林海英

（臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 臺州 318000）

作者系臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系講師。

一、高職商務(wù)英語教學(xué)存在的一些問題

1.高職院校的生源主要來自未被本科院校招錄的普通高中畢業(yè)生，也有一部分學(xué)生來自初中專、職業(yè)高中等學(xué)校，生源復(fù)雜，而且英語比較差，甚至對英語學(xué)習(xí)不感興趣。

2.目前，很多高職學(xué)校商務(wù)英語教師的觀念沒有變過來，簡單地將商務(wù)英語教學(xué)等同于普通英語教學(xué)，仍采用填鴨式、滿堂灌老一套的教學(xué)方法。特別是在英語教學(xué)中，只注重語言點的分析、詞匯的解釋等，完全忽略對商務(wù)知識的灌輸和講解。

3.高職商務(wù)英語專業(yè)具有較強的實踐性，但在當前教學(xué)中，這一點有所局限。主要是高職學(xué)生的書本學(xué)習(xí)與社會實習(xí)之間很難有效結(jié)合起來，導(dǎo)致理論和實際的嚴重脫節(jié)，不能學(xué)以致用，最終導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后缺乏工作能力，而企業(yè)因其不能直接進行商務(wù)交流而不愿意招收缺乏實踐的學(xué)生。

二、英語任務(wù)型教學(xué)的局限性

任務(wù)型教學(xué)法是以培養(yǎng)合格的高等職業(yè)專業(yè)應(yīng)用型人才為教學(xué)目標，要求教學(xué)緊緊圍繞真實可信的某一任務(wù)，在教師的指導(dǎo)下，通過做中學(xué)、學(xué)中做的良性互動，把理論知識與實踐教學(xué)融合在完成任務(wù)工作中，實現(xiàn)從模擬實訓(xùn)到真實工作環(huán)境的教學(xué)場景轉(zhuǎn)變。

根據(jù)高職院校商務(wù)英語教學(xué)中呈現(xiàn)的主要問題和高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標，我認為實施任務(wù)型教學(xué)有利于學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是任務(wù)型教學(xué)是否完全適合高職商務(wù)英語課程值得探討。英語課程任務(wù)型教學(xué)要成為適應(yīng)目前高職教育培養(yǎng)目標的課程模式，至少有兩個瓶頸，一是所謂“任務(wù)來源”，二是如何處理任務(wù)內(nèi)容與英語文化教育之間的關(guān)系。

讓學(xué)生實現(xiàn)零距離上崗是任務(wù)教學(xué)的目標，高職院校提倡任務(wù)要來源于企業(yè)，事實上，商務(wù)英語課程教學(xué)中的任務(wù)大多是模擬任務(wù)，很難有實質(zhì)性的突破。

如何處理任務(wù)內(nèi)容與英語文化教育之間的關(guān)系也是難題。高職商務(wù)英語課程能讓學(xué)生吸收多少語言文化實在是一個未知數(shù)。英語任務(wù)教學(xué)的局限性勢必造成英語課程內(nèi)容的簡單化，降低英語教育的功能。

三、尊重合作學(xué)習(xí)規(guī)律，開拓新思路

（一）英語合作學(xué)習(xí)的基本特征

合作學(xué)習(xí)是基于社會建構(gòu)主義理論的一種教學(xué)理念，該理念強調(diào)四個基本要素，即學(xué)生、教師、任務(wù)和環(huán)境，它們在一個動態(tài)的過程，相互作用。合作學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心，以小組為形式，為共同的學(xué)習(xí)目標而進行的學(xué)習(xí)。合作各方能通過多流、合作填補自身在信息、知識和能力等方面存在的不足，這樣不但有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高，而且有利于思維能力、心理健康、社交能力的培養(yǎng)。

（二）任務(wù)型教學(xué)要以合作學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)

合作學(xué)習(xí)規(guī)律有三個比較顯著特征：合作學(xué)習(xí)強調(diào)教學(xué)集體的成效；互動是合作學(xué)習(xí)的基本特色；合作學(xué)習(xí)強調(diào)的是“學(xué)”，而不是“教”，更加依賴于學(xué)生群體有所作為。英語課堂教學(xué)是有意識的學(xué)習(xí)，而合作學(xué)習(xí)又進一步升華了這種有意識的學(xué)習(xí)，所以開展英語任務(wù)化教學(xué)必須從認識合作學(xué)習(xí)的規(guī)律開始。

