羅 濱
(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 現(xiàn)代教育技術(shù)中心,湖北武漢 430033)
隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會建設(shè)的高速發(fā)展,發(fā)展終身教育,實現(xiàn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會已成為教育和城市發(fā)展的一項基本國策。武漢市作為我國兩型社會建設(shè)的綜合配套改革試驗區(qū),目前正致力于和諧武漢、創(chuàng)新武漢的創(chuàng)建工作。為了加快推進(jìn)武漢學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的步伐,2009年11月28日,常務(wù)副市長袁善臘同志在武漢電大成立三十周年慶祝大會上,正式宣布啟動“武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”的建設(shè)工作。
學(xué)習(xí)型城市建設(shè)最本質(zhì)的目標(biāo)是提升城市群體的學(xué)習(xí)力。以互聯(lián)網(wǎng)為信息傳播媒介,搭建遠(yuǎn)程開放的學(xué)習(xí)平臺能讓城市群體以最快的速度、最短的時間從外部世界中學(xué)到新知識、獲取新信息;能從團(tuán)體學(xué)習(xí)中改善思維方式,不斷實現(xiàn)自我超越;能以最好方法、最佳途徑將學(xué)到的新知識、新技能運(yùn)用于實踐并取得最大成效,是快速提升城市群體學(xué)習(xí)力的重要方式。我國已有北京、上海、青島、廣州等上百個城市采用這種方式開展學(xué)習(xí)型城市建設(shè)工作,取得了豐碩的成果。
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺是學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要組成部分,它的建設(shè)目的是搭建一個適合市民開展個體化終身學(xué)習(xí)活動的遠(yuǎn)程綜合性服務(wù)平臺。同時,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)必須緊跟學(xué)習(xí)型城市建設(shè)步伐,不斷滿足學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的需要。因此,根據(jù)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的現(xiàn)狀,系統(tǒng)必須采用頂層設(shè)計分步實施的建設(shè)策略。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的頂層設(shè)計規(guī)劃可以概括為“一網(wǎng)一庫十平臺”。
“一網(wǎng)”是指:系統(tǒng)軟硬件基礎(chǔ)平臺和互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站。
“一庫”是指:數(shù)字化學(xué)習(xí)資源庫,包括海量的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源,能夠為各個平臺提供內(nèi)容支撐。
“十平臺”是指:學(xué)習(xí)平臺,培訓(xùn)平臺,考試平臺,互動問答平臺,知識分享平臺,移動學(xué)習(xí)平臺,線上學(xué)習(xí)社區(qū)平臺,線下學(xué)習(xí)社區(qū)平臺,系統(tǒng)管理平臺,分布式資源管理平臺。
該門戶網(wǎng)站是系統(tǒng)的載體,對外提供信息發(fā)布及展示的信息窗口,幫助迅速推行武漢終身學(xué)習(xí)系統(tǒng)。建立門戶網(wǎng)站,可以有效的對學(xué)習(xí)資源及信息進(jìn)行整合。網(wǎng)站針對性地為市民提供適合個性化終身學(xué)習(xí)的相關(guān)信息服務(wù),強(qiáng)化信息的分類,充分體現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的地域和設(shè)計特色。
學(xué)習(xí)平臺面向全體市民,根據(jù)用戶角色的不同,將用戶分為訪客用戶、自由注冊用戶、終身學(xué)習(xí)卡用戶,系統(tǒng)將為不同角色分配不同的訪問權(quán)限,對訪問內(nèi)容進(jìn)行控制。支持 IMS、Microsoft LRN教學(xué)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和SCORM、AICC課件標(biāo)準(zhǔn);支持在線學(xué)習(xí)、離線學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí);學(xué)員可個性化設(shè)定個人學(xué)習(xí)首頁布局;可按分類、名稱、編號檢索相關(guān)課程;支持查看課程通知、考試信息,提供多種學(xué)習(xí)工具;提供強(qiáng)大的互動式教學(xué)工具——可進(jìn)行引導(dǎo)式和自主式的學(xué)習(xí);支持學(xué)員以日歷模式制定自己的學(xué)習(xí)計劃;具有課程排行、分析和評價功能;提供基于知識分類、關(guān)鍵字、知識內(nèi)容等多個維度的知識檢索,方便學(xué)員查找到自己所需的知識;自動記錄學(xué)員學(xué)習(xí)完成的學(xué)習(xí)檔案,學(xué)員可查看自己的學(xué)習(xí)檔案;提供課程自測功能;提供學(xué)習(xí)卡的發(fā)行、停用、廢除、發(fā)卡情況查詢、使用情況查詢、統(tǒng)計報表;提供社區(qū)管理功能,登記武漢市各個社區(qū)的工作信息,并可以查看各個社區(qū)系統(tǒng)使用情況及服務(wù)信息。
