□ 何宇恒
作為傳媒的因特網(wǎng)是從計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展而來的。1946年2月15日,第一臺(tái)通用電子數(shù)字計(jì)算機(jī)“埃尼阿克(ENIAC)”誕生;1993年,伊利諾斯大學(xué)開發(fā)出瀏覽器,標(biāo)志著因特網(wǎng)重要的技術(shù)創(chuàng)新。
1994年,美國上網(wǎng)報(bào)刊不過幾十家,全球不過100家;到1998年3月1日,全美1520家日?qǐng)?bào)中,已經(jīng)有500多家在因特網(wǎng)上出版了網(wǎng)絡(luò)版,占總數(shù)的1/3;1998年前后,一大批報(bào)紙電子版和門戶網(wǎng)站上線,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)媒體普及。
1998年5月,聯(lián)合國新聞委員會(huì)上首先提出來“第四媒介”的說法,當(dāng)年該委員會(huì)的報(bào)告談到聯(lián)合國在發(fā)布新聞時(shí)除了原有的印刷出版物、廣播、電視這三種媒介外,還應(yīng)該通過第四種媒介因特網(wǎng)來進(jìn)行。
網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展迅猛的原因有二:一是隨著互聯(lián)網(wǎng)提速,聊天軟件、博客、社交網(wǎng)站、微博相繼發(fā)展,并逐漸由一家公司的產(chǎn)品擴(kuò)展到多家,輻射人群也由最集中的年輕人擴(kuò)展到不同年齡層面的人群,而這一系列發(fā)展,加大了信息的更新量,加快了信息的傳播速度。二是公眾移動(dòng)通信在過去20多年時(shí)間里,經(jīng)歷了4代演進(jìn)。第一代移動(dòng)通信滿足了人們?cè)谝苿?dòng)過程中打電話的需求,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的手機(jī)體積大、價(jià)錢貴,俗稱“大哥大”; 第二代移動(dòng)通信除了可以打電話,還可以收發(fā)短信、彩信,雖然也能上網(wǎng)但速度不快;第三代移動(dòng)通信(3G)能實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的快速連接,提供移動(dòng)寬帶多媒體業(yè)務(wù),如觀看視頻、瀏覽網(wǎng)頁、下載軟件等;第四代移動(dòng)通信(4G)的最高下載速度達(dá)到100Mbit/s,這意味著“嘀嗒”1秒鐘就能下載一首歌曲,1分鐘即可下載一部高清電影。我國的TD-LTEAdvanced技術(shù),已經(jīng)成為世界4G標(biāo)準(zhǔn),站在了世界移動(dòng)通信領(lǐng)域的最前沿。隨之而來的智能手機(jī)商用,令更多人在移動(dòng)通訊平臺(tái)快速更新信息,并實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)上傳視頻、圖片、文字到社交網(wǎng)域,與網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)信息互通,資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)研究平臺(tái)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心近日發(fā)布的《2012中國微博藍(lán)皮書》稱,經(jīng)過5年的培育,19歲及以上的微博用戶占比達(dá)到了88.81%,微博用戶總量約為3.27億,中國微博市場(chǎng)用戶規(guī)模已基本穩(wěn)定和成熟。在現(xiàn)在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)使用群體——微博用戶開始大規(guī)模地向移動(dòng)端遷移:通過智能手機(jī)進(jìn)行微博訪問的用戶已經(jīng)達(dá)到了89.35%,僅次于 PC 端的登錄情況;而通過平板電腦終端登錄微博的用戶數(shù)量緊隨通過智能手機(jī)等微博的用戶數(shù)量,比例高達(dá) 85.43%;非智能手機(jī)由于逐漸退出市場(chǎng)的舞臺(tái),其作為微博登錄終端的使用比例為60.24%。
4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像,且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載,比撥號(hào)上網(wǎng)快2000倍,并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無線服務(wù)的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署,然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。很明顯,4G有不可比擬的優(yōu)越性。
4G具有通信速度快、網(wǎng)絡(luò)頻譜寬、通信靈活、智能性能高、兼容性好、提供增值服務(wù)、高質(zhì)量通信、頻率效率高、費(fèi)用便宜等特點(diǎn),這就為眾多3G用戶升級(jí)為4G,并通過更快的網(wǎng)絡(luò)速度上傳下載高品質(zhì)視頻文件提供條件。
在政府中,云計(jì)算數(shù)據(jù)中心在存儲(chǔ)、管理民眾信息的同時(shí),同樣也擔(dān)負(fù)起信息歸類、分析的使命。在行業(yè)應(yīng)用中,云計(jì)算數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開始起到對(duì)用戶信息集中管理、統(tǒng)籌分析的作用。對(duì)于個(gè)人用戶,隨著各類云服務(wù)平臺(tái)的搭建,可以享受到各類云服務(wù)所帶來的便捷。從上傳云端到下載分享,速度是保證未來“云”生活的第一要素,而“云”空間的數(shù)據(jù)分析,提升網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用處理能力對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展經(jīng)營的意義不言而喻。
從最初以瀏覽為主的廣告,到搜索引擎以用戶點(diǎn)擊成為主動(dòng)行為,到現(xiàn)在用戶主動(dòng)購買為主的社交網(wǎng)絡(luò),最初的瀏覽,其目的之一是影響另一場(chǎng)景下的購買決策,轉(zhuǎn)化率較低。首先是這種廣告形式不匹配用戶的需求,比如上新浪首頁看新聞,同時(shí)出現(xiàn)一個(gè)汽車廣告,這和用戶看新聞的瀏覽行為是不匹配的,也無關(guān)聯(lián)。如果說用戶主動(dòng)通過搜索引擎去搜索這款汽車,那可以認(rèn)為他有購買的要求,起碼是先關(guān)注。例如百度推廣,在網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞后,與百度合作的廣告商會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)在搜索的信息欄里。