（三）分組、互動、討論，提升英語任務(wù)教學(xué)理念

在西方，麥肯齊大學(xué)的“合作、協(xié)作以及同伴學(xué)習(xí)”走在當代合作學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域前列，對我們開展英語任務(wù)教學(xué)具有指導(dǎo)意義。提升英語任務(wù)教學(xué)理念，就要遵循英語合作學(xué)習(xí)的規(guī)律。

英語任務(wù)型教學(xué)關(guān)心的重點不是“任務(wù)”是否完成，而是完成“任務(wù)”的過程是否完善。通過分組、互動、討論，可以調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)學(xué)生的團體協(xié)作精神，更對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)方式擴展提供了新思維。

例如：涉外商務(wù)接待課程推進討論模式：（1）分組。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)小組是合作學(xué)習(xí)的根本保證，有了合作學(xué)習(xí)，“推進討論”才能夠真正地開展；（2）互動。貫穿接待任務(wù)的教學(xué)主線是“主動”制定接待任務(wù)，合作學(xué)習(xí)為任務(wù)的完成提供了廣闊的空間。（3）討論?！爸鲃印敝贫ń哟蝿?wù)有六個步驟，任務(wù)布置，信息收集，方案設(shè)計，任務(wù)實施，檢測反饋，方案修訂。（4）推進。“合作學(xué)習(xí)討論”進行反思交流，在涉外接待任務(wù)完成后，進行推進延伸，比如，接待客戶所涉及的英語語料庫，涉外商務(wù)禮儀，實際操作技巧（如何預(yù)定酒店機票等）。

四、結(jié)語

（一） 合作學(xué)習(xí)是教做人的教學(xué)理念

在合作學(xué)習(xí)中，為了達到共同的目標，學(xué)生必須彼此了解、信任，能建設(shè)性地解決沖突，學(xué)習(xí)者通過共同努力，最后形成口頭、書面或其他形式的產(chǎn)品。合作學(xué)習(xí)在突出達成情感領(lǐng)域的教學(xué)目標的同時，也非常重視其他各類教學(xué)目標的達成。正如合作學(xué)習(xí)的研究者們所講的那樣：“在教學(xué)目標上，注重突出教學(xué)的情意功能，追求教學(xué)在認知、情感和技能目標上的均衡達成?！?/p>

（二）促進英語教師自我提高

合作性學(xué)習(xí)要求教師在課堂上的作用不僅要明確任務(wù)和促進學(xué)習(xí)者之間的言語互動，教師還要善于營造有利于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的心理氛圍、增強學(xué)習(xí)者的自信心、發(fā)展更恰當?shù)膶W(xué)習(xí)策略。因此，教師除了熟悉專業(yè)知識和教學(xué)方法以外，還要積極鉆研并在教學(xué)中時刻關(guān)注；學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)過程，以幫助培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。對于教師來說，這是促進個人發(fā)展。

（三）探索英語任務(wù)型教學(xué)新思路的意義

合作學(xué)習(xí)的活動使學(xué)生能充分發(fā)揮個人潛力，同時也學(xué)習(xí)如何與他人建立良好的人際關(guān)系，通過合作學(xué)習(xí)活動，學(xué)生能增強自尊心，在認識自己價值的同時也看到他人的長處和優(yōu)點，提升人的潛能。合作學(xué)習(xí)不僅有利于提高學(xué)習(xí)效果，而且有利于營造良好的情感環(huán)境，真正實踐以人為本的教育理念。同時，探索英語任務(wù)型教學(xué)新思維還使我們認識到，要辦高質(zhì)量的高等職業(yè)院校，就不能只重學(xué)術(shù)不重教學(xué)、只重物質(zhì)不重精神，教書育人才是我們教育的立足之本，百年大計。

[1]呂必松. 漢語和漢語作為第二語言教學(xué)[M]. 北京：北京大學(xué)出版社，2007.

[2]萬鐳. 高職英語任務(wù)教學(xué)之研究[J]. 海外英語，2011，11.