問：最近手頭上有些閑錢，想開個(gè)店，但考慮到從頭做起困難很多，所以就想盤個(gè)店面。在此，我想了解一下盤店的時(shí)候應(yīng)該注意些什么事情。

解答：盤店是一種快捷的創(chuàng)業(yè)方式，但風(fēng)險(xiǎn)大，經(jīng)歸納后常見的有以下幾項(xiàng)：

不實(shí)的轉(zhuǎn)讓借口。轉(zhuǎn)讓人可能會(huì)以一些不真實(shí)的借口，來說明其轉(zhuǎn)讓店鋪的原因，比如：身體不適、搬家之類。所以在盤店的時(shí)候，你一定要詳查是否有其他有礙商店經(jīng)營的原因。像是有些行業(yè)的投資金額相當(dāng)大，其投資往往要花費(fèi)10萬元以上，但若是選擇地點(diǎn)不對(duì)、人流量不大，很容易導(dǎo)致利潤不高，將回收期拉長(zhǎng)。

房屋租金與契約。有些店的生意表面上看起來很好，每天來店的客人也相當(dāng)多，店面位置也相當(dāng)好，但還是有人想把店轉(zhuǎn)出去。原因或許是出在租金方面，這樣的店面相對(duì)租金也較高，往往賺進(jìn)來的錢有一大半都付了租金，剩下的錢還要付薪資、雜費(fèi)等。

盤加盟店的注意事項(xiàng)

業(yè)務(wù)上的人脈。原有店主有其自己的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而你由于剛接手，這些人脈一時(shí)無法建立，業(yè)務(wù)上的績(jī)效會(huì)受到一定的影響，不要太一廂情愿地以為原本的人脈會(huì)持續(xù)保持，應(yīng)主動(dòng)積極與這些業(yè)主打招呼，或換成本身熟悉的班底，以避免業(yè)務(wù)銜接出現(xiàn)斷層。

機(jī)器設(shè)備及店面本身的好壞。在盤店時(shí)需要仔細(xì)檢查設(shè)備或機(jī)器是否有故障、不能使用的情形。許多人原本心底盤算著，盤店可以省去一大筆添購機(jī)器設(shè)備的費(fèi)用，去看店面時(shí)只著眼于有哪些設(shè)備，也沒有仔細(xì)去查看這些設(shè)備的使用狀況、使用的年限還有多久等，最終造成更大的損失。

未付款的部分。轉(zhuǎn)讓人可能會(huì)隱瞞一些未付賬款，這部分是你無法從財(cái)務(wù)報(bào)表中得知的，可能在接手后才會(huì)出現(xiàn)狀況，甚至還可能出現(xiàn)為轉(zhuǎn)讓人還債的情況。為了避免出現(xiàn)這樣的糾紛，在簽訂合同時(shí)，一定要注明債權(quán)的追溯期限、范圍及負(fù)責(zé)人。

參謀在線

五點(diǎn)需牢“忌”

一、忌穿著打扮過分隨意

門店的裝修與導(dǎo)購人員的穿著，是留給客戶的第一個(gè)印象。導(dǎo)購員的衣著有時(shí)候是影響顧客購買心情的一個(gè)因素。穿著差、沒品位的銷售與導(dǎo)購人員，會(huì)讓顧客覺得不夠?qū)I(yè)，不會(huì)有好的服務(wù)。

二、忌話術(shù)老練太狡猾

很多顧客討厭過分吹噓的銷售人員，他們說話就像背書一樣，客戶是能感覺到的。面對(duì)客戶，只要有問必答，附帶注意事項(xiàng)就可以，千萬別太過于“狡猾”。

三、忌不是太過就是冷漠

有的店員認(rèn)為自己店里產(chǎn)品較貴，對(duì)看起來貌似不具備購買力的顧客愛理不理，甚至用“你買得起嗎？”的眼神看著顧客，造成了很壞的影響。當(dāng)然還有一種剛好相反，拉著顧客像離別多年的鄉(xiāng)親一樣，過分熱情，嚇得客戶“快跑為妙”。

四、忌處理能力與技巧差

對(duì)客戶的抱怨處理得不佳或者不及時(shí)，等于在趕走顧客。客戶抱怨的處理技巧跟銷售技巧一樣重要，抓住一個(gè)抱怨的客戶，可能會(huì)贏得十個(gè)幫你的客戶；失去一個(gè)抱怨的客戶，也許會(huì)增加十個(gè)負(fù)面的宣傳員。

五、忌不懂客戶消費(fèi)心理

了解并滿足客戶的需求，而不是成套自賣自夸的銷售話語。了解客戶的需求，再找出自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)秀的導(dǎo)購技巧滿足客戶的需求，才是可取的銷售之法。