王慧春

(中鐵十二局集團四公司預(yù)應(yīng)力分公司，陜西西安 710021)

項目文化重在建設(shè)

王慧春

(中鐵十二局集團四公司預(yù)應(yīng)力分公司，陜西西安 710021)

論述了項目文化建設(shè)的重要性，通過分析實施項目文化建設(shè)中存在的誤區(qū)，從深化認識、把握原則、強化責任等方面提出了項目文化建設(shè)的著力點，以增強員工凝聚力，提高管理效益。

項目，文化建設(shè)，管理

1 項目文化建設(shè)的重要性

項目就是把事物分成門類。從古到今，從大到小。項目側(cè)重于過程，它是一個動態(tài)的概念，例如我們可以把一條高速公路的建設(shè)過程視為項目。項目逐步地被認識，從20世紀80年代開始了項目法施工。企業(yè)是以市場為導(dǎo)向，以盈利為目的，從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動的組織。企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)中形成的價值觀和行為準則。項目文化用于企業(yè)文化之中，與企業(yè)文化密不可分，它的產(chǎn)生晚于企業(yè)文化。項目文化是在項目管理的實踐中由項目負責人倡導(dǎo)和推動的，植根到每個成員心目中的意識和規(guī)范，各項任務(wù)目標、道德規(guī)范等內(nèi)容的復(fù)合體。項目文化的主要作用是指明大家共同的目標、凝聚員工所有的智慧、融合員工各方的潛能、激勵員工昂揚的斗志，約束員工的一言一行。所以，企業(yè)要想干好活，多賺錢，就必須用項目文化來教化人，提升人。

2 項目文化建設(shè)的誤區(qū)

項目文化建設(shè)在實施中常會走入各種誤區(qū)。1)項目文化誤認為文化活動。常能在項目看到這樣的現(xiàn)象，今天一個與地方聯(lián)宜活動，明天一個幫當?shù)匕傩招蘼帆I愛心的活動，各種活動層出不窮，可現(xiàn)場施工一團糟，工程質(zhì)量不過關(guān)，進度跟不上，可有的領(lǐng)導(dǎo)還自吹自擂，我們的項目文化建設(shè)通過各項活動已做的很好。2)項目文化誤認為形象建設(shè)。有時到現(xiàn)場檢查，有的項目從一進入工地，從彩門到工地標語到工地的衛(wèi)生都一目了然，干干凈凈，一時能讓人心曠神怡，可真一進入隧道，“晴天變成陰雨天”。隧道內(nèi)到處漏水，粉塵高揚，鉆機隆隆。只做表面文章，根本沒有把項目文化中的安全、質(zhì)量、進度方面的指標變成員工的日常行為。3)項目文化誤認為規(guī)章制度。有的項目把規(guī)章制度都掛在墻上，一遇到情況和問題，就簡單地照搬規(guī)章制度，粗暴地管理職、員工。而不是把規(guī)章制度運用為和風細雨的工作方法，深植在職工的心目中，久而久之，把規(guī)章制度變成職工的自覺行為。4)項目文化誤認為學習借鑒。有的項目常把一些好的項目的先進做法，搬到自己的項目，別的項目好的標語、口號拿來掛在自己的項目。可很多時候，自己項目的實際情況與別的好項目千差萬別，殊不知好的項目文化很多時候不盡然會適合自己的項目，要想把項目文化建設(shè)好，必須在實踐中概括自身項目的特點創(chuàng)新適合自己項目的文化。5)項目文化誤認為領(lǐng)導(dǎo)言論。一個項目的文化不可能沒有主管領(lǐng)導(dǎo)的痕跡，因為他的一言一行，是項目所有員工的榜樣，但是如果把領(lǐng)導(dǎo)的言行就等同于這個項目的文化，就是以偏概全，一葉障目了，而是應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)好的作風、優(yōu)良的素質(zhì)潛移默化到員工的心中。把項目文化誤認為領(lǐng)導(dǎo)言論，弊端也顯而易見。人無完人，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，領(lǐng)導(dǎo)不可能方方面面都優(yōu)秀，總會有一些不足之處，這是其一，其二，領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良風范也只是項目文化的一部分，項目文化是項目的全體員工在實踐中提煉出來的適合當時項目的共有的文化。

