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在的勞動(dòng)電子化的目標(biāo)。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)企業(yè),特別是大型企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán),他們?cè)诂F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用上很難做到一步到位,然而隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代科技的廣泛普及與不斷發(fā)展,以及企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理生產(chǎn)與管理問(wèn)題的迫切需要,這終將導(dǎo)致企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助各種作業(yè)過(guò)程成為必然和可能[3]。因此,企業(yè)檔案管理信息化一定會(huì)成為二十一世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)文獻(xiàn)信息管理的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。
如今,大部分基層企業(yè)檔案館與室對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用非常單一,開(kāi)發(fā)功能也非常簡(jiǎn)單,其利用的低效率導(dǎo)致人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的非常大的浪費(fèi),導(dǎo)致現(xiàn)代化設(shè)備不能高效運(yùn)用。企業(yè)檔案信息電子化,編者能夠直接利用機(jī)讀模式的檔案,依靠電腦的作用進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息加工工作程序,高效與快捷地出版二次文獻(xiàn)。
由于通過(guò)手工編研信息成果出版通常需要不少的經(jīng)費(fèi),然而目前乃至今后一個(gè)非常長(zhǎng)的時(shí)期之內(nèi),通過(guò)相關(guān)企業(yè)向檔案管理部門(mén)撥足夠的經(jīng)費(fèi)開(kāi)展信息編輯是非常不現(xiàn)實(shí)的與不可行的,檔案管理部門(mén)依靠自身處理也并不是件容易的事情,倘若解決不恰當(dāng),企業(yè)檔案工作者的辛勤勞動(dòng)成果就收效甚微;除此之外,企業(yè)檔案信息電子化,信息成果可多份復(fù)制,企業(yè)把復(fù)制成果送到領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)相關(guān)部門(mén),就會(huì)不斷擴(kuò)大了社會(huì)影響,進(jìn)而拓寬了服務(wù)范圍,最終使得企業(yè)檔案部門(mén)的地位非常自然也就得到了提升。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)檔案管理一體化,就一定要做到組織管理一體化、信息資源一體化以及工作流程網(wǎng)絡(luò)化。通常來(lái)講,企業(yè)可以設(shè)立二級(jí)職能單位即“文檔信息部”,通過(guò)“企業(yè)信息化建設(shè)管理委員會(huì)”的引導(dǎo)與具體負(fù)責(zé)信息文檔的有效管理。企業(yè)的文檔信息部是企業(yè)文件的重要樞紐,它掌控著整個(gè)有效文檔的運(yùn)作域利用,每一份有效文件均可以通過(guò)此處展開(kāi)登錄、控制、分發(fā)、流轉(zhuǎn)最后到歸檔,它的整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,這樣會(huì)使得企業(yè)檔案人員實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),從以往的實(shí)體整理轉(zhuǎn)變到電子文件形成開(kāi)始的前端管理,進(jìn)行全程跟蹤管理,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)服務(wù)。檔案人員這一角色的轉(zhuǎn)變,不但使得檔案人員由“幕后”走到“前臺(tái)”,從根本上地打破了企業(yè)檔案人員多年以來(lái)“等、靠、要”的局面與形式,同時(shí)也從根本上轉(zhuǎn)變了企業(yè)檔案人員的地位[4]。
企業(yè)檔案是一種原生信息,它正在企業(yè)管理與發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的功能。企業(yè)檔案信息化要權(quán)衡成本、安全以及效果三者的關(guān)系,企業(yè)只有成立一個(gè)優(yōu)質(zhì)與高效的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),才可以為各個(gè)部門(mén)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、高效以及全方位的檔案信息網(wǎng)絡(luò)化工作與服務(wù)。就集團(tuán)型企業(yè)而言,它的檔案信息化管理要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、檔案管理系統(tǒng)軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)集成等,構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定高效統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等方式,達(dá)到檔案信息資源共享與交換的目的。所以,企業(yè)要積極從技術(shù)和管理方面不斷投入,以保證企業(yè)檔案實(shí)體和信息的安全性,保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的安全型?;谶@個(gè)基礎(chǔ),企業(yè)要嚴(yán)格做好電子文件的保真、保密以及保存,一旦經(jīng)鑒定屬于能夠開(kāi)放的檔案,應(yīng)該公開(kāi)提供利用,高效確保企業(yè)檔案信息資源的完備、安全以及高效開(kāi)發(fā)與利用。
企業(yè)檔案信息化建設(shè)是企業(yè)檔案工作實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化發(fā)展的大勢(shì)所趨,企業(yè)推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的重點(diǎn)是人才。企業(yè)檔案人員作為企業(yè)檔案工作的主體,對(duì)企業(yè)檔案事業(yè)的興衰起著決定性的效果。所以,企業(yè)的政策措施、思想理念以及工作途徑就一定要完全適應(yīng)新的變化而不斷發(fā)展與不斷創(chuàng)新。這就要求企業(yè)有不斷創(chuàng)新的發(fā)展路徑,具備一大批對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的檔案管理工作人員,具備一大批不斷創(chuàng)新與堅(jiān)持創(chuàng)新的檔案工作人員。企業(yè)檔案部門(mén)要有計(jì)劃與有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)檔案管理人員的思想和業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),要努力培訓(xùn)大量知識(shí)全面、業(yè)務(wù)熟練、一專(zhuān)多能以及有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才進(jìn)行企業(yè)檔案信息的管理與開(kāi)發(fā)工作[5]。企業(yè)檔案人員不但要進(jìn)行基礎(chǔ)理論與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),而且要開(kāi)展現(xiàn)代化信息技術(shù)培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)重心要放在數(shù)據(jù)的規(guī)范采集與軟件的正確使用以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的應(yīng)用等方面。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn),讓相關(guān)人員可以熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理工作中的使用,能夠掌握檔案管理應(yīng)用軟件的各種作用,讓他們成為檔案信息化管理的行家高手,這樣才可以保障企業(yè)檔案管理系統(tǒng)平穩(wěn)與正常的進(jìn)行。
企業(yè)檔案管理基礎(chǔ)工作非常重要。比如企業(yè)檔案資料的收集、整理、歸類(lèi)、保存與管理、利用、鑒定、編目以及統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作做得優(yōu)劣,將主要關(guān)系到檔案信息化建設(shè)能否順利開(kāi)展,直接關(guān)系到“快、準(zhǔn)、全”的管理和服務(wù)要求能否達(dá)到。所以,企業(yè)要尤其重視檔案基礎(chǔ)工作,要進(jìn)行科學(xué)確定歸檔范圍,開(kāi)展合理組卷,進(jìn)而建立規(guī)范的企業(yè)檔案管理制度并且能夠認(rèn)真執(zhí)行。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)一定要充分應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段。
[1]李榮,孫旭東,白桂敏,王永剛.企業(yè)檔案信息化的綜合管理[J].農(nóng)業(yè)裝備與車(chē)輛工程,2006(5):57-58.
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[4]魏治俊.企業(yè)檔案信息化建設(shè)的管理創(chuàng)新[J].機(jī)電兵船檔案,2006(5):13-14.
[5]郭建軍.淺論企業(yè)檔案信息化管理[J].西部探礦工程,2006(2):278-279.