和傳統(tǒng)媒介營銷類似,目前網(wǎng)絡(luò)媒介營銷的最主要途徑還是依靠廣告以及咨詢服務(wù)。而傳統(tǒng)的廣告是以浮窗的形式在網(wǎng)頁上飄動(dòng),由網(wǎng)民點(diǎn)擊后進(jìn)入該廣告商網(wǎng)站,吸引其消費(fèi),這種形式不僅不美觀,而且受到很多網(wǎng)民排斥。隨著網(wǎng)絡(luò)提速,視頻大幅增加,廣告的投放形式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,用視頻的緩沖時(shí)間作為廣告投放時(shí)間,從10秒到30秒不等,不僅增加收入,而且被廣大網(wǎng)民接受。根據(jù)《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2012年上半年,通過互聯(lián)網(wǎng)收看視頻的戶增加了約2500萬人,所以說視頻植入廣告將成為網(wǎng)絡(luò)廣告的主要投放模式。而播放這些視頻的平臺(tái),最主要還是社交網(wǎng)站和專業(yè)的視頻網(wǎng)站。而社交網(wǎng)站的視頻播放量正在逐漸超過視頻網(wǎng)站的播放量。
作為世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò),接近一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇Facebook,絕大部分的品牌和公司把Facebook看做社會(huì)化營銷渠道的首選,每月活躍用戶總量為9.01億(一年前為6.8億),每日活躍用戶高達(dá)5.26億(一年前為3.72億),每月的移動(dòng)用戶共4.88億,每天上傳的照片為300萬張,每天3.2億人次點(diǎn)擊“Like”和發(fā)布評(píng)論,每天有1.25億對(duì)好友產(chǎn)生,2012年第一季度的收入為10.58億美元,去年同期為7.31億美元。
截至2012年3月底,新浪微博平臺(tái)已有24萬開發(fā)者,在新浪微博開放平臺(tái)上提交了超過28萬款應(yīng)用,其中3.4萬款應(yīng)用通過了審核,數(shù)據(jù)還在持續(xù)增長。騰訊微博平臺(tái)目前也有近29萬開發(fā)者加入其中。這樣一個(gè)龐大的社交網(wǎng)絡(luò),除了自身擁有出賣廣告所得,其龐大的數(shù)據(jù)庫也會(huì)成為眾多咨詢公司所希望購買的資源。
《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2012年上半年,通過互聯(lián)網(wǎng)收看視頻的用戶增加了約2500萬人,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),2012年第二季度網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的人均單日訪問時(shí)長比一季度增加近10分鐘,網(wǎng)絡(luò)視頻在用戶規(guī)模和用戶使用深度上均呈現(xiàn)增長趨勢(shì)。與整體網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長相比,手機(jī)端視頻用戶的增長更為強(qiáng)勁,使用手機(jī)收看視頻的用戶已經(jīng)超過1億人,在手機(jī)網(wǎng)民中的占比由2011年底的22.5%提升至27.7%。在視頻網(wǎng)站、運(yùn)營商等多方積極推動(dòng)下,用戶使用手機(jī)終端在線看視頻的習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成。
與此同時(shí),手機(jī)微博延續(xù)2011年快速增長的勢(shì)頭。截至2012年6月底,微博在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率提升5.3個(gè)百分點(diǎn)至43.8%,成為使用率增幅最大的手機(jī)應(yīng)用。手機(jī)微博用戶的增長,一方面得益于微博自身的即時(shí)性和自媒體優(yōu)勢(shì),用戶體驗(yàn)較好,流失率較低;另一方面,手機(jī)微博客戶端功能不斷增強(qiáng)也提升了手機(jī)用戶使用微博的黏性和使用體驗(yàn)。
以新浪微博為例,微博用戶數(shù)超5000萬,每天微博數(shù)超2500萬,每秒產(chǎn)生785條微博,38%來自移動(dòng)終端;網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有1萬家,優(yōu)酷每天30萬視頻在新浪微博播放,為Lbs網(wǎng)站街旁每日提供2百萬信息,20%的流量。
麥克盧漢認(rèn)為,媒介是人體和人腦的延伸,并認(rèn)為一種新媒介通常不會(huì)置換和替代另一種媒介,而是增加其運(yùn)行的復(fù)雜性。高速網(wǎng)絡(luò)將為網(wǎng)民帶來高清視頻享受。也就是說在4G網(wǎng)絡(luò)普及之后,多數(shù)網(wǎng)民將以低價(jià)享受到更立體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),高端的服務(wù)質(zhì)量必然將抬高視頻的商業(yè)價(jià)值,包括播放費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用等。這一類高清視頻,3~5分鐘的視頻大概有500M,上傳時(shí)間大概在25秒左右,是提速前使用2M寬帶網(wǎng)絡(luò)的250倍。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)電視直播更加流暢清晰,能夠充分滿足各年齡層各職業(yè)的受眾需求,而流暢的網(wǎng)絡(luò)電視直播無疑會(huì)為電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增加更多廣告商資源。
中國移動(dòng)2013年下半年將啟動(dòng)全面的4G基站布網(wǎng),覆蓋人口將會(huì)超過5億,現(xiàn)有的其他套餐用戶將會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式轉(zhuǎn)為4G用戶。而對(duì)于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒介,無疑會(huì)將此作為一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇,加速網(wǎng)絡(luò)媒介經(jīng)營,創(chuàng)造更多財(cái)富。
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2012.
[2]麥克盧漢.理解媒介[M].何道寬(譯).商務(wù)印書館,2011.
[3]DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心.中國微博藍(lán)皮書[R].2012.