3 項目文化建設(shè)的具體著力點

3．1 從深化認識上下功夫

項目文化本質(zhì)上是科學管理。項目的管理必須讓“人治”“法治”“文治”共同發(fā)揮作用。項目文化是管理的文化，項目的生命是管理，管理的核心是文化。管理=管+理=管住+管好+理清+理順=管得點子上+理出頭緒來。這個“理”就是“理性”“理由”“理念”，也就是運用適合當時的一套理念，加上正確的理由，理性地付諸于行動，把項目千頭萬緒的事情理出頭緒來。檢驗是否管理到位，群眾情緒是第一信號，群眾能一呼百應(yīng)，能盡職盡責，那我們項目的文化就已經(jīng)被職工從心里認識并成為他們自覺的行為。

3．2 從把握原則上下功夫

我們必須堅持服務(wù)于施工生產(chǎn)，必須堅持以人為本，必須堅持推陳出新的原則。必須是靠干好工程，與客戶建立起純潔的友誼來實現(xiàn)滾動發(fā)展。市場總是格外垂青那些能夠不斷創(chuàng)造最有用價值、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)。要創(chuàng)造客戶，創(chuàng)造市場，就要將活干好，只要你堅持不懈干好每一項工程，就會實現(xiàn)市場的滾動。

3．3 從先進特色上下功夫

核心理念統(tǒng)一、企業(yè)標識統(tǒng)一、行為規(guī)范統(tǒng)一、工作著裝統(tǒng)一、現(xiàn)場標牌統(tǒng)一，這是一個項目最起碼應(yīng)該做到的形式上的“五統(tǒng)一”。但是一個項目有時自身所處環(huán)境的不同，項目本身的特點不同，如果僅把上級統(tǒng)一的形式上的標識做到位還遠遠不夠，必須將適合自己項目特有的價值觀入耳、入腦、入心，增強員工對項目理念、發(fā)展目標、規(guī)章制度的認同感，增強對是非、美丑、真假的判斷能力，才能形成不失整個企業(yè)的文化風范，又有該項目特有的風采的項目文化。

3．4 從強化責任上下功夫

項目所要完成的任務(wù)是一個麻雀雖小，五臟俱全的包羅萬象、涉及方方面面的綜合性任務(wù)。這項綜合性任務(wù)的完成要靠從主管領(lǐng)導(dǎo)到部門領(lǐng)導(dǎo)到一般員工甚至于短期雇用的合同工來協(xié)同完成。各級層的人員，在很多時候是在項目組建時，從各個不同的單位調(diào)到一起來的。項目部員工間的素養(yǎng)不同、文化知識結(jié)構(gòu)不同，并且要在短時間相互適應(yīng)的基礎(chǔ)上，再去協(xié)調(diào)與地方、與業(yè)方等的外部的自然的人為的環(huán)境。項目班子上任、施組方案科學、資源配置合理、內(nèi)控機制健全、內(nèi)外關(guān)系融洽、安全質(zhì)量受控、工期兌現(xiàn)合同、信譽評價具前、經(jīng)濟效益良好、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，這是每個項目應(yīng)達到的基本標準，也是每個項目始終追求的目標?？渴裁丛诙虝r間內(nèi)把大家融合在一起，努力向上地為此項目服務(wù)呢，主管領(lǐng)導(dǎo)必須自身有很強的責任意識，把這份責任心帶到日常的管理中，也就是自己要在先倡導(dǎo)責任意識的基礎(chǔ)上，更要踐行責任感，在自身不折不扣地執(zhí)行的基礎(chǔ)上，在員工中強有力地推行它。領(lǐng)導(dǎo)安排的要事，該領(lǐng)導(dǎo)負責的那一部分，員工都詢問了幾遍了，還遲遲得不到解決，安排員工負責的那一部分，員工根本無從下手，領(lǐng)導(dǎo)都沒有一點責任意識，員工不就也一樣效仿，時間長了，大家都蒙混過日子，效率、效益不就無從談起。反之，一個項目領(lǐng)導(dǎo)很有責任心，雷厲風行，中層領(lǐng)導(dǎo)見狀也積極上進，員工們更是今日事今日畢，從上到下形成了令行禁止，層層負責、人人爭做事，事事有人做，這樣才能安全高效地完成一個項目。

