李二青

（勝利石油管理局 勝北社區(qū)管理中心，山東 東營257064）

黨的十八大報告在闡述文化建設時指出，讓人民享有健康豐富的精神文化生活，是全面建成小康社會的重要內(nèi)容。在豐富人民精神文化生活方面，社區(qū)文化肩負著重要責任和使命，它是貫徹落實黨的先進文化前進方向的必然要求，是加快城市化進程的“助推器”，是提升競爭力和文化力的重要途徑。社區(qū)文化建設是美化社區(qū)的社會環(huán)境、展示社區(qū)居民精神風貌的民心工程，是社區(qū)社會主義精神文明建設的基本內(nèi)容之一。要建設社區(qū)文化，就要充分發(fā)揮文化力的“溶合劑”、“催化劑”作用，為推動社區(qū)的健康和諧發(fā)展奠定堅實的基礎。

一、加強文化陣地和隊伍建設，打牢社區(qū)文化的根基

社區(qū)文化不是無源之水、無本之木，它需要通過一定的物質(zhì)實體和手段在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中表現(xiàn)出來。在文化建設的重要性日益凸顯的今天，加強社區(qū)文化建設不能只停留在口頭上，應落實到具體的行動中，其中很重要的一點，就是要不斷加強社區(qū)文化陣地、文化隊伍、文化環(huán)境的建設，努力營造良好的人文環(huán)境和文化氛圍，提高居民的思想道德水平和社區(qū)文明程度。

1．加強文化陣地建設。文化陣地是社區(qū)文化建設的重要窗口，是密切聯(lián)系廣大居民、活躍居民文化生活的重要紐帶，是宣傳黨的方針政策、弘揚先進文化的前沿哨所。本著資源共享的原則，堅持由社區(qū)文化向文化社區(qū)的發(fā)展方向，結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢和社區(qū)實際，樹立“共駐互助”的理念，加強與社區(qū)內(nèi)單位的橫向交流，積極爭取轄區(qū)內(nèi)學校、企業(yè)的內(nèi)部資源對社區(qū)群眾開放，籌建社區(qū)文化建設的“資源共建網(wǎng)”。社區(qū)應該和轄區(qū)內(nèi)的各主營單位聯(lián)手，把文化陣地建設放在突出位置，加大人力、物力、財力的投入力度，不斷夯實社區(qū)文化發(fā)展的根基。社區(qū)采取爭取政策、協(xié)調(diào)主營單位、自身投入等多種渠道，積極籌集資金修建和改造文化廣場、體育館和公園，使這些廣場公園成為居民健身休閑娛樂的好去處；開設職工居民文化活動室、圖書閱覽室、多功能歌舞廳等，以進一步豐富職工居民文化娛樂生活；開辟“社區(qū)戲曲愛好者聯(lián)合會”“社區(qū)書畫活動中心”等社區(qū)藝術(shù)文化活動陣地，逐步成立和規(guī)范社區(qū)書畫、圍棋、養(yǎng)花、收藏等群眾社團；社區(qū)還應通過積極爭取政策、多方籌集資金等措施，在住宅小區(qū)安裝文化體育健身器材，為居民鍛煉休閑創(chuàng)造條件；為給老年人創(chuàng)造老有所學、老有所樂的環(huán)境，應在物業(yè)公司所轄地帶建立老年活動室和居民學校，不定期舉辦各種保健知識、花卉養(yǎng)護講座等活動。這些文化活動場所，必定為居民愉悅身心提供廣闊的舞臺。

2．加強文化隊伍建設。社區(qū)應及時組建文化宣講員、通訊員隊伍，充分發(fā)揮文化團隊的作用，每月確定文化工作任務和宣講主題，堅持抓好文化宣講工作，以確保文化的觸角能夠延伸到社區(qū)的每個角落。以形式多樣、豐富多彩的場所文化、廣場文化、社區(qū)文化活動為載體，培養(yǎng)和形成數(shù)量較多、各具特色的群眾業(yè)余文化團體，打造一批高水平的基層社區(qū)文化骨干隊伍。社區(qū)可以成立老年秧歌隊、健身隊、文藝演出隊、鑼鼓隊等群眾性文化團體。社區(qū)老年大學可以開設音樂、美術(shù)、舞蹈、書法等各種文化培訓班。這些活躍于各個小區(qū)的社區(qū)文化骨干隊伍，就是帶動豐富社區(qū)文化活動的主力軍。在此基礎上，組織有文藝專長的同志對群眾文化骨干進行輔導，并通過經(jīng)常性開展文藝匯演，組織各類比賽，提高業(yè)余文藝團體的水平。社區(qū)老年中心可以組織小區(qū)的文藝愛好者，定期自編自演文藝節(jié)目，常年活動在社區(qū)，為居民表演。