培訓(xùn)平臺提供:培訓(xùn)需求管理、培訓(xùn)計劃管理、培訓(xùn)實施管理、統(tǒng)計管理等功能,能承擔(dān)各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)合學(xué)習(xí)平臺和考試平臺提供的學(xué)習(xí)、考試功能,即可滿足在線培訓(xùn)過程中教、學(xué)、管、考等各方面的需求。
考試平臺提供從考試組織、實施到評估的全過程的管理功能,通過考試管理子系統(tǒng)可以充分整合考題和試卷資源,組織進(jìn)行大規(guī)模的線上考試,對考試結(jié)果進(jìn)行有針對性的評估,同時還支持對線下考試或考核的安排和成績進(jìn)行輔助管理。
互動問答中心是用戶自己根據(jù)具有針對性地提出問題,通過積分獎勵機(jī)制發(fā)動其他用戶解決該問題的搜索模式。同時,這些問題的答案又會進(jìn)一步作為搜索結(jié)果,提供給其他有類似疑問的用戶,達(dá)到分享知識的效果。
知識分享中心提供了一個知識的交流平臺,用戶可以在這個平臺通過文檔的形式分享自己的知識和經(jīng)驗積累,同時也可通過互動專題討論、虛擬小組實現(xiàn)基于主題的交流分享。
在使用過系統(tǒng)一段時間后,知識分享中心積累了較為豐富的文檔資料,管理員將這些內(nèi)容充分的整理、合并、提煉,制作關(guān)于某些知識點的知識專輯,猶如精品文章合集,學(xué)員可以對知識點有全面、權(quán)威、深入的了解。
隨著現(xiàn)代科技革命的持續(xù)深入,僅僅通過傳統(tǒng)教育培訓(xùn)獲取知識和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人們必須在日常的工作和生活中不斷地學(xué)習(xí),移動學(xué)習(xí)將會成為人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的必然選擇。移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)能夠擺脫時間和空間的束縛,根據(jù)需要隨時隨地進(jìn)行。當(dāng)前移動學(xué)習(xí)的實現(xiàn)主要是下載到移動設(shè)備終端(智能手機(jī),平板電腦等)在線互動學(xué)習(xí),并通過短信、窄帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行補(bǔ)充,即“在線更新、離線學(xué)習(xí)”的方式。
線上學(xué)習(xí)社區(qū)是構(gòu)建在用戶之間以學(xué)習(xí)為中心的社交網(wǎng)絡(luò)上,它是采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源共享技術(shù)和多媒體信息展示技術(shù)來實現(xiàn)的;線上學(xué)習(xí)社區(qū)也是一種新型的、虛擬化的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)成。同時,協(xié)作交流子系統(tǒng)引入學(xué)員積分的功能,以積分兌換獎品的形式,激發(fā)學(xué)員交流互動的熱情,增強(qiáng)系統(tǒng)整體學(xué)習(xí)氣氛。
系統(tǒng)具有動態(tài)、心情、相冊、日志、投票、群組、活動、分享、禮物、通訊錄、留言板、個人主頁等功能,用戶之間可以互相加為好友,好友之間可以互相自動加載發(fā)布的信息。
社區(qū)是按地域來集結(jié)人群的,在這個地域里生活的人應(yīng)該有一種社區(qū)的歸屬感。建設(shè)線下學(xué)習(xí)型社區(qū)可宣傳社區(qū)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)活動,鼓勵市民學(xué)科學(xué),學(xué)知識,學(xué)文化,同時要培養(yǎng)公民意識,參與城市發(fā)展的精神。
系統(tǒng)管理子系統(tǒng)的核心功能是保障系統(tǒng)正常運(yùn)行,其中包括角色管理、權(quán)限管理、用戶管理、機(jī)構(gòu)管理和日志管理等模塊。
資源庫系統(tǒng)是將遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺在各功能模塊中使用的相關(guān)資源進(jìn)行統(tǒng)一收集、分類、組織、存儲,并通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和共享的平臺。以提升資源使用效率為目的,以數(shù)據(jù)倉庫為支撐,管理相關(guān)資源,包括教材、課件、素材、試題、試卷等。資源庫系統(tǒng)采用先進(jìn)的智能搜索引擎技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對各種資源多維度檢索,對目標(biāo)資源的精準(zhǔn)定位。
資源庫系統(tǒng)能夠提高終身學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源的使用效率,達(dá)到資源的充分整合,提高信息交流和共享水平,減少重復(fù)建設(shè)浪費(fèi);同時,通過數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計分析,能夠?qū)⒕焚Y源挖掘并呈現(xiàn)出來,使得精品資源能夠更大范圍地傳播,也能夠使現(xiàn)有資源的使用情況更加清晰。最終通過有效的資源建設(shè)和資源分享,逐步形成一個具有地域特色的數(shù)字化終身學(xué)習(xí)資源庫。
平臺門戶網(wǎng)站設(shè)計新穎、功能齊全,內(nèi)容豐富,并使用WEB2.0技術(shù)動態(tài)反應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和更新信息,學(xué)員更能夠依靠統(tǒng)一認(rèn)證技術(shù)在多個系統(tǒng)間無縫切換。
學(xué)習(xí)資源庫面向全體市民,提供視頻、Flash等各種類型的課件,智能化地依據(jù)年齡、學(xué)習(xí)、職業(yè)、興趣愛好等信息向市民推送課程。