3．5 從抓好結(jié)合上下功夫

1)項目文化要與政治思想工作相結(jié)合。項目文化的核心內(nèi)涵必須讓此項目的所有成員根植在自己心中，變成自己自覺的行動，不是掛在嘴邊，寫在紙上，掛在墻上的。要想讓項目文化進入每位員工的心坎里，必須一點一滴地做好政治思想工作，把項目文化與政治思想工作融合在一起。比如“誠、信、精、實”是一個項目的經(jīng)營理念，這是屬于項目文化的范疇，但對人對事要講誠實，守信譽、工作要精益求精，腳踏實地地做好每一件事，這就屬于政治思想工作的范疇。兩者相輔相成，作用的對象又是一樣的，就是參與項目的每一個人。所以兩者很好的結(jié)合，會收到很好的效果。2)項目文化與建家建線相結(jié)合。一個項目把所有的員工短時間內(nèi)組成一個大家庭，這個大家庭首先就是衣、食、住、行的生活問題。“衣”，著裝統(tǒng)一，就是項目文化的一個外在體現(xiàn)，如果某一日，這個團隊授獎，眾人一看便知是本團隊，臉上無不綻放出欣喜的笑容。“食”，民以食為天。一個項目的員工來自全國各地，口味不一，必須有一周菜譜，統(tǒng)一的食堂管理，有統(tǒng)一的就餐秩序。項目文化要求每個員工有團隊精神，有協(xié)同作戰(zhàn)的能力，有積極向上的進取精神。常言道：“吃飯不積極，思想有問題?！彪m是一句歇后語，也道出了其中的道理?！白　?，鐵打的營盤，流動的兵。需要給員工一個好的居住環(huán)境。統(tǒng)一的標識標牌，讓人住的舒心，工作也安心，也是項目文化的一種體現(xiàn)方式。“行”，一出行，就與外部環(huán)境接觸，沒有一個適當?shù)某鲂泄ぞ?，與人見面就矮了三分，造成了心理的不悅。3)項目文化與“安全標準生產(chǎn)線”相結(jié)合。同步實行管理考核，能達到相互促進，相互保證的效果。最終達到安全、質(zhì)量、工期、效益的最佳成果。

4 結(jié)語

各個項目文化建設(shè)的現(xiàn)狀參差不齊。有的還在探索階段，有的在逐步推進，有的內(nèi)容體系基本形成，有的建設(shè)模式漸顯雛形，有的功能作用已日益發(fā)揮，有的從總公司到分公司再到項目進行三基聯(lián)動，有的與已有的規(guī)章制度相融合，同步驟、同檢查、同考核，形成了強有力的項目軟實力。燦爛的項目文化之花，終會結(jié)出豐碩的管理之果。

On priority of construction in program culture

WANG Hui-chun

(Prestressed Branch of Fourth Company，China Railway 12th Bureau Group，Xi’an 710021，China)

The paper indicates the importance of the program culture，and points out the main points for the program cultural construction by deepening understanding，grasping of principle，and intensifying the responsibility from the analysis of the misunderstanding of the program cultural construction，so as to enhance the cohesion of the staff and improve the management benefits．

program，cultural construction，management

TU712

A

10.13719/j.cnki.cn14-1279/tu.2013.10.027

1009-6825(2013)10-0247-02

2013-01-30

王慧春(1973-)，女，政工師