3．加強文化環(huán)境建設。構(gòu)建舒適文化家園，就是加大物質(zhì)投入，改善員工工作、生活條件，實現(xiàn)工作環(huán)境人本化、礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美化、休閑環(huán)境多樣化。在文化環(huán)境建設上，社區(qū)要在大力改造配套設施陳舊落后的住宅小區(qū)、高起點規(guī)劃建設新小區(qū)方面，把文化環(huán)境建設放在重要位置，努力為居民營造濃厚的文化氛圍。在為職工創(chuàng)造好的工作生活環(huán)境方面，社區(qū)可以堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理的工作原則，充分利用社區(qū)每個場所，建設社區(qū)圍墻文化。這樣，既能美化社區(qū)環(huán)境，又能活躍社區(qū)文化氛圍，建設庭院文化，推進樓道文化建設；還可以通過文化長廊、宣傳欄、雕塑、標牌等不同形式，大力宣傳先進的文化理念，宣傳上級政策，宣傳先進典型，全面營造黨建思想文化工作教育氛圍，加強對居民特別是在職職工八小時之外的文化熏陶。

二、開展豐富多彩的文化活動，突出社區(qū)文化的引領(lǐng)促進作用

社區(qū)文化以群眾為主，其所蘊含的精神風向標作用不可小覷。文化活動是社區(qū)文化的重要組成部分，是塑造社區(qū)文化的有力手段，是引導、促進、激勵社區(qū)文化不斷發(fā)展與完善的重要工具。社區(qū)應該始終圍繞不同時期的中心工作和重大節(jié)慶活動，開展不同主題、多種形式的文化活動，使社區(qū)文化不僅成為精神文明的一種傳揚形式，成為與群眾溝通的橋梁，同時，也為社區(qū)發(fā)展提供精神動力和智力支持。

1．大力開展節(jié)日文化活動。中國是一個有著五千年悠久歷史的多民族國家，在不斷向前發(fā)展的歷史進程中，形成了很多獨具特色的傳統(tǒng)節(jié)日，形式多樣、內(nèi)容豐富。節(jié)日也是中華民族精神和情感的重要載體。節(jié)日文化是一種歷史文化，是一個國家或一個民族在漫長的歷史過程中形成和發(fā)展的民族文化，也是一種民族風俗和民族習慣。節(jié)日文化深深扎根于民眾之中，具有強盛鮮活的生命力，歷經(jīng)歲月的變遷，逐漸成為中華民族燦爛文化的一份珍貴遺產(chǎn)。在一年的節(jié)日中，春節(jié)、元宵節(jié)是人們最看重，也是最隆重最喜慶的節(jié)日。為使廣大居民過一個歡樂祥和的春節(jié)，社區(qū)應聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的主營單位攜手舉辦大型節(jié)日文化活動。在這方面，勝北社區(qū)每年都聯(lián)合9家主營單位舉辦大型慶元宵燈會活動。勝北元宵燈會包括社火巡游、燈展、焰火晚會、戲曲專場、游園等豐富的內(nèi)容。這項活動自1998年春節(jié)舉辦以來，已連續(xù)舉辦了16年，每次活動都吸引周圍近10萬居民前來欣賞游玩。勝北的元宵燈會已成為勝北地區(qū)乃至整個油城的知名活動品牌。

2．定期開展消夏晚會周活動。為了滿足廣大居民追求豐富精神生活的需求，勝北區(qū)域的消夏晚會周活動在形式、內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，已經(jīng)成為轄區(qū)居民群眾不可或缺的精神盛筵。每到七月份，社區(qū)都和幾大主營單位搭起舞臺，各家都精心準備，派出精兵強將，拿出高水平的文藝節(jié)目，并專門從省內(nèi)外請來知名劇團，專場文藝演出、京劇專場、呂劇唱段、游園活動紛紛亮相，使居民獲得極大的精神享受，居民足不出區(qū)，就能欣賞到多個藝術(shù)種類的文藝演出。僅2012年以來，社區(qū)就先后組織了48場大型消夏文化活動。

3．廣泛開展親情共建活動。在豐富居民的日常文化生活方面，社區(qū)應充分照顧到不同年齡、不同業(yè)余愛好的居民的需求，把開展不同形式的文化活動變成一種常態(tài)，應經(jīng)常面向居民舉辦書畫展、運動會、指彈球比賽、郊游踏青、放風箏等活動。社區(qū)要充分發(fā)揮黨員服務社的橋梁紐帶作用，以黨員服務社文化學校為依托，組織居民成立書法、攝影、戲曲、舞蹈、球類等文體活動小組，定期活動、定期上課、定期交流心得，以多種形式豐富居民的文化生活。根據(jù)不同年齡、不同階層居民的文化需求，開展家庭聯(lián)誼、體育比賽、趣味運動會、小區(qū)文化節(jié)等豐富多彩的大眾娛樂活動，為居民在日常生活中體現(xiàn)自身價值、展示個人風采搭建舞臺。對參加黨員服務社文體活動的黨員群眾實行“文體活動明星”星級認證，以增強非在職黨員和居民群眾參加黨員服務社文體活動的積極性和榮譽感。