大量引入電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計理念,使學(xué)習(xí)者選擇課件就像在網(wǎng)絡(luò)購物一樣便捷;靈活應(yīng)用課件使用數(shù)據(jù),引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在茫茫課件海洋中精準(zhǔn)定位優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,幫助學(xué)習(xí)者高效學(xué)習(xí)。
平臺創(chuàng)新地推出5A化學(xué)習(xí)模式,任何人、任何時間、任何地點、使用任何終端設(shè)備,能夠?qū)W習(xí)任何課件資源;學(xué)習(xí)已不再局限在PC終端,市民使用智能手機(jī)、平板電腦都可以獲取豐富的學(xué)習(xí)資源。
打破枯燥的學(xué)習(xí)過程,提倡快樂學(xué)習(xí)的氛圍,注重網(wǎng)上社交體驗,建設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū),讓志趣相投的人組成學(xué)習(xí)圈,小組互動學(xué)習(xí)。設(shè)定“學(xué)習(xí)進(jìn)入社區(qū)”為目標(biāo),可宣傳社區(qū)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)活動,鼓勵市民學(xué)科學(xué),學(xué)知識,學(xué)文化,同時培養(yǎng)公民意識,參與城市發(fā)展的精神。
“武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”是為武漢地區(qū)全體市民提供遠(yuǎn)程開放的學(xué)習(xí)平臺,是武漢市政府構(gòu)建終身教育體系,實現(xiàn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要手段,本文闡述的設(shè)計思路和功能設(shè)置在“武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”建設(shè)項目中得到了廣泛的應(yīng)用。
“武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”一期工程于2010年開始籌建,至2011年正式上線試運(yùn)行,一期工程主要完成了門戶網(wǎng)站、學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)平臺、數(shù)字化資源庫、系統(tǒng)管理等功能模塊一期工程的開發(fā),以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件平臺的集成,實現(xiàn)了網(wǎng)站信息發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、資源瀏覽、交互討論、在線培訓(xùn)等線上服務(wù)項目。
系統(tǒng)現(xiàn)管理測試用戶2萬余人;擁有14個類別、3萬多學(xué)時、2千余件免費(fèi)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源;支持5000用戶并發(fā)訪問。截止近日,系統(tǒng)整體運(yùn)行穩(wěn)定,持續(xù)提供7*24小時服務(wù)300余天,未因系統(tǒng)軟硬件平臺故障停止服務(wù)。
系統(tǒng)上線后,接受了原武漢市副市長岳勇同志的檢查,承擔(dān)了“2011年全國全民終身學(xué)習(xí)活動周啟動儀式”大型終身學(xué)習(xí)活動的網(wǎng)絡(luò)支持工作。系統(tǒng)不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,圓滿完成了大型活動的網(wǎng)絡(luò)支持工作,還得到了參測市民的好評,參測市民稱:從此武漢也擁有屬于自己的遠(yuǎn)程終身學(xué)習(xí)活動平臺了。
同時,一期工程的試用也帶來了市民和主管部門的反饋,主要包括:系統(tǒng)功能特色不鮮明;服務(wù)項目較少;用戶體驗度不高;系統(tǒng)管理較為繁瑣;支持的課件格式不豐富等。這些問題將為終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的進(jìn)一步建設(shè)提供依據(jù),并會在建設(shè)工作的進(jìn)展中,逐步得到妥善解決。
通過本課題研究,我們對基于學(xué)習(xí)型城市的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的整體規(guī)劃和功能設(shè)置進(jìn)行了研究,并在“武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”建設(shè)項目中進(jìn)行了實踐,對研究結(jié)果的可行性進(jìn)行了驗證。
然而隨著武漢學(xué)習(xí)型城市創(chuàng)建腳步的不斷前行,必然會對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺提出更新更高的要求,因此現(xiàn)階段的研究成果不可能始終滿足需求,今后還需要進(jìn)一步研究與開發(fā)。其次,就在開展本次研究期間,計算機(jī)技術(shù)仍然在高速發(fā)展著,有很多新技術(shù)和解決方案在不斷產(chǎn)生,考慮到現(xiàn)有系統(tǒng)的實用性和穩(wěn)定性,我們在設(shè)計中,未應(yīng)用這些新技術(shù),在今后的研究中,這些新技術(shù)將根據(jù)需要應(yīng)用到系統(tǒng)中。最后,系統(tǒng)正式上線投入使用后,還會面臨復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)以千萬計的用戶群體,系統(tǒng)將面臨嚴(yán)峻的考驗,同樣會產(chǎn)生許多的問題或BUG,因此本次研究的結(jié)論還會進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化,最終滿足用戶的需求。
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