三、努力打造品牌，發(fā)揮社區(qū)文化的激勵作用

塑造良好的品牌有助于增強社區(qū)文化的凝聚力，品牌像粘合劑，可以把社區(qū)職工居民密切聯(lián)系在一起，使大家為社區(qū)發(fā)展不斷努力。同時，品牌塑造的過程，也是形成約束規(guī)范的過程，在良好的品牌影響下，職工居民會自覺約束言行，形成一種無形的力量。多年來，勝北社區(qū)十分注重樹立品牌形象，用品牌來提高素質(zhì)，激發(fā)潛能，凝聚隊伍，促進創(chuàng)新。

1．打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。物業(yè)服務是社區(qū)的主業(yè)，在機制改革帶來的不斷變化中，物業(yè)服務定位于“保潔、保綠、保修、保安”等基本職能。針對居民的實際需求，社區(qū)物業(yè)服務內(nèi)涵也更趨于精細化、人性化，服務品牌也更加得到居民的認同和歡迎。例如，勝北社區(qū)陸續(xù)打造了“安泰440”“謝光明親情服務站”“鄭澤存服務車”“十分鐘便民服務圈”等物業(yè)服務品牌，憑借高質(zhì)量并充滿親情的服務，這些品牌成為各區(qū)域居民認可并信賴的服務品牌。為打造“十分鐘便民服務圈”這一品牌，社區(qū)以物業(yè)公司為責任主體，劃分六個服務區(qū)域，以十分鐘為時限，提出了“快、優(yōu)、新”的服務要求，樹立“小區(qū)一家親”的觀念，要求工作人員帶著一顆溫暖的心做好便民服務，深受居民歡迎。在品牌打造上，社區(qū)還以勞模名字命名成立了“謝光明服務站”，站上的8名團員青年與小區(qū)內(nèi)25戶老、弱、病、殘、困等特別需要幫助的家庭結(jié)成長期幫扶對子，開通24小時“服務熱線電話”，實行每周一次電話問候，每月兩次上門服務的幫扶，為生活困難老人解了許多燃眉之急。

2．打造親情服務品牌。為滿足居民的實際需求，社區(qū)必須及時轉(zhuǎn)變服務觀念，以親情服務、感動式服務贏得居民認可。社區(qū)可以開展親情護送活動，發(fā)揮治安巡邏隊的專長，在護送學生上學放學、護送居民到銀行存取款等方面提供方便?？梢栽O立親情聯(lián)絡員，在幼教、治安、物業(yè)、安全等方面安排人員做親情服務聯(lián)絡員，定期與居民聯(lián)系，征求大家的意見建議，及時幫助居民解決生活難題，拉近與居民的距離，增進彼此的感情。勝北社區(qū)自2012年開始，推出“親情相伴”活動，針對小區(qū)內(nèi)的孤寡困難老人，實行一般困難突出親情互助，組織小區(qū)內(nèi)的志愿者與困難老人一對一或多對一結(jié)成幫扶對子；特殊困難突出親情幫扶，對空巢老人和特別困難的居民，組織黨員服務社的工作人員與困難老人結(jié)成對子，實行一天一個電話問候，一周一次登門看望，一月一次親情聚會。“親情相伴”活動的開展，使離退休職工家屬真正感受到難有所幫、老有所依，體驗到生活在親情大家園中的溫暖。

3．打造愛心品牌。打造和諧穩(wěn)定大本營是社區(qū)的重要職責和使命。和諧穩(wěn)定的根本是民生問題，改善民生，建設美麗社區(qū)，就應該在以人為本上積極作為。社區(qū)作為直接服務居民的單位，要用足用好上級和地方的各種民生政策，在政策框架下，最大限度地辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。針對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體，應該努力做好“助醫(yī)、助學、助困、助老、助殘、助孤”等扶貧幫困工作，積極打造“愛心品牌”。社區(qū)要盡可能設立專門資金對困難職工進行幫扶，做好“雪中送炭”工作。各級領(lǐng)導要自上而下與困難職工群眾結(jié)成對子，定期進行走訪慰問，可以設立“春蕾助學金”，幫助困難學生解決上學難問題；組織青年志愿者、親情服務隊積極開展“心系職工情，溫暖進萬家”、“鄉(xiāng)村健康行”等系列活動，切實為困難職工家庭服務。黨員服務社可以通過多種方式把小區(qū)內(nèi)需要特殊關(guān)懷的居民全部納入，形成龐大的“愛心互助”網(wǎng)絡，為社區(qū)大本營營造更多的溫馨和諧。

搞好社區(qū)文化建設是一項十分重要的工作，需要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，更需要不斷加強學習，不斷更新觀念，不斷進行創(chuàng)新，不斷堅持探索，也唯有如此，才能凸顯文化的生命力，才能發(fā)揮文化引領(lǐng)風尚、教育人民、服務社會、推動社會發(fā)展的作用。